コミュニティ分裂への導き(コミュニティ運営をどう導き分裂させるか?)

コミュニティ分裂への導き(コミュニティ運営をどう導き分裂させるか?)

コミュニティ運営において、交通の迂回や分裂をどのように行うのか?

一連のマーケティング手法がユーザーによって繰り返し使用されると、その一連の手法は消費者にとって目新しいものではなくなります。マーケティングが過剰になった場合、コミュニティ運営やコミュニティマーケティングの基盤は存在するのでしょうか?他にはどのような変更がありますか?ユーザー獲得コストがどんどん高くなると、他に何ができるでしょうか?現在の運用フレームワークでは、一般的に使用されているいくつかの方法をまとめ、参考値として提供することができます。


シードユーザーを引き付ける


ユーザーのソースは、一般的にプロジェクトに基づいて決定され、ポスター展示、公式アカウント、コミュニティ、モーメントなど、ユーザーがあなたの活動を発見するための入り口となる非常に多様です。これらの入り口をたどって入ってくるユーザーは、活動の基本的なソースであり、一般的に「シードユーザー」と呼ばれます。種子と同じように、成長し、変化し、分裂します。


排水と分裂



シードユーザーが集まったら、そのうちの何人かがイベントに参加します。実際には、ここでは参加が失われています。イベントに 100% の参加者が集まるとは思わないでください。それは不可能です。一般的に、アクティビティにはコンバージョン率と損失率が存在します。イベントを見て注目を集める人の数がブラウザの数であり、実際にイベントに参加する人がコードをスキャンしたり注文したりする人である場合、これらのユーザーの数は、初期ユーザーの数と、コンバージョンプロセスで設計された餌とメリットが合理的であり、ユーザーができるだけ早く参加を決定できるかどうかによって決まります。


交通の迂回と分裂には2つの重要なポイントがあります。 1 つ目は、どのような形式のアクティビティを使用するかです。活動形態とプロセスの設計も重要な中核指標です。


たとえば、現在のオンライン教育の習慣では、超低価格の超福利厚生ギフトパッケージが使用され、拒否する理由がなくなります。友達の輪の中に大きなギフトボックスを押し込んで、価格はたったの19.9元です。この顧客獲得方法により、コンバージョン率が大幅に向上します。


2つ目は、多様なゲームインセンティブです。たとえば、一連のマーケティング手法がユーザーによって繰り返し使用される場合、この一連の手法は消費者にとって目新しいものではなくなります。マーケティングが過剰になった場合、コミュニティ運営やコミュニティマーケティングの基盤は存在するのでしょうか?他にはどのような変更がありますか?ユーザー獲得コストがどんどん高くなると、他に何ができるでしょうか?現在の運用フレームワークでは、一般的に使用されているいくつかの方法をまとめ、参考値として提供することができます。


シードユーザーを引き付ける


ユーザーのソースは、一般的にプロジェクトに基づいて決定され、ポスター展示、公式アカウント、コミュニティ、モーメントなど、ユーザーがあなたの活動を発見するための入り口となる非常に多様です。これらの入り口をたどって入ってくるユーザーが活動の基本的なソースであり、私たちは一般的に彼らをシードユーザーと呼んでいます。種子と同じように、成長し、変化し、分裂します。


排水と分裂


シードユーザーが集まったら、そのうちの何人かがイベントに参加します。実際には、ここでは参加が失われています。イベントに 100% の参加者が集まるとは思わないでください。それは不可能です。一般的に、アクティビティにはコンバージョン率と損失率が存在します。イベントを見て注目を集める人の数がブラウザの数であり、実際にイベントに参加する人がコードをスキャンしたり注文したりする人である場合、これらのユーザーの数は、初期ユーザーの数と、コンバージョンプロセスで設計された餌とメリットが合理的であり、ユーザーができるだけ早く参加を決定できるかどうかによって決まります。


交通の迂回と分裂には2つの重要なポイントがあります。 1 つ目は、どのような形式のアクティビティを使用するかです。活動形態とプロセスの設計も重要な中核指標です。


たとえば、現在のオンライン教育の習慣では、超低価格の超福利厚生ギフトパッケージが使用され、拒否する理由がなくなります。友達の輪の中に大きなギフトボックスを押し込んで、価格はたったの19.9元です。この顧客獲得方法により、コンバージョン率が大幅に向上します。


2つ目は、多様なゲームインセンティブです。たとえば、同様の核分裂活動を行う場合、ユーザーにとって最も効果的なインセンティブ製品の種類を選択する必要があります。ゲームのインセンティブの多様化は、ユーザー同士の共有を必要とする分裂の形で反映されます。コース+ギフトを直接シェアする人もいれば、相手がクリックしてサポートすることを要求する人もいます。 Pinduoduo は交渉から始まり、コミュニティ内で交渉に関する投稿をよく見かけます。これが Pinduoduo の分裂のやり方です。 Hua Xiaozhu と Meituan も同様の核分裂方法を使用しており、非常に良い結果が得られています。


前の部分に加えて、ユーザーの成長と分裂を行う際には、多くの場合、可変インセンティブ システムを使用することが非常に価値があります。ユーザーは最初の購入を済ませると、推薦に対して報酬があることに気付くでしょう。 1 つの報酬を受け取った後、次のいくつかの報酬を得るために他の人に購入を勧めることを検討します。この利益重視のアプローチは、実際には最も高いコンバージョン率を誇ります。



モバイル インターネットは、人々が情報を入手したり交流したりする方法を変えています。非常に垂直的なマーケティング手法として、ソーシャル ネットワークのコミュニケーション変換率の値は他の手法をはるかに上回ります。コミュニティ運営の助けを借りて、企業は新規顧客と既存顧客を維持し、二次消費を誘導し、顧客獲得コストを大幅に削減し、顧客の定着率を高めることができます。さらに重要なのは、コミュニティ活動によって真剣な企業により広い活動スペースを提供できることです。イベントを実施する際には、ユーザーにとって最も効果的なインセンティブ商品の種類を選択してください。ゲームのインセンティブの多様化は、ユーザー同士の共有を必要とする分裂の形態に反映されています。コース+ギフトを直接シェアする人もいれば、相手がクリックしてサポートすることを要求する人もいます。たとえば、Pinduoduo は値引き交渉から始まり、コミュニティ内で値引き交渉について投稿する人々をよく見かけます。これが Pinduoduo の分裂のやり方です。 Hua Xiaozhu と Meituan も同様の核分裂方法を使用しており、非常に良い結果が得られています。


前の部分に加えて、ユーザーの成長と分裂を行う際には、多くの場合、可変インセンティブ システムを使用することが非常に価値があります。ユーザーは最初の購入を済ませた後、推薦に対して報酬があることに気付くでしょう。 1 つの報酬を受け取った後、次のいくつかの報酬を得るために他の人に購入を勧めることを検討します。この利益重視のアプローチは、実際には最も高いコンバージョン率を誇ります。


モバイル インターネットは、人々が情報を入手したり交流したりする方法を変えています。非常に垂直的なマーケティング手法として、ソーシャル ネットワークのコミュニケーション変換率の値は他の手法をはるかに上回ります。コミュニティ運営の助けを借りて、企業は新規顧客と既存顧客を維持し、二次消費を誘導し、顧客獲得コストを大幅に削減し、顧客の定着率を高めることができます。さらに重要なのは、コミュニティ活動によって真剣な企業により広い活動スペースを提供できることです。

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