集める価値のあるクリエイティブなレストランプロモーションプラン100選店舗にとって、年間を通じて毎日売上が好調であることは不可能です。常にピークシーズンとオフピークシーズンが存在します。繁忙期は当然忙しいですが、閑散期はどうでしょうか?商売が衰退し、多くの店舗が閉店の危機に瀕している。何をするか?プロモーションが必要な手段であることは間違いありません。プロモーション戦略をいかに合理的に活用するかは、あらゆる店舗やディーラーが直面しなければならない問題です。 しかし、プロモーションは市場の問題の「解決法」ではなく、「諸刃の剣」です。プロモーションは店舗にさらなる利益をもたらす可能性がありますが、目の前に泥沼があることを知りながら、そこに飛び込まなければならないのと同じように、店舗に多くのフラストレーションをもたらす可能性もあります。 降りてください。結局のところ、商品の価格をプロモーションに利用することは、店舗間で最もよく使われる武器となっています。昇進が積極的であろうと消極的であろうと、ためらうことなく飛び降りることによってのみ、再生のチャンスを得ることができます。 第1章: 価格は永遠の販促ツール セクション1価格割引 解決策1:イリュージョン割引 – 顧客に違った感覚を与える 例: 「130 元の商品を 100 元で購入する」という表現は、顧客には 30% オフに相当する割引であるという印象を与えますが、私が提供しているのは割引商品ではなくプロモーションであることを顧客に伝えます。 解決策2: 一瞬一瞬を大切に - 顧客を引き付ける 例: スーパーマーケットでは、10 分以内に全商品を 10% 割引で提供します。顧客が購入する商品は限られていますが、顧客の流れによってビジネスチャンスは無限に生まれます。 プラン3:1元超お得 - 小さなことを諦めて大きなことをするプロモーション戦略 たとえば、「10 元以上の価値があるいくつかの商品が、1 元の追加料金で販売されています。」これらの製品は赤字のように見えますが、獲得した顧客はクロスセルを通じて販売することができ、結果として利益は減少するのではなく増加します。 解決策4: 重要な価格 - 顧客の視覚的エラー 例: 価格を 10 元から 9.9 元に変更することは、一般的なプロモーション プランです。 解決策5: 段階的な価格設定 - 顧客を不安にさせる 例: 「販売開始後最初の 1 ~ 5 日間は定価で販売し、最初の 5 ~ 10 日間は価格を 25% 引き下げ、最初の 10 ~ 15 日間は価格を 50% 引き下げ、最初の 15 ~ 20 日間は価格を 75% 引き下げます。」この自動値下げプロモーションプランは、アメリカの実業家エドワード・ファニング氏によって考案されました。一見「リスキー」な企画のようですが、お客様の心を掴むので、お店にとってはお客様は無限大、選択肢も豊富になります。このお客様が来なかったら、別のお客様が来るでしょう。しかし、顧客にとって、選択性はユニークであり、競争は無制限です。あなたが行かなければ、他の人が行くので、最終的に降参するのは顧客です。 解決策6: 値下げと割引 - 顧客にとってのメリットが2倍 例: 「当店で商品をご購入いただいたすべてのお客様は、100 元以上のご購入で 10 元の割引を受けることができ、さらに 20% の割引も受けられます。」まず価格を下げてから割引をします。 100 元の購入に 40% の割引が適用された場合、利益損失は 40 元になります。しかし、100元以上の購入に10元の割引が適用され、さらに20%の割引が適用されると、損失は28元になります。しかし、この二重のメリットにより、より多くの顧客が販売するようになります。 第2節 賞品プロモーション プラン7: 当選確率100% - 割引を賞品と交換 例: 割引は賞品に置き換えられ、当選確率 100% は新しいボトルに入った古いワインのようなもので、宝くじに当選したいという人々の願望を満たし、目に見える利益によって人々は物質的な満足感を得ることができます。この二面的な攻撃は大きな成果を達成しました。 プラン8「金のなる木」 - 揺らすことによるメリット 例:クリスマスショッピングに38元以上使うと、「ツリーを揺らす」機会を楽しむことができます。木を揺らすたびにナンバープレートが落ちてきて、それぞれのナンバープレートには対応するプレゼントが付いています。顧客が満足して初めて、その店を利用する意欲が生まれ、それが店に収益を生み出す機会をもたらすのです。 祝祭的な要素、インタラクティブな要素、手頃な価格の要素により、顧客は立ち去りたがらなくなります。 