広告業界の人々がブランディングを行う際の最大の真実:ブランドマーケティングは信頼を形作ることだブランドは形而上的な存在として、即時の改宗を追求する人々からは嘲笑されるが、未来に自信を持つ人々からは神として崇拝される。 「ブランド」という言葉に関して言えば、この二つの言葉は誰もが知っているが、誰も理解していないようだ。ブランドは企業の無形資産であり、企業と消費者の間のインタラクティブなインターフェースであり、企業と消費者の間の信頼関係です...ブランドに対する理解は人によって異なり、それぞれがブランド構築に関する独自の基準を持っています。 これは、マーケティング担当者にとってマーケティング上の混乱にもつながります。原理は分かるけど、役に立たない。実際の作業では触ることも見ることもできず、効果もわかりません。私には空虚な言葉で遊ぶことしかできない!私も同じ気持ちですが、マーケティングの観点から見ると、ブランドは単なるイデオロギーに過ぎず、ブランドマーケティングとは信念を形作ることだと考えています。 1. ブランドはイデオロギーである ご存知のように、製品は消費者のニーズを満たすために存在しており、どの製品を選択するかは、どの製品が自分のニーズを解決でき、最も低コストで入手できるかによって決まります。つまり、製品の消費は機能指向であるべきであり、物質不足の時代には実際にそうであったのです。 しかし、現在の私たちの消費は機能重視ではなく、実用重視であることがわかります。 同じ水のボトルでも、数百ドルで売れるものもあれば、数ドルでしか売れないものもあります。それらの機能の違いがどれほど大きいのか、本当に信じられません。アイスクリームも同様で、価格が数ドルから数百ドルまでの範囲になることは珍しくありません。物質的な財が豊富になったことで、製品は単に使用価値を満たすだけではなく、明確な社会的価値、つまり実用的な属性を獲得するようになりました。この「メリット」の為にブランドの出現は必須です。 マズローの欲求段階説によれば、人間の欲求は低いものから高いものへと移行するが、携帯電話を買うために身体を痛める人もいれば、ブランドのスニーカーを買うために飲食を控える人もいれば、友達と出かけるときはワインや女にお金を使うのに、一人でいるときは漬物やインスタントラーメンを食べる人も多い。ニーズの飛躍と分割は実用性によって引き起こされるのではなく、実用性の棒によって指示され、ブランドによってもたらされる実用主義がその棒を制御するのです。 この実用性こそが製品の波及価値であり、ブランドの存在価値でもあるのです。言い換えれば、ブランドとは、消費者が製品に対して持つ固定された認知概念の集合体です。この特定の概念には、消費者の個人的なイメージ、提案、態度、価値観などに関するすべての想像力が含まれるため、ブランドは実際には製品のイデオロギーです。 ブランドとはイデオロギーです。これはブランドが幻想的であることを意味するものではありません。それどころか、ブランドは非常に明確な現実志向を持っています。 消費者は、類似のブランドの中で、どれが実用的で、どれが気取っているか、どれが贈り物として特別に贈られるものであるかを明確に認識しています。さらに、一度ブランドイデオロギーが形成されると、それを変えることは困難です。消費者の消費心理、消費行動、消費潜在意識に対して強力な指導と制御力を持っています。この力こそが、人々が朝の4時か5時に起きて列に並び、たった数秒で商品1つを買うために土を食べることさえいとわない原動力なのです。 多くの人があらゆる標識をブランドと呼んでいることは言及する価値があります。ブランドというのは実際はそんなものではありません。ブランドは有名なブランドではありません。多くのお客様の夢を壊すつもりはありませんが、名前の付いたものはすべて有名なブランドであることは明らかです。有名ブランドは、企業の多くの製品に名前の集合を与えるだけであり、イデオロギー的な統制や相乗効果は生み出しません。製品からブランドへは0から1へのブレークスルーであり、残りの99が製品の有用性とブランドの価値です。 2. ブランドマーケティングは信念の構築である ブランドがイデオロギーであるということを理解すれば、ブランド マーケティングはイベントを企画したり、クリアランス コンバージョンを実現したり、ビデオをいくつか作成したりすることではなく、ブランドに対する一般の人々の信念を形成し、独自のイデオロギーを形成することであることがわかります。 ブランド信念とは何かと私に聞かないでください。早朝、人気のない場所を一人で歩いていて怖いと感じたとき、心の中で「阿弥陀如来」と唱える、これが信仰です。同様に、特定のシナリオで必要なときに無意識にブランドを選択することが、ブランド信念です。 今日は主を信じれば永遠の命が得られると言い、明日は仏教を信じれば殺人をしなくて済むと言うのです。