一般的なマーケティングプラン（チェーン店向け6つのマーケティング手法）

チェーンターミナルの6つのマーケティング手法

1. オープニングマーケティングのやり方

店舗にとって、開店時のマーケティングは非常に重要です。

オープンは、店舗が正式に登場する初めての機会となります。店舗の営業エリア内で、すぐにみんなに知ってもらえて、すぐに人気が出せて、すぐに売上を伸ばせるかどうかが、その後の店舗運営にとって重要です。

多くのチェーン店経営者は、開店マーケティングに配慮しておらず、開店マーケティング計画を立てておらず、開店マーケティング活動を組織していません。そうなると、顧客が認知するまでに時間がかかり、リピーターをすぐに獲得することが難しくなります。

まず、多くのチェーン起業家は、ソフトな記事を書くプロのプロモーターを探したり、トラフィックを引き付けるために隠れたマーケティング手法を使用したりなど、オンラインで多くの活動を行います。

第二に、ソフトテキストマーケティングに加えて、チェーン店の経営者は、Douyinなどの新しいマーケティングプラットフォームを使用してオンラインクーポンを配布し、若い世代の注目を集めることもできます。

3.オフラインマーケティングの場合、チェーン店経営者はポスター、チラシ、クーポンを配布する手段を使用できます。

4.開店前のマーケティング活動に加えて、チェーン店経営者は開店時に集客するためにある程度の「代償」を支払う必要がある。現在、多くのインターネット企業は、市場を拡大する際にトラフィックを引き付けるために、ユーザーに多額の消費補助金を与えています。

5.また、チェーン店経営者は正式に開業する前に、試験的な運営期間を実施する必要があります。試験運用の目的は、店舗の正式オープンに向けたウォーミングアップと集客です。

たとえば、店舗を試験的に 10 日間オープンする場合があります。この10日間は現金による割引はありませんが、店舗に入店したすべての顧客にクーポンが配布され、店舗が正式にオープンしたときにはより大きな割引があることが顧客に伝えられます。

以下の表は、チェーン店経営者が参考にする開業マーケティング活動実行シートの例です。

2. フェスティバルマーケティングのやり方

ホリデーマーケティングは、多くの店舗が行う必要があるプロモーション活動です。

店舗によってプロモーションに適した休日は異なります。中規模店舗にとって、端午節、中秋節、労働節、国慶節は重要な休日です。

一部の地元専門店にとっては、上記の休日に加えて、地元の特産品の休日も重要な休日となります。

休日によって適したマーケティング プランは異なります。宣伝する価値のある休日はたくさんありますが、すべての休日に大規模な宣伝が必要なわけではありません。

例えば、端午の節句、クリスマス、バレンタインデーなど、フォロワーが多いお祭りは大規模なプロモーション活動に適していますが、その他の比較的ニッチなお祭りは小規模なプロモーション活動に適しています。

チェーン店経営者にとっては、上半期と下半期に2回の大規模なホリデープロモーションを実施すれば十分です。チェーン店経営者は、オンラインとオフラインの活動を組み合わせてホリデー マーケティング活動を実施できます。

もちろん、オンライン活動は、活動の露出を高めるために、セルフメディアプロモーションと連携する必要があります。

3. 会員マーケティングのやり方

会員マーケティングとは、会員個人を対象としたマーケティング手法です。加盟店は、一般顧客を会員化し、会員の消費情報を分析し、顧客のその後の消費力を活用し、生涯消費価値を引き出し、口コミなどを通じて顧客価値を最大化します。

モバイルインターネットの時代において、インターネット技術は会員制マーケティングが元々のボトルネックを打破するための多くのインスピレーションを提供してきました。あらゆる分野で新しい会員形態が試みられており、チェーン業界も例外ではありません。

チェーン店経営者は顧客の視点に立って、頻繁にコミュニケーションをとり、交流し、顧客のニーズをよく理解する必要があります。この方法でのみ、会員制マーケティングを真に効果的に行うことができます。

次のような観点からメンバーの募集と動員を提案します。

1. 少額のお金で会員カードを購入し、その日のうちに利用することでポイントを貯めたり、クーポンを受け取ったり、会員価格で買い物を楽しんだりすることができます。

2. 顧客がモバイルWeibo、WeChatなどのチャネルを通じて会員になり、物理カード会員と同じ権利と利益を享受できるようにします。

3. 「会員制度」を導入している店舗の場合、入会には店舗からの正しい指導が必要となります。サービススタッフは、会員になることでどのような価値が得られるかを顧客に伝えるだけで済みます。

4. 競争が激しい市場環境の中で、価格競争の煙が業界全体に広がります。

会員制では、価格割引だけでは顧客に本当に感動を与えることはできません。今後の競争の焦点は文化と感情となり、「文化と感情」に基づいた会員制マーケティングが今後のマーケティングの主要テーマとなるでしょう。

4. 異業種マーケティングのやり方

クロスインダストリーマーケティングとは何ですか?一般的に、クロスインダストリーマーケティングとは、異なる業界の 2 社以上の企業がマーケティング リソースを共有して、コストを削減し、効率を改善し、市場競争力を強化するマーケティング戦略を指します。

