家具製品のマーケティング（中小家具メーカーの経営が厳しくなっています！競争が激化していますが、このジレンマをどう解決すればよいのでしょうか？）

中小規模の家具販売会社にとって、ビジネスを行うことはより困難になってきています。競争が激化する中、このジレンマをどう解決できるでしょうか?

出典：超明陸軍士官学校

近年、家具業界は新たな劇的な変化の局面を迎えています。

市場環境面では、家計消費の拡大が阻害され、競争が激化している状況が続いています。 2024年の最初の4か月間で、不動産開発投資、建築面積、新築住宅販売面積、中古住宅取引などの指標はいずれも大幅な減少を示しました。 CRICのデータによると、上半期、16の主要都市の中古住宅の累計取引面積は3,310万平方メートルで、前年同期比15％減少した。

これは、住宅装飾用の住宅建築資材の需要が減少することを意味します。ホームファニシングストアの業績を振り返ると、1～5月の累計売上高は5530.71億元で、前年同期比11.34%の減少となった。

しかし、最初の4か月間で、家具製造業界の売上高と総利益はともに改善し、売上高は2,001.9億元で前年同期比6.2%増加した。総利益は86.1億元で前年比32.3%増加した。

海外事業は好調だ。最初の5か月間で、家具と照明器具の輸出量はともに増加し、特に家具は20.5%増加しました。さらに、昨年4月には全国で16,800の古い都市コミュニティが新たに開始または改装され、一部の家具カテゴリの大量販売にプラスの影響を与えました。

データからもわかるように、ホームファニシング事業の難易度は高まっていますが、大きな可能性と希望を秘めた分野もまだいくつかあります。

運用能力の面では、インテリジェント製造、統合設計生産からチャネル構造の調整、端末競争力の再構築、フルケース設計能力の構築、サービス品質の向上まで、前例のない変化が加速しています。

こうした状況を受けて、コンサルティング、トレーニング、交通、仲間、ツールなど、さまざまな角度からさまざまな勢力が積極的に介入し、中小の家具製造会社がチャンスをつかめるよう支援しています。

注目を集めている最近のトレンドは、成熟したデジタルツールボックスをベースに、 Qunhe Technology (Coolhome) がフルスペース設計機能からスタートし、端末を強化し、顧客獲得機能を強化し、生産効率を向上させるソリューションの新バージョンを発表したことです。

中小規模の家具製造会社にとって、これは業務能力のさらなる飛躍的進歩を達成するのに役立つかもしれません。

では、ホームファニシング業界にどのような新たな変化をもたらすことができるのでしょうか。また、中小規模のホームファニシング企業にどのような目に見える価値を生み出すことができるのでしょうか。

Dacai Researchによると、過去5年間、家庭用家具業界の競争は嵐のようで、次々と本来の構造に影響を与えてきました。

これらの変更には少なくとも以下の内容が含まれます: 差別化された戦略的レイアウト。製品のセットアップ;全店舗モデルの形成;人気商品のマトリックス化オンラインとオフラインのチャネルのクローズドループ。装飾会社のチャネルの大規模な拡大。電子商取引チャネルにおける市場シェアをめぐる競争。多様な店舗形態の革新的な探求。積極的なマーケティングが標準になりつつある。高頻度マーケティング活動の実施。

物理的な境界を突破するだけでなく、ライブストリーミング + ショートビデオ + コンテンツシーディングが新たな受注獲得手段となり、オンライントラフィックを引き付ける能力が大幅に向上しました。ターミナルでのシナリオベースの体験。デザインマーケティングが多くのメーカーの標準になりつつある。設計と生産の統合;無料の住宅メンテナンス、清掃、ダニ駆除などのサービスが徐々に普及しつつあります。ターミナルエンパワーメントは新たな段階に入ります。

