電子商取引の運営内容とは（コンテンツ電子商取引競合商品分析）

コンテンツ電子商取引における競合製品の分析

インターネット エコシステムが徐々に発展し、改善されるにつれて、トラフィックの配当からコンテンツの重視へと焦点が移ってきました。伝統的な電子商取引の発展は徐々にボトルネックに達しており、コンテンツ電子商取引は電子商取引業界が突破するための重要な方向となっています。この記事では、市場分析、競合製品分析、業界発展の観点から、コンテンツ電子商取引の次の反復方向を探ります。

1. プロジェクトの説明

1.1 競合製品分析の説明

Douyin は、サイト内のモールにトラフィックを誘導して購入を完了させることでビジネス サイクルを完了するソーシャル e コマース プラットフォームです。

この分析では、Douyin が属する電子商取引サブ産業であるコンテンツ電子商取引業界の現状と動向を分析し、直接の競合企業といくつかの重要な競合企業の機能、インタラクション、その他のモジュールを比較して、機会と脅威を見つけ、改善の提案を行い、次世代の反復の方向性を探ります。

1.2 テスト環境

2. 市場の現状と動向

2.1 PEST分析

P（政治）

同国は国内需要を促進するため、コンテンツ電子商取引を強力に支援している。我が国は、関係部門と政策の支援を得て、国民が「伝統的消費」の概念から「デジタル消費」の概念へと徐々にアップグレードするよう導いています。

関連する国家政策:

2021年12月27日、中国サイバースペース管理局は、今後5年間の中国の情報化発展の方向性を示す計画文書である「第14次5カ年国家情報化計画」を発行した。国はソーシャル電子商取引など新たなビジネス形態やモデルの推進を政策要綱に明記し、10大重点課題と重点プロジェクトに含めるべきだと提案した。

2021年5月1日、国家市場監督管理総局が制定・公布した「オンライン取引の監督管理に関する規則」が発表されました。措置では、ソーシャル電子商取引やライブストリーミングなどのオンライン取引の新しい形態やモデルについては、商品やサービスの品質と取引の安全性を確保しながら、十分な発展の余地を残すために包括的かつ慎重な監督を実施する必要があると指摘しています。

2022年4月20日、国務院弁公庁は「消費の潜在力を更に引き出し、消費の持続的な回復を促進することに関する意見」を正式に発表した。

文書では、常態化した感染予防・抑制のニーズに適応し、新たな消費を促進し、オンライン消費とオフライン消費の有機的融合を加速し、情報消費を拡大・向上させ、スマート製品・スマート小売、スマート観光、スマートラジオ・テレビ、スマート養老、スマート家事、デジタル文化、スマートスポーツ、「インターネット＋医療健康」、「インターネット＋育児」、「インターネット＋住宅リフォーム」などの新たな消費形態を育成・強化する必要があると明記されている。

中央政府は2022年12月14日に「内需拡大戦略計画要綱（2022～2035年）」を発表し、ソーシャル電子商取引とオンラインライブストリーミングを内需拡大の重要戦略として位置付け、コンテンツ電子商取引の発展を支援することを明示的に提案した。

E（エコノミー）

わが国の電子商取引市場は全体的に着実に成長しており、浸透している消費財産業とカテゴリは拡大し続け、より多くの応用シナリオをカバーしており、農村住民の消費レベルは絶えず向上しています。

感染症の流行や景気低迷による消費者需要への影響など、さまざまな圧力を背景に、オンライン小売事業全体としては十分な成長回復力を維持しています。

国の統計によると：

2023年、中国の消費財小売総額は前年比7.2％増の47.1兆元に達する見込みだ。

通年の実物商品のオンライン小売売上高は13兆174億元で、比較ベースで前年比8.4%増となり、消費財小売売上高全体の27.6%を占めた。

中国東北部と中部のオンライン小売売上高はそれぞれ前年比13.2%と8.7%増加し、全国の成長率をそれぞれ9.2%と4.7%上回った。東部および西部地域のオンライン小売売上高はそれぞれ前年比3.8％および3％増加しました。

