統合メディア運用には何が含まれますか? （統合メディアをどう運用するか？記事の最後には驚きのヒントも）

統合メディアはどのように機能しますか?記事の最後には驚きと役立つ情報も

湖南省双嶺メディア統合コースが始まりました！

2019年8月末、湖南双鈴は統合メディアの状況を深く理解し、顧客により良いサービスを提供したいと考えていました。そのため、統合メディアに関するオフラインの教室トレーニングが組織されました。この記事では、統合メディアの世界をさらに詳しく見てみましょう。

プラットフォームコンテンツの質の向上

コンテンツの楽しさを向上します。おそらく 2018 年以前、あるいはそれより前に、ユーザーは新しいメディアの興味の低いコンテンツを非常に好むでしょう。しかし、新しいメディアの発展により、この業界から低品質のコンテンツは徐々に排除され、次に来るのはハイレベルで興味深いものになるはずです。したがって、コンテンツを制作する際には、高い関心を維持する必要があります。

豊富なコンテンツの多様性

多様なコンテンツを開発します。新しいメディア産業の中には、インターネットから完全に発展したものもありますが、多くの産業は従来のメディアからオンラインの世界へと「移行」しました。いずれにしても、そのコンテンツ自体の形式は可能な限り充実している必要があります。たとえば、もともと新聞のテキスト形式だったものが、インターネットに「移行」した後は、画像、音声、さらにはビデオ形式のコンテンツが必要になります。

賢く「ホットスポット」の使い方を学ぼう

ホットスポットを賢く使う方法を学ぶには、まず、できるだけ早く流行に乗る必要はないということを理解する必要があります。なぜなら、誰もが流行に乗ろうと急いでいると、競争が激化するからです。しばらくすると、ユーザーはホットスポットの印象を持つようになります。このとき、ホットスポットに関連するトピックを使用して、ユーザーの興味を喚起することができます。この方法は、流行に乗るための非常に良い方法でもあります。

ユーザーの意見を聞くのが得意

より多くのユーザーからのフィードバックを吸収する必要があります。ここでのフィードバックは、ユーザーのメッセージや提案に限定されず、ユーザーがコンテンツを読む量や時間、共有の量、ユーザーグループ、その他のパラメータなど、プラットフォームによるユーザーデータの分析も含まれます。これらはすべて、新しいメディア運営にとって非常に優れた参考指標です。

急いで現金化しようとしない

「収益化」を急がないでください。ほとんどの新しいメディアの最終目標は利益を上げることだけですが、事前の作業が完璧に整っていれば、後の段階で「収益化」することがより簡単かつ自然になります。したがって、ユーザーのニーズを真に満たすことができる優れたコンテンツを作成することから始める必要があります。業界全体の競争は熾烈を極めていますが、私たちも業務レベルの向上に向けて、懸命に勉強し続けなければなりません。

この研修を通じて、全員が自分自身の成長を実感できました。この学習活動を企画してくださった上司の方々に感謝し、素晴らしい講義をしてくださったすべての先生方に感謝したいと思います。この研修により、メディア運営の理論的根拠、道徳基準、専門的な成果について全員が大幅に理解を深めることができました。これにより、学習理論に対する意識と決意がさらに高まり、新しい状況下で職務をうまく遂行する能力と自信が強化されました。

重要

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新しいメディア運営でよく使われる用語40選！ ！役に立つ情報

▶ サブスクリプションアカウント

WeChat には、サブスクリプション アカウントとサービス アカウントの 2 種類のパブリック アカウントがあります。

通常、サブスクリプション アカウントには 1 日に 1 回のプッシュ機会しかなく、メッセージはサブスクリプション アカウント フォルダーに表示されます。個人およびマーケティングアカウントの登録に適しています。

▶ サービスアカウント

サービス アカウントでは、グループ メッセージの送信機会は月に 4 回のみですが、メッセージは友達リストに直接表示され、開封率とフォロー解除率が高くなります。会社登記に適しています。

▶ 操作

製品の周囲で実行される一連のさまざまな手動操作。 WeChatパブリックアカウントの運用には、主にコンテンツ運用、ユーザー運用、イベント運用が含まれます。

▶ 元の声明

この機能は現在、すべての WeChat 認定パブリックアカウントでご利用いただけます。記事がオリジナルであると宣言すると、「オリジナル」のロゴが追加されます。他の公開アカウントが転載するには許可を得る必要があります。そうしないと共有スタイルになります。