その中で、競技方法における3つの変更は特に注目に値します。

1 つ目は、店舗の主要機能を形成するマーケティングを設計し、トラフィックを拡大して注文のコンバージョンを高めるための新世代のツールにアップグレードすることです。

大財研究が主要企業200社を観察したところ、国内小売市場をターゲットとする企業は全面的にデザインマーケティングを展開し、端末店舗を利用して顧客にフルケースのデザインソリューションを提供している。

顧客との交渉プロセスに明らかな変化が起こりました。営業担当者は、製品について話すことからプランについて話すことに変わりました。デザインプランやレンダリングを鮮明に表現することで商品価値を高め、住宅装飾デザインサービスが大幅に増加しました。

この点に関しては、複数のデータセットに兆候が見られます。 Coolhomeが発表した「2023年ホームファニシング業界データレポート」によると、2023年には各レベルの都市のデザイナーの積極的な成長率は総じて高く、最も低い成長率は新一線都市の11.7%、最も高い成長率は三線都市の16.9%となる。

過去5年間、住宅装飾デザインプランの数は急速な成長を維持しており、特に第4線以下の都市では、新しい住宅装飾デザインプランの数は2019年と比較して前年比222.6％増加しました。

それだけでなく、最前線のマーケティング担当者は、顧客を引き付けるのに十分な資料を提供するために、Kujula などのツールを利用して短いビデオ、PPT、ポスターなどのコンテンツを迅速に出力しています。

快手のデータによると、レンダリングされた動画の共有量は2023年に大幅に増加し、前年比770％増加しました。高解像度レンダリングとレンダリングビデオはホームファニシング消費者の間で人気があり、Coolhome 1080Pレンダリングビデオの数は前年比38.4％増加しました。

2つ目は、統合された設計と生産の効率的な実現であり、これはカスタマイズされた家庭用家具の分野における大きな進歩です。

本質的には、「マーケティング-設計-生産」のリンクデータ全体の相互接続と相互運用性を実現し、ワンクリック注文分割とワンクリック見積りを実現し、設計とマーケティングの効率を向上させ、生産エラー率を減らし、注文納期サイクルを短縮します。

第三に、ターミナルエンパワーメントは、より多くの方法とより多くの努力を伴い、新たな段階に入りました。

ディーラーが所在する都市の奥深くまで出向き、ディーラーに同行してパフォーマンス目標の達成を支援する積極的なマーケティング サポート チームを結成する企業が増えています。エンパワーメントコンテンツは、オンライントラフィック生成対策、顧客サービスのアップグレード、デザイントレーニングなど、多数の追加により、引き続き充実しています。

大彩研究は2023年から2024年第1四半期まで、公開チャンネルだけで、Oppein、Gu Jiajia、Dongpeng、Huida、Arrow Home Furnishing、Shiyou Flooring、Mengtian Woodwork、Vatti Home Furnishing、Longding Doors and Windows、Pinge Ceiling and Wall、Shiniman、Jianyi、Moganshan、Dejiyoupinなど、大企業の設計、マーケティング、アップグレードプロジェクトを100件以上収集しました。

アナリストは、既存住宅の改修、部分的な改修、改良装飾などの市場の徹底的な開発がメーカーの事業の焦点になっていると考えています。

このタイプの顧客は、一般的に、以前に自宅を改築したことがある所有者、または生活環境の改善を望んでいる家族であり、設計と納品に対してより高い要件を持っています。店舗が商品のプロモーションだけに重点を置いている場合、メリットはほとんどありません。住宅のタイプと顧客のニーズに基づいて、高品質の設計ソリューションを迅速に提示できるため、顧客の維持とコンバージョンが大幅に向上します。

急速に変化する市場環境において、中小企業が成功の可能性を高めたい場合、あらゆる面で攻めることは困難です。できることをやり、競争力を高めるために重要な分野に重点を置くことが最善の選択肢かもしれません。

有利な路線を戦略的に特定し、人気商品のマトリックスを構築し、流通ネットワークを継続的に拡大し、ターミナルトラフィックの獲得と受注変換能力を向上させ、配送能力を確保し、口コミを強化するなどの対策は、中小企業が解決しなければならない中核的な問題です。

