一流の模倣犯に遭遇しました!商標登録のために500万元で店を買いたいレストランオーナーのインサイダー 白柳洋/文 2018年7月20日午後2時、上海市黄浦区黄家路。店の視察を終えたばかりの潘南雲さんが店内に座っていると、太った白人の中年男性が近づいてきた。 ◎ 二光ワンタン 黄家路店 「私はスラップワンタンの商標を持っています。それについて話しましょう。」 潘南雲はショックを受けたが、状況を理解する前に、その男にタバコを手渡して「何を言っているんだ?」と尋ねた。 「商標権は私の手中にあります。あなたがすべての店舗を私に売ってくれれば、私はあなたに総額500万ドルを支払います。あるいは、私が商標権をあなたに売って、あなたは私に1000万ドルを支払います」と男性は言った。 「もし同意しないなら、私が自らフランチャイズを売り始めます。その時までに年間フランチャイズ料だけでこの金額を超えるでしょう。」 上記のような光景は、上海の有名なスナックブランド「耳ワンタン」の創始者である潘南雲氏に起こった。 1997年、潘南雲さんと妹の潘国仙さんが二光ワンタンを創業しました。何年も営業を続け、二光ワンタンは上海で徐々に有名になり、多くの有名人が店を訪れるようになりました。テーブルが5つしかないこの店では、毎日何百キロものワンタンを売ることができる。 しかし、創業者2人は商標について全く認識していませんでした。 潘国賢氏の配偶者である銭国鑫氏が「趙州路二光ワンタン」の商標登録を申請したのは、2015年12月28日になってからだった。 しかし、内観君が中国商標ネットワークを調べたところ、2012年10月29日には既に、美亜投資ホールディングス株式会社という組織が「Slap」商標の登録を申請していたことが判明した。 同社は2018年1月以来、「スラップワンタン」「ネットセレブスラップワンタン」「もっと高くスラップワンタン」など複数の関連商標の登録を10回申請している。 潘南雲さんを発見した中年男性は、「上海在高飲食管理有限公司」という組織の職員だった。 同社は2018年5月から、複数のチャネル(百度、今日頭条、抖音)で「耳ワンタン」の投資広告を掲載し、「公式サイト」を開設して趙州路に「耳ワンタン」の名称でフランチャイズ料10万元で投資家を募集した。 夏という名のフランチャイズ店主は、ネットでフランチャイズ情報を見て、財高公司の「スラップワンタン」に入店し、2万元の保証金を支払った。しかし、安源路店でワンタンを食べながら店長と話をしたところ、その店はフランチャイズ営業していないことがわかった。 内観君はフランチャイズ加盟店として公式サイトの「フランチャイズホットライン」に電話をかけ、相手側は「同社は上海趙州路の『耳ワンタン』ブランドを取得し、フランチャイズ料10万元で地域代理店を開設した」と述べた。 なお、Meiya Investment Holding Co., Ltd.はZaigao Companyの親会社です。天眼茶の情報によれば、両社の実際の管理者は同一人物である。 中国商標ネットワークの情報によると、美亜投資公司は合計88件の商標出願記録を持っており、「小洋盛鑑」「包大祥」「易軒小館」「五軒島」などが含まれており、そのほとんどは飲食会社の商標である。 「この会社は店舗を構えています。小羊生酥が人気になると、看板メニューが小羊生酥になりました。包大香が人気になると、看板メニューが包大香に変更されました。店舗は看板メニューを何度も切り替えてきました。」関係者がNeicanjunに語った。 現在、上海にはZaigao社傘下の「耳ワンタン」チェーンに加盟している店舗が7、8店舗あるとみられるが、そのほとんどは辺鄙な郊外に位置している。 財高社が「耳ワンタン」という名前で投資家を募集していることを知った後、潘南雲も多くの努力をしました。 例えば、潘南雲は「二光ワンタン」のWeChat公式アカウントで「製品の品質を確保し、伝統的な味を堅持するため、二光はまだフランチャイズ認可を開始しておらず、DouyinやToutiaoなどのプラットフォームでも関連情報を公開していません。投資家の皆様、ご注意ください」という声明を発表した。 しかし、記事の普及効果は理想的ではありませんでした。 