ブランドマーケティング手法（AIが新規事業の成長を牽引！アリママ未来ビジネスアワード受賞事例解説）

AIが新たなビジネスの成長を推進します！アリママ未来ビジネス賞受賞事例解説

出典: Eコマースオンライン

文/イー・ワンユ

編集者/鄭亜文

AI技術がビジネス環境を一変させる中、新たな配当時代の幕が開きました。 AI 電子商取引をリードしているのは誰ですか?

「AI」と「未来」というキーワードに焦点を当て、第1回Alimama Future Business Awards Ceremonyが7月2日に杭州で開催された。2つの主要分野で8つの賞に選ばれた73件の受賞事例がその場で発表され、AIが将来ブランドが突破するためのコードになっていることを鮮明に示した。

式典では、アリママの関係者や受賞した代表ブランドもAI分野での能力向上やブランドの実践を共有した。

価値消費の新しい時代の到来により、消費価値はより多様化し、消費行動もより変化するため、プラットフォームと商人は新しいビジネスモデルを必要としています。 「AIを活用することで、商店とプラットフォームの双方に利益をもたらす新たなビジネスモデルを構築できる」とタオティアン・グループのアリママ商業運営センター兼マーケティング部門ゼネラルマネージャーのシュ・ヤン氏は語った。 「このプラットフォームは、小売業者が消費者を理解し、商品の価値を高め、人と商品のマッチングの効率を向上させるのに役立ちます。小売業者は、商品受け入れの効率を継続的に最適化し、商品の価値を高め、サービスと体験を最適化して、最終的に双方にメリットのある状況を実現できます。」

Alimama は、プラットフォームとともに共鳴し成長するための決定論的な道筋を商人に提供します。未来ビジネス賞の受賞者は、AlimamaとAIを深く受け入れ、AI電子商取引時代の配当を獲得した最初の企業となり、AIが未来を突破する方法の強力な例となりました。

その中には、AIによって全体の効率化を実現したベンチマーク事例、急成長手法を開発した革新的なブランド、最先端のビジネスモデルを構築した業界の先駆者などが含まれます。彼らは、Taobao の変革の指導の下、ユーザーの復帰と大幅なビジネス成長を実証しました。

ここで、いくつかのサンプルルールをまとめ、ビジネスの将来像を描き直してみたいと思います。

成分重視のトレンドの台頭により、機能性スキンケア商品に注目する人が増えており、敏感肌専用の商品ラインも多数登場しています。しかし、これは新しい言葉ではありません。商人がもっと気にしているのは、最も競争の激しい道でどうやって「勝つ」かということでしょうか?

正確な洞察と配信のAIデジタル化機能は、ブランドに新しい市場を迅速に獲得する機会を提供し、Yu RongchuはAlibaba Mama AIイノベーションと画期的な成長の新人ブレイクスルー賞も獲得しました。

ブランド構築の初期段階で、玉容初は敏感肌ケアのニーズとエッセンスオイル市場の拡大という2つのチャンスを見出し、敏感肌エッセンスオイルのニッチ分野に果敢に参入しました。一方、消費者が感情的なストレスによって繰り返し敏感肌になるという痛みを正確に見抜き、サフランを核心成分として、コルチゾールの観点から問題の根本に直行し、消費者が真に「感情の内側を癒し、肌の外側を癒す」ことを実現し、心と肌の同時ケアを実現できるように支援しました。

具体的には、アリママの協力を得て、まずはオムニチャネルマーケティングを活用し、春節祝祭、著名人、トップインフルエンサーと相次いで協力してブランドの潜在力を高め、敏感肌用エッセンスオイルのカテゴリーマインドを素早く掴みました。次に、サイト内の多様なコンテンツ チャネルを使用して、消費者のブランド マインドを強化しました。最終的に、サイト内外の連携により、潜在力の高いグループに2度目のリーチを果たし、効率的なコンバージョンを実現しました。最終的に、エッセンス製品のGMVは200万を超え、前月比130%増加し、店舗全体のGMVは100%以上増加しました。

立人力楽の会長であり玉榮初創立者の黄涛氏は次のように語った。「最高のマーケティングはマーケティングをしないことです。アリママはユーザーを見つけ、適切な製品を適切な人に販売するのに役立つ非常に成熟したデジタルツールを持っています。」これは、AI を使用して消費者に関する洞察を獲得し、それを AI 製品の正確な提供に結び付けるという作業と切り離せないものです。

複数の業界が交わる場所で、ますます熾烈なブランド競争に直面する中、AI 主導の深いビジネス洞察は、ブランドが前例のないビジネス モデルと成長ポイントを模索するのに役立っています。