今日は顧客獲得の問題解決に焦点を当てます。このリンクで勝つためには、デザインマーケティングがトラフィックと注文への扉を開く鍵となります。

特に、家全体の空間デザインは平均受注額を上げる手段となっている。統合された設計と製造を組み合わせることで、高品質の納品が保証され、良好な評判の強固な基盤が築かれ、トラフィック、注文から納品、評判までのクローズドループが形成されます。

私たちがデザイン マーケティングを非常に重視する理由はいくつかあります。

まず、快手などのデジタルサービスプロバイダーの推進により、デザインマーケティングが広く普及し、デザインの効率とデザイン効果が革命的な進歩を遂げ、従来の端末運営モデルに破壊的な影響をもたらしました。

現在、一部の企業はCoolhomeツールを全面的に導入し、端末の競争力を高めることに成功しています。

Kujula は、デザイン マーケティングを活用して店舗のパフォーマンスを向上させた多数の成功事例を継続的に発表しており、実践者に新たな可能性を提示しています。

例えば、アイリスの北京におけるクールホームのカバー率は100％、デザイン取引率は70％、顧客平均注文額は約4万です。美大鼎楚はKujulaと提携し、ベンチマークストア向けの特別トレーニングキャンプを立ち上げました。漳州店での1か月の研修後、デザイン取引量の月間成長率は311%に達しました。

さらに、マルコポーロセラミックスの南昌店は、クジュラの協力により、一人当たり月平均20セットの生産量とデザイン取引率80％を達成しました。アジアホームファニシング紹興柯橋店のデザイン取引率は90％に達し、2023年のメーデー連休中の業績は前年比40％増加した。

大財研究の観察によると、過去2年間、Oppein Home Furnishing、Meek Home Furnishing、Zhibang Home Furnishing、Mengtian Woodworking、Piano、Gujia Home Furnishingなど、上場企業100社以上の財務報告書には、デザインマーケティングの競争力強化におけるデジタル作業の実践と結果を紹介する特別な章が開設されている。

このような状況下で、中小企業がフォローしてデザイン力やマーケティング力を強化しなければ、その差はますます広がっていくでしょう。

第二に、中小規模の家具製造会社のほとんどは数年にわたる発展を経験しており、その技術基盤と製品体系は悪くありません。

解決すべき最も緊急の課題は、いかにして価値の高い顧客リソースを獲得し、パーソナライズされたニーズに基づいた高品質な提供を実現するかということです。デジタル主導のデザインマーケティングは、顧客獲得の問題を効果的に解決するのに役立ちます。

第三に、中小規模の家具製造会社にとって、これはより迅速に成果を生み出し、より費用対効果の高い投入産出比率を実現する道でもあります。

2023年と2024年第1四半期のデータに基づくと、上場ホームファニシング企業の約40％が収益または純利益の減少を経験しました。有力な大手企業がそうであるならば、中小企業の状況は想像に難くない。

さらに、規模が小さい、資金が不足している、チームの人材が著しく不足しているなどの要因により、中小規模の家具製造会社がビジネスのあらゆる側面から問題を解決することは困難です。新しいツールを使用して取引率と効率性を向上させることは、比較的低い投資でかなりの成果が得られるため、間違いなく最善の戦略です。

第4に、消費者側から見ると、高品質のデザインサービスがますます多くのユーザーのWYSIWYGシナリオの要求を満たし、製品の魅力がさらに高まり、取引率が向上します。

成功の可能性に影響を与える問題の核心を見つけた後、より重要な質問は、中小規模の家具会社はデザインマーケティングの助けを借りてどのように勝利できるかということです。

数日前、Coolhomeが開催した2024年新バージョンソリューション全空間アップグレード発表会で、 Coolhomeは設計・マーケティング機能、生産ドッキング機能、エコロジカルコラボレーションなど、一連の新製品機能を新たにアップグレードしました。

