製品面接の質問: 自動車業界の製品分析
数日前、長春の会社(データ運用会社)から面接の電話があり、筆記試験を受けるように言われました。筆記試験(自動車業界)の内容は次のとおりです。 既存のxxx APPとxxxアプレットを分析し、それぞれのポジショニングと、このポジショニングに基づいた製品の機能/インタラクションの改善ポイントを分析し、1〜2個の機能を選択して忠実度の高いプロトタイプを作成します。筆記試験のフィードバックpdfを提示するだけです〜 そこで今日は、似たような製品を分析し、どのように考え、分解するかについてお話ししましょう。 (1)問題を特定する 業種: 自動車産業 アプリケーションシナリオ(端末):APP、ミニプログラム 機能・インタラクション最適化ポイント:1~2 高忠実度プロトタイプ: 1~2 (2)キーワード分析 明示的および暗黙的なキーワードを見つける 明示的: APP、ミニプログラム、ポジショニング、機能、インタラクション、プロトタイプ 暗黙的: アプリケーション シナリオ、ユーザー グループ、ビジネス フレームワーク、プロセス ロジック 製品の背景や製品の外観情報を理解し、各端末でのユーザーのエントリーポイントが何であるかを確認します。まずはよく考えて、この 2 つの端末の製品を体験することを急がないでください。 (1)まず、自動車の購入に興味のあるユーザーは、自動車購入に関する関連情報をどのようにして入手するのでしょうか? アプリ: たとえば、以前から成熟しているプラットフォーム「Autohome」や、周囲の人々の推奨などです。では、初心者として考えてみましょう。ユーザーによる「xxxx APP」のダウンロード率は非常に高くなるでしょうか?もちろんそうではありません(もちろん、現在のアプリのダウンロード重量は非常に高いです)、では、このアプリの価値とシナリオは何でしょうか? プライベートドメイントラフィックという言葉があります!右!この運営はオンラインとオフラインのプロモーションチャネルを通じて獲得したユーザーを対象に行われるため、アプリのユーザーは自動車のオーナーと運営活動に参加したユーザー(ファンユーザー)となります。 ミニプログラム: APPについてはすでに説明したので、ミニプログラムについて詳しく説明する必要はありません。ミニプログラムの定義自体は「軽量」なので、ミニプログラムの価値は、トラフィック、操作、軽量ツールというキーワードにあると考えられます。 (2)実行前にフレームワークを確認する 行動を起こす前に、APP/ミニプログラムの枠組みを解体して、考え方に偏りがないか検証してみましょう。 アプリ:ナビゲーション - 車、発見、サービス、友達、マイ 1) カーラバー:「ファンクションキー(ロックとロック解除、リモートスタート、車検索など)」、運転行動分析、ナビゲーション、ヘルスマネージャー(車の健康)など、車の所有者向けに体系的なサービスを提供します。 2) 発見: 情報は主にアクティビティ (オーナーのアクティビティ、試乗、広告) に基づいており、単純なサークルや質問と回答などのソーシャル属性を持つ場合があります。 3) サービス:ポイントモール、補助機能(ロードサイドアシスタンス、違反照会など) 個人的には、Aicheとのビジネス上の矛盾点がいくつかあると感じています。補助機能は Aiche に統合できます。さらに、このタイプのアプリではポイントモール自体の助けが明らかではないため、単一のモールとして見なすことはほとんどできません。 4) 友達: 友達とグループチャットは、アドレス帳 (メッセージ) の機能に似ているため、これ以上の説明は必要ありません。 5) マイ: 一般的な個人情報と基本設定。これをスキップします。 ミニプログラム:ナビゲーション - 車種、情報、インタラクション、マイ 6) 車種:試乗予約(詳細)を頂き、主に数車種をご提案させて頂きます。 7) 情報: ニュース (ニュースは自社製品の広告です)、イベント (イベントは新規顧客を引き付けるために開催される活動です)。 8) インタラクション:ユーザーと各支店の営業担当者間のコミュニケーションモジュール。 9) 鉱山: 車両を追跡する...およびその他の通常のモジュール。このモジュールの下に「Starry Sky Flagship Agentになる」という小さな機能があることは言及する価値があります。応募をクリックしてから、Meituan のクラウドソーシングに似た旗艦エージェント (セールスマン) になり、テイクアウト注文を外部に請け負うことができます。これは、誰もが販売するというコンセプトに少し似ています... つまり、行動の前になされた考えや予測とあまり変わらない結論に達します。 APP はプライベートドメイントラフィックの操作用であり、ミニプログラムはイベント操作とトラフィック迂回のための軽量ツールです。 タイトルにもあるように、機能/インタラクションの最適化ポイントと高忠実度プロトタイプ。ここでは次の 2 つの点について考える必要があります。 機能/インタラクションの最適化ポイント:面接官は、この製品を分析し、それがあなたの会社が以前に運用していた製品と類似しているかどうかを確認するように求めます。
高忠実度プロトタイプ:あなたのビジネスの規模はどれくらいですか?それはあなたのデザイン(美的)能力のテストですか?あるいは、複数の役割を持つことは可能ですか? もちろん、私はその会社の身元調査をいくつか行い、面接官と簡単なコミュニケーションをとりました (面接官は現場で働いている必要があります。私は UI としてパートタイムで働いている現場のプロジェクト マネージャーを好みます)。そこで、筆記テストの出力について 2 つの点を指摘しました。
ここで、この会社はデータ運用企業であることを説明させてください。データ運用に関しては、関連業界データにアクセスできず、第三者的な視点でデータについて語ることもできない(結局、自動車業界について深く理解していない)ので、上記2点を述べさせていただきます。 なぜなら、未知の問題(この種の製品体験)に直面したとき、まずは製品を体験することで没入感が得られ、先入観が思考の邪魔をすると思うからです。 私たちプロダクト担当者は、常に構造化された思考について話します。そのため、何らかの情報(要望)を受け取った後は、全体の状況を見て、多面的に考え、シンプルな思考の枠組みを定義し、それを分解して分析する必要があります。 最後にもう一つ言いたいことがあります。まず考えてから体験するというのが私が考え出した方法です。まずは体験してみることが悪いことではなく、商品を盲目的に体験することはできません。ベンチマークする製品をいくつか決定し、競合製品をチェックして体験および比較することができます。 著者: Zhuliu; WeChat 公開アカウント: Unique Xiansen が製品について語る (ID: Unique_Mr_z) この記事はもともと @朱流 によって Everyone is a Product Manager に掲載されました。無断転載は禁止です。 タイトル画像はCC0ライセンスに基づいてUnsplashから引用しています |
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