プラン 9: すべてのボックスにギフト - 飲んでギフトをゲット 例: このプランは多くの顧客が関与し、しきい値要件がないため、最も広く使用されています。 第3節 会員プロモーション プラン10: 返金プロモーション - 時間の経過とともに蓄積されるメリット 例:「50元の購入に基づき、顧客は過去6年以内のショッピングレシートを店舗のレジカウンターに持参すれば、プロモーション率に応じて現金を引き換えることができます。6年後に返品した場合、返金率は100%、5年後に返品した場合、返金率は75%、4年後に返品した場合、返金率は50%です...」このプログラムは人気、時間、ギャップを獲得します。 プラン11:独立価格設定 - 販売促進を強化するビジネス戦略 例: 5〜10 元の商品の場合、顧客に価格を設定させ、双方が適切と判断した場合、取引が成立します。これを計画する際には、まず商品の価格変動幅を考慮する必要があります。顧客に独自の価格設定権を与えることは、顧客を引き付けるための単なる手段であり、この権利も相対的です。お客様は店舗側が提示した価格帯の範囲内でのみ自由に価格を設定できます。これは店舗が損失を出さないことを保証するための重要な保証です。 プラン12: スーパーマーケットのショッピングカード - 累積割引 例: ショッピング カードは顧客基盤を安定させることができ、双方にメリットがあり、広告効果もあります。 第4節 偽装割引 解決策13: アカウント規制 - 顧客に本当のメリットを認識させる 例: 55.60 元の購入に対して 55 元のみが請求されます。少し「寛大」に思えますが、それでも割引よりはお得です。 プラン 14 たくさん買えば、もっと無料 - 隠れた割引 たとえば、「高麗人参と鹿の角の製品」などの記載に注意してください。これは、「高麗人参と鹿の角」、「高麗人参と鹿の角のワイン」、または「高麗人参と鹿の角のカプセル」である可能性があります。実際、贈り物は柔軟です。 ソリューション 15: 組み合わせ販売 – 1 回限りの割引 例: 同じ属性を持つ製品を一緒に販売すると、利益を増やすことができます。 計画16:価格を上げずに数量を増やす - 顧客にもっと多くを提供する 例: 価格を上げずに数量を増やす場合、顧客がそのメリットを実感できる必要があります。
第2章 顧客:人を軸にしたプロモーション術 第1節 年齢による昇進 プラン17: ホームアローン - 子どもを通じたプロモーション たとえば、子供の日には、親がラウンジで支払いを待っている間に、ショッピングガイドの助けを借りて子供たちに自分で好きなおもちゃを選ばせます。タイミング、足掛かり、プロモーションプランに注意し、細部までこだわって勝ちましょう。 計画18:自虐と自虐:中年は現実を求める 例: レストランの前のカーテンには「海陸の珍味は少なく、安いだけ、有名なシェフはいない、本格的ではない、ただ便利なだけ」と書かれており、「隣においしいスナックバーがあります。注文は明らかですが、ハイライトは「安くて便利」でした。 解決策19:積極的に間違いを指摘する - 高齢顧客の心をつかむ 例: 不良品を販売する場合は、積極的に欠陥を書き留めておき、顧客が自発的に欠陥を見つけられるようにすることで、信頼を獲得します。 プラン20「幸せな金婚式」 - 宣伝と証言の両方 プラン21「誕生日の星」効果 – 誕生日の星にお店の宣伝をしてもらう 第2節 ジェンダーの推進 プラン22:英雄が美しい少女を救う - 男性カードをうまく使う 例: アメリカのタバコ店で、ショーウインドウの中の美しい女性がタバコに押しつぶされ、通りすがりの男性に助けを求めています。男たちがタバコを売っている限り、美しい女性は苦境から抜け出すことができる。このプログラムは明確な目標、多様な心理的把握、そして強い適応性を備えています。 ソリューション 23: 顧客の選択 - ショッピング モールのプロモーションのための「ソフト」な戦術 例えば、衣料品店では「女性専用、男性は入店禁止」という看板を掲げ、買い物中の女性のプライバシーを確保しながら男性用の休憩所を設けています。 解決策24:贈り物の正しい贈り方 - 女性顧客の「心」のニーズを満たす たとえば、ギフトがキルトカバーなどのセット商品のうちの 1 つである場合、顧客はセットを完成させるためにギフトを買いに戻り、店舗の売上が増加します。 プラン25「置き換え」効果 - 女性に違った感覚を与える 例: ある衣料品店が「数十ドルお持ちいただければ、あなたの代わりに誰かをお迎えします」という広告を出しました。