Eコマースのトラフィック促進方法（大規模なプロモーションマーケティングのヒントを徹底的に分析！Shopeeの販売者はどのようにトラフィックを統合し、ピークシーズンの成長を活用するのでしょうか？）

大規模プロモーションのためのマーケティングのヒントを徹底分析！ Shopee の大手販売業者は、ピークシーズンにトラフィックを統合して成長を促進するにはどうすればよいでしょうか?

（写真提供：Tuchong Creative）

2023年の世界の電子商取引市場を見ると、東南アジアとラテンアメリカにおけるShopeeの深い存在感は非常に目を引くものです。 eMarketerのデータによると、2023年には東南アジアとラテンアメリカがそれぞれ13.5%と14.3%のeコマース成長率で世界をリードするだろう。

ブルーオーシャンは活況を呈しており、配当金は依然として残っています。越境電子商取引の伝統的なピークシーズンが今年後半に近づくにつれ、Shopeeの販売業者も大規模なプロモーションのチャンス期間を計画している。

最近、Shopee の 7.7 プロモーションは好調に推移し、ピークシーズンのプロモーションとして良いスタートを切りました。データによると、7.7 プロモーション期間中、プラットフォームのトラフィックは通常の日と比較して 60% 近く増加しました。注文量は通常の3倍です。

2023年後半のピークシーズンが近づく中、Shopeeは、販売者が大規模なプロモーションに万全の準備ができるよう、商品、マーケティング、サービスなど多くの面で支援策を打ち出しました。同時に、ShopeeはShopeeの大手セラー4社を招待し、2023年下半期の大型プロモーションの見通しを共有し、それぞれの大型プロモーション・マーケティングの「トラフィックの秘訣」を共有し、より多くのセラーがピークシーズンのマーケティングを計画するための新たなインスピレーションももたらした。

01 マーケティング計画を動的に最適化し、チャネルの新たな変化が新たな成長をもたらす

ビッグプロモーションマーケティングは、目標設定、プログラム計画、トラフィック統合、マーケティングノードの動的最適化などの側面を含む「体系的なプロジェクト」です。

明確なマーケティング目標と計画を設定することが基礎となります。 Essagerブランドの創設者であるNie Bing氏の見解では、完全なマーケティング計画は、視聴者分析、競合分析、プロモーションチャネルの選択、主要ノードの動的最適化という4つの部分に分けることができます。

Essager のマーケティング目標はシンプルかつ明確です。ブランドを構築し、ブランド認知度を高め、GMV を増やすことです。家電製品を専門とするエッサガーは、毎回の大型セールの前夜に、ブランドの発展、年齢層、個人の好み、ターゲット層の年間製品計画カテゴリに基づいて、ターゲット層分析を微調整します。

競合分析の段階では、類似製品のマーケティングやプロモーションの方法やチャネルを理解し、そのマーケティング効果を評価することで、後の段階で独自のプロモーション計画を策定するための基礎を築く必要があります。

「己を知り、敵を知る」を基本に、比較的適切なプロモーションチャネルを選択し始めることが特に重要です。 「現時点では、戦略計画を編成し、作業を進めるための重要な時期と重要な指標を明確にし、年間予算を作成し、更新とフォローアップを継続する必要がある」と Nie Bing 氏は述べた。

さらに、マーケティングの目標や計画を設定する際には、数値による表現や定量化も無視できない要素です。

YOGA丨Heal CEOのXiao Hui氏は、定量化可能なマーケティング目標を通じて、さまざまな部門を全体-部門-全体の方法で結び付けることで、良好な注文変換率を達成しやすくなると考えています。 「設定された目標は、チームメンバー全員に認識される必要があります。運用チームは、各部門の意見に基づいて全体的な計画を立て、重要な時間ノードに従って継続的に改善と最適化を行います。計画と実行のプロセスでは、各部門のマネージャーが設定された時間に従って特定のタスクを細分化します。」

全体として、大規模なプロモーション マーケティングの実装と実行には長い時間がかかることがよくあります。つまり、販売者は社内業務や外部プロモーション チャネルの変更に基づいて、マーケティングの計画と実行を動的に最適化できます。

衣料品ブランドSELLDAのCEOであるZhuo Hong氏は、自身の経験から例を挙げた。彼の意見では、新製品の売上と在庫の深さを予測することが難しいことは、マーケティングプロモーション中の販売者にとって共通の内部的な問題点です。 「新製品の売上を予測するために、越境店舗に焦点を当てていた頃は、通常、大規模なプロモーションの前に大量の新製品を発売し、自然なトラフィックを通じて製品をテストし、その後、広告を通じて新製品の露出を加速し、大規模なプロモーション中に新製品がヒット商品になる可能性を判断していました。」

