電子商取引業務の具体的な内容（Yunxi電子商取引OMSは消費財企業の洗練された業務を可能にします）

Yunxi eコマースOMSは消費財企業の洗練された業務を可能にします

「6.18」「双十一」「双十二」「正月商品祭り」など、「祭り作り」が本格化し、電子商取引を継続的により高いレベルに押し上げるだろう。電子商取引ビジネスに関しては、2003 年がオンラインからオフラインへの転換の重要な節目であったというのが業界の共通認識です。消費者需要の変化こそが、このビジネスモデル革新の原動力です。現在の電子商取引の取引モデルを振り返ると、複数のチャネル、複数のシナリオ、複数のモードの統合が新たな標準になっていることは容易にわかります。消費者にとって、より便利なショッピング体験、より柔軟なサービス、より専門的な製品知識は、購入を決定するための前提条件となっています。消費者の消費需要の高まりは、電子商取引ビジネスの発展を継続的に推進し、ブランドの電子商取引業務の洗練とデジタルサポートシステムの構築に対するより高い要求を提示し、ブランドの電子商取引ビジネスを引き続きスリム化することを余儀なくしています。 01 電子商取引事業運営における「ボトルネック」問題。電子商取引ビジネスの洗練された運営には、「消費者」の体験だけでなく、「内部の主要ユーザー」の体験にも重点を置く必要があります。したがって、「内部の主要ユーザー」エクスペリエンスを最適化することが、「消費者エクスペリエンス」を最適化するための内部の原動力になります。現在、「内部の主要ユーザー」が緊急に解決する必要がある電子商取引業務運営上の問題点は、主に次のとおりです。1 . 業務運営の投資コストが高く、出力効率が低い。電子商取引事業の一部のプラットフォームは明らかな損失を被っており、入出力比率は比例していません。 GMVを強力な指針とすると、事業戦略と経営戦略のバランスを取ることが難しくなります。 2. 業務データが分散しており、効果的なデータ統計分析が実行できない。ビジネスデータ項目がさまざまなシステムに分散しているため、決済と調整が困難になり、アカウントと実績の間に矛盾が生じやすくなります。データの有効活用率が低く、各業務データを十分に把握・集計することができず、業務パフォーマンス分析を効果的に行うことができません。 3. 全体的な運用管理システムの改善が必要であり、業務効率が低い。コアビジネスシナリオには、手動操作と検証シナリオが多数あります。主要なビジネスノードの自動制御戦略が欠如しており、二次的な操作に人手が必要になります。上記の問題には、2 つの主な原因があると考えています。1 つ目は、ビジネスレベルでブランドが完全なビジネス運営システムを確立しておらず、ビジネスシナリオがエンドツーエンドでクローズドループを形成できず、データインジケーターシステムが欠落していることです。第二に、IT構築レベルでは、ブランドの煙突型ITシステム構築により、業務システムデータを効果的に相互接続することができず、業務フローが断片化され、システムカバレッジシナリオが不十分となり、急速に変化するフロントエンドの業務シナリオに対するサポートが不十分となりました。したがって、電子商取引業務運営の「ボトルネック」問題を真に解決するには、電子商取引業務運営全体の次元から出発し、財務管理と業務運営効率の観点から業務運営評価指標を再定義して構築ガイドとし、業務機能シナリオの構築と業務管理戦略の策定を導き、積極的で好循環の運営サイクルを形成する必要があります。 02 Yunxi e-commerce OMS はどのようにしてブランド e-commerce ビジネスの洗練された運用を可能にしますか?電子商取引ビジネスの洗練された運用について話す前に、まず、運用の観点から、ビジネスを調整できる一連の運用ビューが必要です。第二に、電子商取引事業のバリューチェーン全体から始めて、電子商取引のすべてのチャネル向けのデジタルマーケティングプラットフォームを構築します。最終的には、ビジネスそのものを軸に、各ビジネスフローのブレークポイントを突破し、より多くのオンラインアクションを実現し、データ分析システムを形成します。さらに、フロントエンドの急速なビジネス拡大をサポートするには、可用性が高く柔軟な技術アーキテクチャも必要です。実際の適用シナリオでは、電子商取引ビジネス全体の中核を、商品、在庫、注文履行、財務決済、物流調整、ビジネス管理の 6 つのモジュールに分割します。さまざまなモジュールの洗練された操作を通じて、最終的にはコストの削減と効率性の向上という目標を達成します。製品運用製品運用レベルでは、まず、製品概要、カテゴリー貢献、単一製品運用、新製品分析システムなど、追跡可能なクローズドループの製品ライフサイクル管理および分析システムを確立することにより、エンドツーエンドのSKU管理プロセスを最適化し、プラットフォームの特性に適合した製品レイアウトモデルを作成します。 2つ目は、多種多様・多段階の価格設定モデルに基づく電子商取引の価格管理を拡大することです。