製品オペレーション キャンパス リクルートメント (Tencent Operations に無事に上陸しました。キャンパス リクルートメントの履歴書の書き方を教えてもらえますか?)

テンセント オペレーションズに就職が決まりました。キャンパス リクルートメント用の履歴書の書き方は?

商品企画・運営のキャンパスリクルートメントの履歴書はどのように書けばいいでしょうか？著者は自身の実際の状況に基づいて関連する経験を要約して共有し、それが皆さんの役に立つことを願っています。

私は2020年に大学を卒業し、キャンパスリクルートメントの目的はインターネット製品です。これまでにも製品関連のプロジェクトやコンテストに参加したことがあります。大学3年生と4年生の夏休みには、テンセント関連企業2社でインターンとして商品企画や運営に携わりました。

半年間のキャンパスリクルーティングを経て、私は10社以上の企業と面接をしましたが、これはそれほど多くはありません。幸運にも7、8件のオファーをもらい、最終的にテンセントに行きました〜

今、私はキャンパスリクルート活動に敬意を表し、私が経験したことと努力に感謝し、それが後から来る人たちの役に立つことを願って、何かを書きたいと思っています。読んでいただきありがとうございます。

履歴書は就職活動の第一歩ともいえます。最近、私は製品/オペレーションのキャンパスリクルートメントの履歴書を何百枚も読み、多くの友人の履歴書の修正を手伝いました。ここでいくつかの問題をまとめます。以下はすべて個人的な経験の要約です。類似点はまったくの偶然です。不適切であれば訂正してください。

注意:履歴書の基本原則は、全体的な内容が求職の意図に沿って書かれるべきであるということです。

（１）氏名、携帯電話番号、メールアドレスは必須です。

注:携帯電話番号は通常 3-4-4 形式です。電子メールには、純粋に数字のみの QQ 電子メール アカウントではなく、英語のアカウントを使用することをお勧めします。

（２）WeChat/QQ/アドレスなどの必須ではない情報は省略できます。

（３）身長、体重、民族、血液型など、職務に関係のない情報は記載しないでください。

プロの写真スタジオで撮影された身分証明書用写真/芸術写真。通常は青または白の背景です。

注意:ランダムに自撮りをしたり、既存の写真を撮ってからトリミングしたりしないでください。

オンライン申請が就職活動の場合、この部分を含めないことも選択できます (ただし、含めることをお勧めします)。

注意:対象製品/操作/設計/開発/テストなどの指示をすべて記述しないでください。人事部は、あなたが具体的ではないと感じ、どの面接官にあなたを割り当てるべきか分からなくなります。さまざまな職種に興味がある場合は、それぞれの職種に特化した履歴書を準備することができます。

（１）出身校、専攻、学歴、時間が必要である。

注: 985/211/ダブルファーストクラス/帰国者はボーナスポイントです。

（２）学歴が複数ある場合は、新しい順に記入してください。

（３）専攻科目：応募する仕事に関連がある場合は、記載することができます。そうでない場合は、それらを含める必要はありません。

（１）専攻科目で上位30％以内であれば、応募できます。上位 30% に入っていなくても、GPA が高い場合 (たとえば、GPA 3.8/4.0) も記入できます。

（２）結果が平均的な場合は、書かないでください。

（３）上位10％、1/120、2/120などのように表される比較的高い順位。

（１）奨学金が大学レベルや国家レベルの奨学金など価値の高いものである場合は、「10％」などと記入することができます。

（２）「優秀な生徒３人」や「優秀な学級委員」など、あまり価値のない称号を書かないでください。

（３）応募する仕事に関係のない賞については、あまり多く書かないように、あるいは全く書かないようにする。

（１）レベル４のみ合格している場合は、受験しても受験しなくても構いません。レベル6に合格している場合は、受験することをお勧めします。

（２）CET-4またはCET-6で550点以上を獲得した場合は、スコアを記入することができます。

注:教育経験を最初に書く必要はありません。主に教育/インターンシップ/競争/プロジェクトの経験によって決まります。履歴書では人事担当者や面接官が最も優れた内容を最初に確認できるようにする必要があるため、ハイライトが多い方を先に書く必要があります。

