経営管理におけるオペレーション管理の重要性に焦点を当てる概念:運営管理とは、企業の日常運営管理における目標計画とプログラムの設定、作業の指揮、制御、調整、交換、サポート、組織、修正、効果評価基準の策定、評価結論の判断と分析、改善目標の設定と改善策の策定などを指します。運営管理の中核目標は、現在の運営管理目標を確実に達成し、次の目標または長期目標を達成するための条件の蓄積を保証することです。 位置づけ:運営管理は、会社の経営理念、指標思考、経営方針、業務・経営モデルの設定、機能管理、システム管理、計画・タスク管理などの基本管理、そして日々のさまざまな具体的タスクの管理を基本としています。主に企業の運営・管理の業務プロセスを指します。これは、ビジネス運営において実践的なコンセプトを実現するための最も中核的な機能の 1 つです。現在の目標を効果的に保証し、標準化された効率的な日常業務を確実に実行できるように位置付けられています。 業務と条件: 効果的な運営管理を実現するためには、企業内に効果的なガバナンス管理メカニズムを確立する必要があります。その主な内容は次のとおりです。 1. 機能的調整。機能の専門性、法律や法規の制約、機能開発の自主性と自発性などを尊重することを基礎として、各機能管理タスクを当期の有効運営の全体的な枠組みに統合し、標準化された効率的な運営を中核目標とし、業務フロー、タスクと計画フロー、情報フローの有効かつ標準化された処理を内容として、企業の内部機能の全体的な役割を十分に発揮させ、機能分割を防ぎ、機能ボトルネックを防止します。 2. 目標、計画、タスクの管理体制を明確にし、目標、計画、タスクの階層的かつ循環的な管理を適切に実施して、現在の運営管理の焦点と具体的な作業方向を明確にする必要があります。 3. 業務管理におけるリーダーシップとマネジメントの位置付けと役割を明確にし、監督者と副責任者の責任と権限を明確にし、監督者と副責任者間の不一致を防止する。リーダーシップは機能を担当し、基本的な管理責任と部門を担当する必要があります。機能管理は、責任管理や部門管理よりも管理の上位レベルを占めており、機能管理は機能ギャップを乗り越える必要があります。 4. 短期的な成功や即時の利益を焦らず、継続的な開発と改善を通じて内部運営管理の品質を継続的に向上させます。偏りを防ぐために、体系的なアプローチを使用して、システム運用における効率と品質部門を改善および強化します。 |
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