高級ブランドのマーケティング戦略（マーケティング戦略：世界のトップブランドの成功の秘密を解き明かす）

マーケティング戦略: 世界のトップブランドの成功の秘密を明らかにする

マーケティングはダイナミックで常に変化する分野です。優れた戦略は、ビジネス目標を達成する可能性を大幅に高める正しい地図のようなものです。戦略の有効性を確実にするために、マーケティング戦略を策定する際には、次の順序に厳密に従ってください。

全体マーケティング戦略 -> デジタルマーケティング戦略 -> 個別戦略

トップブランドはどのようにそれを実現するのでしょうか?

AllBirds - 持続可能、透明性、快適性

AllBirds は 2014 年にシリコンバレーで最も愛されるブランドの 1 つとなり、2018 年には急速に成長して、評価額が 14 億ドルのスーパー ブランドになりました。彼らは世界で最も快適な履物を作ることに専念しています。彼らの使命は、優れたデザイン、持続可能性、快適さは矛盾しないことを証明することです。

EVE は雌羊で、AllBirds の服はウールで作られているので、雌羊に感謝しましょう。そして、「THANK EWE」は「ありがとう」のように聞こえ、彼らのユーモアが表れています。

同じユーモアと風変わりなブランドの声は、ソーシャルメディアの投稿にも見られます。

すべての靴の後ろには羊がいます。

すべての靴の後ろには羊がいる

そして羊の背後には

おそらくもう一匹の羊。

羊の後ろにはもう一匹の羊がいる

顧客のニーズも時間の経過とともに変化する可能性があるため、顧客ジャーニーを継続的に確認し、顧客の現在の課題に対処することが重要です。

トップブランドはどのようにそれを実現するのでしょうか?

Netflix – 便利

便利かどうかも多くの人が気になる点です。あなたの製品は顧客の生活をより便利にしますか?典型的な例はNetflixです。このブランドが一般に知られるようになったのは、主に競合他社のBlockbusterよりも便利だったからです。

たとえば、顧客はブロックバスターのような延滞料金を支払う必要がありません。 2020年現在、Netflixの価値は2,030億ドルですが、Blockbusterは倒産しました。

このステップでは、競合他社との差別化要因を決定します。

競合分析をどのように実施するのでしょうか?

① 競合相手を特定する

②ソーシャルメディアをチェックする

③Somosのような専門の代理店を雇う

あなたの製品やサービスはあなたのブランドについて最もよく語ります。見込み客や顧客がブランドに対して実際に経験する体験が、彼らのブランドに対する認識に影響を与えます。

理想の顧客を見つけましょう。これは、リーチするために多大なマーケティング投資が必要な人々のグループであり、これらの人々はあなたの製品やサービスに対してお金を支払う可能性が最も高い人々です。

★★★ 次の質問を自問することで、理想的な顧客を定義できます。

① 私の理想的な購入者は誰ですか？それは男性ですか、それとも女性ですか?彼または彼女は何歳ですか？

② 理想的なバイヤーペルソナの最初の考え方は何ですか? - 意思決定プロセスを開始する前の感情や考えはどのようなものでしたか?

③ 購入前の意思決定プロセスのさまざまな段階は何ですか?

★★★ 各段階で何が必要か考えてみましょう:

① あなたの役割には何が期待されていますか?彼の目的は何ですか？

②この段階で彼女はどのようなプロセスを経たのでしょうか？彼女はどこで情報を探すのでしょうか？彼らは誰と話しているのですか?

カスタマージャーニーの各段階で顧客が得る体験をどのように説明しますか?

④ 各意思決定段階における目標は何ですか？

⑤ これらの目標を達成するためにはどのような行動が役立つでしょうか?

これは理想的な顧客にリーチするための重要なステップであり、主にブランド情報とクリエイティブ コンテンツ、マーケティング チャネルの選択、各チャネルのマ​​ーケティング戦略、マーケティング予算という 3 つの部分で構成されます。

ブランドメッセージとクリエイティブコンテンツ

メッセージングとクリエイティブの両方を作成する際には、ブランド戦略を忠実に守り、常にブランドメッセージの一貫性を保つ必要があります。

例えば、ナショナルジオグラフィック

マーケティングチャネルの選択

● ソーシャルメディア

一般的に言えば、ソーシャル メディアの投稿は、顧客が認知段階にあるときに微妙な影響を与えることができます。マーケティング チャネルの選択は、ブランドの種類によって異なります。

ビジュアルを重視するブランドには、 Instagram、Pinterest、TikTok、Facebook、Snapchat、Twitter が適しています。

LinkedIn、Instagram、ProductHunt、Angellist に適したB2B ブランド。

Facebook、Twitter、Instagram、Pinterest に適したB2C ブランド。

Z世代をターゲットとするブランドは、 Instagram、Snapchat、TikTokと相性が良いです。

● ソーシャル広告

ソーシャルメディア上で広告が一般的になりつつあります。また、アルゴリズムはオーガニックリーチよりも広告を優先します。

● 有料広告

ソーシャル広告はオンライン広告の一部に過ぎず、他のデジタル広告オプションも存在します。

● インフルエンサーマーケティング

インフルエンサー マーケティングは、時間とコスト効率が最も優れたマーケティング チャネルの 1 つです。調査によると、ブランドはインフルエンサー マーケティングに 1 ドルを費やすごとに 5.20 ドルの利益を得ています。消費者の 49% は、購入の決定にインフルエンサーの推奨を頼りにしています。つまり、顧客の約半数がインフルエンサーの投稿をチェックして製品について調べることになります。

● メールマーケティング

電子メール マーケティングは見落とされがちなマーケティング チャネルですが、すべてのデジタル マーケティング チャネルとプラットフォームの中で最も高い ROI を誇ります。調査によると、電子メール マーケティングに 1 ドルを費やすごとに 42 ドルの利益が得られるそうです。

● コンテンツマーケティング

コンテンツは、ユーザーがオンラインで製品やサービスを見つける手段を提供します。ブランドが成功するには、マーケティングと販売ファネルの各部分ごとにコンテンツを作成する必要があります。たとえば、ファネルの上部にいる初めての訪問者には教育的なコンテンツを送信し、購入する準備ができているユーザーにはより多くのプロモーション コンテンツを送信することができます。

各チャネルのマ​​ーケティング戦略とマーケティング予算

● 目標を明確にする

正しい目標を設定することは戦いの半分です。 SMART 目標 (具体的、測定可能、達成可能、関連性があり、期限が明確) を決定し、それを短期目標に細分化して関連する KPI を作成し、マーケティング活動が効果的かどうかを判断します。

● 市場調査

市場情報を収集し、実行可能な機会を見つけます。

● マーケティング戦略が理想の顧客と一致していることを確認する

ターゲット顧客に確実にリーチできるよう、マーケティング活動をブランドストーリーや価値観と一致させましょう。マーケティング予算が適切な場所に割り当てられ、最大の投資収益率が得られるように、コンテンツ、広告クリエイティブ、ターゲットオーディエンスセグメント、さらには CTA ボタンのコピーをテストして繰り返し、マーケティングキャンペーンを戦略的に管理する必要があります。