さまざまな自動車ブランドのマーケティング費用(あるコーヒーやある自動車を含む16の企業ブランドが、検索の人気度を高めるためにオンライントロルに金銭を支払うという違法なマーケティングを行ったとして、Sina Weiboによって処罰された)

さまざまな自動車ブランドのマーケティング費用(あるコーヒーやある自動車を含む16の企業ブランドが、検索の人気度を高めるためにオンライントロルに金銭を支払うという違法なマーケティングを行ったとして、Sina Weiboによって処罰された)

インターネット荒らしは、あるコーヒー、ある車、その他16の企業ブランドの人気を高めるために違法なマーケティングを行い、Sina Weiboによって処罰された。

ある生放送組織の幹部がメディア番組に参加した後、同社はMCNアカウントを購入して規則に違反し、あるコーヒーブランドのマーケティングノードサイトに同様のマーケティングトピックが大量に表示され、違法な手段でホット検索に殺到した... 7月2日、Sinaは公式コミュニティマネージャーの@Administratorは、Weiboがオンラインブラック産業に対する特別な取り締まりを積極的に行っているとブログ投稿を公開した。中央メディアが以前報じた「ネット水軍がホット検索に殺到するために金を支払った」関連の話題の継続調査中に、一部の企業がネットの闇産業を買収してボリュームを水増しし、チャートの上位に殺到し、メディアと連携して違法な方法で違法マーケティングを行っていたことが判明した。

Weiboは、企業ユーザーによる合法的かつコンプライアンスに則ったブランド構築、宣伝・プロモーション、プラットフォーム上での共同構築・協力をサポートするとしているが、プラットフォームのビジネスネットワーク環境を損なう上記のような違法なマーケティング行為は、大多数のユーザーの正当な権利と利益を損なうだけでなく、他の企業ユーザーのコンプライアンスに則ったマーケティング権を侵害するものである。この点に関して、同サイトはプラットフォーム上の企業のマーケティング行動をさらに規制し、違反行為への対応を強化していく。

Weibo管理者はブログ投稿で、典型的な違反事例とその対応を公表しており、合計5つの典型的な違反事例が含まれていた。

ケース1:

ある電子商取引アプリは、自社の企業広報イメージを宣伝するため、以前から「XX Decision」などのメディアアカウントでソーシャルトピックを企画し、MCN代理店にいわゆるランキングサービスを発注し、機械によるボリューム増加を通じて違法に商業マーケティングを行っていた。

ケース2:

ある生放送組織の幹部がメディア番組に出演した後、MCNアカウントを購入し、短期間で番組から派生したホットなコンテンツトピックに同質のコンテンツを大量に追加し、違法にブランドの生放送ルームにトラフィックを誘導するなど、規定に違反した。

ケース3:

あるコーヒーブランドのマーケティングノードサイトには、類似したマーケティングトピックが多数ありました。トピック下のブログ投稿を確認すると、多数のマシンアカウントがトピックの議論に参加し、違法な手段でホット検索になっていることが判明しました。

ケース4:

ある自動車ブランドは、同社の主要なマーケティングと財務報告ノードで、金融およびビジネスメディアのアカウントを購入し、関連するホットトピックを企画し、外部のマーケティング会社からいわゆるランキングサービスを違法に購入しました。マーケティング会社は、機械を使ってボリュームを増やし、短期間で均質なコンテンツを公開することで、違法にランキングを上げていました。

ケース5:

長い観光休暇の前に、航空会社はマーケティング アカウントを通じて旅行関連のコンテンツ トピックを計画しました。トピックがホット検索リストに載った後、トピックのホストはトップブログ投稿を編集し、製品販売を追加することでトラフィックを違法に転用しました。

微博は、最近の検査で規定に違反していることが判明した16の企業ブランドに対して、省レベル以上のメディアの参加がない場合は、関連する企業トピックが過去3〜6か月間のホット検索に含まれないなどの措置を講じると述べた。微博は、今後も製品メカニズムのアップグレードを継続し、さまざまなシナリオにおける違反の早期警告、監視、特定、処理を強化していくと述べた。

報道によると、6月20日、中央テレビは、河南省新郷市警察が先日、多数の「ネット有名人」や「大V」アカウントを擁する大規模な「ネット水軍」犯罪組織を壊滅させたという番組を放送した。この犯罪組織は、特別な制御ソフトウェアを使用して、一括転送、いいね、コメントも実装していました。一人で数百のアカウントを操作し、クライアントが指定したコンテンツをホット検索にすることができます。

警察は、この事件の犯罪の連鎖を整理することで、徐々にその手口を明らかにしていった。たとえば、インターネットブランドがプロジェクトを宣伝する必要がある場合、そのブランドは大きなVアカウントを持つインターネット企業に連絡することになりますが、宣伝費は数十万元、さらには数百万元にもなり得ます。プロモーションの過程では、順位が高くなるほど、また期間が長くなるほど価格が高くなり、その後広告契約という形で契約が締結されます。

その後、これらのネットワーク企業は、固定価格でタスクを細分化し、下流の企業にパッケージ化します。同社は、ブランドが要求するコンテンツをホットな検索にプッシュし、一括転送、いいね、コメントを通じて注目を集めています。

調査の結果、この「インターネット水軍」集団が、話題の社交イベント、有名人の宣伝、広告など、多くの分野にわたる何億もの偽のWeiboリポスト、いいね、コメントに関与していたことが判明した。

警察は関連する犯罪事実を把握した後、一斉検挙作戦を開始し、河南省、福建省、上海市などで276人の犯罪容疑者を逮捕した。警察によると、この事件で逮捕された容疑者の平均年齢は20歳前後で、逮捕後も法律を犯したことに気付いていない容疑者もいたという。

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