来店した客には店のマッチングサービスが受けられ、人々に爽快感を与え、「おつりセール」を受けた女性客には相応の割引やちょっとしたプレゼントが贈られる。 プラン26:家と犬を愛する - スターを追いかける女の子についての良い記事を書く 例: 売れ筋商品を、スターを目指す女の子にプレゼントして売り上げを伸ばす。 プラン27「恋人人形」 – 独身女性が孤独にならないようにする たとえば、バレンタインデーには、広告と組み合わせた購入特典として「バレンタインデー人形」を提供すると、良い結果が得られます。 第3節 心理的・感情的販売促進 解決策28: 3つの異なる店舗の価格を比較すると、顧客はより信頼するようになります 例: 販売前に「いろいろと調べてみましょう」というアドバイスをすると、顧客の信頼が高まります。 プラン29 幸運のために食べる – 幸運のために狂ったようにお金を使う 例: レストランでお金を使うと抽選に参加できます。支出額が多ければ多いほど、勝つ可能性が高くなります。優勝者の写真が「ラッキー、人数が多いほど楽しい」というスローガンとともに壁に掲示されます。利点: 製品の利点、顧客は購入を拒否できますが、食べることを拒否することはありません。ラッキー比率の優位性により、消費額が高ければ高いほど、賞金も高くなり、当選率も高くなります。このように、勝率は店舗側でコントロールされるため、損失を回避するだけでなく、顧客の熱意を刺激することもできます。 プラン30:有能な者にはもっと報酬を - 誘引販売の魔法の武器 例: スナックショップでは、スナックを購入する際にカードをめくり、質問に正しく答えると同じスナックを無料でもらえるサービスを提供しています。ギフトのお菓子は小さくて上品です。子どもたちの自慢したがりな性格をうまく利用して、小さなプレゼントをもらう満足感を与えましょう。 ソリューション31: ファイル管理 - 顧客を感動させる 例: 特定の日に SMS ギフトで挨拶を送信して、顧客に印象付けます。 解決策32: 少しずつ追加して、顧客に好かれるようにする 例:「モアショップ」では、重量を支える際に、少しずつ増やしていき、お客様に重量が増えているように感じていただけるようにしています。顧客は購入時に感触も重視します。 計画33:モデルツインスター - 国の文化的伝統を守る 例: 高齢者用品店では、「モデル ダブル スター」選択アクティビティを使用して、「誕生日の星」と「親孝行の星」を選択します。みんなに知られるようになり、ブランド認知度が高まります。
第3章: 情熱、揺るぎないセールスの情熱を燃やす 第1節 プロモーションディスプレイ プラン34「グリーンリーフ効果」 - 新鮮なフルーツが無料のお客様が来店 例: 果物屋は果物の新鮮さを反映しており、果物には葉が付いています。 プラン 35 カオスマネジメント - 混乱の中で勝つための良い方法 例: 衣料品店は混乱の中で成功する。教訓は、商品の販売は静止したままではいられず、逆の方向に進まなければならないということだ。ディスプレイには価格情報が反映されます。 解決策36: 商品の品質を比較する - 良い商品には劣った商品も必要 例: 品質は異なるが外観は同じである商品を一緒に販売すると、明らかな効果が得られます。 プラン37:ランキングにはコツがある - 安いものは常に最前列に並ぶ 例: 安い商品を前に置き、安いというスローガンを使って人々を引き付けます。 第2節 包装プロモーション プラン38: 神秘化 - 顧客の品質への欲求を満たす 例: 商品を豪華に再包装してギフトにする。 プラン39:ハート・トゥ・ハート - 愛を証明するために使用 例: 花屋は結婚相談所と協力し、新婚夫婦のグループ結婚式を開催し、二人の心に合った花を添えて二人の愛の証しをします。二次包装でもありますが、アクティビティを通じてお客様に情報をお伝えすることができます。 プラン40:集いの場 - ベストセラー商品 例: 果物屋は果物をバスケットに入れていますが、それは美しく、経済的です。類似商品を組み合わせて販売するのは良い方法です。
