農産物・副産物の運営（農産物のオンラインストアの構築・運営計画）

農産物のオンラインストアの構築と運営

オンラインストアは一般にオンラインストアと呼ばれます。オンラインストアとは、インターネットを通じて商品を購入し、速達で配送するストアのことです。電子商取引の一形態であるオンライン ストアは、ユーザーが閲覧しながら実際の購入を行い、さまざまな支払い方法で支払いを行うことで取引プロセス全体を完了できる Web サイトです。

オンラインストアの構築と運営に関しては、TaobaoやDouyinなどの有名なサードパーティの電子商取引主流プラットフォームに接続し、最適な協力を選択してオンラインストアを開設し、高品質の農産物をカバーし、電子商取引の実践者と連携することができます。 「ダブルイレブン、618、タオバオ金貨、新年商品祭り」などの公式イベント、「開店記念日、中秋節の集い」などの店舗テーマイベントの企画と実施、「製品メンテナンス、カスタマーサービス、アフターサービス」の日常的な運営とメンテナンスを通じて、特産品のオンライン販売の高原を作り上げました。近年では、「ダブルイレブン、618、金貨、お正月グッズ祭り」などのオンラインイベントが大きな注目を集めています。 「インターネットカーニバル」は巨大なビジネスチャンスをもたらすだけでなく、企業ブランドを展示し宣伝するための重要な手段にもなります。

Tmall および Douyin 電子商取引プラットフォームと連携して、Tmall ストア (オンライン ストア) を設立します。オンラインストアは、原産地の農産物の向上を促進し、高品質の農産物産業資源をインターネット上でよりよく展示、普及、販売できるようにするという重要な責任を担っています。協力して物流システムを改善し、倉庫と配送の問題を解決し、「ダブルイレブン、618、金貨、新年の節目」などの電子商取引の販売ピークシーズンに倉庫と配送リンクが効率的かつ秩序正しく実行されるようにし、オンラインストアでの商品の集中配送と倉庫保管を実施し、オンライン農産物マーケティングの新しいモデルと新しい形式を作成し、電子商取引業界とサプライチェーンの統合的な発展を促進することができます。

オンラインストアは、企業がマーケティングプロセス中に電子商取引プラットフォーム上に開設するブランドイメージ表示ストアです。一般的に言えば、非常に強い顧客トラフィックと電子商取引プラットフォームでの優れた売上を誇るモデルストアです。特定のブランドや主要な商品カテゴリを代表する専門店またはプロフェッショナル ストアです。

オンラインストアのマーケティングは、製品のイメージを形成する手段となっています。この丁寧に作られた店舗では、人々は心を揺さぶられるような体験を通じてブランドに出会い、理解し、共感し、さらには賞賛することができます。オンラインストアは、市場経済の競争が激化する時代の産物です。チェーン展開の促進やブランドイメージの確立に大きなメリットがあり、企業が市場シェアを拡大​​するための有効な手段でもあります。

1. オンラインストアを構築することの重要性

オンラインストアの構築と運営により、オンラインストアプラットフォームを通じて高品質の農産物を宣伝することができ、より多くの人々に高品質の農産物を理解してもらうと同時に、農業文化も理解してもらうことができます。実店舗と比較すると、「原産地電子商取引製品公式旗艦店（Tmall）」と「Douyinストア」の構築は、時間的および空間的制約の面でより多くの利点があります。

購入者はいつでも商品を閲覧して注文することができ、販売者は物流を通じてさまざまな場所に商品を配送することができます。トラフィックはより大きく、オンライン顧客ベースは非常に大きく、オンライン消費自体がますます消費習慣になりつつあり、主流の電子商取引プラットフォームの影響もあるため、オンライン顧客は予想外になる可能性があります。オンラインストアはデータベースシステムの構築に役立ちます。このプラットフォームは、小売業者が商品や業界についてより明確な計画を立てることを可能にするツールを提供します。オンラインストアは消費者からの有効なデータを監視および収集し、最終的に洗練された運営を実現できます。たとえば、データの収集と分析を通じて、正確な製品のプッシュと関連付けを実行できます。ビッグデータを通じて消費者の行動習慣を検知し、実際のニーズに基づいて消費者の行動習慣に沿ったマーケティングプランを設計することができます。

「原産地電子商取引商品公式旗艦店（Tmall）」と「Tik Tokストア」の構築は、単なるコンセプト、ブランド、哲学、またはライフスタイルではありません。オンライン ストアは、企業のブランド イメージをよりよくアピールできる画像付きのオンライン ストアである必要があります。また、販売実績が良好な、販売用のオンラインストアである必要があります。店舗運営（従業員管理も含む）を効率的に行える経営のためのオンラインストアであること。つまり、オンライン ストアは、企業がビジネス開発のニーズに適応し、市場競争に参加することで必然的に生まれた産物なのです。これらはブランド競争の強力な手段であり、企業自身にとっても大きな意義を持ち、また業界の発展において優れたデモンストレーションの役割を果たすことができます。

