電子商取引業務協力協定当事者A:(以下「当事者A」という) 当事者B:(以下、当事者Bという) 甲と乙は、平等かつ友好的な協議を経て、中華人民共和国契約法の規定に基づき、双方が設立した公式電子商取引オンラインモール淘宝網サードパーティ電子商取引販売チャネル(以下、オンライン協力プラットフォームという)の運営と宣伝について以下の合意に達し、共にこれを遵守し、誠意を持って協力し、互いにサポートし、これに基づいて共に発展していくことを望んでいます。 第1章 総則 1. 協力内容:甲はブランド、デザイン、生産を所有する会社です。 B社は、消費者向け電子商取引(B2C)の運営とプロモーションに注力している企業です。乙は、電子商取引における自社の技術力と運営経験・能力を活用し、甲が所有するブランド品の販売を目的とした電子商取引プラットフォームを協力して運営します。 2. 協力条件:甲のインターネットにおける商標使用権、商標使用権の再許諾、および製品の流通および小売権。当事者Bは、最終消費者向けの電子商取引オンラインモール(B2C)を構築および運営する能力を有する。 3. 協力形態:B社はインターネットやその他の非オフラインの実店舗を通じて、認定ブランド商品を最終消費者に販売します。乙は甲に対し、オンラインストアの構築、オンラインストアの運営、広告宣伝、顧客サービス、代金回収・決済等の業務を含む本事業に関するアウトソーシング業務を提供します。甲は、商品の写真撮影、画像デザイン、編集および出品、店舗装飾、データ更新、物流および配送サービスを担当します。当事者 A は、当事者 B が Taobao、Paipai、JD.com などの電子商取引プラットフォームでオンライン販売を行うことを許可します。両者は戦略的な電子商取引パートナーシップを確立した。甲は、本契約第3章の規定に従って、乙に対し建設・運営サービス料を支払うものとする。 4. 協力地域:中国本土 5. 協力および承認期間:本協定の署名日から 年 月 日。 第2章 権利と義務 A.当事者Aの権利と義務 1. 甲は、インターネット上で販売される商品の合法性を保証し、提供されるすべての製品(知的財産権、製品の品質などを含むがこれらに限定されない)に対するすべての責任を負います。 2. 甲はオンライン協力プラットフォーム上の商品の統一小売価格を設定するものとする。乙は、甲の小売ガイド価格よりも低い価格で販売しないことを約束します(販促活動を除く)。 3. 甲は、オンライン協力プラットフォーム上で販売される商品の提供と安定した在庫の確保に責任を負います。 4. 甲は、オンライン協力プラットフォームの構築に必要な関連製品画像、情報、紹介、マーケティングおよびプロモーション文書を乙に提供するものとします。甲は、オンライン協力プラットフォーム運営ライセンスの各種資格取得を支援する責任を負います。 5. 甲は、ウェブサイトで販売された商品の返品および交換を、両当事者が共同で定めた顧客サービス基準に従って処理する義務を負います。 6. 当事者 A は、梱包と発送、および顧客サービスの設定を担当し、当事者 B の注文追跡とアフターサービス検査サービスを支援します。 7. 製品の品質問題および配送ミスにより生じた返品および交換の費用は、当事者 A が負担します。 8. 当事者 A は、当事者 B が提出した注文を午後 4 時までに発送する責任を負います。同日。特別な理由により商品が時間通りに配達されない場合は、B 側に時間通りに通知する必要があります。通知がない場合、発生したすべての損失は A 側が負担するものとします。 B. 当事者Bの権利と義務 1. 乙は、乙が運営するオンライン協力プラットフォームの情報システム性能が協力に必要な技術仕様を満たしていることを保証するものとします。 2. 乙は、オンライン協力プラットフォームのオンラインストアの構築、オンラインストアの運営、オンラインストアのプロモーション、電話による顧客サービスを担当します。 3. 乙は、第三者オンラインモールの日常的なプロモーションおよびフェスティバルなどの特別なプロモーション活動の企画と実施を担当します。 4. 乙は、販売予定の商品情報を速やかに甲に通知し、数量、輸送手段等を提供するものとする。 5. 本契約で明示的に許可されている場合を除き、乙はその他の場合にはブランドを使用しないものとします。乙は、偽造品または模造ブランド品を販売せず、また、Carlinston の権利を侵害する行為を行わないものとします。 ブランド知的財産行動。 6.乙は、販売活動において国家の利益、社会公共の利益、消費者の権利、その他正当な権利と利益を損なわず、また甲の権利と利益を損なわず、またいかなる不利益も行わないものとする。 ブランドイメージ行動。 第3章 オンラインストア構築費用と利益分配 1. 