例えば、上海の主要なショッピングモールやショッピングセンターに、Zaigao社による侵害行為を通知する通知書を送付した。しかし、上海漕宝路の日月光センターに二光ワンタンのフランチャイズ店がまだオープンしました。 「本当に他に方法はありません。法的手段で彼らを訴えるしかありません。予想外のことが起こらなければ、裁判は今月初めに開かれるでしょう」とパン・ナンユンさんは語った。 パン・ナンユンさんの体験は悲痛なものだが、別の上司の話は面白くもあり、悲しいものでもある。 2018年8月、王豆花と上堂豆花魚の創始者王子良は、ブランドVI全体のアップグレードを決定しました。 少し前、彼はパーティーで湖南省怡和ブランド企画株式会社の営業担当者と会いました。相手の公式サイトに掲載されている数多くのデザイン事例を見て、王子良はこれが実力のあるデザイン会社であると判断した。 それに、相手方の提案も非常に魅力的でした。 VIデザイン全体のコストはわずか58,000でした。 そこで、王子良はVIデザインを相手方に引き渡した。 3か月の設計期間を経て、相手方から設計図が送られてきました。 ロゴ入りの資材(スタッフの制服、テーブルや椅子、出入り口)が全て揃い、いよいよ工事に取り掛かろうとしたその時、突如事故が発生。 12月5日、王自良は夕食会でデザイン界の人物と会話を交わした。彼は新しくデザインしたロゴを相手に送ったところ、相手はすぐにこのロゴが徐冲カタツムリ少女のロゴに非常に似ていることを指摘し、徐冲の上司に連絡した。 その後、徐吉の上司は商標デザイン契約、登録時期など一連の情報を送ってきた。 相手から送られてきた情報を見た後、王子良さんは模倣ロゴを購入するために6万元近くを費やしていたことに衝撃を受けた。理由もなく、私は「模倣者」になってしまいました。 6万元は教訓となったが、さらに厄介なことが起こるのはこれからだ。 まず、ロゴ入りで制作された素材は全て使用できません。 第二に、ショッピングモール側に報告された12月末のオープン日まで残り1ヶ月を切っていることです。改装前にモールに支払った保証金は、遅延のため回収できません。同時に、遅延日数1日につき3,000元の罰金が課せられる。 さらに頭を悩ませたのは、従業員がすでに事前に募集されていたことだ。日々の売上の損失に加え、延期する日ごとに人件費も発生します。 「実は、2019年1月30日まで改装工事が終わっておらず、フェンスも撤去していませんでした。上記の損失に加え、年末が近づくにつれ、改装職人には通常よりも高い賃金を払って働いてもらわなければなりません。私たちは南通の一流ビジネス街、外坡家の隣にあります。200平方メートルの店舗を構えていますが、今月の売上高は少なくとも25万減少しました。」王自良は言った。 王自良氏は、上記の損失をすべて合計すると、この「模倣ロゴ」事件による損失は少なくとも30万に上ると見積もった。 偽造品問題に悩まされているもう一人の人物は、建古頭ブランドの創始者である王一偉氏だ。 ある日、従業員が彼にリンクを送ってきました。リンクはQiangtouの公式ウェブサイトです。 「全国300店舗、1店舗あたり月間売上10万以上」というスローガンの下に、王一偉本人の写真が掲載されている。 王一偉氏が従業員たちがようやくウェブサイトを完成したことを褒めようとしたとき、従業員たちはそれが模倣ブランドのウェブサイトだと言った。 「偽造品はいつでも発生しています。当社のスタッフが一度数えてみましたが、全国にあらゆる種類の偽造品製造会社が約1,000社あることがわかりました」と王一偉氏は語った。 2015年10月、天津の占古頭万徳荘店が人気を博した。この店は大変人気があったため、開店からわずか2週間後に天津テレビ局が自ら訪問した。 ◎頑固な本物志向の店 万徳荘店が人気を博した後、王一偉はすぐに次の店舗を開く機会を逃した。ビジネスチャンスの匂いを嗅ぎつけた模倣者たちはこのチャンスをつかみ、あっという間に街を制覇した。 「『頑固な骨』という言葉の前に1つか2つの単語を加える人もいますが、この2つの単語は意図的に非常に小さくデザインされています。遠くから見ると、まさに私たちの店のように見えます。」 