一人当たり可処分所得は引き続き増加しており、農村住民の一人当たり可処分所得の伸び率は全国平均を上回った。消費面では、全国の住民の一人当たり消費の実水準は低下しているものの、農村住民の一人当たり消費水準は増加を続けている。これは、農村住民の一人当たり可処分所得と消費力が継続的に力強い勢いで成長していることを証明しています。

S (社会文化)

国民が所有する富は、乏しいものから十分なものへと変化したが、まだ過剰というには程遠い。消費能力と習慣から判断すると、我が国は高齢化社会へと急速に移行しつつあります。 3年間続いた流行の影響で、家庭の経済的プレッシャーが高まり、住民の行動は合理性を取り戻した。

しかし、社会の発展に伴い、「彼女の経済」の「自己満足」や「承認」の要求、「彼の経済」のイメージ管理や生活の質の要求、都市化​​の下での生活の質に対する人々の要求など、新たな要求が絶えず生まれており、これらはすべて消費の新たな需要と新たな方向性を生み出しています。

ソーシャルeコマースは、インターネットという形で社会的交流と電子商取引を統合したもので、人々の高まるニーズを満たすことができる重要な消費方法です。ただし、ソーシャル電子商取引アプリとして、プラットフォーム上の男女対立と階級矛盾のバランスをとることに注意する必要があることに留意する必要があります。

1) 中国の「都市化」の過程に伴い、住民の全体的な消費レベルは引き続き上昇し、物質的な消費から概念的な消費へと移行する。

国民社会の生産性の向上、科学技術の進歩、産業構造の調整により、我が国の都市化率は継続的に増加しています。国家統計局によると、中国の都市化率は2022年末に65.22％に達する見込みだが、先進国では一般的に80％を超えているため、わが国の都市化率は大きな成長余地があると予想される。

2) 新しい時代では、男性と女性の新たな消費需要は異なります。消費に新たな活力を創出する。しかし、伝統的な思想と現代の社会構造の衝突により、男女間の対立はますます深刻化しており、ソーシャル電子商取引プラットフォームはそれがもたらす影響のバランスに注意を払う必要があります。

経済発展に伴い、女性の収入は増加し続け、社会構造も変化しました。ますます多くの女性が、複数の社会的役割のバランスを取りながら、トレンドに逆らって革新を求める意識に目覚めています。消費の決定に影響を与える要因は、より自己満足的なものになるでしょう。同時に、女性たちはトレンドに逆らって革新を起こす必要性に気づき始めているが、承認欲求は依然として強く、無視することはできない。

自己イメージ管理や生活の質の向上に関心を寄せる男性が増えるにつれ、男性消費市場は徐々に新たなトレンドになりつつあります。 「彼経済」は静かに上昇している。中国工業研究院が発表したデータによると、2023年までに世界の男性用化粧品市場は786億米ドル（約5,400億人民元）に達し、男性経済に焦点を当てた消費者ブランドがますます人気を集めることになるだろう。同時に、いくつかの国際的な化粧品ブランドが男性用美容市場への参入を計画している。

現在、オンラインプラットフォーム上のコメントや、中国における結婚率の低下傾向などから、中国における男女対立の問題がますます深刻化していることは容易に想像できる。

3) 富裕層と貧困層の間の格差は拡大し続けています。階級間の対立を避けるために、人々はさまざまなニーズを満たすために、より分散化されたコンテンツを必要としています。

消費社会が成熟するにつれて、人々の物質的な物に対する需要は弱まり、一方で対人関係における相対的な充足感に対する需要と、社会的属性が人々の消費プロセスに与える影響はますます強くなっています。ソーシャルな粘着性が強化されたことで、ほとんどの人がショッピング体験やおすすめを他の人と共有するようになりました。ソーシャルサークルでは、消費者は、価格が多少高くても、ソーシャル興味サークルで推奨される製品をより信頼し、購入する傾向があります。

社会的相互作用によって形成される「サークル」により、消費は「買う-共有する-また買う」という閉じたループを形成します。 3年間続いたパンデミックと「巣ごもり経済」も、オンラインソーシャル消費の台頭と活発な発展を加速させた。小紅書、Douyin、WeChat Moments、ライブ放送、ショートビデオなどのソーシャルプラットフォームでの口コミは、消費者の購入や意思決定に大きな影響を与えています。そのため、多くのブランドが消費の最前線に到達するためにソーシャル e コマースを導入し始めています。

