オンラインデータ操作（トラフィック≠トランザクション???実店舗インターネットオンライン顧客獲得操作、実践的なゲームプレイ）

トラフィック≠トランザクション? ? ?実店舗でのオンライン顧客獲得の実践方法

ターゲット顧客が確認する必要があるのは、価格、機能、サービスの利点、違いなどです...

パートA

運用事例

数日前、コンサルティングと運用のクライアントが私の Xiaohongshu @Churchkeeper Internet Operation Consultingを訪れました。彼の事業は主に地元の産後ケア乳母サービスを提供しています。

コミュニケーションの過程で、彼は私にこう言いました。「私のアカウントには38,000人のフォロワーがいますが、もうやめたいと思っています。」

私は、あなたの口座番号を送ってくれれば、理由を見つけるお手伝いをしますと言いました。

私は次の2点を分析しました。

01

産後食事はハイライト

しかし、彼が集めたのは同じ都市からのトラフィックではなく、全国からのトラフィックであり、そのほとんどが同じ業界のものでした。コメント欄も全国からたくさんの人が集まり、産後食事のレシピを尋ねる人がほとんどでした。

02

アカウントの内容に顧客思考が欠けている（完全に自己満足）

対象顧客が確認する必要があるのは、産後ナニーをどれくらい前に依頼するか、産後ナニーの見積もり、産後ナニーの紹介、当社のサービスの利点、違いはどこかということです。これらのコンテンツはいずれも利用できません。

最後に、コンテンツを公開するための提案もいくつかしました。

Xiaohongshu でのマーケティング コンテンツについては、プラットフォームの特性に合わせてメモに重点を置き、ビデオで補完することをお勧めします (一般的なエンターテイメント コンテンツはバイラルになりやすいですが、そのようなコンテンツを収益化するのは依然として困難です)。コンテンツ構築の面では、インタラクティブである必要があります。さらに、より正確なトラフィックに到達するためには、集中した情報フローを開くことが推奨されます。

コンテンツは、以下に示すように、私の個人アカウントにピン留めされた 2 つのメモを参照できます。

私のアカウントのフォロワーは80人強しかいないのに、毎日平均5～10件の問い合わせを受けていると話しました。これがギャップです。

2023年4月19日 8件の相談

2023年4月20日 相談11

パートB

トラフィック = トランザクションですか? ? ?

つまり、トラフィック = トランザクションということですか? ? ?

基本的な論理は、誰もが間違った方向に進んでいる可能性があるということです。

まずトラフィックを獲得し、次にファンを獲得し、最後に取引を獲得するという当初の考えから、まずトラフィック（ターゲット顧客）がなぜあなたの店に来るのかをしっかりと考えるという運営思想に変えていく必要があります。

それは、次の2つのことについて明確に考えることです。

01

まず最初に

産後ケアのナニーを必要としていて産後ケアセンターを探している人たちが、なぜあなたのウェブサイトにこのメモやビデオを残すのでしょうか?

02

2つ目は

残っているターゲット トラフィックのグループに、アイデンティティ認識、コスト効率、サービス、事例によってもたらされる信頼など、購入する理由を持たせるにはどうすればよいでしょうか。すべてのテキスト、画像、カバー、データは、取引の目的を満たすものでなければなりません。トランザクションに基づいてコンテンツを作成する必要があり、これらのコンテンツによってもたらされるトラフィックを収益化できます。

プライベートドメインに直接転送

そしてあなたに興味を持った人は直接プライベートドメインに切り替えます。

必ずしも自分のアカウントのファンである必要はありません。

Xiaohongshuプライベートメッセージをプライベートドメインに転送

パートC

作戦方向の変更

トラフィックを生成する方法を考え続けると、得られるのはトラフィックだけです。

とてもシンプルだからです。人気のある動画の構造をコピーするだけです。真似できないの？

例えば、最近ではスリップ、トランジション、キャットウォーク、女装、口論などの動画があらゆる分野で撮影されています。確かにトラフィックをもたらすことはできますが、このトラフィックはあなたにとって意味があるのでしょうか?

結論は

私たちのような地元の実店舗にとって、インターネットでの運営と顧客獲得は次のようになります。

トラフィック自体はトランザクションと同じではありません。この誤解を取り除くことによってのみ、数十または数百のトラフィックのメモが、Xiaohongshu プラットフォームに多数の顧客をもたらすのに十分です。