さまざまな経験は履歴書全体の中で最も重要な部分であり、履歴書が採用されるかどうかの決定的な要素でもあります。よくある質問:

インターンシップ/コンテスト/プロジェクト/起業家精神/クラブ/活動/社会実践/…

知らせ：

（１）職務経験、特にインターンシップ経験が重要である。

（２）応募する職種に関係のない、目立たない、自分の能力を際立たせない経験については書かないようにしてください。

（１）大企業の略称：著名なインターネット企業の場合、例えばDidi Chuxing > Beijing Xiaoju Technology Co., Ltd.など。美団 > 北京三育科技有限公司（ひそひそ話：この2社の正式名称はこんな感じ）

（２）本社重視：アリババ本社＞アリババネットワークテクノロジー株式会社など、インターンシップ先が本社にある大企業をターゲットにする。 NetEase（広州本社） > NetEase > 広州NetEase Computer Systems Co., Ltd.;

（3）事業強化：テンセントWeChat本部＞テンセントWeChat事業グループ＞テンセントテクノロジー（深圳）有限公司広州支社など、同社の著名な部門・事業をターゲットとする。

（4）太ももにつかまる：会社背景>会社自体、例えば、テンセントミュージックエンターテインメント・Kugouミュージック>Kugouミュージック>広州Kugouコンピュータテクノロジー株式会社。テンセント微博（テンセントの保険代理店プラットフォーム）> 微民保険代理有限公司

（１）適切に破棄する：職務に関係のない経験については書かないでください。有名企業でのインターンシップ経験 > 無名企業でのインターンシップ経験、ポジションにマッチした経験 > マッチしていない経験など、関連性のある重要なポイントのみを記述します。

注意:キャンパス活動/クラブ経験は、一部の職種（特に技術職）ではあまり役に立たないため、記載する必要はありません。高価値活動経験は、運用職にいくらか役立つ可能性があります。実践では、仕事に関連した価値の高い経験を積んだ後は、これらの比較的重要でない経験は基本的に面接で尋ねられないことがわかっています。

（２）合理的な選別：

同じ種類の経験（インターンシップなど）：企業の評判 ≈ 仕事のマッチング > インターンシップの価値 > インターンシップの期間（逆の順序）。

さまざまな種類の経験：インターンシップ/競争/プロジェクト経験 > キャンパス活動/クラブ経験。

（３）詳細と省略の適切なバランス：重要な経験に焦点を当て、一般的な経験を適切に圧縮し、重要な経験を詳しく説明するためのスペースを残す。

（4）繰り返しを避ける：例えば、A社でインターンをしていたときにPRDを書いていて、B社でインターンをしていたときにもPRDを書いていて、C社でインターンをしていたときにもPRDを書いていたとしたら、何度書いても無駄になってしまいます。異なる経験は異なる能力を際立たせ、互いに補完し合います。具体的な機能については、この記事の後半で説明します。

注意:経験を積み重ねたり、一般的な言葉で話したりしないでください。たとえば、履歴書に大学時代のさまざまな経験をただ羅列するだけで、要点やハイライトがまったく見えない場合などです。

（１）作品に頼る：多くのポジションには、次のような独自の作品があります。

• 開発: アプリ/ミニプログラム/ウェブサイトなどでは、必ずしもソースコードを提供する必要はありませんが、少なくとも目に見えるデモは必要です。
• デザイン: アプリデザイン案/ウェブサイトデザイン案などの完全なセット。PSD などのソース ファイルの提供は不要であり、推奨されません。
• 製品: 製品体験レポート/競合製品分析レポート/製品プロトタイプ図面一式/PRD;
• 運営：個人が運営するWeChatパブリックアカウント/TikTokアカウント、ファン数/視聴回数などのデータを表示します。

