Shopee運営コンテンツ（Shopee店舗グループ経営戦略や店舗運営方法の共有）

Shopee店舗グループ経営戦略と店舗運営方法の共有

Shopee は商品の流通に重点を置いたプラットフォームです。わずか 12 個の商品を扱う販売者でもストアを運営できます。彼らは通常、比較的早くから事業を開始した地元の販売業者です。越境販売者にとって、わずか十数種類の商品に頼ってストアを構築するのは少々困難です。

現在Shopeeで販売している販売者は、店舗を開設する際に、複数の店舗を運営する状況を採用する場合があります。これは、店舗運営を支援し、時間を節約し、店舗をより早く開始するために、より多くのデータを提供するためです。 Shopeeの販売者は店舗グループの管理方法を採用しています。では、このようなプロセスの中で、Shopee の販売者はどのように運営し、店舗運営の効率化に向けて計画的に業務を進めていけばよいのでしょうか?

1. 毎日更新を続ける

Shopee の販売者は、毎日少なくとも 15 個の商品、月平均 500 個以上の新商品をアップロードすることが推奨されます。ストアの商品数が 500 未満の販売者の場合は、毎日 20 ～ 30 個の商品をアップロードするのが最適です。店舗に 500 以上の商品がある販売者の場合は、毎日 15 ～ 20 個の商品をアップロードするのが最適です。新しい商品を出品する場合、新規出品者は一度に多くの商品を出品して販売禁止にならないようにする必要があります。販売者は、新製品の発売後最初の 7 日間は、通常価格より 20% 安い割引を提供することもできます。初期段階では、トラフィックを集めるために製品を低価格でターゲットにし、店舗の製品の 10% を低価格で販売できますが、製品の発売前に割引を準備する必要があります。

新しい Shopee ストアの販売者は長期的なビジョンを持つ必要があります。店舗の立ち上げ段階では、Shopee ユーザーの習慣の 1 つとして注文をグループ化することがあるため、注文量を増やし、店舗評価数と店舗の重みを高め、店舗内の他の製品の注文量を増やすために、利益が出ないことや損失が出ることを受け入れることができます。初期段階である程度のマーケティング上の譲歩を行うことで、あなたの店舗はより早く優待店舗としてリストされるようになります。

さらに、商品リストも非常に重要です。ただ単に新製品を発売するためだけに新製品を発売しないでください。新製品を発売するときは、発売に最適な時期も計画する必要があります。新製品を発売する最適な時期は、ターゲット市場によって異なります。インドネシアのバイヤーは昼休みに活発に活動し、一般的には午前 11 時から午後 1 時の間に最も活発になります。インドネシアではシンガポールと台湾のユーザーは夕方に活発に活動し、現地時間の 22:00 から 24:00 の間に最も活発に活動します。一方、タイ、ベトナム、フィリピンでは昼休みと夕方の両方で活発に活動しており、現地時間の 11:00 から 15:00 および 20:00 から 22:00 の間に最も活発に活動しています。

商品を店舗に配布する場合、販売者は商品を垂直カテゴリで配布することをお勧めします。新しい販売者がどのカテゴリーに商品を配布すればよいかわからない場合は、まず 2 ～ 3 のカテゴリーを試し、一定期間観察してから、配布するカテゴリーを 1 つに絞ることができます。

2. サイトの地域による購入者グループの差別化

Shopee の販売者の店舗は、異なるサイトにあり、消費レベル、宗教的信念、消費習慣など、異なる購入者グループに直面します。そのため、店舗グループを運営する場合、すべてのサイトのすべての店舗を平等に扱うことはできません。違い、文化的環境、消費レベル、市場状況、さまざまな角度を考慮する必要があります。例えば、イスラム教徒は豚肉を食べませんし、地域によってはイード・アル＝フィトル（断食明けのお祭り）を行うところもあります。これらはすべて、地域の慣習や習慣によってもたらされた違いです。これらの違いを考慮しないと、Shopee ストアを運営するのは容易ではありません。

3. 店舗の外観デザインに注意する

優れたストアフロントのデザインは、ページビューと製品のコンバージョンを増やすのに非常に役立ちます。販売者はバナーやロゴにもっと力を入れることができます。芸術的なスキルを持つ販売者は、この点でよりプロフェッショナルになれます。チーム内にアーティストがいない場合は、販売者はバンドエイドを使用したり、インターネットで商品に関連する大きな画像を検索して切り取り、自分でカバーを作成したりすることができます。商品の分類をより詳細にし、現地の言語を使用するようにすると良いでしょう。クーポンの設定も合理的であるべきである。店舗の平均価格が 20RM の場合、クーポンの強度を 10-1、20-2、または 30-3 に設定できます。

4. 店舗データはいくら良くてもダメ

店舗データは、商品のコンバージョン率を決定する重要な要素です。 Shopee ユーザーは、チャット返信率、肯定的なレビューの数、配達時間、ファンの数、キャンセル率、配達遅延率、返金率、優先店舗、モール店舗を重視する傾向があります。これらの指標は、店舗の健全な発展を評価する指標でもあります。新規店舗の場合、初期の運営目標は優先店舗を選択することです。

5. 店舗情報の最適化は依然として最も重要な側面です

Shopeeストアが正常に運営されている場合、どのサイトにストアがあるのか​​に関係なく、ストアと商品の基本情報の最適化は、引き続き運営の最も重要な部分になります。例えば、美しい商品のメイン写真、高品質な商品タイトルなどが必要となります。これらの側面は、店舗の運営データに直接影響を及ぼします。そのため、Shopeeの販売者は、店舗グループを日常的に運営する際に、この情報を無視することはできません。

6. 商品の選択は店舗の長期的な発展の鍵となる

商品の選択は、店舗の長期的な発展において重要な要素です。販売者は商品を選択する際に、自社の有利な商品から始めて、現地の情報源を選ぶようにし、プラットフォームの動向をチェックし、プラットフォームの売れ筋商品と注文動向をまとめる必要があります。新製品の発売後に製品の売上が満足のいくものでない場合、販売者は、自社の製品がプラットフォーム上で高度に均質化され、利点がないかどうかを確認する必要があります。

7. 同じ商品を複数の店舗に掲載しない

ストアグループを運営する場合、複数のストアに同一商品を無加工でアップロードすると重複商品出品と判断され、商品が削除されペナルティを受けます。したがって、商品をリストする場合、さまざまなサイトで特定の情報の変更が必要になります。

8. プラットフォーム活動に積極的に参加する

販売者は店舗運営計画を立てる際に、プラットフォームの活動をタイムリーにフォローし、理解し、対応するマーケティング活動に協力する必要があります。大規模なダブル11とダブル12のプロモーションに加えて、売り手はラマダンなどの多くの地元の祭りにも参加します。インキュベーション期間を終えて卒業した店舗は、卒業店舗のみが参加できるプラットフォーム活動にも積極的に参加する必要があります。 Shopee の販売者はより多くのフラッシュセールに登録することをお勧めしますが、各販売者は最大 5 つの製品しか提出できません。範囲価格のある製品は送信できません。提出された商品は、過去 1 週間に特別販売が予定されていません。平均配達時間はAPTです

Shopeeストアを運営する際、売り手の友人は、すぐに成功してすぐに利益を得るという考え方で製品やサービスを開発するのではなく、一歩一歩進み、すべてのリンクでうまくやれば、ストアは必ず改善されます。

（出典：河南パンダ越境電子商取引）

上記内容は著者の個人的な意見であり、Hugo.com の立場を代表するものではありません。この記事は原著者の許可を得て転載しており、転載には原著者の許可と同意が必要です。

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