T（テクノロジーと自然）

新技術の応用と新モデルの推進は、電子商取引業界の継続的な発展のための「2つの翼」となっています。モバイル情報の発展に伴い、社会におけるインターネットの普及率は向上し続けており、一人当たりの1日あたりの平均インターネット利用時間は増加し続けるでしょう。

1) 新技術の応用と新モデルの推進は、電子商取引業界の継続的な発展のための「2つの翼」となっている。

AI、ビッグデータ、クラウドコンピューティング、ビデオアプリケーションなどの新技術の導入が加速し、電子商取引サプライチェーンの技術レベルが向上しています。ライブストリーミング電子商取引、ソーシャル電子商取引、オンラインとオフラインの統合サプライチェーンなどの新しいモデルが絶えず登場し、多様化する消費者の選択、パーソナライズされたコンテンツ、分散化された消費者の意思決定のニーズをよりよく満たし、電子商取引サービス業界の発展を促進しています。

モバイル情報技術の急速な発展に伴い、モバイル端末機器の継続的なアップグレードと若年ユーザーの極めて高い普及率により、モバイルユーザーの1日あたりの平均インターネット利用時間は今後も増加し続け、徐々に飽和点に達すると予想されます。

中国におけるモバイルインターネットの1日あたりの平均使用時間は435分で、そのうちの3分の1を短編動画が占めています。このペースの速いライフスタイルでは、オンラインオーディオビジュアルが人々の時間をつぶす主な選択肢になっています。特に短編動画アプリでは、1人当たりの1日平均利用時間は151分に達し、人々の日常生活におけるオンライン視聴覚の重要性がさらに証明されました。

2.2 業界競争分析

2023年の国内主要電子商取引プラットフォームのGMV

伝統的な総合電子商取引企業であるTaobaoとJD.comは依然として電子商取引業界のトップに位置しているが、一方でPinduoduo、Douyin、Kuaishouなどの新しい電子商取引企業、コンテンツ電子商取引が急速に成長している。

その中で、Douyin eコマースはエンターテインメントを入り口として市場に参入し、ソーシャルeコマース業界で最も速いgmv成長を達成しました。 Pinduoduoは低価格の共同購入形式で最大のシェアを獲得した。

3. 競争力のある製品の選択

iOS App Store で「コンテンツ」と「e コマース」というキーワードを検索し、ダウンロード数が多く評価の高い製品をいくつか見つけました。次に、収益モデルと製品アーキテクチャの点でTikTokに類似したアプリケーションを選択し、最終的に現在のトップコンテンツeコマース製品である「Little Red Book」を主要な競合製品として決定しました。

4. 競合製品の位置付け分析

4.1 競争市場におけるポジショニング

4.2 ユーザー分析

4.2.1 ユーザープロファイル

① 社会地域

小紅書と抖音のユーザーは一級都市と二級都市に集中している。

分析によれば、第一級都市と第二級都市のほとんどの人々の消費レベルは高い。生活必需品の購入に加え、概念的な消費支出も発生します。また、これらの地域ではインターネットの普及率が高く、オンラインショッピングへの注目度も比較的高いと考えられます。

②性別特性

どちらの製品も女性ユーザーのほうが男性ユーザーより多く、その中でも小紅書は女性ユーザーの割合が高く、一方抖音は男性ユーザーと女性ユーザーの比率がよりバランスが取れています。小紅書は海外の美容ショッピングリストプラットフォームとして始まり、垂直型の美容Eコマースプラットフォームであるため、女性ユーザーの割合が高くなっています。男性コンテンツをサポートする一連のプラットフォーム政策により、男性ユーザーの数は急速に増加し、小紅書の男性コンテンツサポート計画は現在も継続しています。今後、小紅書の男女比は増加し続け、コンテンツ生態はより一般化された特徴を示すようになるでしょう。

③年齢構成

両製品とも、20～39歳を中心とした若年層のユーザーが中心で、いずれも70％を超えており、その割合はほぼ同じです。しかし、Douyin のユーザーは Xiaohongshu のユーザーよりも若いです。

④ 学歴分布

Xiaohongshu のユーザーのほとんどは高学歴で、ユーザーの約 70% が学士号以上の学位を取得しています。 Douyinユーザーのうち、学士号以上の学位を持つ人の割合は35%です。