注意:作品を説明するだけではいけません。リンクやQRコードを記載すると説得力が増します。

（２）レイアウトを最適化する：これは記事の長さを補うための暫定的な対策です。

（１）JDに近い：あなたの経験を、JDにできるだけ近い形で記述してください。

（２）焦点：少しでも関連性のある内容（関連性が少しでもある場合も含む）を書くことに焦点を当て、長さを増やし、重要度を調整します。

（１）STARルール：状況－タスク－アクション－結果

例えば、サイトのユーザーが20万人しかいない場合（シナリオ）、アクティビティ参加のUVを増やすために（タスク）、Tik TokやTencent Videoなど5つのチャンネルに広告を掲載し（アクション）、5万人以上の新規ユーザーを誘致することに成功しました（結果）。

（２）12語の説明ルール：動詞で始まり、結果指向で、データによって裏付けられる。

例えば。合計 8,000 人以上のシードユーザーを抱える 20 以上のグループを運営し、アクティブユーザー数は 15% 以上、アプリへのコンバージョン率は 8% です。

（３）包装・美化：共通の作業内容をターゲットとする。

例1.顧客サービスの問題を処理します - 100 人を超える顧客サービス ユーザーと深くつながります。

例2.請求書の払い戻し処理 - 会社内の合計 xx 人の請求書の払い戻しを間違いなく処理します。

（４）補助補強

例1.このプロジェクトはxx賞（上位10%）を受賞しました。

例2.インターンの中で成績が1位となり、xxの名誉称号を獲得。

例3. xx からの承認/承認を得る。

（５）データの定量化（ポイント）：説得力を高めるために客観的なデータを使用する。

例えば。ツイートを書いて外部の協力公開アカウントで公開することで活動の露出を増やし、効果的にフォロワーを増やします。

変更点: ツイートを 3 つ作成し、それぞれ 10 万人以上の読者を持つ 5 つの外部公開アカウントに公開し、20 万人のユーザー トラフィックと 10% のコンバージョン率を獲得します。

よくある質問:

Q1: 内容をデータで説明できない場合はどうすればよいですか?

A1: 専門性、論理性、個人の能力を反映するように表現を最適化します。

例えば。 xx の最適化に参加し、製品のプロトタイプを作成し、その設計および開発プロセスをフォローアップします。

変更: xx を最適化し、製品のプロトタイプとインタラクション設計を独立して担当し、製品企画から発売までの全プロセスを 0 から 1 まで実現します。

Q2: どのようなデータを書き込むことができますか?

A2: 自分の仕事に関連するデータに焦点を当て、そのデータが自分に関連していることを説明できるようにします。あなたに関係のないデータを書き込まない、または書き込まない。

例えば。 Douyinアプリのプロダクト運営を担当し、2020年初頭にDAUが4億を突破しました（この4億は長期間にわたるさまざまな要因の組み合わせの結果であり、インターンシップの内容が決定的な要因ではありません）。

変更点：Douyin Appの製品運営を担当し、xx、xxなどを通じてDAUをxx増加します。

Q3: 印象的なデータをどのように強調しますか?

A3: データ自体は印象的で、前年比/前月比の成長と、他の類似製品との大きな差があります。

例えば。イベント参加者数が20人以上に達する;

変化：イベント参加者数は20万人を超え、前月より20％増加し、過去最高を記録しました。

Q4: データがわからない場合、推測したり誇張したりすることはできますか?

A4: データは妥当な範囲内でなければならず、穴を掘らないようにし、面接中に自分の正当性を証明できるようにしてください。

例えば。ユーザー フロー パスを最適化して 100,000 人以上の新規ユーザーを獲得し (妥当)、コンバージョン率を 10% から 99% に増加します (妥当ではない)。

Q5: 一般的なデータ表現にはどのようなものがありますか?