第4章 広告 - センセーショナルな販売促進への近道 第1節 店舗の広告と宣伝 プラン41 オンサイト効果 - サイトで自分を宣伝する 例: ダウンシリーズの衣類や寝具は、中身をみんなに見せるためにその場で解体されました。セールスポイント: 百聞は一見にしかず、口コミ、顧客との交流を促す。 解決策42 暗示効果 - 顧客に独善的になる 例: ホテルのロビーで食事をしている有名人の写真は、そのレストランが有名人がよく訪れる場所であることを示唆します。セールスポイント: 店舗の認知度を高め、顧客の心理的抜け穴を利用する。 解決策43: ネーミング効果 – 顧客にブランドに注目してもらう 例: 店舗の認知度を高めるために広報活動を企画します。 解決策44: コントラスト効果 - 顧客に実際の効果を見せましょう 例: 洗車機の前に洗っていない車と洗った車を置いて、みんなの注目を集める。 第2節 メディア広告とプロモーション 解決策45:「誇張効果」 - 顧客の注目を集める 例: 売り手は時計を水に浸して販売します。セールスポイント: 製品の品質を実証し、顧客の好奇心を刺激します。 解決策46: 目撃者の巧みな利用 - リアルな広告 プラン47: セレブ効果 – セレブにお店の宣伝をしてもらう プラン48:ヒッチハイク - 活用による成功への近道 例: 大きなイベントでは、最前列に座って顔を見せる機会を得て、露出を増やし、宣伝効果を得ましょう。 第3節 慈善活動の推進 プロジェクト49: 1ドルの温もり - スーパーマーケットで学生を助ける旅 例:スーパーマーケットで38元以上使う場合、サービスデスクに1元を募金箱に入れてもらい、プロジェクト希望学校を支援することができます。 プラン50 無料の養子縁組 - 賞金を養子縁組の権利に変えよう 例: 広告で捨てられた動物を引き取るよう人々に勧めたり、ペットショップが動物を捨てないという協定に署名したり、ペットショップが 1 週間無料で餌を提供したりします。 プラン51:授業料の「購入」 - 学生援助促進のもう一つの形 例:書店のイベントでは、一定額のお金を使うと抽選に参加できます。賞品は現金で、席数には限りがあります。 プラン52:ホープモール - 利益分配を子どもたちの希望に変える たとえば、地震が発生した際、ショッピング モールは価格を据え置いたまま割引プロモーションを実施し、地震の被害を受けた子どもたちができるだけ早く学校に戻れるよう、すべての収益を慈善連盟に寄付しました。例えば、王老吉が当時何をしたか。私たちは影響力のある出来事に基づいて、約束を果たさなければなりません。 第4節 広報活動 解決策53: 破壊的な影響 - 顧客の安心感 例: マットレスは、その品質を証明するためにローラーで巻かれます。 ソリューション 54 エフェクト ディスプレイ - 品質がすべてを物語る ソリューション55 消費者の守護者 - 顧客の心理に応える 例: 品質に問題のある商品は皆の前で店内から撤去されます。 プラン56: メガホン - 顧客に販売促進を手伝ってもらう 例: オリンピック期間中の全国大会では、電気自動車の販売店が後を追い、遅れた人が車に乗れるようにし、遅れないようにしました。メガホンは口コミでの販売です。
第5章 休日 - ゴールデンタイムにお金を稼ぐコツ 初の伝統祭りプロモーション プラン57 新年の赤い封筒 - 春節ギフトプロモーション プラン58:特別な1+1 - 清明節の花プロモーション 例: 1+1 = ワンストップショッピング、便利なセールスポイント、リーズナブルな価格。 プラン59:5月5日の贈り物-端午節の団子プロモーション 例: 計画は新しいものではないかもしれませんが、実用的である必要があります。利益率が大きく、他者を宣伝するのが得意である必要があります。 第2節 海外フェスティバルのプロモーション プラン60 バレンタインデー価格 - バレンタインデーフラワーデコレーションプロモーション プラン61:平和は祝福 - クリスマスイブのAppleプロモーション プラン62: 聖なる日 - クリスマスケーキプロモーション 第3節 特定グループ向けホリデープロモーション 計画63:3月8日の幸運の数字 - 女性向け製品のプロモーション プラン64 幸せな子供時代 - 子供の日のおもちゃのプロモーション 例: 子供向けショッピングモールでは、事前にウォーミングアップとして子供たちのお気に入りの漫画を流し、その後ゲームをしたり、質問に正しく答えて賞品を獲得したり、イベント中に購入したおもちゃの割引を楽しんだりできます。 プラン65 ファミリーキッチン - お母さんをもっとリラックスさせましょう 例: 母の日のキッチン用品のプロモーション、購入時にカーネーションを無料でプレゼント、さらに「海南島への 3 日間の家族ツアー」が当たる。 プラン66:暗黙の父の愛 - 父の日ギフトプロモーション プラン67:教師尊重プラットフォーム - 教師を尊重し、教育を重視するためのクリエイティブなプロモーション 例: 教師の日のクロスステッチ ショップの広告には、次のように書かれています。「教師は、チョークで書く一筆一筆に汗と知識を注ぎ込んでいます。生徒の皆さんは、クロスステッチに敬意と感謝の気持ちを刺繍して、先生に贈ってみてはいかがでしょうか。教師の日に、当店でクロスステッチを購入したすべてのお客様に、美しい教師の日のカードを差し上げます。」
