2024 年の電子商取引のトレンド: オンライン販売の将来はどうなるのでしょうか?2024 年、電子商取引とデジタル市場は驚くほど活気に満ち、多様化します。テクノロジーが進歩し、消費者の行動が進化する中、関連データに基づいて予測されるオンライン小売業の主なトレンドは次のとおりです。 1. 短い動画とパーソナライゼーション TikTok などの短編動画プラットフォームはソーシャル メディアを再編し、ブランドにパーソナライズされたプロモーションのためのまったく新しい場を提供しています。アルゴリズムによる推奨を通じて、消費者はお気に入りの製品を簡単に見つけ、よりパーソナライズされたショッピング体験を得ることができます。 2. 人工知能(AI) 2023 年には、人工知能が生成 AI によって主流となり、その威力を消費者に実証します。 AI がさらに普及するにつれ、2024 年の電子商取引の発展において AI が果たす役割は明らかになるでしょう。 AIは電子商取引においてますます重要な役割を果たすようになるでしょう。パーソナライズされた推奨事項から物流の最適化、マーケティング戦略の策定まで、AI は消費者体験を向上させる鍵となります。 3. ソーシャルコマース TikTokによると、GCC地域のユーザーの41%が同プラットフォームを通じて商品を購入している。 中東では、ソーシャル メディアは娯楽や交流のプラットフォームであるだけでなく、ショッピングの楽園でもあります。中東では、人々はソーシャルメディアでのショッピングに熱心であり、それが電子商取引企業に大きなビジネスチャンスをもたらしています。 4. 持続可能なショッピング 少し前、UAEは使い捨てプラスチック製買い物袋の使用禁止を正式に施行しました。消費者は気候変動の影響を直接体験することが増えており、持続可能性は依然として消費者にとって最大の関心事となっています。 環境意識が高まるにつれて、消費者は持続可能な製品や企業を選択する傾向が高まっています。電子商取引企業はこの傾向に注意を払い、持続可能な生産、パッケージング、販売戦略を採用する必要があります。 5. 当日または翌日配達 消費者の配達スピードに対する要求はますます高まり、即日配達または翌日配達が基本要件となっています。電子商取引企業はこれに備え、消費者の緊急のニーズに応える必要があります。 6. 拡張現実(AR)と仮想現実(VR) 2022年、SnapchatはARを使用したショッピングとファッション機能を開始し、ユーザーはアプリを通じて商品を試着したり購入したりできるようになりました。ユーザーは Snapchat を通じて製品を「仮想的に試着」したり、自分のスペースにどのようにフィットするかを完全に想像したりできるため、消費者は購入前に実際の環境で製品を視覚化できます。 AR および VR テクノロジーは、電子商取引に新しいショッピング体験をもたらし、消費者が購入前に製品をプレビューできるようにすることで、購入に関する疑問を解消します。 7. 今買って後で支払う 2021年の報告書によると、サウジアラビアの消費者の55%が「今買って後で支払う」支払いオプションを選択したことが明らかになりました。この傾向は2022年も引き続き強く、消費者の27%がこのサービスを利用する予定であることがデータから明らかになっています。これは、サウジアラビアで「今買って後で支払う」サービスが成長し続けていることを明確に示しています。 さらに驚くべきことは、2023年までにサウジアラビアの電子商取引市場の収益が驚異的な102億1,000万ドルに達すると予想されていることです。この著しい成長は、サウジアラビア地域におけるデジタルおよび非接触型決済方法への急速な移行の証拠です。目玉の一つである「今買って後で支払う」サービスは、この変革を推進する重要な触媒となっている。 8. モバイルショッピング モバイルコマースは中東で出現し、無視できない支配的な勢力となっています。統計によると、この地域の購入者の 80% 以上がショッピングにモバイル デバイスを使用することを選択しており、モバイル コマースの大きな可能性を示しています。スマートフォンの使用率が急上昇するにつれ、消費者はますます携帯電話でショッピング行動を完了する傾向にあります。商品の閲覧、価格の比較、購入代金の支払いまで、ほぼすべてのショッピングプロセスを携帯電話でのワンクリックで完了できます。 |
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