新しいメディアのショートビデオ運用にはどのような側面が含まれますか?新メディアショートビデオ運営の内容を具体的に見ると、新メディアショートビデオチャンネル運営、新メディアショートビデオコンテンツ運営、新メディアショートビデオユーザー運営、新メディアショートビデオコミュニティ運営の4つの主要な側面に分けられます。 新しいメディアのショートビデオ運用の日常業務には、コピーライティング、プランニング、チャネル、ビジネス、データ分析、競合製品の分析、アクティビティ(オフラインおよびオンライン)などが含まれます。新しいメディアのショートビデオ運用の主なタスクは、これらのメディアプラットフォームでトラフィックを促進することです。したがって、新しいメディアのショートビデオ運用の仕事には、会社の製品へのトラフィックの誘致を支援するだけでなく、ユーザーとのコミュニケーションも含まれます。あらゆる業務を引き受け、何でも屋になれるジェネラリストに相当します。編集者は、新しいメディアの職種に必要な要件をより詳細に説明した「新しいメディアの短編ビデオオペレーターに必要な職務要件」を共有しました。ご興味がございましたら、クリックしてご覧ください。今日は、新しいメディアの短編動画運営の日々の業務内容を次のように簡単に分析します。 1. チャネル操作 ニューメディアショート動画チャンネルの運営は、主に国内外の現在主流の動画プラットフォームや動画コンテンツ配信チャンネルとの運営協力を指します。外部的には TO B 連携方式ですが、内部的にはチャネルフィードバックを通じてデータを収集し、コンテンツ製品やユーザー操作の反復にフィードバックする必要があります。 ニューメディアのショートビデオのチャンネル運営に関しては、国内外で全く異なる運営理念と運営方法が存在します。海外では、基本的にはYouTubeなどのいくつかの大規模な動画・ソーシャルコンテンツプラットフォームで良い成果を上げればよいのですが、中国では状況が非常に複雑で、支配的なプレーヤーは存在しません。 同時に、各コンテンツ チャネルのユーザー トーンとコンテンツの位置付けは異なります。垂直セグメントのコンテンツに取り組んでいる場合、それをうまく運用するために、各チャネル プラットフォームのコンテンツのニーズとユーザーの好みを詳細に研究する必要があります。 重要なチャネルについては、きめ細かな運用が求められ、専任担当者によるマンツーマンの訪問やメンテナンスも非常に重要です。社内的には、各チャネルでユーザーからの情報フィードバックを受け取るため、チャネルごとに異なる運用戦略やコンテンツ商品戦略を計画・策定する必要があります。 チャネル操作はチャネルとチャネル上のユーザー設定に従うものであり、静的ではありません。 2. コンテンツ運用 従来の番組制作では、コンテンツ運用は基本的にコンテンツの企画・制作であり、せいぜいフィルムレビューの段階であると考えられます。 運営目的を考慮し、成長に資するコンテンツの企画・制作が必要です。したがって、コンテンツの制作リンクは、チャネル操作やユーザー操作と密接に連携し、ビッグデータの収集と整理と組み合わせて、より包括的で洗練されたプロセスを形成する必要があります。 ここで強調しておきたいのは、「作者の考え方」を捨て、ユーザー視点ですべてを考え、いわゆる「プロ」的な考え方に陥らないようにしなければならないということです。新しいメディアのショートビデオ運用にはどのような側面が含まれますか? 本当に才能があり、パーソナライズされた個人的なラベルに焦点を当て、作成者自身の好みに従うことができる場合を除いて、成功する可能性はありますが、その確率はまだ比較的小さいです。 優れたコンテンツ運用とは、基本的なコンテンツの企画と制作が業界平均レベルを下回らない場合、新しいメディアの短編動画コンテンツ製品のユーザーリーチ、開封率、滞在時間、評判、ユーザーの積極的なフィードバックとインタラクションを大幅に向上させるのに役立ちます。 新しいメディアの短編動画コンテンツ製品の核となるのはコンテンツですが、このコンテンツは 1 人か 2 人の中核クリエイターの深い思考の結果ではなく、運用戦略と組み合わされ、一定期間にわたって継続的に計画および反復されるものであることを明確にする必要があります。 それは一夜にして達成できるものではなく、個人の好みがユーザーの好みに取って代わることもできません。私たちは中立かつ客観的であり、新しいメディアの短編ビデオコンテンツを真にインターネット製品として扱う必要があります。 3. ユーザー操作 前述したように、新しいメディアのショートビデオコンテンツを制作して配信する目的は、実際にはユーザーの注目を集め、注目を集めて、ユーザーがネットワーク チャネル全体または独自の製品に留まるようにすることです。 したがって、ユーザー操作は、ユーザーとの深いインタラクションとして簡単に理解できます。最終的な目標は、ユーザーのアクティビティとユーザーの粘着性を高め、ユーザーがコンテンツ製品に長期間注目し、興味を持ち続けるようにすることです。 新しいメディアの短編動画コンテンツ製品は、ユーザー操作の始まりです。その後、ユーザー操作の手段を利用して、チャット、音声、オーディオ、ミニプログラム、H5アクティビティなど、さまざまな新しいメディア形式を通じてユーザーとの関係を構築することができます。 ユーザーの操作が最適化された後、ユーザーは実際の人と話しているように感じ、いつでもコミュニケーションを取りたいという欲求を実現できます。 最も基本的なユーザー操作は、コメントエリアと集中砲火エリアの管理、ユーザーのダイレクトメッセージの質問への回答、ユーザーにさらにマンツーマンでパーソナライズされたサービスを提供することです。 何千人もの人のための 1 つの顔から、何千人もの人のための何千もの顔、そして 1 人の人物が 1,000 の顔を持つようになることは、将来のインターネット製品の反復の方向性であるだけでなく、オフライン コミュニケーションを真にオンラインに移行することによって達成される効果でもあります。条件を満たしたチームは、専用の CRM システムとユーザー操作をマッチングさせることも可能です。 企業オーナーやブランドにとって、このユーザー管理システムの「補習」とアップグレードは、コンテンツシステムと新メディアのショートビデオコンテンツのトラフィック貢献を元の CRM システムに追加し、ユーザーのオンライン使用シナリオに近いコンテンツに基づいて操作を実行することです。 4. コミュニティ運営 インターネットでは、多くの製品やサービスは、1 つまたは 2 つのソフトテキストの配置、バイラル ビデオ、TVC 広告だけでは、実際に顧客を獲得することはできません。多くのゲームやインターネット APP 製品が、APP ダウンロード ボーナス期間の終了やオンラインでの顧客獲得の困難といった問題に直面しています。 購入やネイティブ広告などを通じてトラフィックを生成し、セグメント化されたチャネルを通じて正確なグループにリーチして露出することは明確にできていますが、効果的なユーザー登録やアプリのダウンロードなど、その後の操作を完了することは依然として困難です。 そのため、トラフィックを階層化・分割し、本当にニーズのある人を集めて、1対1できめ細かなオペレーションを行う必要があります。このプロセスがコミュニティ運営の目的と方法です。 多くの知識ベースの有料製品では、コミュニティ運営によってより良い結果が得られることが多く、これは、全員が同じコミュニケーショントピックを求めて集まり、以前のトラフィック運営を通じて志を同じくする「クラスメート」になったオンライン勉強会を組織するのと同じです。 次に、オンラインビデオ、音声などのコース、またはオフラインの「対面ミーティング」を通じて、「読書クラブ」などの実体組織が形成されます。プロセス全体は、さまざまなコミュニティ運営戦略を通じて実現されます。 関連する推奨事項 |
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