第6章のテーマ - 無から生み出されるプロモーションの魔法 第1節 オープニングプロモーション プラン68:「赤い封筒」を配布する - 誰もが分け合えるプロモーション戦略 プラン 69 クレイジー ダンス パーティー - 顧客をあなたの店に夢中にさせる 例:KTVオープニングのための大規模なダンスパーティー。 プラン70:成功への一歩 - 二重の意味を持つゲームプロモーション 例: デジタル ストアの「CS エリート コンペティション」。 開店2周年記念キャンペーン プラン71:ポイント優遇 - 旧顧客への誠実な還元 ソリューション72 セルフサービス販売 - 新規顧客を増やす 例:開店記念日期間中、50元で任意の商品を3つお選びいただけます。 プラン73:受賞コレクション - 影響力を高める店舗記念日 例: 広告スローガンの募集。 第3節 その他のテーマプロモーション プラン74:金の上に金 - 金を使って顧客の注目を集める 例: 携帯電話ショップでゴールドのスライド式携帯電話を購入すると、抽選に参加して本物の金の「賞金」を獲得できます。 プラン75店舗植物園 - 環境保護にお客様の名前を覚えてもらう プラン76 幸せな五つ子 - お客様がいつも幸せでありますように
第7章: ショップアシスタント - プロモーションの無敵の剣 第1節 サービススタッフの昇進 プラン77 美容効果 - 顧客を美しさで圧倒させる プラン78 ドワーフレストラン - 笑顔で通り過ぎられる新鮮さ プラン 79: 美への愛 - 女性の競争心を捉える 例:化粧品店でのメイクアップトライアル活動:「あなたはきれいですか?私みたいにきれいになりたいですか?それならCCに来て試してみてください。」関連コンテンツの詳細については、WeChatでフォローしてください:canyin360 第2節 営業担当者によるプロモーション プラン 80: 代替モデル - ユニークなプロモーションシーン 例: ある衣料品店は、「若者だけでなく高齢者向けのファッションも作れますか?」というスローガンを掲げて、高齢のモデルを雇いました。 プラン81:美しさと醜さの明確な区別 - 衝撃的な視覚効果 プラン 82 Win-Win モデル - 優れたプロモーターになるための記事 プラン83:パーソナルプロモーション - 顧客の感情的ニーズを満たす 例: プロモーターの親戚を口実にして販売を促進する。 ソリューション84 アンカリング効果 - 営業マンのサービス言語の創造性 例: 顧客にビールが欲しいかどうかを尋ねる代わりに、ビールを 1 本欲しいのか 2 本欲しいのかを尋ねる方がよいでしょう。
第8章 サービス - ターゲット顧客へのプロモーション方法 第1節 販売前サービス促進 ソリューション85 サンプル配送 - より直接的なトライアル体験 プラン86:適切なオフサイド - 顧客にもう少し与える 解決策87: 受け取る前に与える - 店舗サービスの選択と放棄の方法 セクション2: 販売サービスプロモーション プラン88 セルフサービスレストラン - すべては顧客へのサービスのため 解決策89: 悪い状況を最大限に活用し、すべての顧客が満足するようにする 解決策90: 同じパターンをコピーする - 顧客にアイデアを与える ソリューション91: 需要に応じた供給 - 顧客を失望させない 第3節 アフターサービス推進 プラン92:リストに載る - 顧客に最高のサービスを提供する 解決策93: あらゆるリクエストに応える - 顧客が何を望んでいるかを考える ソリューション 94: 無条件返品 - 評判を獲得するサービス ソリューション 第4節 無料サービスの促進 プラン95:無料サービス - 積極的な感情投資 プラン96 追加サービス - お客様に誠実にサービス プラン 97 グラフィティ サービス - お客様にあなたのお店を気に入ってもらう 第5節 その他のサービスプロモーション プラン98:顧客を店舗に招待する - 小さなサービスが大きな利益をもたらす プラン99:フェニックスを引き寄せる植樹 - 顧客と店舗に便利 ソリューション100:親密なサービス - 何が良いかを知り、何が良いかに応える |
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