企業はどうすればブランド計画をうまく進めることができるのでしょうか?ブランドフルケースプランニングをうまく行いたいのであれば、まずブランドとは何かを理解する必要があります。ブランドとはロゴと色の組み合わせであると言う人もいれば、ブランドとは企業の製品やサービスを表すことができるシンボルであると言う人もいれば、ブランドとは競合他社と差別化できるものであると言う人もいます。誰もがブランドに関して独自の意見を持っています。私の考えでは、ブランドとは一種の「感情」です。カテゴリーについて話すとき、最初に思い浮かぶ名前は「ブランド」です。ブランドについて言及するとき、最初に思い浮かぶ「感覚」は「ブランド」です。 ブランドフルケースプランニングは、ブランドと消費者の想像力との関係を構築するために必要な段階です。 ブランドケース企画の目的はブランドを構築することであり、いわゆる「ブランド構築」とは「こうした感情をマネジメントすること」です。結局大切なのはお客様の気持ちです!顧客があなたのブランドを高く評価しているなら、おめでとうございます。あなたは何か正しいことをしたに違いありません。顧客がブランドに対して否定的な印象を持っている場合は、慎重に検討する必要があります。ブランドマネジメントがすべきことは、顧客の感情がどこから来るのかを突き止め、肯定的な印象を強化し、否定的な体験を排除することです。 ブランドイメージの構築にはルールがないわけではありません。大まかに言えば、「一つの形式、三つの道」に従うことができます。 「一つのモデル」とは「統合マーケティングモデル」を指し、「三つの道」とは「ブランドイメージ認識システム」「ブランドプロモーション・運営システム」「ブランド管理・制御システム」の導入を指します。このモデルはシンプルに見えますが、実は大きなブランドプロジェクトです。それを実行する際にいくつかの方法を適用することができます:ブランドコンサルティングおよびプランニング会社のビジネス戦略 マーケティングにおいては、ブランドは他の多くのイメージで構成されており、孤立して存在するわけではないことを理解する必要があります。それぞれの要素はブランドイメージの確立に関連しています。ブランドイメージを構築するには、品質イメージ、価値イメージ、チャネルイメージ、広告イメージ、顧客イメージ、企業イメージの少なくとも 6 つの点を考慮する必要があります。 |
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