サイト内広告に関しては、Shopeeは7月にコロンビアとチリの2つの新しいサイトでサイト内広告を開始し、セラーセンターのバックグラウンドで「広告最適化アシスタント」を立ち上げ、広告キーワードの自動エクスポート機能を開始したことがわかった。

外部プロモーションチャネルの面では、Shopeeは大規模なプロモーションマーケティングに特化した新機能とサービスもいくつか追加しました。Shopeeアフィリエイトマーケティングはまもなくブラジルで開始され、AMS注文控除機能が開始され、リアルタイム控除がサポートされ、販売者が積極的に支払う必要がなくなります。さらに、ShopeeとFacebookのCPASがまもなく中国セラーセンターで開始される予定です。これは、オフサイトプロモーションの敷居が下がり続け、販売者の操作手順がさらに簡素化されることを意味します。

Shopeeが2023年後半にサイト内外に追加する新しいマーケティング機能とサービスと組み合わせることで、販売者は独自の製品を組み合わせ、より多くのツールとオプションを使用して、プロモーションマーケティング計画をより簡単に動的に調整し、製品の露出と注文の増加を活用できるようになります。

02 サイト内外のツールを活用し、トラフィックを統合し、ライブ放送機能をリニューアル

大規模なマーケティング プロモーションの最中は、サイト内トラフィックを統合することの重要性が高まります。 Zhuo Hong氏は、SELLDA自身の状況に応じて、通常選択されるマーケティングツールはShopeeのサイト内広告とShopeeアフィリエイトマーケティングに基づくサイト外トラフィックであると述べた。オンサイト チャネルとオフサイト チャネル間のトラフィックの相乗的な統合により、注文量の増加に 1+1>2 の効果を生み出すことができます。

具体的な運用の詳細については、SELLDA はサイト内広告を掲載する際に、Shopee のアカウント マネージャーと緊密に連携し、店舗の動的なトラフィック状況に基づいて最適化することを選択します。 「現在、広告のモジュールデータは非常に充実しており、データと需要を明確に反映できます。大規模なプロモーションの前に、まず対象商品の毎日の有料トラフィックを50％増加させ、大規模なプロモーション前の順位を向上させます。大規模なプロモーション中は、トラフィック予算を2倍にします。」

サイト内マーケティング チャネルに加えて、Zhuo Hong 氏はアフィリエイト マーケティングの効果もかなり良いと考えています。 「ユーザーエクスペリエンスから、アフィリエイトマーケティング機能をプラットフォームが推奨する手数料より1〜2％高く設定し、インフルエンサーを誘致して商品の提供を手伝ってもらいます。全体的なROI効果は良好です。アフィリエイトマーケティング機能に参加した後、Shopeeプラットフォームの助けを借りて、アライアンス内のインフルエンサーを誘致して商品を提供してもらうことができ、良好なコンバージョンをもたらすことができます。」サイト内マーケティング チャネルに加えて、Zhuo Hong 氏はアフィリエイト マーケティングの効果もかなり良いと考えています。 「ユーザーエクスペリエンスから見ると、アフィリエイトマーケティングのROIは非常に高く、無料です。アフィリエイトマーケティング機能に参加した後、Shopeeプラットフォームの助けを借りて、アライアンスにインフルエンサーを引き付けて商品を持ち込むことができ、良好なコンバージョンをもたらすことができます。」

ニー・ビン氏は、異なるチャネルのトラフィックの焦点を明確にすることが、プロモーション期間中の最も重要なマーケティングのアイデアであると述べた。 Essager の全体的な戦略は、まずオンサイト トラフィックに重点を置き、オフサイト トラフィックを補助的なサポートとして活用することです。

Essager 氏は、マーケティング キャンペーン サイト内のトラフィックを制御するためのヒントを 3 つ提供しています。

まず、フラッシュセールや店内の特別イベントなど、1 種類のマーケティング ツールに重点を置き、購入者のコンバージョン率を高めて衝動買いを促します。

· 次に、プラットフォームの閲覧履歴を分析し、消費者の購買嗜好を把握し、対象を選別・分類し、ターゲットを絞った商品プロモーションやマッチングの組み合わせ・パッケージを作成します。

最後に、商品のセールスポイントや魅力を広くアピールするために、事前にプロモーション活動を行います。

YegaoのCEOであるLiao Shihui氏は、サイト内のクーポンやプロモーションも高額商品のマーケティングにとって重要なツールであると付け加えた。 「サイト内クーポンと CPS 広告を組み合わせることで、コンバージョン率を大幅に向上させることができます。」

