運用思考:「アクティビティ運用」で注目すべき2つのビッグデータ指標01 以前、私はアプリ、ミニプログラム、公式アカウント、企業向けWeChat、その他のプラットフォームに関わる比較的大規模な活動を担当していました。 失敗を重ねるうちに、活動期と非活動期のギャップを広げるためには、 より高い露出とより高いコンバージョン率という 2 つの指標を追求する必要があります。 これは実は非常に理解しやすいです。結局のところ、非常に単純な観点から言えば、アクティビティ効果 = 露出 * コンバージョン率です。 アプリやミニプログラムに関しては、イベントを開催しなくても、プラットフォームのリソースが自動的に変換されます。 もちろん、最も重要なことは、リーダーが非活動期間のデータを比較して、活動の有効性と能力を判断することです。 したがって、キャンペーンが本当に素晴らしいことを証明したい場合は、キャンペーン期間中のデータを通常よりも高くする必要があります。 そうすると、より高いレートを追求する必要があります。 02 1. より高い露出を追求する 例えば、2つの側面から考えることができます。 1) 活動は日常の活動よりも魅力的でなければならない 1. テーマの訴求力は日常の行動よりも強い たとえば、休日のトレンドを利用したり、より目を引く賞品を提供したり、ゲームプレイの楽しさを利用してユーザーを引き付けたりすることができます。 2. コピーライティングは通常よりも魅力的であるべきである 例えば、私のミニプログラム活動では、公式アカウント記事のタイトル、ランディングページ、記事の最初と最後にあるミニプログラムカード、コピーライティングなどが重要なポイントになります。 したがって、イベント期間中は、これらのリソース ポジションの魅力を高めるために最善を尽くす必要があります。 03 2) アクティビティを活用してより多くのリソースポジションを獲得する これも【露出】を増やすための重要なポイントであり、本来自分のものではないリソースをできるだけ多く獲得すべきです。 こうすることで、アクティブ期間と非アクティブ期間の効果の差を最大化でき、データの見栄えが良くなります。 私にとって、以下のチャンネルは注目に値します。 1. 公式アカウントチャンネル テンプレート メッセージ、パブリック アカウントへの遅延返信、2 つのアカウントの見出しリソースなど、元々ミニ プログラムに属していなかったリソースを取得するように努めます。 2. ソーシャルチャネル ちょっとしたアクティビティカードを送るだけでもいいのです。 理由:非活動期間中に送信しない場合は、活動中に送信すれば、通常よりも良くなります。 3. その他のチャネル 1対1、グループ、友人の輪の情報源を入手してみてください。 理由:非活動期間に送信しないと、活動中に送信されたときにすぐにギャップが広がる可能性があります。 04 2. より高いコンバージョン率を追求する コンバージョン率について説明する前に、まず私が最近遭遇した落とし穴を紹介したいと思います。 通常、ユーザーの登録パスは、スーパーゾーン (開始) - 登録 (終了) です。 しかし、最後のイベントでは、イベントの魅力を高めるために(そして技術的な条件が限られていたため)、私のイベント登録パスは実際には次のようになりました:イベントランディングページ(開始) - ルーレット賞品抽選ページ - スーパーゾーン - 登録(終了)。 ユーザー パスがこのように整理されると、このアクティビティが実に愚かであることがわかります。 2 つのステップが追加された場合、何人のユーザーが失われるでしょうか? そのため、この活動でユーザーを刺激するために、特賞に1,000元、一等賞に500元の求職補助金を提供したとしても、コンバージョン率はあまり高くなく、最終的な活動データも良くなりません。 したがって、ここで私が重視したいコンバージョン率は、「始まり」から「終わり」までのコンバージョン率です。 05 活動を企画する際には、通常よりも高いコンバージョン率を達成するよう努めるべきです。 たとえば、イベントを開始する前に、通常のスーパーゾーンにジャンプすると、ミニプログラム リソースの変換率が 20% になることがわかります。 したがって、イベント後のコンバージョン率は 20% を超えることが望ましいです。 または、これも機能します: アクティビティ[コンバージョン率]は通常より高くも低くもありませんが、[露出]は非常に高いため、最終的に計算されたアクティビティ効果(露出×コンバージョン率)は通常よりもはるかに優れています。これも許容範囲です。 そうでなければ、それは本当にイベントのためのイベントにすぎません... |
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