企業はどのように口コミマーケティングを行うことができるのでしょうか?良い方法は何でしょうか?多くの起業家は、自社の製品が十分に優れている限り、「好評」を得られるだろうと考えるかもしれません。しかし、それはわずか20年前のことでした。 「良いワインには藪は不要」という古き良き時代は終わりました。最近は製品が多すぎますが、非常に良いものはほとんどありません。現在、多くの製品は、よく知られるようになるためにマーケティングに依存しています。露出と優れたエントリーポイントマーケティングに努めなければ、優れた製品を大きくすることは困難です。もちろん、マーケティングがどれだけ優れていても、サービスと製品の品質が追いついていなければ意味がありません。 口コミマーケティングを行う方法はたくさんあります。企業は自社の状況に応じて自社に合った口コミマーケティングのプロモーション方法を選択できます。以下では、Xu Guoxiang が口コミ マーケティングの以下の方法についてご紹介します。 1. シードファンを有効活用する Xiaomi の携帯電話マーケティングが非常に優れていることは誰もが知っています。実は、初期のシードファンを利用して広めるのです。多くの有名製品には忠実なファンがいて、そのファンは企業のために製品を転送したり共有したりします。したがって、同社は初期段階でシードユーザーグループを育成し、その後このユーザーグループを核分裂に利用する必要があります。実際、エンジェル投資家やコアエージェントなどと呼ばれる多くの小規模企業がこの手法を採用しています。 2. マーケティングを活用する 実際、不動産プロジェクトがセレブリティを招いてランウェイを歩いたり、企業がセレブリティを招いて自社製品の宣伝をしたり、企業が地下鉄広告やテレビ広告を出稿したりするなど、多くの事例が見られるようになりました。企業は権威あるメディアや著名人を通じて「推奨」することで、自社、ブランド、製品の基盤を築くことができます。これは新しいブランドや新製品の発売にとって非常に重要です。ファッションマーケティングを例にとると、大手ブランドは毎年多額の費用をかけて自社製品(服やバッグ)を著名人の手に渡らせ、著名人に自社製品の画像や文章を自身のソーシャルメディアアカウント(Sina Weiboなど)に投稿させたり、ファッション雑誌などのメディアプラットフォームを通じて宣伝したりして、製品の価値や高貴さを強調しています。徐国祥氏のオンラインマーケティング顧客の中には、有名人をスポークスパーソンとして雇った企業もあり、その結果はかなり良好だ。 3. フルネットワーク統合マーケティング Q&A、BBS、Wenku、Jinyu、Jianshu、Douban、Zhihu、セルフメディア、ビデオなどのサードパーティプラットフォームをうまく活用し、検索エンジン最適化を通じて、企業ブランド情報がホームページに表示され、消費者の信頼が向上します。また、消費者が製品を購入して検索して情報を得る際に、目に見えない形で企業に関連する情報が表示されるため、顧客の購入成功率が向上します。現在、多くの企業がこのことに気づき始めています。露出と評判がなければ、製品を提出することは困難です。このため、入札や情報の流れの結果がどんどん悪くなっていると感じている企業が多くあります。今日のユーザーは以前とは異なります。サイトにアクセス後すぐに購入し、注文を検討する前にオンラインで検索して比較します。 4. ソフト記事(ニュースソース)マーケティング これは現在、最も一般的な口コミマーケティングプロモーション方法の 1 つです。低コストで効果も高いため、企業でも幅広く導入されています。ソフトテキスト マーケティングは、ブランドを第三者の視点から解釈し、その権威を高めます。デジタル製品を例にとると、大手デジタルブランドは新製品を発売する前にメディア評価を通じて新製品を温めます。消費者が権威あるデジタルメディアを通じて関連製品情報を知ると、編集者が書いたコンテンツを信じる可能性が比較的高くなり、それによってプロモーションの目的が達成されます。 5. トピックイベントを通じたマーケティング 「トピックイベント」という形式を通じてトピックイベントがバイラルに拡散する本質は、ブランドが企画したり、ブランド企画会社に委託してブランドや製品の特性に基づいて社会的報道価値やエンターテイメント性のあるコンテンツを人為的に企画し、メディアプラットフォームを通じて拡散することで、最終的にバイラル拡散の目的を達成することです。 「トピックイベント」の内容は比較的大きいため、ここでは例のみを示します。 A: 「世界最高の仕事」 - オーストラリア政府観光局がグレートバリアリーフを宣伝 B: 「ピザハットを食べて破産させる」 - ピザハット C:「潘王老吉」 - 当時王老吉だった嘉多宝グループは1億円を寄付した。 D: 羅氏は怒ってシーメンスの冷蔵庫を壊す - 羅氏自身の宣伝であると同時に、彼のイギリスの機関の知名度も高めた トピックマーケティングはコントロールが難しいため、一般的に中小企業には適していません。 Xu Guoxiang 氏は、企業はトピック マーケティングを選択する際に注意する必要があると提案しました。口コミマーケティングにはさまざまな方法があります。当社では、シードユーザー、ネットワーク全体の統合マーケティング、ソフトテキストマーケティングを積極的に活用しています。 |
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