営業業務内容（営業個人業務概要 2 件（収集））

営業個人作業概要 2 部 (コレクション)

1. 2023年度年間売上個人業務概要

1. 仕事の概要過去 1 年間を振り返ると、私は会社で営業職に就き、市場開拓、顧客関係維持、製品プロモーションを主な仕事内容としていました。 2023年は、市場競争の課題に積極的に対応し、顧客需要志向を堅持し、販売実績と顧客満足度の向上に努めてまいります。

2. 販売実績と市場拡大（1）年間販売目標を15％上回り、契約金額は前年比20％増加しました。また、新たに5社の主要顧客を獲得し、対象市場における同社の市場シェアを効果的に拡大しました。 （2）オンラインとオフラインを組み合わせた方法を通じて、潜在的な顧客リソースを深く探求し、中国南西部と華北地域の市場を成功裏に開拓し、会社のビジネスレイアウトに強力なサポートを提供しました。

3. 顧客サービスと顧客関係管理(1) 顧客ニーズの変化を把握し、ターゲットを絞った製品ソリューションを提供するために、引き続き定期的に顧客を訪問しました。今年、当社の顧客再購入率は70％に増加しました。 （２）重点プロジェクトや重要顧客に対しては、顧客の懸念や問題を迅速に解決するためのワンツーワンサービス戦略を実施し、顧客から高い評価を得るとともに、会社のブランドイメージを向上させました。

4.専門知識とスキルの向上（1）社内研修に積極的に参加し、業界知識、営業スキル、プロジェクト管理などを体系的に学び、専門知識の蓄積をさらに充実させました。 （２）多くの業界セミナーや交流活動に参加し、業界の先進的な経験を学び、それを実際の業務と組み合わせて革新的な応用を行い、自社の業務能力と全体的な品質を大幅に向上させました。

5. 来年の計画と展望2024年の新たな課題に直面し、私は引き続き専門性、効率性、誠実さというサービス哲学を堅持し、既存の顧客との協力関係を深め、積極的に新しい市場機会を模索していきます。また、チームの連携を強化し、会社の販売戦略の実行を共同で推進し、より高いレベルの業績の飛躍的向上を目指してまいります。

2. 2023年の電子商取引売上高の個人作業概要

1. 仕事の概要2023年にeコマースプラットフォームの営業スペシャリストとして、オンラインでの製品プロモーション、顧客とのコミュニケーション、注文処理などに重点を置き、競争の激しいeコマース市場で優れた成果を上げることを目指しています。

2. 販売実績とチャネル拡大(1) 今年の売上は前年比40％増加し、人気商品の売上が倍増し​​、新製品発売プロモーションも大きな成果を上げ、コンバージョン率が30％増加しました。 （２）店内広告、ライブストリーミング、ソーシャルメディアマーケティングなど、さまざまな手法を活用して効果的に販売チャネルを拡大し、10万人以上の新規ファンやユーザーを獲得し、店舗活動を大幅に向上させました。

3. 顧客サービスと評判の構築(1) 当社は常にユーザーエクスペリエンスに注意を払い、迅速な対応メカニズムを確立しています。年間顧客問い合わせ応答率は99％に達し、アフターサービス満足度は90％を超えました。 （２）会員割引活動や消費ポイントの発行、ユーザーコミュニティの構築などを定期的に実施することで、ユーザーの定着率を高め、より多くの肯定的なレビューや口コミを生み出します。

4. 電子商取引の運用能力の向上（1）SEO最適化、データ分析、精密マーケティングなど、電子商取引プラットフォームが公式に開催する一連の運用トレーニングコースに参加し、専門的な電子商取引の運用能力を強化しました。 （２）データ分析ツールを活用し、店舗の集客、ユーザーの行動、商品のパフォーマンスなどを詳細に分析し、販売戦略策定のための科学的根拠を提供します。

5. 今後の発展計画2024年に向けて、電子商取引業界の発展動向を把握し、自己研鑽を続け、販売戦略を最適化し、ブランド構築とユーザー運営を強化し、安定した成長を維持しながら新たな販売モデルと市場機会の模索に努め、会社にさらなる価値を創造していきます。