• 商品企画：商品のDAUはxx%増加し、リテンション率/クリック率/コンバージョン率はxx%に達し、前年比/前月比でxxポイント増加。
• 需要調査: xx 件のレポートを分析し、xx 件のユーザーを調査し、xx 件の質問に対して xx、xx などの xx 件の重要な結論を導き出します。
• 競合製品分析: xx 個の競合製品を分析し、xx 個および xx 個の問題に対する xx 個の最適化提案を提示し、実装します。
• データ分析: xx データを処理し、xx の結論を導き出し、会社に xx のコスト削減をもたらしました。
• ユーザー運営：xxコミュニティ/xx人以上のユーザーを運営し、シードユーザーのコンバージョン率はxx%以上。
• アクティビティ運営：合計xx回のアクティビティを開催し、アクティビティ参加者数はxx人、前年比/前月比xx%増、新規ユーザー数xx%、有効ユーザー転換率xx%、好意コメント率xx%、アクティビティ収益xx%を達成しました。
• コンテンツ運用: 平均/最高閲覧数が xx、平均 xx を超え、ファンが xx 人獲得/ファンが xx 人増加、コンバージョン率が xx% で、収益が xx のコンテンツを xx 個作成します。
• チャンネル運営：xxチャンネルとの連携に成功し、xxチャンネルを立ち上げ、xxUVを集め、チャンネルはxx%を占めました。

注: pp はパーセンテージポイントを意味します。たとえば、10 pp の増加は、10 パーセント ポイントの増加 (コンバージョン率が 10% から 20% に増加するなど) を意味します。これと 10% の増加 (参加者数が 100,000 人から 110,000 人へ増加など) との違いに注意してください。

（1）基本的な製品機能： PRDの作成、製品プロトタイプ設計およびインタラクション設計の実施。

（２）需要分析能力： xxの問題についてxxユーザーを対象に調査を実施し、xx、xxなどにおけるユーザーの問題点を特定し、xxレポートを出力する。

（３）製品設計能力： xxの問題に対して、xxの要件に基づいた製品機能設計とプロセス設計を独立して担当する。

（4）競合製品分析能力： xx、xx、その他のxx競合製品を分析し、それらのxxとxxの側面を重点的に分析し、xx結論を導き出す。

（5）コミュニケーション、コーディネーション、プロジェクト管理スキル：設計・開発を含む20名のチームメンバーを調整し、プロジェクトが予定通りに開始され、xx百万人民元の損失が削減されるようにします。

（6）データ分析機能： 3,000人以上のユーザーのソーシャル行動データを分析し、結論を導き出し、最適化を実行します。

（７）製品の操作機能： （６）Q4「一般的なデータ表現は何ですか？」の操作セクションを参照。

（８）その他の能力： ……

（１）明確な考えと強い論理を持ち、思考の枠組みが散漫であるという印象を与えないこと。

（２）内容は詳細かつ簡潔で、要点に重点を置き、簡潔な言葉遣いで記載する。重要でない詳細や無意味な内容は避けるか省略する必要があります。

（３）点と線で描写する言葉を積み重ねないでください。

（１）ポジション関連： Axure、Modao、Visio、Xmind、PRD等

（２）ボーナスポイント：例えば、開発技術を習得することで商品企画にポイントが加算される。それは必須ではありませんし、知っている人も多くありませんが、知っていれば間違いなく有利になります。

（３）証明書：レベル３／レベル４コンピュータ証明書など、職務に関連し価値の高いもの。

PS:一般的には、理解度/精通度/習熟度/熟練度という観点から、段階的に表現されます。

（１）誰もがWordの使い方を知っていると仮定する：例えば、Wordの使い方がわかっていれば、それを書く必要はありません。実際、PRD を作成できると言う場合、Word の使い方も知っているものとみなされます。

（２）職務に関連しないもの：例えば、製品関連の職種に応募する場合は、マラソンの修了証書や自動車運転免許証などを書くことができます（…）。

（３）無価値：不足部分を埋めるために粗雑な方法を用いないこと。

（４）趣味や興味：そのほとんどは実際には参考価値がありません。たとえば、製品関連の職種に応募する場合、バスケットボールが好きだと書くことができます。

追記：表彰状が多数ある場合は、役職に対する重要性や関連性に応じて選択的に記入することができます。すべてをリストする必要はありません。

多くの人は、履歴書の中に、学歴やインターンシップ経験と同レベルの自己評価・個人評価を書くための別のセクションを設けています。自己評価は書かないことをお勧めします。

