病院運営管理の主な内容(病院運営管理の対象と内容)

病院運営管理の主な内容(病院運営管理の対象と内容)

病院運営管理の対象と内容


画像出典: 病院運営管理

病院運営管理対象

病院は資源重視のサービス組織です。

病院資源とは、病院が医療および健康サービスを提供するために使用する生産要素の総称であり、通常は人員、資金、ベッド、医療施設および機器、知識、スキル、情報などが含まれます。

したがって、リソースの観点から見ると、病院運営管理とは、上記の対象を調整し、最適化して管理することです。


病院運営管理の内容

病院運営管理では、病院の日常業務と最前線の医療サービスにさらに重点を置き、最前線の状況に基づいてリアルタイムのフィードバックと調整を行い、運営の品質と効率を向上させる必要があります。

病院の具体的な業務活動の観点から見ると、病院運営管理がカバーする主な側面は、戦略、財務、業績、情報などとの関係を含む包括的なものです。具体的には、病院運営管理戦略、病院の洗練された運営管理システムの構築、プロセス管理、病院のリソースの割り当てとスケジュール、病院の業績評価と評価、給与管理、人工知能による病気の診断、医療行動の意思決定支援などが含まれます。

戦略レベルでは、具体的には病院運営戦略分析と病院運営管理システム構築(組織体制、運営チーム構築、運営モデル選定など)に分かれます。

システムおよびプロセス設計レベルでは、病院サービスプロセス最適化(外来サービスプロセス最適化、臨床部門サービスプロセス最適化、医療技術部門サービスプロセス最適化、手術室サービスプロセス最適化、物流サービスプロセス最適化など)と病院リソース割り当ておよびスケジューリング(病院の人的リソース割り当ておよびスケジューリング、病院スペースリソース割り当ておよびスケジューリング、病院機器リソース割り当ておよびスケジューリング、病床リソース割り当ておよびスケジューリング、病院サプライチェーン管理など)に具体的に分類されます。

計画、組織、管理レベルでは、病院の各具体的な運営活動の計画、組織、品質管理に分かれています。

継続的改善のレベルでは、病院業績評価と評価、病院業績補償、病院改善運営に分かれています。

その他のレベルでは、補助的な医療意思決定と疾病予防、部門の総合評価、新しい技術と複数の病院キャンパス間の共同運営を組み合わせた運用管理に分かれています。


病院戦略分析は、事業活動の戦略レベルから、病院運営管理の方向性を明確にし、病院運営管理システムの構築は、病院運営管理戦略に役立ちます。

業務活動のシステムとプロセス設計の観点から、限られた病院資源を合理的かつ効果的に配分することで、すべての患者が適切な時期と場所で適切な診断と治療サービスを受けられるようにし、サービスの効率と品質を向上させ、サービス価値を最大化します。

病院運営管理は、事業活動の計画、組織、管理の観点から、病院のそれぞれの特定の事業活動の計画、組織、品質管理を伴います。

病院運営管理は、事業活動の継続的改善の観点から、業績改善、継続的な品質改善、管理の洗練を通じて事業活動を継続的に改善することができます。

さらに、医療における新興技術の統合と応用、健康開発における新たな動向に伴い、病院運営管理には、補助的な病気の診断と予防、病院の敷地と部門の総合的な評価など、多​​くの側面も含まれるようになりました。


「病院運営管理」より抜粋


考えるべき一文:

原価の後にゼロが付けられている場合は有名ブランドと呼ばれます。原価の後にゼロが2つ付いたものは高級品と呼ばれます。原価の後にゼロを好きなだけ追加すると、文化財と呼ばれます。


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