デザインの効率性を向上させることで効果的なマーケティングを推進し、より高い契約率と平均注文額を実現するデザインマーケティングなど、いくつかのハイライトがあります。生産ドッキングでは、効率と精度の向上に重点を置いています。エコロジカルコラボレーションでは、企業間の発注などの機能を通じて、企業がビジネス全体を計画し、他の業界と協力することを支援します。

そのうち、設計・マーケティング能力のアップグレードには、AIインテリジェント設計、リアルタイムレンダリング、多様な美観提案、ショートビデオマーケティングなどが含まれ、ハイエンド設計、ドア・壁キャビネット設計、照明設計、ドア・窓設計などのニーズを満たし、最前線の担当者が家全体の空間設計プランを出力できるようにサポートします。

Dacai Researchの観察によると、フルケースデザインは多くのブランドやディーラーにとって端末を変革するためのハイエンド戦略となっている。 Coolhomeの「2023年ホームファニシング業界データレポート」も、業界の全家屋/全装飾モデルに対する意識が徐々に強化され、単品からフルケースへとアップグレードされていることを示しています。

大きな成果の 1 つは、Kujula カスタマイズ エンタープライズ ライブラリにおいて、完成品モデルを含むカスタマイズ エンタープライズ ソリューションの数が前年比 22.5% 増加したことです。完成企業データベースでは、カスタマイズモデルを使用した完成企業ソリューションが前年比35.7%増加しました。

さらに重要なのは、Kujula のデザインおよびマーケティング ソリューションが、企業のトラフィックの獲得と契約締結を支援する上で多数の成功事例を生み出してきたことです。これらの先駆的な企業の共通の実践は次のとおりです。

（１）コミュニティ内のマンションタイプを事前に把握し、マンションタイプごとに２～３のプランを設計し、オーナーを店舗に招待したり、コミュニティに出向いてモデルルームのマーケティングを行ったりします。

（２）営業＋デザイナー連携：企画書に基づいて商品について打ち合わせ、商品選定の提案、正式な提案、修正内容の伝達などを行う。

（３）顧客ごとにPPT提案書を提供し、8Kの超鮮明レンダリングやダイナミックなビデオプレゼンテーションにまで仕上げます。

（4）短いビデオやポスターを生成し、ワンクリックでさまざまなチャネルに配信してプロモーションやトラフィック生成を行います。

企業がデザインとマーケティングの障壁を構築できるよう支援するために、Kujula はデザイン ソリューションのレンダリング品質をさらに向上させました。レンダリング中にマテリアルや照明を変更でき、顧客はそれをリアルタイムでプレビューできるため、レンダリングが遅い、画像出力が遅いなどの問題が解決されます。

照明レンダリングが2.0にアップグレードされ、不合理な光源を自動的に識別して修正したり、太陽光投影効果を最適化したりできるようになりました。レンダリング効果も向上し、デュアルスクリーン連携により効果のプレビューがより直感的になりました。

仮想スタジオ撮影機能にリアルタイムレンダリングを適用した後、人工知能技術を使用して製品展示の豊かさを高め、3D によって製品をより精巧にします。タイムライン エディターの助けを借りて、アニメーション効果がアップグレードされます。

Coolhomeシリーズの機能のアップグレードと反復を経て、顧客企業のコンバージョン効果も質的に飛躍的に向上しました。新ソリューションのサポートにより、同社の平均注文額は40％以上増加し、成約注文のコンバージョン率は50％増加すると予想されます。

企業にとって、ツールだけでは不十分です。中小規模の家具製造会社は長い間、ツールの使い方が難しい、トレーニングに時間がかかる、レベルの向上が遅いなどの問題に直面しており、その結果、デザインやマーケティングの効果が不明確になっています。