アリババママグローバルオペレーションパイオニアブランド賞を受賞した周生生氏は、独自の AI ビジネス戦略を持っています。

この世代の若者が「オンライン金ショッピングブーム」を起こして以来、淘宝網の金業界の人気は急上昇した。しかし、市場における金製品の平均注文額は高く、競争は激しく、ブランドの顧客獲得コストは低くありません。若い世代の顧客にお金を払ってもらうのは非常に難しいです。

周生生は、この「ゴールドフィーバー」の波に乗るために、昨年のスーパーブランドデー中にポップマートやサンリオなどのIPとの共同ブランド製品を拡大し、「Z世代」の消費意欲を刺激し、新たな製品母集団資産を蓄積する機会を活用しました。

オフサイトコンテンツを利用してコンテンツを宣伝し、オンサイトで万象台ボーダーレス版を応用してマルチシーン配信することで、オンラインとオフラインの連携プロモーションを実現します。周生生は、若者の活動嗜好に基づいたメディアプラットフォームと全域の声を活用してブランド露出を迅速に高めることで、店舗における若いZ世代の買い物客の数を前年比で3倍以上に増加させました。

ブランドのオムニチャネル マーケティングを再構築するには、経験だけでなく AI も必要です。国内ブランドは、AI を活用してマーケティング チェーン全体の効率を向上させる必要があります。

GroupM ChinaとAlimamaは、バラエティ番組のIPと有名人の資産の助けを借りて、AIエンパワーメントを通じてJindianのマーケティング効率を向上させ、前年比600%以上の成長を達成し、高級白乳市場を突破し、Alimama Global Business Partner Awardを受賞しました。

中国の消費者の需要は「コップ一杯の牛乳を飲む」から「良質の牛乳を飲む」へと移り、高品質牛乳に成長の機会をもたらしている。株式競争の時代においては、「差別化」こそが実践的な戦略です。しかし、差別化とは何でしょうか。そして、どこで差別化できるのでしょうか。これはまだブランドに残された問題です。

この問題に対して、GroupM Chinaは、Jindianブランドの高級製品ラインの成長のために、Alimama Dharma PanとAlimama Wanxiangtai Boundless Editionに基づくKEEP-AIデュアルチェーン駆動モデルを作成することで完璧な答えを出しました。

これは Jindian を中心に設計されたフルリンク戦略であり、まずユーザーの心を理解し、次に最適なマーケティング パスを探ります。次に、ブランドのバラエティ番組の IP やオールスター資産を活用して社会的共鳴と消費者の情熱を刺激し、複数の製品の連携と段階的なリズムで階層化されたスナイピングを調整します。最終的には、Jindian の製品が大衆に届く「優先権」を享受できるようになります。

このシームレスで多層的なブランド戦略の下、Jindianのオンライン露出総量は100億を超え、資産規模は前年比340%増加し、購入者数は120万人以上増加し、ブランドを積極的に検索する人の成長率は業界平均より47.31%高く、ROIは前年比87%増加しました。ミルクギフトボックスベストセラーリストや常温ピュアミルクお手頃再購入リストなど、同カテゴリーの多くのリストで1位を獲得しました。

Yu Rongchu、Chow Sang Sang、Jindianの事例からは、若者の細分化された感情的消費と新しい消費需要だけでなく、オムニチャネルマーケティングチェーンにおける国民的ブランドの継続的なマインド構築と人口変換もわかります...消費者の需要はより多様化し、消費者行動はより変化しやすくなっています。価値消費の時代において、私たちはどのように新しい方法で消費者とつながり、理解することができるのでしょうか?彼らは答えを見つけたかもしれない。

将来のビジネス成長を刺激する初のデジタルビジネス賞である Alimama Future Business Award は、何百万もの商人と協力してこれらのベンチマークケースを調査し、商人の総合的なビジネス運営に将来のビジネスに関する洞察を継続的にもたらすことを目指しています。

テクノロジーがビジネス変革に大きなメリットをもたらしたことは明らかです。

終了したばかりの618年の間に、Alimamaは、ビジネスの成長、正確なクラウドサークルの突破、良質な製品の保証された爆発的増加、ライブストリーミングの世界的な爆発的増加などの面で、マーチャントが新たなビジネス成長を活用できるよう支援してきました。

現在の消費は価値消費の新しい時代に入りました。消費価値の定義は多様化し、オンライン閲覧の頻度は急増しましたが、ひとつの商品やコンテンツに費やされる時間はますます短くなっています。大量かつ高頻度の閲覧の中で、いかに迅速かつ正確に消費者を獲得するかには、機会と課題の両方があります。 AI テクノロジーは、現在の消費傾向において成長の配当を得るための強力なツールです。タオティアングループのアリママ商業運営センター兼マーケティング部門ゼネラルマネージャーのシュ・ヤン氏は、「このプラットフォームは今後もAI機能を活用して商業製品を革新し、新しいビジネスメカニズムを強化し、顧客機能を高め、アリママを商人とプラットフォームが成長し、互いに共鳴するための確かな道にしていきます」と語った。