ブランドデジタルマーケティングを行うには? 2023年最新オムニチャネル会員マーケティングシステムを一挙紹介!SaaS Review Network (www.saasruanjian.com) は 2019 年に開始されました。これは、企業が適切な製品を見つけるのを支援することに特化した SaaS ソフトウェア選択およびコミュニケーション プラットフォームです。
01 オムニチャネル会員マーケティングシステムとは何ですか? オムニチャネル メンバーシップ マーケティング システムは、企業が自社のビジネスに関連するメンバーや顧客グループを管理し、やり取りできるように設計された包括的な顧客管理およびマーケティング ツールです。このようなシステムは、オンラインとオフラインの両方で複数のチャネルを統合し、パーソナライズされた顧客体験を提供し、顧客ロイヤルティを促進し、売上を増加させ、意思決定をサポートするデータ分析ツールを提供します。通常、メンバーシップ管理、プロモーション、データ分析、追跡などの機能が含まれており、企業が強力な顧客関係を構築し維持するのに役立ちます。 02 SaaS Dianping.com オムニチャネル会員マーケティングシステムコレクション 注: 上記のランキングは、サイト内外での製品の評価と人気に基づいて計算されています。今後も変更が予定されており、締め切りは2023年9月8日です。コレクションには、Qunmai SCRM、Shuyun、Duomou SCRM、Bili SCRM、Boyang SCRMの合計5つのソフトウェアが含まれています。 03 代表的な製品紹介 1. クンマイSCRM Qunmaiは「ユーザー中心」のアプローチで「CDP(データ駆動型)+ CEP(継続的なエンゲージメント)」SCRM理論を提唱し、インターネット+テクノロジーと思考を使用して、すべてのチャネルを通じて同社のオンラインとオフラインの顧客タッチポイントを接続し、獲得から維持、継続的な価値マイニングまでの全ジャーニー顧客管理を実施し、企業がマーケティング、製品販売、顧客サービスでデータ駆動型の運用戦略を実現できるように支援します。 2. デジタルクラウド 当社は、事業規模、ビジネスモデル、発展段階など、さまざまな企業の異なるニーズに応えて、中堅・大規模企業向けのグローバルコンシューマー運用プラットフォーム「Shuyun Kirin」と、迅速な実装と展開を実現するアジャイルなグローバルコンシューマー運用クラウド「Shuyun Winner」を提供しています。また、Shuyun plus エコシステム協力を通じてパートナー製品と機能を統合し、消費者中心のオムニチャネル、フルタッチポイント、フルリンク、フルシナリオのデジタル管理と資産ベースの運用を実現します。 3. 多目的SCRM 小売顧客向けのワンストッププライベートドメイン運用・管理プラットフォーム。経営、運用、ツールの観点から消費者の生産性を解放し、ブランドのプライベートドメインの構築と発展を支援します。 4. バリアSCRM Barrier SCRMは、企業のWeChatおよびパブリックアカウント向けのプライベートドメイン運用ツールであり、主にIP作成、ファンと顧客の誘致、レーベルポートレートレイヤーの確立、インタラクティブ運用、精密マーケティング、データ分析を中心に実装されています。 5. ボヤンSCRM Boyang SCRM はすべてのチャネルと複数のプラットフォームを接続します。企業のデジタル資産を構築し、デジタル変革を実現し、業務を改善し、育成を自動化することで、ブランドのコンバージョンとリピート購入の向上を支援します。 04 適切なオムニチャネル メンバーシップ マーケティング システムを選択するにはどうすればよいでしょうか? 企業がオムニチャネル メンバーシップ マーケティング システムを選択する場合、まず、ターゲット顧客グループ、販売チャネル、マーケティング戦略など、自社のビジネス ニーズを考慮する必要があります。次に、システムの機能性を評価して、会員管理、プロモーション、データ分析、追跡などのニーズを満たしていることを確認します。将来のビジネスの成長に対応できるように、システムの拡張性に重点を置きます。統合を考慮し、システムが既存のソフトウェアやシステムとシームレスに接続できることを確認します。最後に、さまざまなシステムのコストとパフォーマンスを比較し、ビジネスに最適なオムニチャネル メンバーシップ マーケティング システムを選択します。 |
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