その理由は、Tik Tok は生活を記録する短い動画に重点を置いており、本質的にエンターテイメント性が高く、作成の敷居が低く、コンテンツがより普遍的で、より多くの人々を魅了し、トラフィックも大きいためです。

Xiaohongshu は主に写真と文章の形で人生経験を共有しています。内容はチュートリアルのようなもので、より実用的でプロフェッショナルです。創作の敷居が高く、コンテンツ消費の敷居も高いため、より精密で、高学歴、高収入の人たちを引きつけており、小紅書のトラフィックはより大きな消費潜在力を持っていることを意味します。

4.2.2 まとめ

Douyin: 娯楽やリラックスに時間を費やすユーザー。主に若年層や低学歴層

小紅書：ショッピングのアドバイスや生活体験を必要とするユーザー。主に教育水準が高く、消費量が多く、年齢層が比較的高い地域に分布している。

5. 競合製品の機能分析

5.1 ユーザーのコアニーズとコア機能

5.2 機能構造とコアロジックフロー

5.2.1 製品機能構造図の比較

ティックトック:

リトルレッドブック:

以上が2つの製品を体験した上でのまとめと結論です。比較すると、次のことが結論付けられます。

① 事業重複度が高い

Xiaohongshu と Douyin はどちらもコンテンツを使用してプラットフォームへの分散したトラフィックを集め、その後プラットフォームはトラフィックをさまざまなシナリオに均一に分散します。その中核となるビジネスモデルは、コンテンツを高頻度、低収益のビジネスとして活用し、プラットフォームへのトラフィックを誘導し、徐々に低頻度、高収益の電子商取引ショッピングビジネスへと波及させ、プラットフォームの影響力を高めることです。

コアビジネスが着実に発展する一方で、2大プラットフォームは絶えず欠点を補い、事業範囲を拡大しており、最終的には事業の重複度が高くなっています。

②コンテンツモジュールの分布に違いがある

Xiaohongshu のコンテンツ モジュールは、グラフィックとテキストベースの便利なメモを推奨するためのデュアル フィード ストリームに重点を置いており、検索機能も重要な位置を占めています。しかし、過去2年間のライブショートビデオの人気により、Xiaohongshuもショートビデオ機能をますます重要な位置付けてきました。 Douyin は、ビデオ ストリーム内の面白い短編ビデオのパーソナライズされた推奨に重点を置いています。小紅書とは異なり、Douyin のショートビデオ事業セグメントはコンテンツモジュールの非常に大きな割合を占めており、検索とグラフィックコミュニティが弱体化しているため、コンテンツモジュール全体がよりシンプルになり、使用の敷居が低くなっています。

③ Douyinは使用シーンが多い

Tik Tokはビデオ操作の制御性が向上し、ビデオ視聴機能も追加されたため、より多くのシナリオでの使用に適しています。

④ Douyinの雑草抜き機能の学習閾値が低い

従来の電子商取引やDouyinと比較すると、Xiaohongshuの除草セクションには、商品をカートに追加するように誘導する機能がなく、単一の機能しかありません。 Douyin電子商取引は2021年末から活発に発展しており、現在の淘宝網と非常に似ており、ユーザーの学習コストと意思決定コストは低くなっています。

5.2.2 コアロジックフロー

小紅書と抖音の共通の核はソーシャル電子商取引であり、そのロジックはほぼ同じであり、どちらもコンテンツを使用して視聴者をシードし、その後製品購入にジャンプすることがわかります。

違いは、Xiaohongshu の核心的な利点が製品のプロモーションであることです。ショッピング入口が多すぎるとエコ商品の宣伝の真実性に影響が出るのを避けるため、ショッピング入口は主に現地のモール検索になります。現在、コンテンツ領域に追加の製品リンクが追加されています。この機能はまだ試験段階であり、製品のプロモーションは主に検索機能に頼る必要があります。

Tik Tok の最大の強みは、没入感のあるエンターテインメントです。エンターテイメントから始めることで、その後のショッピングプロセスでショッピングの利便性と割引が強調されます。商品のお買い物は主にコンテンツエリアへのジャンプで行われ、入り口は多数あります。