例えば。強い志/強い責任感/強いプレッシャー耐性/強い言語表現力/強いコミュニケーション能力/強いチームワーク能力/…

この部分は、あなたが書いたとしても通常は読まれません。なぜなら、人事担当者は、あなたが書いた内容から、あなたが本当にやる気のある人であるとか、その他いろいろと判断できないため、証明できない観点だからです。例えば、「言語表現能力が強い」など、実は面接の時に、ほんの数語で本当に言語表現能力が強いかどうかがわかるので、書いても意味がなく、全く意味のないナンセンスです。

正確に言うと、主観的な評価内容（履歴書に客観的な事実の証拠がない）を書かないでください。

1. すっきりと美しく:原色と二次色を使用できますが、色/フォント サイズ/フォントをあまり多く使用しないでください (3 ～ 4 色を超えないようにすることをお勧めします)。また、派手な言葉も使用しないでください。

2. 重要なポイントを強調表示します。太字や下線など、重要な内容とデータを強調表示します。

3. 少ないほど良い:最も重要なコンテンツを強調するために最小限の単語を使用し、A4 1 ページに収めます。長すぎると、経験が豊富だと感じるかもしれませんが、実際には、毎日数え切れないほどの履歴書や業務に圧倒されている面接官や人事担当者は、それをすべて読む忍耐力さえありません。

4. 適切な Word テンプレートを見つける:求人検索 Web サイトから生成/エクスポートされた履歴書は使用しないようにしてください。次のような多くの欠点があります。

（１）レイアウトや内容が必ずしも個人のニーズを満たさない場合がある。

（２）コンテンツの枠組みが固定されており、民族や血液型の記入を求めるなど、必要のない情報が誤解を招く可能性がある。

（３）一番の不満点は、レイアウトが単調で、履歴書のスタイルがどれも同じだということです。いくつかの履歴書を見るとどれも同じような感じがするので、見ていて疲れてしまいます。その結果、黒い文字で書かれた履歴書を見ると、もう読みたくなくなるのです。面接官や人事担当者も履歴書を審査する際に同じような考え方を持っているのだろうか。

まとめ: Word を使って編集し、PDF にエクスポートして、より制御しやすくするようにしてください (私は自分で簡単な Word テンプレートを作成しました、笑笑)

5. 話し言葉の使用を減らす:面接中は話し言葉で話しても構いませんが、履歴書ではできるだけ書き言葉を使用するようにしてください。

例1.DAUが50,000を超える/50,000以上に達する > DAUが50,000を超える/50,000以上に達する

例2. DAUが10%増加 > DAUが10%増加

（あ、これはタイプセッティングではないようですね？）

最も一般的なオンライン申請は、Web フォームにさまざまな情報を入力して送信することです。このタイプの申請は、多くの項目を一つずつ記入する必要があり、大量の申請を完了するのに時間がかかるため、申請者にとってより面倒です。

提案:履歴書の Word バージョンを用意して内容をコピーできるようにし、さまざまな証明書、学校の成績証明書などのスキャンされたコピーなど、記入する必要がある可能性のあるあらゆる種類の情報を準備します (長い間オンラインで応募していないため、具体的に何だったか忘れてしまいました)。複数のオンライン申請中に準備したデータベースを継続的に改善し、パッケージ化して整理します。

注意:一部の企業では、オンラインで応募した後は履歴書の修正が許可されません。その時が来たら泣く場所がなくなるでしょう。オンラインで応募する前に、事前に履歴書を修正することをお勧めします。

（１）ファイル名に注意してください。特別な要件がない場合は、「氏名-学校-役職-2020年度卒業生」を参照してください。 「誰それの個人履歴書」という名前だけにしないでください。この方法では、人事部はあなたがどのポジションに応募しているのかさえ知らず、そのポジションを募集したくないかもしれません。