▶ ホワイトニング

原作者は、コメント欄やバックグラウンドメッセージを通じて転載許可の依頼を受けた場合、転載を申請するアカウントIDをホワイトリストに追加することができます。

▶長期復刻版

頻繁に承認を求める一部のパブリック アカウントについては、両者の時間を節約するために、長期再印刷アカウントのリストに追加できます。

▶メッセージをピン留めする

記事をプッシュした後、パブリックアカウントのオペレーターはファンメッセージを選択できるだけでなく、選択したメッセージの一部を上部に固定して、補足説明、訂正、ファンとの交流などの効果を実現できます。

▶ フォロワーを増やす

パブリックアカウント運営者が毎日記事を更新する最大のモチベーション。オンライン活動やオフラインプロモーションなど、さまざまな運用手法を通じて、目標を迅速に達成できます。フォロワーを増やす最善の方法は、人気のある記事を作成することです。

▶ 注目度の純増

新規フォロワー数からアンフォロワー数を引いた数は、新しいメディア運営者が毎日バックエンドにログインしたときに最初にチェックするデータです。昨日のツイートや活動の影響を反映しています。

▶ スケジュールされたグループメッセージ

強迫性障害の方など、様々な事情で投稿時間に間に合わなくなることがないように、決まった時間に投稿を更新する方（例：毎晩11時にお会いしましょう）向けにカスタマイズされています。設定が正常に完了すると、設定を変更することはできないことに注意してください。コンテンツが変更された場合は、タイミングを再調整する必要があります。

▶ キーワード返信

キーワード返信機能を使って情報を共有したり、ファンと交流したりすることができます。

たとえば、一部の公開アカウントでは、特定のキーワードにバックグラウンドで返信すると、おやすみなさいのメッセージを受け取ることができる設定があります。キーワードを使用して、公開アカウントの過去の記事を検索することもできます。キーワード返信は、運営者がファンとやり取りする際の効率を高めるのにも役立ちます。

▶ 広告主

お金がかかる機能。公式アカウントは、トラフィックを誘致するという目的を達成するために広告主を開設することもできます。

▶ トラフィックマスター

お金を稼ぐことができる機能。公開アカウントが一定数のファン数に達した後に有効化することができ、その後は毎月広告収入を得ることができます。

▶ WeChat認証

認証主体は企業である必要があり、料金は年間300元です。認証に成功すると、ロゴが点灯し、WeChat パブリック アカウントのメンバーシップに相当するいくつかの権限を取得できるようになります。公式アカウントの信頼性を高めることができます。

▶ ブラックリスト

バックグラウンドでスパムメッセージを送信したり、異なる価値観を持っているファンについては、ブラックリストに追加される可能性があります。それ以降、このユーザーからのメッセージは届かなくなり、ユーザーは公式アカウントからのメッセージを受信できなくなり、コメントや感謝の気持ちを伝えることもできなくなります。

▶ 管理者

管理者はパブリックアカウントの所有者です。管理者の WeChat アカウントでは、アカウントのセキュリティを保護するために、危険な操作の保護、危険な操作のリマインダーなどを設定できます。

▶ オペレーター

各 WeChat パブリック アカウントは、管理者によって 5 つの長期オペレーター WeChat アカウントと 20 の短期オペレーター WeChat アカウントにバインドできます。オペレーターは管理者の確認なしにパブリックプラットフォームに直接ログインし、グループメッセージを操作できます。

▶ 共有を促す

WeChatは、ユーザーに共有を誘導する行為を取り締まっており、重大な違反者はアカウントをブロックされる。共有を促す一般的な方法は、ギフトを贈るために「いいね！」を集めること、後続のアクションを実行するために転送を要求すること、友人と共有するためのポップアッププロンプトを表示すること、ユーザーに共有方法を教えることなどです。

▶ 苦情

苦情機能はWeChat記事の右下、閲覧数と同じレベルにあります。権利や利益の保護、噂の阻止などに活用できます。

▶ 感謝

アカウント所有者は個人の公開アカウントであり、報酬機能を有効化することで知識収入を得ることができます。公式アカウントでは1～256の任意の整数金額を設定でき、ユーザーは気分に応じて支払うことができます。

▶ トピックの選択

それが毎日書くべきことです。各サブスクリプション アカウントは 1 日に 1 回しかプッシュできないため、トピックの選択は特に重要です。優れたトピック予測により、読書量の増加につながります。