あなたは神ですか、それとも仏ですか?これは信仰ではありません。信念は確固として排他的なものであるので、ブランド信念の構築には独自のコミュニケーション要素が必要です。 1) ブランドコミュニケーション要素 コミュニケーション要素の概念には馴染みがないかもしれませんが、ブランド アーキタイプについては聞いたことがあるはずです。すべてのブランドには、素朴さ、探検家、賢者など、独自のパーソナリティの原型があります。ブランド原型は、ブランドの基本的なイメージとパーソナリティを表します。ブランドアーキタイプはブランドマーケティングのプロセスにおいて重要な参考資料として使用できますが、個人的にはコミュニケーション要素の方がブランドマーケティングにはより実用的である可能性があると考えています。 いわゆるブランドコミュニケーション要素とは、ブランド構築が、複製可能な共通の基本価値要素に基づく必要があることを意味します。たとえエッセイの点数が0点だったとしても、この文章には2つの側面が含まれていることを理解するのは難しくありません。 まず第一に、ブランドは基本的な価値要素を中心に展開します。簡単に言えば、ブランドには価値あるコミュニケーションの源が必要です。この起源は普遍的であり、ブランドの中核的な価値です。例えば、誰もがよく知っているブランドコミュニケーションの要素は、幸福感と誠実さです。 第二に、この価値要素は複製可能であるため、さまざまなコンテキストやシナリオに拡張して広めることができます。これはとても重要です。価値の源泉を広げることができなければ、大衆とのつながりが弱くなり、ブランド構築のコストが高くなります。ブランドの形成は大衆との相互作用に依存するため、ブランドは大衆との継続的な相互作用を通じて形成される差別化された集合的認知です。 2) ブランド信念領域 ブランドのコミュニケーション要素を把握することは、ブランド構築の弱点を把握することを意味します。マーケティングにおいて、私たちがやるべきことは、ブランドのコミュニケーション要素に基づいて、ブランドの価値単位をできるだけ拡大することです。このプロセスは、ブランドの信念を形成するプロセスです。 信仰の領域は、ブランド独自の開拓方法です。 実際のマーケティングでは、この基本原則を理解していない人が多くいます。今日のゲームプレイではこれ、明日のコンテンツではあれを参照します。その結果、あれやこれやになって、ごちゃ混ぜになってしまうのです。独自性や差別化がなければ、それは一体何のブランドと言えるのでしょうか?ブランドの信念領域は3つのレベルで考えられると思います。 ブランド価値単位の普及はコンテンツを通じて実証されます。 コンテンツは表現の基本的な媒体であるため、制作するコンテンツの種類によって、どのようなブランドであるかが表されます。だからこそ、ブランドにはまずコミュニケーションの要素が必要です。いつコンテンツを作成するにしても、それは散文のように、形式はゆるやかでありながら一貫した精神を持つものでなければならないからです。この方法でのみ、明確な認識を形成し、単一のブランド信念を形作ることができます。 形式はコンテンツであり、行動自体も一種のコンテンツです。 誠実であることが得意なブランドもあれば、大きなことを成し遂げるのが得意なブランドもあり、型破りなアプローチを取り、境界を越えることに慣れているブランドもあります。こうしたブランド行動によって生成されたコンテンツを忘れているかもしれませんが、行動自体は印象的でコンテンツになります。これはブランドを開拓する方法でもあり、さらに意義深く効果的な方法です。 もっと重要な方法は人です。いかなる信仰の形成も、忠実な説教者の集団に依存していることを私たちは知っています。説教師の存在は、より多くの人々の信仰への改宗を促進します。人は信仰の出発点であり終着点であり、信仰の領域における重要な要素です。ブランドがスーパーユーザーやコミュニティ、その他の方法を活用することに熱心なのは、信者のグループがなければ仏教を宣伝できないからです。 ブランドはイデオロギーであるため、ブランド マーケティングは信念の形成に関するものです。必要なのは、ブランドコミュニケーションの要素を把握し、3つの方法を通じてブランド信念の領域を継続的に拡大することだけです。 上記があなたにインスピレーションを与えてくれることを願っています 私は若い僧侶のクンクンです。マーケティングを簡単にします! (マーケティング禅センター: MandCX、オリジナルコンテンツ、許可のないいかなる形式の複製も固く禁じられており、改ざんや不正流用も固く禁じられており、違反者は法的責任を負います!) |
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