アプリユーザー操作(アプリリソースポジションの操作ルールについての簡単な説明)

アプリユーザー操作(アプリリソースポジションの操作ルールについての簡単な説明)

APPリソースポジションの運用ルールに関する簡単な説明

この記事では、主に旅行アプリのリーダーであるCtripを例に、アプリの共通リソースの位置付けを中心とした長期的な運用メカニズムについて説明します。リソースポジションの操作はシンプルに見えますが、目を引くものやコンバージョン効果のあるものを作るには、多くの思考が必要であり、また長期的な実践的なサポートとデータ検証も必要です。

リソース位置のレイアウトは、APP の機能特性とビジネス タイプによって異なります。 APP が最初にリソースに割り当てた機能が何であれ、通常はこの機能に従い続けます。これにより、ユーザーはパスに慣れ、パス依存性が形成されるだけでなく、トラフィックを迂回して新しいコンテンツを促進することもできます。

一般的なリソース位置レイアウトは、Taobao、JD.com、Pinduoduo などのトップアプリのレイアウトとまったく同じです。これらのアプリは、e コマース機能に基づいて、対応するリソース位置を設計して表示します。まずは、ホームページ上の一般的なリソースの位置をいくつか見てみましょう。

APPホームページ上の強制ポップアップウィンドウ(これらの静的表示リソースの位置と比較すると、ポップアップウィンドウの表示は比較的特殊であり、次のノードに配置され、さらに説明されています)に加えて、最初に目を引くのは、一般的にオープニング画面、キングコングエリア、製品プロモーション、急いで購入するチャネル、ドロップダウン情報フローです。

これらのリソース ポジションは、アクティビティや人気商品などのさまざまな情報が記載されたバナーの形で表示されることが多いです。マーケティング活動ノードと連動して、操作は通常、特別なノードでの日常的なアクションとアクティビティに重点を置きます。定期的なアクションには、表示頻度、デザイン スタイル、表示フレームワーク、表示サイクル、オンラインおよびオフラインのルールが含まれます。休日などの特別なノードに遭遇した場合、通常、運用では 1 か月または 2 か月前にリソースの位置を取得し、リソースの位置の多次元表示フレームワーク、露出スタイル、関心ポイント ガイダンスなどを作成して、最適な露出効果を得る必要があります。

ホームページ以外にも、各種事業のホームページや下部のタブページもございます。ページをクリックすると、さまざまな形式のリソース位置が点在します。たとえば、私のページの中央下部には、特別なアクティビティの排出と変換を実行するために点在するカード形式のリソース位置があります。ただし、特別イベントの内容は静的なものではなく、製品の機能や成長傾向に応じて定期的に変更されます。また、各企業のホームページをクリックした後に表示される二次ページもあり、トラフィックの集中化などの運用にも活用できます。

ポップアップは、次のような機能を実行するためによく使用されます。

  • 新しいプラットフォーム機能がリリースされました。
  • プラットフォームレベルの投資コストが高い主要な運用アクティビティ。
  • 注目の大型イベントのマーケティングをサポートします。
  • 新規ユーザー向けギフトパックと初心者向け教育(未登録またはログインしていないユーザーにガイダンスを提供し、新規ユーザーが登録を完了するように促す)

ポップアップウィンドウスタイルは基本的にバナー画像です。資料のデザインでは、コピー効果を際立たせるためにテーマと関心ポイントを強調します。アクションを誘導する点では、視覚的に強いカラーボタン(アニメーション付きのものもある)が使用され、「今すぐ受け取る」、「喜んでお受けします」、「すぐにご利用ください」など、明らかな指示意味を持つ言葉が補足されています。右上隅またはその真下に、注意喚起または広告文言が表示されます。

アプリ内のユーザー パスとポップアップ ウィンドウのトリガーのタイミングを組み合わせることは、業界のトップ アプリでは一般的な方法になっています。ユーザーがアプリを開いてから、アプリ内を移動してアプリを離れるまで、これを熟知しているオペレーターは、ユーザーが滞在する場所/時間に基づいて、対応する関連トリガー戦略リマインダーを作成します。詳細は以下の通りです。

上記では、主に、APP 内のバナー形式の一般的なリソース位置、特に最も一般的に使用され、最も頻繁に操作されるポップアップ ウィンドウとホームページのリソース位置について紹介しました。また、コア事業のホームページと受注決済後の二次ページがございます。トラフィックの受け入れと変換のために、いくつかの明らかなリソース位置が時々点在します。

運用の観点から見ると、運用担当者は通常、会社の評価メカニズムと収益創出目標に基づいてさまざまなリソースのポジションを配置します。

リソースが適切に積み重ねられ、ユーザー エクスペリエンスが許容範囲内であれば、これは三方良しの状況となります。企業の収益は増加し、業務のパフォーマンスは向上し、ユーザーの体験はより豊かになります。ただし、アプリの機能から逸脱したり、ユーザーの閲覧や購入体験を無視したりして、邪魔になるページや要素を無理やり追加すると、逆効果になる可能性があります。これは、オペレーターによる徹底的な思考と実践を必要とするものです。

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タイトル画像は、CC0 プロトコルに基づいて Unsplash から取得したものです。

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