（２）メール本文では、短い文章で自分の状況（優れたインターンシップ経験など）と自分を推薦する理由を説明します。あまり多くの言葉を使用しないでください。そうしないと、人事担当者はそれをすべて読む忍耐力がありません。簡潔に記入し、履歴書の PDF 版を添付してください。

（３）可能であれば、ある企業のキャンパスリクルートメント担当の人事に依頼し、そのメールアドレスに直接履歴書を送信して、履歴書の露出を高めましょう。ただし、必要に応じてオンライン申請手続きを行う必要があります。

各社の内部紹介方法に注意してください。社内で誰かを紹介できる場合はそうしてください。ただし、次の点に注意してください。

（１）社内紹介は効果があるが、それほど効果はない（これはほぼすべての企業に当てはまる）。

（２）社内紹介の一般的な効果：履歴書審査の優先（審査しないという意味ではない）、履歴書審査の免除（筆記試験の免除という意味ではない）、筆記試験の優先（筆記試験の免除という意味ではない）、筆記試験審査の免除（筆記試験の免除という意味ではない）、筆記試験の免除（面接の免除という意味ではない）など。

確かなことは、社内紹介では面接が免除されないということです。面接の優先権は得られますが、機会を得た後のパフォーマンスは個人次第です。 「社内紹介でxx社に入るのは簡単だ」という考え方を持たないでください。

（３）インターネット上にはxx社の社内紹介情報が多数掲載されている。人事担当者が履歴書だけであなたを騙すことがないよう、知らない人からの情報と区別するように注意してください。プライバシーに注意してください。

企業によっては、採用フェアやオフラインの筆記試験の際に、その場で履歴書を提出することを許可しているところもあります。ご注意ください：

（１）紙の履歴書を現地で提出する場合は、応募を希望する職種を明記することをお勧めします。

（２）緊急時に備えて履歴書を数部印刷しておいてください。私は苦い経験からこの教訓を学びました。2日間で8件の面接を受けたのです。最後の面接までに私の履歴書が足りなくなり、人事担当者は携帯電話でしか私の履歴書を見ることができませんでした。それは恥ずかしい状況でした。

（５）配達のヒント

① 履歴書の添付ファイルには PDF を使用します。Word バージョンが許可されている場合でも、レイアウトが乱れる可能性があるため、Word/JPG バージョンは使用しないでください。PDF を使用する必要があります。

② 応募に関する統計を適切に記録します。提出された応募書類、応募した職種、対応する筆記試験/面接の時間と場所、必要な準備などです。提出できたが提出されていない申請書、提出期限、提出用のオンライン申請アドレス/公開アカウント/電子メールアドレスなど。提出後に保留になっている申請。

履歴書の修正を手伝ってくれる人がネット上にいます。見知らぬ人の場合は、プライバシー情報のセキュリティに注意してください。たとえば、履歴書を渡すときは、携帯電話番号やその他の個人情報を 156-1234-5678 に置き換えます。中には、キャンパスリクルートメントを担当する人事として、キャンパスリクルートメントの履歴書をより多く入手するための施策を講じる人もいます。つまり、見知らぬ人を識別する際には注意する必要があるということです。手数料の問題も考慮する必要があります。履歴書の修正を手伝ってくれる人もいますが、料金がかかります。価格が妥当であれば、それは理解できます。騙されないように気をつけてくださいね。

最後に、2020 年に皆様の明るい未来が訪れることをお祈りします。両肺の質感がきれいで正常に分布していること、肺に大きな病変がないこと、肺門が大きくないこと、縦隔が中心にあること、心臓の影が大きくないこと、横隔膜の表面が滑らかであること、肋骨横隔膜角が鋭角であること、そして皆様の肺が健康であることをお祈りします。

この記事はもともと @一只帅鸽 によって Everyone is a Product Manager に掲載されました。著者の許可なく複製することは禁止します。

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