たとえば、さまざまなチャネルでの製品価格設定、プロモーション価格調整、価格タイプ、価格設定ディメンションなどをすべて、OMS プラットフォームを通じてワンストップで管理できます。在庫業務においては、グローバル在庫モデルを構築することで、グローバル在庫の可視化を実現し、在庫管理の精度を向上させます。例えば、グローバル在庫モデルを構築し、自社開発のWMSやサードパーティのWMSなどに接続することで、在庫のグローバルな可視化を実現し、在庫管理の精度を向上させます。供給戦略の構成を通じて、フロントエンドごとに差別化されたチャネル在庫管理サービスを提供し、在庫活用率を向上させ、より低い在庫レベルでより大きな販売機会に対応します。現在、当社では4層の共有在庫管理モデルを使用して、電子商取引の販売チャネルと倉庫サプライチェーンのフロントエンドとバックエンドの共同運用システムを構築しています。このうち、物理層は物理的な在庫との接続に使用され、論理層は財務アカウントとビジネス属性を持つ在庫との接続に使用されます。共有在庫とチャネル在庫は主にチャネル販売に使用され、比例配分とチャネル割当を通じてチャネル在庫に商品を供給し、各店舗の販売可能数量を形成します。在庫共有戦略を通じて、利用可能な在庫を最大化できます。注文履行+財務決済注文履行の面では、サードパーティの電子商取引プラットフォーム、自社構築のショッピングモール、ソーシャルプラットフォームなどのチャネルからの注文のワンストップ管理とリアルタイムのデータ監視を通じて、オムニチャネル注文のフルリンク自動履行を実現し、注文プロセス全体を視覚化できます。エンドツーエンドの注文管理プロセスを最適化し、より合理的なビジネスディスパッチパスを設定し、複数のビジネス戦略管理を通じてフルフィルメントの効率を向上させます。財務決済面では、広範な決済調整から、正確かつ詳細な業務と財務の統合へと移行することで、財務調整の精度と資本実現の効率性を向上させました。電子商取引プラットフォームの売掛金および買掛金の財務自動調整および収益決済。プラットフォームプロセスを自動的にキャプチャし、標準データを解析し、キャッシュフローと売掛金を自動的に比較して割り当て、シナリオの 80% 以上を自動的に償却します。物流コラボレーションの最終的な目標は、効率性を高めることです。物流履行時間の階層的な標準を確立することで、フロントエンドチャネルの差別化された配送時間管理を実現できます。具体的には、チャネル、コスト、経験などの多次元の要素を通じて階層化された物流フルフィルメント運用システムを確立し、配送サービスのレベルを向上させ、サプライチェーン全体のコストを削減します。さらに、注文のマッチング、物流の追跡、速達貨物の調整まで、物流業者とサードパーティの倉庫間のオンライン連携を実現します。経営管理分析では、電子商取引の運営費用の精緻な管理メカニズムを確立し、販売前のトラフィック生成コスト、販売中のプロモーション活動コスト、販売後の返品と交換、設置とアフターサービスコスト、日々の運営手数料、控除料金などのデータを総合的に収集し、費用の多次元的な配分と発生を実現します。ビジネスの運営結果を包括的かつ正確に反映し、eコマース運営管理者がビジネス上のメリットをより深く理解できるようにします。経営管理全般においては、洗練されたeコマース事業運営の観点から、フルシナリオデータ分析システムを構築します。たとえば、ビジネスおよび財務コックピットと利益概要では、多様なレポート表示方法を通じて、オペレーターがビジネス運営をリアルタイムで理解し、ビジネス上の意思決定を支援することができます。現在、ブランドビジネス全体の中で電子商取引事業が占める割合はますます大きくなり、マルチチャネル・マルチモード統合の時代が明らかに到来しています。ブランドはどのようにして混沌の中でルールと秩序を見つけ、新しい時代の明確な地図を持ち、「コックピット」にしっかりと座り、目標に向かって進むことができるのでしょうか?ビジネスを運営するための明確なガイドラインが不可欠です。 Yunxi GOS 電子商取引運用プラットフォーム (OMS) は、電子商取引のビジネス運用に重点を置いており、ブランドがエンタープライズレベルのデジタルマーケティング基盤を構築し、ビジネスサポート機能を向上させ、成長エンジンを再構築し、包括的な成長を促進することを支援します。統合されたビジネスと財務の共同運用ビューを構築することで、電子商取引の運用効率を向上します。すべての電子商取引シナリオのエンドツーエンドの管理を統合し、電子商取引ビジネスチェーンを最適化します。多次元視覚データ分析を使用して、電子商取引ビジネスの意思決定を支援します。ビジネスの拡大を効果的にサポートするために、可用性と柔軟性に優れた技術アーキテクチャを提供します。（西寧ニュースネットワーク）レポート/フィードバック

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