Kujula はこの点も考慮し、ツールの使いやすさを向上させるための補助機能を追加しました。

たとえば、照明を調整したり、顧客志向の提案を作成したり、デザイナーの時間を節約したりするための AI 支援機能を強化します。

さらに、AI インスピレーション ライブラリ、照明テンプレート ライブラリ、カスタマイズされたブティック ライブラリ、ソフト ファニシング マテリアル ライブラリ、マーケティング プラン ライブラリ、ショート ビデオ テンプレート ライブラリなどのマーケティング データ ライブラリも、オンデマンドで構成でき、すぐに使用できます。

さらに、タイムリーなコミュニティQ&A、材料診断、初心者トレーニングキャンプ、公開クラス、プランの無料コピー、照明パラメータナビゲーション、成長タスクインセンティブメカニズム、サポートプランなどを含むKujulaのサービスサポートにより、中小企業は実装に関する問題を心配する必要がありません。店舗ガイドはデジタルツールを素早く習得し、運用経験を積み、市場を獲得することができます。

Coolhome のサービスのアップグレードにより、顧客企業の新入社員のトレーニング サイクルを少なくとも 50% 短縮できます。これは間違いなく、中小規模の家具販売会社にとって大きなメリットとなります。

もう一つの大きな価値は、生産力強化に反映されていますが、これは中小規模の家具製造会社が直面している問題点でもあります。チェーン全体の情報化の度合いは比較的低く、生産効率や納品品質に大きな影響を与えています。

これに対応して、Kujula は、特殊形状の設計、インテリジェント プロセスの自動マッチング、インテリジェントな注文レビューとエラー修正などのニーズを満たす、全社カスタマイズ企業向けの新世代の生産ドッキング ソリューションを提供し、企業が統合された設計と生産の能力を飛躍的に向上できるようにします。

新しいツールに対する熱意が次々と湧き起こっています。上海聚荘五有、重慶一梯新装飾、成都地珠家屋全体カスタマイズなど、多くの企業がCoolhomeソリューションの新バージョンを導入し、実装していることが分かっています。

その中で、キッチンやバスルームのリフォームなどの事業に注力する聚荘五友は、 1万平方メートルの住宅全体のカスタマイズとパネル工場の建設に投資した。同社はシナリオベースの家全体のサービスに重点を置いています。 Coolhome ソリューションの新バージョンを使用すると、デザイナーは 720 度のデザイン パノラマをすばやく出力できます。これらのデジタル資産は企業アカウントに預けられ、その後の設計管理作業に役立てられます。

さらに、Coolhome のレンダリングは実際の結果と 100% 一致しています。安心のサービスと「見た目通りの商品」の体験により、Juzhuangwuyou の「新しい家の装飾」モデルを選択する消費者がますます増えています。建設が完了した後、所有者は Coolhome のレンダリングを最終的な承認のために受け取ることもできると理解されています。

設計効率の向上という点では、Juzhuang Wuyou の設計者は、3 日間のトレーニングで Coolhome ツールセット全体を習得し、1 か月で 30 ～ 40 の小規模ユニット プランを完成させたと報告しました。さらに、照明、ハードウェアアクセサリー、室内装飾などの細部も以前よりも良くなりました。彼が驚いたのは、Kujula のリアルタイム レンダリング機能によってプラン変更のスピードが大幅に向上し、顧客が結果を確認しながらプランを変更できるようになったことです。

この値はトラフィック生成リンクにも反映されます。聚荘無有は小紅書、抖音、動画アカウント、点評などのプラットフォームでIPを運用し、傑出したデザインや姑家楽のケースワークを輸出し、100万人以上のファンの注目と支持を獲得しています。

Dacai Researchは、今後の家庭用家具業界では競争がますます激しくなり、競争方法の進化が繰り返されると考えています。デザインから始めて、末端の顧客獲得能力をリードし、デザインと生産の統合から始めて、より良い納品を実現すること、これが中小の家具製造会社が克服しなければならない難題となるでしょう。

クジュラ氏は、より多くの家具メーカーに対し、デジタルツールを導入し、デザインマーケティングの力を活用してビジネスの成長を促進するよう奨励している。競争が激化する将来の市場では、このようなタイプの企業が成功する可能性が高いでしょう。