当事者 A は消費者に対して売上請求書を発行する必要があります。 2. 甲は電子商取引プラットフォームの保証金およびサービス料を負担します。 3. 甲は、甲の電子商取引プラットフォームに対して広告宣伝費を支払うものとします。 4. 甲及び乙は、自らの賃金について責任を負う。 5. 両者間の利益分配: 通常の販売価格の場合、B 社は売上の 20% の手数料を受け取ります。 JuhuasuanやTaojin Coinsなどのプロモーション活動による売上については、B社は売上の20%の手数料を受け取ります。 6. 配送と決済 1.1 商品の物流および配送方法に関しては、両当事者は、甲が倉庫保管および消費者への配送の責任を負うことに合意します。商品が消費者に販売される前は、商品の所有権は当事者 A に属し、当事者 B は商品の所有権を持ちません。 1.2 顧客サービス中に、当事者 B が顧客から、当事者 A が商品を過剰に送った、または誤って送ったというフィードバックを受け取った場合、当事者 B は詳細な記録を作成し、直ちに当事者 A に通知するものとします。 1.3 甲は、「中華人民共和国製品品質法」、「中華人民共和国消費者保護法」およびその他の法律、部門規制、国家強制基準に従って、品質問題のある販売商品に対して無条件の返品および交換サービスを提供するものとし、製品品質問題以外の問題のある販売商品(二次販売に影響しない商品)に対しては、7日以内の返品および交換サービスと15日以内の交換サービスを提供するものとします。甲が乙を通じて販売した商品については、乙が甲に代わって購入者に対し上記のアフターサービスを提供するものとします。 1.4 当事者 A は、製品モデル、原価、小売価格を含む詳細な製品価格表を当事者 B に提供するものとします。商品価格に変更がある場合には、1週間前までに乙に通知しなければなりません。通知が遅れたことにより生じた損失は当事者Aが負担するものとします。 1.5 両当事者は、和解および決済の周期として自然月を使用するものとする。当事者 A の財務担当者は、毎月 10 日までに、前回の調整サイクルで発生した実際の決済金額の調整通知を当事者 B に発行するものとします。乙は、和解通知の受領書を受領後5営業日以内に甲に返送するものとします。乙が甲の提出した明細書に異議がある場合には、両当事者は和解によりこれを確認する。両当事者が決済明細書が正しいことを確認した後、3営業日以内に、当事者Aは毎月15日から20日の間に当事者Bの口座に前月分の手数料を送金するものとします。 第4章 事業運営と顧客サービス 1. マーケティングプロモーションには以下の側面が含まれます。 1.1 インターネットプロモーション: 当事者 B は、Direct Express や Taobao などのビジネスプラットフォーム上でのさまざまな有料および無料のプロモーション方法を含む、さまざまな合法的なオンラインプロモーション方法を通じてビジネスを宣伝することができます。 1.2 コールセンター: 当事者 B は、音声対話プラットフォーム、ファックス、コールセンターの顧客サービス担当者を通じてアウトバウンドの営業電話をかけることができます。 1.3 メディアプロモーション:新聞や雑誌の広告、通信販売カタログ、パンフレット、ポスター、小さなギフトなど。 1.4 その他のプロモーション:モバイル通信事業者との協力プロモーション、補完ブランド、関連商店との協力プロモーション、戸別訪問、展示会への参加、顧客サービス会議など。 乙は甲に対し、相応のプロモーション提案書を提出し、甲の書面による承認と相応の支援を得て、上記のプロモーション方法を実施するものとします。当事者Aは、当事者Bにマーケティング費用およびプロモーションサポートを提供するものとします。 2. 当事者Aと当事者Bは、以下の者を含むプロジェクト実施チームを設立するものとする。 2.1 プロジェクトマネージャー:プロジェクトマネージャーは、協力期間中のプロジェクトの調整とコミュニケーションを担当します。 2.2 編集者:乙は公式オンラインモールのプロモーション計画、広告ページ、配送の策定を担当し、甲はプロモーションで使用する関連商品のコピーライティング、プレゼントなどの責任を負います。 2.3 テクノロジー: 当事者 B の技術担当者は、当事者 A が事業運営分析を行うために必要な運用データを当事者 A に提供する責任を負います。 A 社と B 社の双方の技術者は、このデータを定期的に維持管理するものとします。乙は、両当事者が合意した技術仕様に従って、公式オンラインモールの運営に責任を負うものとします。 2.4 倉庫保管: 当事者 A は、すべての販売可能な商品の詳細なリストを定期的に当事者 B に提供し、補充リストに従って配送を手配する責任を負います。 