5.3 インタラクション、視覚化、ユーザーエクスペリエンス

5.3.1 ナビゲーションとアーキテクチャ

① ティックトック：

② リトルレッドブック：

Xiaohongshu のホームページでは、両面フィード ストリームにメモが表示され、ユーザーは上下にスクロールしてページを閲覧できるため、興味のあるコンテンツをより効率的かつ便利に見つけることができます。ホームページをプルダウンするとナビゲーションバーが表示され、おすすめ、ショッピング、ライブストリーミング、メイクアップ、かわいいペットなどの機能が表示されます。元のショッピング エリアは、ホームページの下部にあるタブ バーに配置され、より見やすくアクセスしやすくなりました。より隠れた位置に設置され、元の位置がビデオに置き換えられました。小紅書はDouyinモデルを真似て短編動画を開発し、縦型草刈りアプリから生活シーンや人物までをカバーする決意をしていることが分かる。

Douyin のホームページにはビデオ ストリームが表示されます。上にスワイプすると次のコンテンツに進みます。ユーザーの検索をガイドするために、関連するホット検索ナビゲーションが左下隅に追加されます。 Douyin の核心は没入型の短編動画視聴であり、これによりユーザーの使用時間が増加し、プラットフォームのエココンテンツに膨大なトラフィックがもたらされていることがわかります。

両者の下部メニューバーは似ており、どちらもユーザーに最も頻繁に使用される重要な機能と情報を一目で知らせ、ユーザーがさまざまなモジュール間をすばやく切り替えることをサポートします。機能上の違いは1つだけです。 Douyin はソーシャル インタラクションに重点を置き、友達のビデオ セクションを追加しました。 Xiaohongshu は、過去 2 年間の短編ビデオの開発に応じて、下部のメニュー バーにビデオ セクションを配置しました。

どちらも、下部のメニュー バーに 4 つの機能ポイントと中心的なコンテンツ公開機能を配置しています。中央の公開機能は、テキスト ロゴのない色付きのロゴによって強調表示され、分離されます。他の 4 つの機能ポイントは並列関係にあり、これは人間の記憶の 4 つの最良のルールに準拠しています。

5.3.2 視覚効果

①テーマカラー

Tik Tok のテーマカラーは濃い黒で、短い動画の再生に適した上映室のような雰囲気を醸し出しています。その他の要素は白または黄色に設定されており、大きなコントラストと比較的一貫した視覚インターフェースが作成されます。

小紅書のテーマカラーは白でシンプル、清潔です。テキスト部分は黒で、写真とマッチしており、全体的なトーンが統一されており、要素が乱雑ではありません。

②機能インターフェース効果

TikTok コア機能の表示:

Xiaohongshuコア機能の表示：

写真とビデオを除いて、Xiaohongshu の機能インターフェースは基本的にテキスト ボックスの形式を採用しています。従来の電子商取引とは異なり、視覚的なスタイルは主にシンプルです

視覚的に整列して繰り返されるインターフェースでは、背景として引き続き白いテーマカラーが使用され、フォントは黒で、フォントには色のコントラストや明らかなサイズのコントラストはありません。コンテンツセクションはビデオや画像の要素が多く、機能も少ないので、使いにくいことはありません。

しかし、電子商取引モジュールの場合、Xiaohongshu の価格やその他の情報は商品名と同じ色になっているため、区別が難しく、重要なポイントを把握することが困難です。また、黒色は比較的落ち着いた色であり、値引き情報の色としては、赤やオレンジなどの鮮やかな色ほど魅力的ではありません。

Tik Tok の機能インターフェースは、さまざまな機能モジュールに応じて調整および適応されます。コンテンツ モジュールは Xiaohongshu のものと似ており、画像やビデオとは対照的に、テキストと機能ポイントがシンプルに分散されています。電子商取引モジュールは、レイアウトと配色が Taobao に似ています。ユーザーの認知と一致し、学習コストが低く、認識しやすいです。

6. 競合製品の運用戦略の分析

6.1 ビジネスモデル

両製品ともインターネットプラットフォームモデルです。

同社は分散したトラフィックをプラットフォームに集約し、プラットフォームはトラフィックをさまざまなシナリオに均一に分散します。娯楽ショートビデオは、高頻度、低収益のビジネスとして、プラットフォームへのトラフィックを引き付ける役割を担っており、それによって徐々に低頻度、高収益のソーシャル電子商取引（ライブストリーミング電子商取引を含む）に波及してビジネスを展開し、プラットフォームの影響力を高めています。