要約すると、プロモーション期間中にトラフィックを統合するためのオンサイトおよびオフサイト ツールには、主に次の 3 つの種類があると彼は述べました。

サイト内での正確なコンバージョン：月間予算に応じて、サイト内でクーポンや広告を柔軟に割り当てます。

オフサイト トラフィックの誘致: CPAS とアフィリエイト マーケティングを並行して実行し、インフルエンサーによる無料のプロモーションにより、ROI が大幅に向上します。

さらに、ライブ放送機能は、製品やブランドの露出を高めることにも役立ちます。

Shopeeのライブストリーミング機能は最近継続的にアップデートされているようです。現在、「検索結果ページ、好きなもの、日々の発見、ショッピングカート」などの場所にさまざまな二次アクティビティの入り口が追加され、リアルタイムのデータレポート機能が更新されました。さらに、ライブ放送ルームでは、消費者の直接注文パスも最適化され、注文の変換がより直接的になります。

今年、多くの販売者が、Shopee の継続的に最適化されたオンサイトおよびオフサイトのマーケティング ツールを通じて、より多くのトラフィックを獲得しました。 Shopee のデータによると、オフサイト広告によりトラフィックが 5.3 倍、オンサイト広告により売上が 3.3 倍、ライブ ストリーミングによりファン数が 2 倍に増加しています。

03 新しいポリシーが追加され、ピークシーズンのレイアウトが

2023年下半期の初め、Shopeeの業績は目覚ましいものでした。データ分析サイト「Similarweb」の統計によると、Shopeeの東南アジア市場におけるトラフィックは7月に全面的に増加した。

少し前に、Shopee の 2023 年セラーインセンティブカンファレンスが満員の会場で大盛況のうちに終了しました。 Shopee越境事業のゼネラルマネージャーである劉江紅氏は、「プラットフォームの越境販売業者は今年上半期に好調な業績を上げ、急成長を遂げました。下半期の繁忙期に備えて、プラットフォームはトラフィック投資を増やし、新しい越境戦略、販売業者向けの新しい特典、物流およびマーケティングサービスを全面的にアップグレードしました。これらの実用的な措置を通じて、越境販売業者がより簡単に運営し、より簡単に顧客を獲得し、より速く成長し、繁忙期にチャンスをつかむことができるよう支援できることを願っています。」と述べました。

Shopeeは、ピークシーズン中により多くの販売者がビジネスチャンスをつかみやすいように、8月16日に公式ライブ放送室でオンライン投資促進会議を開催します。この投資促進会議では、10の「すべて」と10の「無料」のインセンティブプランについて詳しく説明し、トップ10の最初のステーションを新しい販売者に開放し、3か月間の手数料無料、売上高なし、無料広告資金など、合計10の無料インセンティブポリシーを提供する予定です。

さらに、今回のオンライン投資促進会議には、越境マーケティングの専門家や公式物流運営管理者も参加し、広告や物流のテーマに関する実践的な解釈を共有し、新規および既存の販売者に運用ガイド、カテゴリプロモーションの準備、製品の選択などの実用的なコンテンツを提供します。

Shopeeは、オンサイト、オフサイト、ライブストリーミングなどのチャネルで一連の新しい変更を開始することに加えて、販売者向けのインセンティブポリシーとプロモーションも同時に開始しました。

販売者インセンティブ ポリシーには、新規販売者向けの特別割引、潜在的販売者向けの成長支援プラン、大規模販売者向けの主要インセンティブ ポリシーが含まれると理解されています。大プロモーションインセンティブ政策には、オフサイトCPAS自己投資および代理投資インセンティブ、オンサイト大プロモーションランキング競争、およびライブ放送部門ライブ放送ランキング競争が含まれます。

さらに興味深い内容を知りたい方は、 8月16日に開催されるShopeeの公式ライブ放送オンライン投資促進カンファレンスにぜひご参加ください。

Shopeeは先日、2023年セラーインセンティブカンファレンスで「100万ドルの補助金支援」を正式に発表した。 Shopee越境事業のゼネラルマネージャーである劉江紅氏は、「プラットフォームの越境販売業者は今年上半期に好調な業績を上げ、急成長を遂げました。下半期の繁忙期に備えて、プラットフォームはトラフィック投資を増やし、新しい越境戦略、販売業者向けの新しい特典、物流およびマーケティングサービスを全面的にアップグレードしました。これらの実用的な措置を通じて、越境販売業者がより簡単に運営し、より簡単に顧客を獲得し、より速く成長し、繁忙期にチャンスをつかむことができるよう支援できることを願っています。」と述べました。