「他の店は単に自社のウェブサイトを作り、そこに私たちの写真を掲載してフランチャイズ店の募集を始めるだけだ」とワン・イーウェイ氏は語った。 模倣犯が多数存在するだけでなく、ゲリラ戦を繰り広げることも多々あります。 「彼のウェブサイトを通報すると、2日後にはどこか別の場所に現れます。それを防ぐのは本当に難しいです。」 王一偉さんは初めて偽造のニュースを聞いたとき、一日中落ち着きがなく、偽造店の動向に注目し、商標局に進捗状況を相談していました。 次第に、王一偉は、どれだけ経験を積んでも無駄だということに気づいた。 「この問題にはまったく解決策がありません。悪用される抜け穴が多すぎます。最善を尽くし、深い堀を掘り、偽造者が追いつけないようにする方がよいでしょう。しかし、私たちは依然として偽造品と戦わなければなりません。これが姿勢です。」王一偉は言った。 瓊頭子の創業者、王一偉氏が言うように、外食産業における偽造問題は現在ほとんど解決不可能だ。 一方で、ケータリング業界は参入障壁が低いため、模倣されやすいという問題もあります。一方、ケータリング事業者のブランド保護に対する意識は弱く、現行の知的財産法自体にも抜け穴がまだ多く残されています。たとえ偽造品と戦ったとしても、それは時間と労力を要する作業であり、必ずしも成果が得られるとは限りません。 しかし、既存の成功体験を振り返ると、学ぶ価値のある方法や原則がまだいくつかあることがわかります。 1. 商標登録は「早期」かつ「完全」であるべきである 商標登録の第一原則は早期登録です。 「商標は市場に先立つ」ということわざにあるように、偽造を防ぐ第一歩は、事前に商標を登録し、偽造の芽を摘むことです。 第二に、商標登録は早期であることに加えて、「完全」でなければなりません。 ペストリーブランドのBao Shifuを例に挙げてみましょう。包彩盛もケーキ用の「包世福」という商標を申請していたが、別の会社が「飲料用の包世福」を登録し、依然として「虎皮を使い、旗を振る」ことができた。 それどころか、ネイカンジュンが以前連絡を取った「クイックリクルート会社」の内部関係者は、商標登録の際に、そのブランドに関連する類似の商標もすべて登録し、必要がなくなればその商標を他者に販売できると語った。このようにして、偽造行為は法的根拠を失います。商標保護がなければ、大規模な盗作や模倣を行うことは困難です。 2. インターネットやセルフメディアチャネルを無視しない Neicanjun は、「良い製品があれば無敵になれる」と信じ、セルフメディアやインターネットツールに常に懐疑的なレストランのオーナーに数多く会ってきました。実際、これらのチャンネルはケータリング会社の「代弁者」に相当します。 諺にもあるように、「練習は無駄だ」。製品が優れているなら、消費者はそれについて知っているはずです。よく観察してみると、成功しているブランドはすべて、インターネットと自社メディア チャネルを非常に重視していることがわかります。 例えば、KFC の WeChat パブリック アカウントの読者数とファン活動は、ケータリング会社の中で常にトップクラスにランクされています。 Xibei は、インターネット ブランド コミュニケーションを専門とする「最高コンテンツ責任者」も設置しました。海底撈の「抖音」食法が人気を博した後、同社はすぐにこのコミュニケーション法を全店舗に普及させた。 3. 真似されるのは、走るスピードが十分でないからかもしれません たとえば、スラップワンタンを例にとってみましょう。二光ワンタンは1997年に設立され、22年の開発の歴史を持っていますが、直営店舗はわずか8店舗です。しかし、財高の「叩きワンタン」は2018年5月に投資を呼び込んで以来、1年足らずで上海だけでフランチャイズ店を8店舗展開している。 ケータリング会社の場合、店舗がどこに出店されているかによって消費者の認知度が左右されます。もし消費者が食べるものがすべて偽物であれば、長い時間が経つと偽物が本物になり、本物の仏像が偽物と間違われることになります。 偽造品の防止に関するヒントがあれば、ぜひコメント欄にコメントを残して、私たちと交流してください。 |
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