オフライン マーケティングの 10 の「黄金法」販売促進は、現代の企業が製品を販売するための方法です。優れた販売促進手法を習得した優秀な営業担当者は、半分の労力で 2 倍の結果を達成し、製品をより早く、より良く販売することができます。以下では、販売業界における 10 の「黄金法」について見ていきます。 ——強制閉鎖方式 私たちは、一つ一つのステップを次のステップに密接に結び付け、一歩ずつ前進していきます。顧客の言うことをしっかりと把握しなければなりません。相手が言葉を発する前に、相手の好みに合うようなことを言って、販売を成功に導く必要があります。私たちはお客様に考える時間を与えず、お客様が私たちの考えに一歩ずつ従っていただくようにしています。気がついたときには、商品はすでに売れてしまっている。 ——競争心理学 顧客の競争心や他者と比較したいという欲求を利用し、この製品は顧客のために特別に用意されており、他の誰もこの顧客と比較できないと感じさせます。この製品が他の製品よりも優れている点を積極的に分析し、この製品が自分にとって完全に適切であり、他の製品は自分ほど優れていないと感じさせ、購入しなければならないと感じさせます。 ——時間緊急法 もう一度考えさせてください。顧客が躊躇しているときによく言われるのがこれです。この種の言葉は、顧客がこれらの製品を購入するかどうかをまだ決めていないことを示しています。営業担当者はすぐにこの言葉をつかみ、再度商品を紹介し、売れ行きが好調であることを伝えるべきです。顧客が購入を決断する頃には、商品が売り切れている可能性があります。顧客の迷いを払拭し、すぐに購入してもらいましょう。 ——比較販売方式 異なる店舗の商品を比較することは、顧客が商品を選択する際の心理であり、販売者が商品を宣伝する方法でもあります。類似製品の特性を非常に明確かつ詳細に理解して、顧客がこの製品がそれ自体優れているだけでなく、他の製品と比較しても最高だと感じられるようにする必要があります。このような販売方法を使用するということは、ビジネス セールスマンが嘘をつく必要があるということではなく、ビジネス セールスマンが類似製品を十分に理解し、自信を持って顧客に比較してもらう必要があるということです。比較して初めて、顧客は正しい購入をしたと感じるでしょう。 ——ガイド付き思考法 顧客の商品への興味を高めるために、営業マンは商品を紹介する際に余地を残し、意図的に顧客が商品の利点について考え、想像し、発見できるように導く必要があります。この「ぼんやりとした」紹介方法は、商品に対する顧客の好奇心を刺激し、顧客が段階的に探索して商品のあらゆる側面を理解できるようにすることで、顧客が商品を購入する可能性を高めます。 ——心配事を取り除く 顧客は商品を購入する際、商品自体の品質やスタイルだけでなく、アフターサービスなど多くの面にも配慮します。そのためには、販売員が商品を詳細に理解し、顧客が何を考えているのかを考え、顧客の不安をすべて払拭し、顧客が安心して喜んで商品を購入できるようにする必要があります。 ——共同マーケティング手法 販売プロセスにおいては、顧客に製品を理解してもらうことが基本的な常識であり、顧客を理解することも必要です。顧客を理解した後、少し懇願するような口調で新規顧客を紹介してもらうこともできます。これにより、販売の幅と深さが広がるだけでなく、顧客に尊重されていると感じさせ、製品を購入する可能性が高まります。 ——学生法になる 販売促進では、販売員が顧客が聞いている間に商品について延々とおしゃべりすることがよくあります。私たちは、聞き手や生徒として行動しながら、意図的に顧客を誘導して製品を紹介し、製品のあらゆる側面を説明させることができます。これにより、顧客は尊重され、ホストのように感じることができるだけでなく、商品が売れる可能性も大幅に高まります。 ——火を煽る方法 その本質は、誘導的な方法で顧客に錯覚を与え、販売員が彼らのために特別に製品を設計していると感じさせることです。 「おお、あなたは本当に幸運ですね」「素晴らしい機会に巡り会えましたね」こういった営業手法でよく言われる言葉です。私たちは燃料として行動し続け、顧客がこの製品を購入しないと後悔するだろうと感じさせます。 - 意図的な外挿 顧客はさまざまな店舗の価格を比較する傾向があり、より高品質でより安価な製品を購入できないのではないかと不安を感じることがよくあります。そのため、購入する際には必ず他の事も話します。顧客のニーズを正確に把握し、「当社の製品が一番です。他の製品を見てから戻ってきて判断してください」と言わなければなりません。これにより、顧客のニーズが満たされるだけでなく、商人の誠意が感じられ、その誠意に対する感謝の気持ちが商品に伝わります。 ——自信を高める方法 物を購入する顧客は、常に躊躇することがあります。時には、誇張表現や他の言葉を使って顧客を励まし、専門家のように感じさせ、顧客自身のビジョンを信じてもらう必要があります。「ああ、あなたのビジョンはとてもユニークですね」「その通りです」「そうです、そうです、あなたはそれをよく知っています」などです。これにより、消費者の自信が増し、製品を購入する決意が強まります。 360 の職業すべてに優秀な人材がいます。営業業界は競争が激しいですが、いくつかの方法とテクニックを習得すれば、この業界でトップクラスの人材になれます。 |
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