業界横断マーケティングの目的は双方に利益をもたらすことです。したがって、企業が協力について話し合う際には、シンプルかつ効果的なプロモーション方法を見つけるために、さまざまな角度やシナリオから検討する必要があります。

最初のオプション。

店舗はこれらの店舗と連携して互いのクーポンを発行することができ、顧客は店舗で買い物をする際に互いの販促活動を知り、参加することができます。

2番目のオプション。

双方の顧客はレシートや領収書を持って相手方の店舗に行き、割引を受けることができます。

顧客は必ずしも店内でクーポンを使用するわけではなく、顧客がクーポンを受け取るまでに時間がかかるほど、割引によって刺激される消費意欲は弱まります。したがって、店舗は、設計した業界横断型マーケティング クーポンに有効期限を記載する必要があります。より良い結果を得るには、有効期限が 1 か月を超えないようにすることが最善です。

そのため、業種横断型マーケティングはターゲット顧客を的確に引きつける手法であり、店舗の集客や収益向上に役立ちます。チェーン店の起業家は、成功した業界横断型マーケティングの事例についてさらに学び、日常業務に適した業界横断型マーケティング活動について考え、計画することを望むかもしれません。

5. 新製品のマーケティング方法

多くの店舗では定期的に新製品を発売しており、マーケティングを実施するのにも最適な時期です。

店舗が安定運営段階に入ると、多くのマーケティング活動が次第にルーチン化していき、トリガーポイントになりにくくなるため、新商品マーケティングの必要性が高まります。

チェーン起業家が採用できる方法は次のとおりです。

1. 各テーブルにテーブルカードを置き、新製品の写真をいくつか載せますが、写真自体はぼやけていて、真ん中に大きな疑問符が付いています。そして、3か月後に人気の新製品が発売され、その期間中に新製品を試食するために店に来た顧客は割引を受けることができると顧客に伝えます。

第二に、チェーン店の経営者は、新製品を発売してから最初の3か月間は毎月抽選会を開催し、当選した顧客に新製品を試すための無料クーポンを配布したり、新製品体験会への参加を勧めたりすることもできます。

第三に、チェーン起業家はライブストリーミングなどの新しいツールを活用し、YoukuやTmallなどのプラットフォームと協力し、ライブストリーミングしながら販売することで、販売データを直接更新することができます。

4番目に、一部の新製品には長い準備サイクルが必要です。チェーン店経営者は、自らのポジショニングを堅持し、Dianping.comやMeituan.comと提携して緊密な協力関係を築き、一方では若者の交友関係に浸透し、他方では共同購入の売上を増やすことができる。

5. チェーン起業家は、新しく公開されたヒット映画に合わせて対応する製品を発売するなど、ホットな話題に従って新製品を発売することもできます。これは絶対に高速、正確、安定しています。

新製品のマーケティング活動は、会員と非会員の両方を対象にすることができます。新製品が発売されると、店舗では新製品発売会議などの大規模なイベントを開催することができます。

6. イベントマーケティングのやり方

イベントマーケティングとは何ですか?イベント マーケティングとは、企業がメディア、社会集団、消費者の関心や注目を集めるために、ニュース価値、社会的影響力、有名人効果を持つ人物やイベントを計画、組織、活用するプロセスを指します。

では、チェーン起業家はイベントマーケティングをどのように行うべきでしょうか?

1. マーケティングのホットスポットを探る。チェーン店の起業家は、一般的に、ブランドロゴ、人気商品、店舗イメージ、マスコット、特別な設備、ウェイターのイメージ、商品の原材料、生産機械、現在の状況などの側面からマーケティングのホットスポットを探索することができます。

2. ホットなイベントに注目してください。チェーン起業家は、引き続きホットな出来事に注目し、その本質と意味を探り、突破口を模索すべきである。

3. 相関関係を見つける。無関係なイベントを無理やり組み合わせても、期待した効果が得られず、賛同する人はほとんどいないでしょう。そのため、チェーン店経営者はイベントと店舗の相関関係を探り、適切なイベントマーケティングを行う必要があります。

4. 創造的な計画。関連性を判断した後、チェーン起業家は、繰り返しにならない新しいアイデアを計画する必要があります。

5. コピーを書きます。コピーライティングは必ずしも雄弁である必要はありませんが、創造的で、顧客の心理に対する洞察力が必要です。この方法でのみ、私たちは顧客との共感を得ることができます。

6. マーケティングプロモーション。チェーン店の起業家はWeChatやWeiboを通じてメッセージを広めることができ、もちろん、より多くの視聴者にメッセージを広めてもらうために少しの費用を支払うこともできます。

7. 現地活動を組織する。このプロセスの間、チェーン起業家は、現場の活動が秩序正しく進むように、事前に現場の事務を整理することに注意を払う必要があります。

8. 要約と分析。チェーン起業家は、関連データに基づいてイベントマーケティング全体を包括的にまとめ、分析し、経験と教訓を引き出し、次のイベントマーケティングに備える必要があります。

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