同社は、消費者が取引を完了するための多くの便利な条件を提供し、消費者のアプリ使用への執着を高め、それによってより多くの商人がプラットフォームに参加するよう誘致しています。

同社は、加盟店に取引手数料、加盟店広告料、入場料などを請求することで独自の収入を得ています。

6.2 運用パス

6.2.1 Tik Tok 反復パス

2016年に立ち上げられ、「若者のための音楽ショートビデオコミュニティ」という戦略的ポジショニングを確立しました。

2017年から2020年にかけて機能範囲が拡大し、ByteDanceのToutiaoアルゴリズム、Volcano Video、Watermelon、検索、百科事典などの事業が組み込まれました。また、広告を収益の手段としてクローズドループのビジネスモデルを構築するために、公式のプロモーションおよび受注プラットフォームも立ち上げました。

2020年から2022年にかけて、当社は電子商取引市場に参入し、電子商取引を戦略的な事業として位置付けます。当社は、ライブストリーミングeコマース、Douyinボックストレンドなど、複数のeコマースフォーマットを開発しました。

2022年後半から現在まで。サービス範囲の拡大を継続します。 Ele.meとの提携を発表し、サイト内でAlipayコードをスキャンして直接Alipayにジャンプできるようにし、地域生活サービス分野への参入を開始した。 「Tik Tok Chat」PCソフト発売。

6.2.2 小紅書反復パス

ショッピング モジュールは 2013 年から 2014 年にかけて開始され、コミュニティから電子商取引へのアップグレードでした。過去 2 年間は主に、クローズド ビジネス ループの構築に注力してきました。

2015年から2018年にかけて、当社はより多くの製品カテゴリを拡大し、海外物流問い合わせシステムを立ち上げ、海外の消費者ブランドとの協力関係を確立し、オンラインとオフラインのショッピングモデルを試しました。主にショッピングモジュールの機能とサービスを改善します。製品機能の最適化に重点を置いています。

2019年から2020年にかけては、コミュニティコンテンツエコロジーの2年間の成長によって引き起こされたコンテンツ品質の低下とマーケティングの混乱という問題の解決に主な焦点が当てられました。コンテンツの品質を向上します。また、男性向けコンテンツをサポートすることで、アプリの男女ユーザー比率の不均衡を改善し、ソフトウェアからプラットフォームへの変革を実現できます。

2021年から2023年にかけては、コミュニティエコシステムのコンテンツの多様化と、コアビジネスをコンテンツ開発にシフトすることに重点を置きます。主に新規顧客の獲得。製品機能の最適化と新規顧客の獲得に重点を置いています。

6.3 まとめ

小紅書とDouyinはどちらも垂直的なサービスからより一般化されたサービスへと移行しており、Douyinのカバー範囲は短編動画、電子商取引、より多くのシナリオとなっています。 Xiaohongshu は、画像とテキストを提供し、役立つ情報やより多くのシナリオを促進することで、電子商取引をカバーするパスです。

Douyin のシンプルで使いやすい機能と楽しいコンテンツにより、初期段階でより多くのトラフィックを引き付けることができ、商業化のステップを前進させることができました。しかし、小紅書のコンテンツはよりコミュニティ指向であり、初期の電子商取引の探求により、小紅書のモデルが初期段階で大規模な商業化を達成することは困難でした。そのため、Xiaohongshu は商品化プロセスを延期しました。

7. 製品の反復方向

7.1 SWOT分析

7.2 推奨事項

①創作の敷居を下げ、低層ユーザーや高齢ユーザーからの創作を多く呼び込む

よりシンプルなショートビデオ作成テンプレートをリリースし、ビデオ構造テンプレートを提供し、テンプレート作成の報酬を増やし、テンプレート作成を奨励​​します。

創作のテーマを選択するのに役立つように、インスピレーションエリアに対応する創作のインスピレーションを追加します。

② アプリの利用可能なシナリオを拡大する

動画視聴、バックグラウンド再生、画面サイズ縮小機能を追加

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