海外でのソーシャルメディア運用の方法とは?ソーシャル メディアはどのように機能しますか?ソーシャル メディアはどのように機能しますか?ソーシャル メディアでは、関与するだけでなく、関与し続ける必要があります。有意義なつながりを築く鍵は会話に参加することです。コミュニティのユーザーに働きかけて、彼らの意見に応え、議題を設定します。 ソーシャルメディアプラットフォームの中から、Facebook、Twitter、LinkedIn、Instagramなど、運用を開始するプラットフォームを選択できます。プラットフォームによって特徴が異なるため、自分の特徴をよりよくアピールできるように、選択する前にさまざまなソーシャルメディアの特徴を選択することをお勧めします。 たとえば、LinkedIn はビジネスの世界で人気が高く、国際的なユーザーベースが大きくなっています。 Instagram はより視覚的です。 Twitter はニュース価値があり、コメントや返信が迅速です。 Facebook は多くのビジネスを展開していますが、そのアプローチはよりソーシャルです。各ウェブサイトのユーザー層も若干異なります。最も重要なことは、ターゲット顧客が主にどのソーシャル メディア プラットフォームを利用しているか、そしてどのプラットフォームが投資する価値があるかを把握することです。この記事では、ビジネス サービスを提供するためにソーシャル メディアをより有効に活用するための 8 つの提案を紹介します。 1. 自分に正直になる 興味のあるものはぜひシェア、ツイート、公開してください。他の人にあなたのようであってほしいと思わせようとしたり、すべてを完璧にしようとしたりしないでください。こうすると、何も思いつかなくなるか、最悪の場合、クライアントとの信頼関係を失ってしまいます。 TwitterでもFacebookでも、一番大切なのは自分の考えです。あなたとあなたのコミュニティが本当に興味を持っているものを投稿してください。 2. ターゲットユーザーと交流を続ける ソーシャル メディアの主な目的は、関係を構築し、価値を高めることです。これはほとんどの人にはできないことです。多くのオペレーターはコンテンツを作成しようとしますが、視聴者とのやり取りに介入することに失敗しています。これは、他の人とコミュニケーションをとるのではなく、自分がクールだと思うものを純粋に共有することを意味します。 結局のところ、人々と話し、積極的に関わり、コメントに返信し、コミュニティに参加し、自分の視点を共有することが重要なのです。 3. コンテンツを過度に露出させない 過剰に制作されたコンテンツは、ユーザーをソーシャル メディアに飽きさせる傾向があります。さらに、ビデオ、オーディオ、記事、引用ボード、写真などのコンテンツの準備に多大な労力を費やす必要がありますが、ほとんどの人にはそのための時間とリソースがありません。ユーザーはあなたが先週何を作成したかには関心がなく、あなたを知り、あなたと一緒にいたいと考えています。したがって、コンテンツの準備に多くの時間を費やすよりも、自分の生活をリアルタイムで記録する方が有益です。 4. 誇張しない いつも保険を売りつけようとする人は迷惑です。そんな人間になってはいけません。人々を知り、心から関わり、会話に参加する必要があります...アドバイスを与えることで、あなたはより役に立ち、知識が豊富で、信頼できる人物に見えます。相手に自分のことを話すのではなく、相手にあなたについて質問してもらいましょう。そうすれば相手も受け入れやすくなります。 5. 毎日1時間の処理原則を確立する これらのプラットフォームを使い始めるのは非常に簡単です。アカウント登録は無料、投稿も無料です。その後、アカウントの操作を開始できます。 1 時間以内に友人、同僚、顧客とつながることができます。 ローンチ期間中は、毎日 1 時間コミュニティと交流してください。 1日1時間で、コストゼロで軍隊を編成できます。時間とお金のコストはごくわずかですが、露出と注目によって得られる潜在的な利益は計り知れません。 6. ブランドの追跡と保護 業界、製品、サービスに関連する Web サイト、フィード、ページを定期的に閲覧し、話し合うようにしてください。あなたの会社について言及している投稿を探し、コメントや苦情に応答し、それらをエンゲージメント、信頼の構築、ブランドの開発、市場調査の収集の機会として活用してください。これに重点を置けば、潜在的な問題に事前に対処することができます。 7. 健全な投資に焦点を当てる ビデオやオーディオ コンテンツを公開する場合、ビデオやコンテンツの色、背景、制作価値が完璧でなくても、サウンドが良好であることが非常に重要です。高品質のサウンドを実現し、ユーザーがあなたの存在をはっきりと認識できるようにするために、優れたマイクに投資してください。これには多額の費用がかかるわけではなく、投資すべき細部に過ぎません。 8. ユーザーに連絡方法を伝える ファンがあなたに連絡する方法を知っていることを確認してください。ウェブサイト、メールアドレス、電話番号、ソーシャル メディア アカウントなど、さまざまな連絡先情報を提供できます。可能であれば、すべてのソーシャル メディア プラットフォームで同じ名前を使用してください。 ソーシャル メディアを利用すると、1 人の人間を雇用するよりも効果的な大規模な営業チームを構築する機会が得られます。クラウドソーシングされた販売チームが、興味のあるターゲット顧客に製品やサービスを紹介します。人々は、あなたの言うことよりも友人の推薦に基づいてあなたのブランドを信頼し、購入する可能性が高くなります。 |
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