運用データ分析レポート（2019年にユーザーはどこに行ったのか？）

2019 年にユーザーはどこに行きましたか?

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2020年、除夜の鐘が鳴りました。私たち全員が21世紀の20年代に足を踏み入れるにつれ、未来が到来しました。私たちが待ち望み、管理してきたユーザートラフィックはどこへ行ってしまったのでしょうか?

ユーザーはどこへ行ってしまったのでしょうか?

それは「五環路内」のエリート市場の内部流動なのか、それとも下降圏と上昇圏の交代なのか？業界全体の成長を維持するのが難しくなると、少数のダークホースが業界を席巻し、急成長を遂げるケースも見られます。

昨年は、皆で成長を追求した一年でした。千帆分析データによると、ネット全体のデジタルユーザー規模は初めて10億人を突破し、年末には10億1700万人に達した。総ユーザー時間は約2,000億時間となり、前年比35.5%増加しました。

成長が「ホットワード」になると、それ自体が業界における成長の難しさの普遍性を裏付けます。高速成長は持続可能ではなく、昨年2019年は成長がボトルネックとなった年でもありました。

交通利用者獲得競争が既存資源獲得競争による運用ゲームに変わると、より洗練されたインテリジェントな方法が、誰もが共に直面する新たな課題となります。

ユーザーから「トラフィック」というラベルを取り除き、ユーザーへのより良いサービスに切り替え、ユーザーとのより人間的な会話を提供することによってのみ、ユーザーを維持することが可能となるかもしれません。

過去はすべて序章に過ぎない。新しい年を迎えるにあたり、私たちはこれまで経験してきたことすべてに向き合わなければなりません。

さあ、 2019年の年間運用データレポートを始めましょう

レポートの後に、2020年版スマートユーザー操作マニュアルが無料でダウンロードできます。