越境 EC ブランド計画の主な手順は何ですか (越境 EC、DTC ブランドをゼロから立ち上げる方法)

越境電子商取引、ゼロからDTCブランドを立ち上げるには？

インターネットは国境を越えた電子商取引における公正な競争の機会を生み出しました。参入障壁が低いため、新しいブランドを迅速に立ち上げ、宣伝することができます。調査によると、2023年までに世界の電子商取引の小売売上高は小売売上高全体の22%以上を占めるようになると予測されており、欧州や米国の先進国や地域ではこの数字はさらに高くなります。

データソース: eMarketer

一方、DTC ブランドは急速に成長しています。主な利点は次のとおりです。1. 消費者に直接販売することで、DTC ブランドの独立サイトは非常に貴重な消費者データを取得できます。 2. 仲介業者が存在しないということは、流通コストが下がり、ブランドプレミアムが高まることを意味します。

では、DTC ブランドになるために何を準備する必要があるのでしょうか? DTC ブランドを段階的に構築するにはどうすればよいでしょうか?成功の鍵は何でしょうか? Dian Xiaojiangは数多くの優れたDTCブランドを研究してきましたが、今日は皆さんのためにDTCブランドを構築するためのロードマップを一つずつ整理していきます。

ビジネスを始める上で最悪なのは、思いつきでビジネスを始め、市場に投入した後に、実際には誰もそれを必要としていないことに気づくことです。そうすると、多くの時間、お金、リソースが無駄になります。

代わりに、できるだけ早くターゲット ユーザーとやり取りし、実際の市場からのフィードバックを通じて適切かつ実現可能な製品情報を一致させ、間違いを最小限に抑える必要があります。

Dian Xiaojiang 氏は、まずソーシャルメディア上でブランドの作成をシミュレートし、テストのための主要な機能を提示し、広告と連携してターゲット層からのフィードバックを収集し、プロモーション効果 (ROI、LP アクティビティのフィードバックなど) を評価することを提案しています。

ターゲット市場を決定したら、時間をかけて市場を調査し、競合相手が誰になるかを理解する必要があります。

ディアン・シャオジャンは、サプライチェーン、製品機能、ターゲットグループ、売上高、評判などの側面からいくつかの重要な比較次元をリストアップし、それらを1つずつ調査して明確なチャートを作成し、DTCブランド戦略を策定することを提案しています。そうすることで、ブランドの長期的な発展の機会をより明確に見つけ、不必要な悪質な競争を避けることができます。

以前の記事では、Dian Xiaojiangが消費者調査の実施方法、ブランドポジショニングの確立、ブランドイメージの設計方法など、DTCブランドを形成する方法について詳しく説明しました。

多数の DTC ブランドを調査した結果、ブランド構築はDTC ブランド構築のロードマップに不可欠な要素であることがわかりました。ブランドの使命と基盤を明確にし、何ができて何ができないかを把握し、ブランドが消費者と明確でインタラクティブな関係を構築できるように支援し、消費者があなたを選ぶ理由を理解できるようにします。

たとえば、女性向けスポーツウェアブランドの Wolven は、持続可能で魅力的な衣服を人々のために作るという理念に基づいて設立されました。このブランドのスポーツウェアは実用的でエレガント、そして環境にも優しいです。

女性向けスポーツ・レジャーブランド「Wolven」

DTC ブランドは独自の Web サイトを使用して消費者に直接製品を販売するため、通常、従来のビジネスを立ち上げるよりもコストが低くなります。しかし、DTC ブランドの認知度向上、トラフィックの獲得、コンバージョン率向上のためのマーケティング活動など、必要なコスト支出には、初期段階ではまだ多くの時間と労力が必要です。

資金が足りない場合、どうやって始めればいいのでしょうか?

ディアン・シャオジャンは心配しないように言います。困難な状況を乗り越えてブランドを0から1に加速させるためには、「クラウドファンディング」がよい選択肢です。 （詳細は記事をご覧ください：クラウドファンディングの4つのコアステップ、越境EC独立ステーションセラーに0から1までのDTCブランド構築を教える）

すべての DTC ブランド販売者にとって、製品開発はエキサイティングです。なぜなら、頭の中にあるアイデアを実際の製品に変えることができるのは、このときだからです。

しかし同時に、これは最も難しい部分でもあります。極めて有利なサプライチェーンと生産ラインのリソースを持つ DTC ブランドは、市場競争においてより強い耐性を持つことができます。製品のプロトタイプの開発も、多くの実際のテストと調整に基づいて行う必要があります。

たとえば、女性用水着ブランドの Summersalt は、欧米市場で最も人気のある DTC ブランドの 1 つです。 1万人の女性を対象に150万回に及ぶ計測を実施し、水着や旅行服を開発した。

女性用水着ブランド「サマーソルト」

これまでのところ、準備作業の大部分は完了しており、次のステップは実装のために人材を投入することです。

一方で、従業員を雇用することは不可欠です。一方、 Dian Xiaojiang は、KOL セレブマーケティング、ソーシャルメディアの UGC コンテンツ生成、オンラインアフィリエイトマーケティングなどの方法を使用して、少ない労力で大量の DTC ブランドプロモーション作業を達成することを推奨しています。

独立したDTCブランドの公式サイトを構築することは、ブランドが自社の理念やイメージを対外的に表現し、データ情報を総合的に把握するための中核的なチャネルであり、忠実な消費者を蓄積するための「トラフィックプール」としても機能します。しかし、すべての電子商取引販売者が直面する課題の 1 つは、オンライン ショッピングの際の潜在的な消費者の躊躇、つまり購入前に製品を体験できないことを減らすことです。

そのため、販売者はブランドのトーンに合ったウェブサイトをデザインし、写真や動画などの高品質のビジュアルコンテンツを大量に用意して、消費者が商品のあらゆる側面を可能な限り理解できるようにする必要があります。例えば、女性向け高級ファッションブランドのCuyanaは、商品の質感やブランドの意味合いを表現するために、高品質のビジュアル素材を制作するために多額の投資をしてきました。

女性向け高級ファッションブランド「Cuyana」

最終的に、消費者に直接リーチする DTC ブランドとしての主な目標は、消費者を満足させること、つまり思いやりのあるサービスを提供して消費者体験を継続的に向上させることです。消費者の満足度は、推奨事項の積極的な共有やリピート購入の原動力となります。

DTC 製品の販売を本格的に開始する前に、特別なギフト、オンライン顧客サービス、アフターサービス、返品および交換ポリシーなど、消費者のニーズに対応するための明確なモデルを慎重に計画する必要があります。

Parachute Home は、職人の精神で高品質で無害な家庭必需品を生産し、さまざまなチャネルを通じて高品質のオンライン顧客サービスを提供するライフスタイル DTC ブランドです。

上記は、Dian Xiaojiang がまとめた DTC ブランド構築ロードマップです。何かアイデアはありますか？