2.5 財務:乙の財務担当者は、公式オンラインモールで販売された商品の定期的な調整と決済、および乙の手数料の金額の確認に責任を負うものとします。 3. 顧客返品・交換サービス 3.1 当事者Aは、適格な商品をユーザーに提供する責任を負うものとします。 3.2 甲は、公式オンラインモールの利用者に対して返品・交換サービスを提供するものとします。 第5章 商業上の秘密保持条項 1. 企業秘密: 製品計画、販売計画、インセンティブポリシー、顧客情報、財務情報などを含むがこれらに限定されない、当事者によって開示または開示されていない技術情報およびビジネス情報、ならびに特許を取得していない技術、設計、手順、技術データ、生産方法、情報源などは、その当事者の企業秘密を構成するものとします。 2. 秘密保持: 両当事者は、本契約に基づいて知り得た相手方の企業秘密について秘密を保持する義務を負います。いずれの当事者も、相手方の企業秘密をいかなる時も第三者に開示してはならず、また、相手方の書面による許可なく、かかる秘密を第三者に開示してはならないものとします。本条の規定に違反した当事者は、それにより相手方が被ったすべての直接的および間接的な損失を全額賠償しなければならない。損失額の算定が困難な場合は、 30,000人民元として算定する。 3. 両当事者は、本契約の終了後も少なくとも3年間は、本条項に基づく秘密保持義務を負うものとします。 第六章 契約違反に対する責任 1. 甲または乙のいずれかが本契約に重大な違反をし、本契約で合意された協力事業を運営できなくなった場合、または一方が本契約に規定された義務を履行せず、違反を是正するよう通知されてから15日以内に違反を是正しなかった場合、重大な契約違反とみなされ、契約を遵守する側は本契約を解除する権利を有します。両当事者が協力を継続することに合意した場合でも、違反当事者は履行当事者に対して経済的損失を補償するものとします。 2. 不可抗力により生じた技術的障害による消費者の誤解により、サービスの履行不能または履行遅延が生じた場合、いずれの当事者もその損害について責任を負わないものとします。 3. 不可抗力:協力期間中、地震、台風、洪水、火災、戦争、またはその他の予測不可能な不可抗力の事故の発生および結果を防止または回避できないため、契約の履行が直接影響を受けるか、合意どおりに履行できない場合、上記の不可抗力の事故に遭遇した当事者は、直ちに電報で相手方に事故を通知し、15日以内に事故の詳細と、契約を履行できない、部分的に履行できない、または延期する必要がある理由の有効な証拠書類を提供するものとします。事故が契約の履行に及ぼす影響の程度に応じて、両当事者は協議し、契約を解除するか、契約の履行責任を部分的に免除するか、契約の履行を延期するかを決定するものとする。 第7章 紛争解決の方法 1. 契約の履行から生じる、または契約に関連して生じるすべての紛争は、友好的な交渉を通じて解決されるものとします。協議が不成立となった場合、乙は乙の所在地の人民法院に訴訟を提起するものとする。 2. 本契約に規定されていない部分については、中華人民共和国契約法およびその他の関連法律、規制の関連規定に従って実施されるものとします。 第8章 契約の効力、終了等 1. 本契約は、両当事者の権限ある代表者が署名し、捺印した日に発効し、5年間有効とする。契約満了の6か月前までにいずれの当事者も書面により異議を申し立てない場合、両当事者が異議を申し立てるまで、本契約は自動的に1年間延長され、延長回数に制限はありません。 2. 本契約の解除またはキャンセル後、両当事者が契約を更新しない場合、乙は契約終了後7日以内にウェブサイト上のすべてのブランドロゴおよび広告を削除し、甲の製品および甲に属するその他の財産を良好な状態で甲に返却するものとします。 3. 本契約の内容に対する修正および補足は書面で行われ、両当事者の権限ある代表者が署名した後、本契約の不可分の一部となるものとします。 4. 本契約およびその付属文書は中国語で作成され、原本 4 部が作成され、それらはすべて同等の法的効力を持ちます。各当事者は証拠として2部ずつ保有します。 5. 本契約に規定されていない事項については、別途協議の上、両当事者が書面で署名するものとし、当該書面は本契約と同一の法的効力を有するものとします。 6. 本契約およびその付属書類の変更または修正は、書面で確認され、両当事者の代表者によって署名された場合にのみ有効となります。 当事者A(印章):当事者B(印章): 承認署名: 承認署名: 署名日: 年 月 日 署名日: 年 月 日 |
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