エンタープライズマーケティングの爆発的な力製品の発売まで約1か月あります。上司であるあなたは、朝出勤したらすぐにマーケティング、営業、広告、広報などの関連部門の同僚をオフィスに呼び、新製品のパッケージングとプロモーション方法について全員が考えてくれることを期待します。 営業部の同僚が立ち上がり、自社製品のセールスポイントをできるだけアピールし、欠点などを避けるべきだと言いました。広報担当の同僚は事業部の発表を聞いて不快感を示し、そのようなプロモーションは会社に大きなリスクをもたらし、うまくいかないかもしれないと述べた。広報担当の同僚がちょうど座ったとき、マーケティング担当の同僚も立ち上がり、この製品の将来性を目指すべきだと言いました...全員が意見を述べ、激しい議論の後、合意には至りませんでした。 それであなたはとても苦しんでいるのです。すべての声や意見を整理して、たった一つのプロパガンダの方向性を見つけることは可能でしょうか?もちろんあります。今日皆さんにご紹介したいのは、IMC(統合マーケティングコミュニケーション)です。 実際、世界中の企業はマーケティング活動において次の 4 つの段階を経てきました。 1950年代から60年代にかけては、企業が広告制作を担当し、広告代理店が媒体の選択と購入を担当する「広告分離期」と呼ばれる最初の段階でした。彼らは独立して活動し、業務は完全に分離されていました。この段階では、広告会社のコミュニケーションレベルは比較的低く、4A企業は初期段階にあります。 第二段階は1960年代から1970年代で、フルサービス期と呼ばれました。広告会社は企業から委託を受け、市場調査、広告制作、媒体購入などの業務を一手に担っていました。 4A企業は徐々に専門広告会社へとアップグレードし、企業に総合的な広告サービスを提供しています。この段階では、広告の創造性と普及レベルが大幅に向上しました。 1970年代から1990年代にかけては、コミュニケーションの分離期と呼ばれる第3段階に入りました。この期間中、事業運営に関わるコミュニケーション活動はさまざまな専門機関によって担当されていました。例えば、広告会社は企業の広告、広報会社はメディアとのコミュニケーション、イベント会社はスポンサー活動やイベント企画などの業務を担当していました。この段階では、企業はより細分化され、専門化されます。 1990年代以降は、統合マーケティング・コミュニケーション期と呼ばれる第4段階に突入しました。この時期の特徴は、企業のさまざまなマーケティング関連活動が統一的に運営されるようになり、企業の統合マーケティングコミュニケーション業務を担当する専門部門が設立されたことです。 本日ご紹介する統合マーケティングコミュニケーションは、現在のインターネット マーケティング環境に最適な、最も先進的で先進的かつ最適なマーケティング理論です。これは1990年代にアメリカのドン・シュルツによって提案されました。 統合マーケティングには 2 つの中心的な考え方があります。一方では、広告、プロモーション、広報、パッケージング、ニュース メディアなどのすべてのコミュニケーション活動がマーケティング活動の範囲に含まれます。一方、企業は統合されたコミュニケーション情報を消費者に伝えることも可能になります。したがって、統合マーケティングは、企業が発展するのに適した強力なマーケティング力を備えたマーケティング理論です。達成された効果は「一つの世界、一つの声」と表現できます。 そこで、統合マーケティング コミュニケーションをうまく行う方法について、私の見解をいくつかお話ししたいと思います。後ほど、友人を招待してより詳しい情報を共有してもらいます。彼女は香港大学で統合マーケティング(IMC)の修士号を取得しています。統合マーケティングをうまく行うために最初に行うべき 3 つのことは、ユーザーのポートレートをスケッチし、情報マトリックスを設計し、メディア プランニングを行うことだと私は考えています。 ステップ1: ユーザープロファイルをスケッチする 統合マーケティングは、認識、受容、認知的反応、態度、意図、行動という新しいコミュニケーション モデルを提案します。企業のコミュニケーターは視聴者と積極的な交流を維持するべきであり、ブランドは消費者の反応や態度に基づいて次のコミュニケーション情報と配信方法を決定する必要があると提唱されています。 インターネット コンテンツのマーケティングでは、視聴者がコミュニケーションに参加し、コミュニケーションの対象と主体の両方になることで、効果的または非効率的な従来の教化方法が変化します。そのため、配信前に正確なユーザーポートレートを完成させ、関連タグに基づいて配信情報の階層設計と表現を決定し、メディア接触習慣に基づいて配信行動を決定する必要があります。 ステップ2: 情報マトリックスを設計する 統合マーケティングコミュニケーションの核となるのは、同じイメージと同じ声です。体系的かつ一貫したコミュニケーションとマーケティング活動を通じて消費者との良好な信頼関係を構築し、ブランドイメージが消費者の心の中に長く残るよう努めています。消費者は多様化し、気まぐれになっています。したがって、さまざまなユーザーのニーズと期待に応えるためには、体系的でさまざまなユーザーを満足させない情報マトリックスを設計する必要があります。統合マーケティング コミュニケーション戦略は、コミュニケーションの相違によって引き起こされる企業コミュニケーションの非効率性と無駄を回避することを目指します。 ステップ3: メディアを計画する 企業がブランドを構築したい場合、オピニオンリーダー、一般大衆、メディア、販売業者、企業を統合し、さまざまなチャネルを通じてさまざまな利害関係者と継続的に交流する必要があります。 たとえば、企業は広告を出して一般大衆に情報を広め、独自のコミュニティを構築してコンテンツを発信し、独自のオピニオンリーダーを育成し、年末にディーラー会議を開催して販売チャネルとの関係を構築し、すべてのメディアとの良好な交流を維持してポジティブなブランドエネルギーを伝える必要があります。 これは、Zero Time が注力している分野でもあります。現在、Finney、Yuezhibao、GAC、First Pacific Sevis に関連サービスを提供しています。 |
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