オンラインストアのマーケティングは、実際には一種の心理的尊敬マーケティング手法です。誰もが尊敬され、注目されることを望んでいます。オンラインストアのマーケティングは、一方では威厳を誇示し、他方ではブランド崇拝を通じて消費者の心理的欲求を満たします。オンラインストアの進化は、流通チャネルの進化にも大きな変化をもたらしています。当初は単一ブランドを専門に扱う小規模な専門店でした。フラッグシップストア形態に参入した後、まずはブランドイメージを確立するための最良の展示サンプル店として、品揃えが充実した大規模チャネルを活用し、その後、消費者に製品の無料試用や説明サービスを提供する体験型店舗へと発展し、最終的にはブランドスピリットと開発コンセプトを表現するコンセプトストアへと進化しました。

2. 建設・運営計画

（１）市場目標の設定

マーケティングリンク: ブランドマーケティングプロモーション、口コミマーケティング、市場活動、ブログソフト記事、PR、検索最適化。店舗ホームページデザイン、商品画像処理、商品カテゴリーナビゲーション、商品説明、イベントプロモーションなど。統合マーケティング、関連マーケティング、製品更新頻度、製品品質、製品アフターセールス、ユーザーエクスペリエンス。

（２）店舗建設実施計画

運営プロセスにおいて、専門店のTmall旗艦店とDouyin店は、商品のさまざまな状況に基づいて対応するマーケティング戦略を採用し、店舗販売に適したスター商品や売れ筋商品を選別することができます。

製品SKUの数は、伝統的な特徴、高品質の農産物の高度な加工、拡張製品の実際のアイテムに応じて決定されます。ストアが初めてオープンすると、多数の SKU 製品がアップロードされます。具体的な店舗運営プロセスでは、商品の供給とユーザーのフィードバックに基づいて、最終的に 100 ～ 200 SKU の商品が店舗に展示される主な商品として決定され、これらの商品の正常な供給が確保されます。

SKU 製品利益率管理戦略 2 ナイフ SKC 製品の場合、実際の状況に応じて利益率を管理する必要があります。店舗には、市場のさまざまなユーザーから高い支持を受け、競争力の高い製品を少なくとも 1 つ用意する必要があります。現在、Taobao、Tmall、JD.comには同様の販売者が多数存在し、競争が激化しています。これらの商品の利益率を適切に下げ、原価を下回ることなく商品競争力を高め、ユーザーを店舗での購入に誘致し、店舗の取引率と人気を高めます。

また、店舗販促品を複数選定し、利益率を優先して販売し、販促品による利益の減少を補うだけの利益率を確保できるよう、比較的リーズナブルな価格で販売しております。

（３）店舗インフラ構築

専門のTmall旗艦店とDouyin店の基礎工事は、店舗運営の全プロセスを貫き、実際の運営状況に基づいて継続的に改善されます。

ブティック店舗のデザイン。現在、TmallやDouyinなどのプラットフォームでの競争はますます激しくなっています。店舗デザインは、ブランドと製品のグレードを強調した高級感のあるものにする必要があります。ブランドポジショニングに沿った高級店舗を設計することで、顧客の信頼を大幅に高めることができます。高品質の農産物を設計する際には、顧客の味覚を惹きつけ、独自性を出すという原則を堅持する必要があります。

製品品質説明プロジェクトでは、主な高品質農産物を店舗のホームページに掲載し、その製品説明を深くパッケージ化し、ユーザーの製品購入転換率を向上させます。

（4）店舗アフターサービス・物流構築

優れたアフターサービスシステムを構築し、専門的なアフターサービスチームを設置し、顧客のアフターサービスの問題を処理し、関連するスクリプト文書を策定し、定期的にアフターサービスチームをトレーニングして、高品質の農産物に対するユーザー満足度と返品率を向上させます。

商品は即日発送いたします。当社は、ユーザーの注文を当日中に時間通りに仕分け、まとめ、商品が当日正常に出荷されることを保証し、ユーザーが高品質の農産物を受け取るまでのサイクルを短縮し、良い評判を確立することを約束します。

在庫数量を適時に確認し、商品在庫数量の確認を担当する専任者を任命し、店舗内の商品在庫が実際かつ信頼できるものであることを確認すると同時に、売れ筋商品の一部に対して在庫数量警告ラインを設定します。警告ラインを下回る製品は、適時に補充する必要があります。

（５）トラフィックを増やすマーケティング手法

製品の検索エンジン最適化。タオバオ、天猫、抖音などのプラットフォームでは、最近、1日平均4,000万のトラフィックがあり、商品の総数は4億6,​​000万点に達している。 Taobao、Tmall、Douyin などの検索エンジンも、ユーザーが商品を見つけるための主要なチャネルになっています。平均して、トラフィックの約 60% はサイト内検索から発生します。

「原産地電子商取引商品公式旗艦店（Tmall）」と「Douyinストア」の全商品は、キーワード設定を含むタイトル最適化が実施されます。初期段階では、主要な最適化のために 5 ～ 10 個の製品が選択されます。

