ブランドデジタルマーケティング（【ネオエンタープライズデジタルキャンプ】北京特集、30社以上の企業がマーケティングの効率化と成長の革新を探る）

【ネオエンタープライズデジタルキャンプ】北京特別イベ​​ント、30社以上の企業がマーケティングの効率化と成長の革新を模索

最近、中国大手CRMブランドSalesfunnelが主催するオフライン非公開イベント[新企業デジタルキャンプ-「目標と実際の差異」管理モデル、マーケティングシステムの効率を再び向上させる]が北京で成功裏に終了し、China Textile Standards、Hafele、IQAir、Novogene、Beiyuan Electric、Suirui Technology、Annoudaなど多くの新旧の顧客から約60人が参加し、デジタル化に基づいてマーケティングシステムの効率を向上させ、持続可能な成長を実現する方法について共同で議論しました。

市場競争がますます激化し、顧客ニーズが多様化する中、従来のターゲット評価モデルには限界が見られます。多くの企業は、管理プロセスにおいて、販売機会の進捗状況の把握が不十分で、販売リソースの配分が不均衡なために、営業チームの効率が低下し、顧客満足度が低下し、顧客離れにつながり、企業の長期的な発展に悪影響を及ぼしていることに気づいています。このような状況において、より効率的かつ正確なマーケティング管理方法を見つけることは、企業が新たな競争優位性を追求するための重要な課題となっています。

SalesEasy の営業担当副社長、Wang Ting 氏

SalesEasy の営業担当副社長である Wang Ting 氏は、デジタル化によって企業と顧客のやりとりの方法に革命が起きただけでなく、詳細なデータ分析と高度な意思決定支援ツールが提供されることで、企業の業務効率と市場競争力が大幅に向上したと考えています。この変革により、企業は顧客のニーズをより正確に把握し、市場動向を予測し、製品とサービスを最適化し、市場の変化に迅速に対応して、パーソナライズされたインテリジェントな顧客体験を実現できるようになります。

この点に関して、SalesEasyのCSRミドルオフィス責任者であるFu Shengrong氏は、デジタルマーケティング業務の根底にあるロジックを徹底的に分析し、「目標と実際の差異」管理システムの導入に重点を置きました。従来の目標と実績の分析と比較して、予測（ビジネスチャンス）を導入することで、事後管理をプロアクティブなプロセス管理に転換し、販売問題の発見と解決までのアクションを3〜6か月早め、ビジネスチャンスの獲得と目標達成の可能性を効果的に向上させます。

傅聖栄氏は、企業が受動的な管理から能動的な管理へと転換し、より正確な予測と管理を行い、事後改善から事前予防へと転換することで、激しい市場競争でより大きな優位性を獲得し、マーケティングシステムの効率をさらに向上させる必要があると指摘した。 「予測と実際の差異」管理システムは新しい管理の考え方ですが、その導入が成功するかどうかは効果的な管理ツールにかかっています。 CRM システムはこのプロセスにおいて中心的な役割を果たします。データ ハブとして、正確な顧客データと販売活動情報をモデルに提供し、マネージャーがデータ主導の洞察を通じてプロジェクトの進捗状況を動的に把握し、リソースの割り当てを最適化し、販売プロセスの包括的な監視と分析を実現できるようにします。

イベントの雰囲気は活気に満ち、ネオエンタープライズデジタルキャンプの参加者は多くのことを学び、「予測と実際との差異」管理システムの実際の応用についてより深い理解を得たと述べました。彼らは皆、この管理システムを通じて、マーケティング分野におけるデジタル変革の具体的な運用手順と実践方法をより明確に理解でき、実際の仕事で「目標、予測、実際の違い」管理システムをさらに応用・実践し、会社のデジタル変革とビジネスの成長を促進することを期待していると述べました。

Salesfunnel は、中国を代表する CRM ブランドとして、長年にわたり「企業が真に顧客中心のデジタル運用組織へと変革し、パフォーマンスの持続的な成長を達成できるよう支援する」ことに尽力してきました。さまざまな業界のデジタル変革に貢献してきた10年以上の経験を科学的な方法論に凝縮し、より多くの企業がデジタル手段を使って顧客を管理し、デジタル構築を実現し、より健全な事業運営に移行できるよう支援したいと考えています。

Neo Enterprise Digital Campはまだ開催中です。 Salesfunnel は、一連のオフライン活動を通じて、より多くの企業顧客にビジネス運営、顧客運営、ベストプラクティスの側面について学び、コミュニケーションする機会を提供し、デジタル手段をより有効に活用して企業規模の成長を実現したいと考えています。皆様、引き続きご注目、ご参加をお待ちしております。