▶ ホットスポット

全国的に注目を集めた出来事。ホットなトピックをフォローすると、公式アカウントへのトラフィックとファンの注目度が高まり、他のトピックよりも 100,000 人以上のフォロワーを獲得しやすくなります。

▶ 再投稿

公文書は、一般的に原本と転載の2つの形式に分けられます。転載には原作者の許可が必要であり、相手側が要求する形式で行わなければなりません。転載は、元の著者にとっては記事の露出を増やすことができ、転載者にとっては記事の内容を充実させることができます。

▶ 相互昇進

フォロワーを増やす効率的な方法。同じタイプの公開アカウント間で相互プロモーションを行うことで、双方のファンを効果的に引き付けることができます。

▶ ユーザーの粘着性

ユーザーの長期的かつ頻繁なやり取りと注目は、公式アカウントに対する忠誠心を反映しています。

▶ 開封率

開封率とは、公式アカウントの会話を通じてファンが記事を開いた割合です。開封率が高いほど、ファンの粘着性が強くなります。

▶ 垂直フィールド

垂直分野とは、業界の特定の部分にのみ焦点を当て、ファン属性を特定のグループに限定したものと理解できます。広告業界で最も成長価値の高い公開アカウントは、広告業界に垂直的に関連するアカウントです。

▶ パブリックアカウントマトリックス

同じWeChatパブリックアカウント運営者がWeChatプラットフォーム上で複数のアカウントを持ち、ファンの数を増やし、さまざまなユーザーのニーズに応えています。

▶ 収益化

パブリックアカウント運用の最終目標は、主にソフト広告と電子商取引という 2 つのチャネルをコンテンツに組み込むことによって達成されます。前者はスポンサーから収益を得、後者はファンから収益を得ます。

▶ ユーザー作成コンテンツ

ユーザーが作成したコンテンツ。話題や素材がない中でWeChat運営者が行う話題収集活動は、一種のUGCです。

▶ 話題の記事が話題に

WeChat運営者の夢の目標の一つ。一般的に、記事の閲覧数が 100 万を超えるとヒットとみなされます。

▶ 100,000以上

バイラル記事の成功を測定するための普遍的な基準は、あらゆる新しいメディア運営者の夢の 1 つです。

▶ 電流制限

これは、WeChat の記事が短期間に複数の人によって共有された場合に発生する可能性がある状況です。具体的な症状としては、Moments に正常に共有できたにもかかわらず、友達が Moments を閲覧しているときに共有したコンテンツが表示されないというものがあります。

▶ パーソナライゼーション

パブリックアカウントのパーソナリティに相当します。パーソナライズされたイメージを確立することで、パブリックアカウントはファンの好意と信頼を獲得しやすくなります。

▶ 読書風景

このプッシュを読んでいるときのファンの状況。たとえば、『マッドメン』ファンの読書シーンは、通常、昼食時（11:30）であり、読書シーンは通常、就寝前（23:00）です。

▶ ファンソース

バックエンドのユーザー分析で確認できます。通常は、公開アカウント検索、QR コードのスキャン、画像とテキスト ページの右上隅にあるメニュー、画像とテキスト ページの公開アカウント名、名刺の共有などから確認できます。ファンのソースを特定することで、ターゲットを絞ってファンを増やす効果を高めることができます。

▶ モチベーションに焦点を当てる

自然なフォロワー増加の動機は通常、記事の質によるものであり、オフライン活動の動機は賞品によるものである可能性があります。これは、記事の質によって獲得したファンは通常、より粘り強く、より質の高いものになるからです。

▶ ユーザー属性

WeChatパブリックアカウントバックエンドで確認できるユーザー属性には、性別分布、言語分布、省分布、都市分布、端末分布、モデル分布などがあります。ユーザー属性を決定することで、ユーザーにターゲットを絞ったより良いサービスを提供できます。

▶ レビュー

記事をプッシュした後は、閲覧数やファン数の増加、コメント数などの効果をもとに記事のメリットと改善すべき欠点をまとめ、分析することで、今後より良い成果につなげていきます。

▶ コミュニティ

同じニーズのために形成された同じタイプの人々のグループ。コミュニティ運営により、パブリックアカウント運営者に話題や素材のソースを提供し、ファンのロイヤルティを向上させることができます。コミュニティ内のメンバーはリソースを交換し、ネットワークを拡大することもできます。