最適化が必要な主要キーワードを選択し、製品名を最適化し、主要製品をパッケージ化します。フラッシュセールやグループ購入などのさまざまな活動を通じて商品の販売量を増やし、店舗の人気を高めます。これらの製品については、地元の電子商取引企業に一定の特別価格支援を提供する必要がある。特定の技術的手段を通じて、店舗内の一部の商品の販売量をさらに増加させ、ユーザーがこれらの商品に関連する人気キーワードを検索すると、店舗の商品が検索ページの最初のページの最前列にランクされるようにし、これらの商品が店舗全体のトラフィックを促進し、高品質の農産物の全体的な売上を促進できるようにします。

タオバオとドウインのプラットフォーム活動固定投資 - 購入者の需要によって推進されます。タオバオ、天猫、抖音などのプラットフォームの運営チームは定期的にデータマイニングを実施し、顧客需要、キーワードランキング、現在のホットスポットなどの要素に基づいてモールの固定投資活動のニーズを収集し、タオバオ、天猫、JDの主要顧客チームに引き渡して計画に役立てます。 「オリジン電子商取引製品公式旗艦店（天猫）」と「Douyinストア」は、このようなニーズに定期的に積極的に注目し、タオバオモールとDouyinプラットフォームチームと協力して、店舗製品の特性を計画、宣伝、統合し、適切な活動を設計して、高品質のトラフィックをもたらす必要があります。この部分のリソースは無料であり、Taobao、Tmall、プラットフォームなどのプラットフォームから探す必要があり、より良い結果を生み出すにはメーカーの製品活動のサポートが必要です。

Taobao、Tmall、Douyin活動固定投資 - テーマ活動を開始。タオバオ、天猫、Douyinプラットフォームでは、さまざまなテーマイベントが自発的に開催され、「ダブルイレブン、618、タオバオ金貨、新年商品フェスティバル」などの公式イベントや、「店舗記念日、中秋節の集まり」などの店舗テーマイベントが企画・実施されます。このような活動は農産物の販売に大きな価値をもたらすため、積極的な参加が必要です。このような活動に対するオンラインマーケティング戦略は、「的を射、敷居を下げ、カバレッジを拡大する」ことであり、商品の粗利益水準と中長期的な「平均UV獲得コスト」を総合的に考慮して、最適なインセンティブプランを設計します。

（6）口コミマーケティング

「会話型マーケティング効果」があります。消費者は、自分のショッピング体験であれ、他人のショッピング体験であれ、話すのが好きです。製品、サービス、消費、購入に関して肯定的な経験をした消費者は、自分のショッピング体験を周囲の友人と共有します。

これは、「消費者に自ら宣伝させる」という戦略を採用することで実現できます。たとえば、広告を店舗のレビューエリアの上部に固定したり、店舗のホームページに配置して、購入者の製品に対する肯定的な理解、使用経験、評価を収集したり、消費者の自己表現意識を借りて、より多くの購入者にコメントを促したり、同時に潜在的な購入者の一部に購入を促したりすることができます。

（７）コミュニティとの交流

淘宝、天猫、抖音プラットフォーム上でさまざまなインタラクティブ活動を積極的に調査・実施し、店内マーケティングツール（紅包、ポイント、VIP会員など）を組み合わせて、淘宝、天猫、JDなどのコミュニティで商品のプロモーションや宣伝活動を実施します。

（８）コンバージョン率を向上させるマーケティングツール

プロモーション活動の設計面では、「電子商取引原産地公式旗艦店（天猫）」と「Douyinストア」は常に一定のプロモーション活動の強度を維持し、オンラインショッピングのユーザーがストアの人気と活気を実感できるようにし、プロモーション活動を利用して顧客の消費意欲を刺激し、コンバージョン率を高めます。

シナリオベースの商品表示を採用し、現地の電子商取引業者が提供できる商品画像に基づいてシナリオベースの商品画像を追加します。シナリオベースの効果は、消費者の購買意欲を大幅に高め、比較のための十分に豊富な物理的効果を提供することができます。シナリオベースの商品写真の撮影・制作を企画できる能力を有する。顧客サービスの受付と販売レベルを向上させ、顧客サービストレーニングを強化し、販売スキルを向上させ、コンバージョンを向上させます。

（9）リピート購入率を高めるマーケティングツール

古い顧客ケア プログラム - 差別化に重点が置かれており、商品を購入した顧客と初めての顧客を区別し、2 回目、3 回目、4 回目の購入に対して異なるレベルの割引を設定します。たとえば、製品 A を購入した消費者だけがギフト B を低価格で受け取れるようなターゲットを絞ったアクティビティを開始できます。

複数レベルの会員レベルを設定し、赤い封筒、ポイント、特別製品、限定版製品などのツールを使用して、複数回の購入を促します。

セカンダリーマーケティング（SMS、プライベートメッセージなど）は、SMSやプライベートメッセージを主なツールとして商品推奨を行い、関連するアクティビティの推奨方法に重点を置きます。