ぜひチェックしてください、2020年に欠かせない13のクリエイティブな活動
現在の市場競争の均質性はますます顕著になってきています。業界を問わず、製品の研究開発ではコピー&ペーストモデルが採用され始めています。 ブランドが消費者に愛される製品を発売すると、市場には雨後の筍のように類似製品が次々と登場します。 しかし、類似した製品の選択肢が多様である均質な環境では、製品自体の利点が弱まります。製品に明らかな利点がない場合、または市場にすでに関連する競合他社が存在する場合は、ユーザーを引き付け、均質な市場で目立つようにするための活動を継続的に計画する必要があります。 しかし、同じアクティビティを企画するとなると、創造力にあふれた人達がいて、彼らが立ち上げるアクティビティが数分で画面いっぱいに広がることに気づくでしょう。例えば、心世香の初の公開授業、Vattiのワールドカップマーケティング、MeituanとDidiの補助金戦争など。 イベント運営となると困ってしまう方もいらっしゃいます。彼らには良いインスピレーションがありません。彼らは、NetEase や New World のような画面を席巻するアイデアを思いつくことができません。彼らが実行する活動は望ましい結果を達成しません... 新年には、あなたの生え際を守るために、編集者は、昨年の古い習慣を取り除き、2020年に新しい方法で活動を始めるのに役立つ、13の創造的な活動方法と1セットの活動適応フォーミュラを詳しく紹介します。 イベントをクリエイティブにプレイする方法を紹介する前に、まずはイベントの目的を明確にし、イベントのアイデアを生み出し、イベント計画を出力するという、イベント企画の基本的な作業ロジックを理解しましょう。このロジックを段階的に追ってみましょう。 正しく明確な目標はイベントの成功の必要条件であるため、イベントを計画する前に明確な目的志向を持つ必要があります。 活動の目的は、新規顧客の誘致、維持、活性化、変換の 4 つのカテゴリにまとめることができます。活動の目的が異なれば、戦略も異なります。 例えば、イベントを通じてファンを増やしたいのであれば、新規ユーザーや分裂の誘致を中心にイベントを企画するべきです。既存ユーザーの定着率やアクティビティを高めたい場合は、現在のユーザーの属性に基づいてニーズを分析し、製品を改善したり、古い顧客を維持するためのリテンションイベントを計画したりする必要があります。 同時に、単一のアクティビティには 1 つの目的しか設定できず、アクティビティ全体のすべての操作はこの目的を中心に計画され、実行されます。複数の目標を設定すると、活動の本来の意図を見失い、最終的には活動全体の有効性に影響を及ぼします。 比較的クリエイティブなイベントプランを制作するには、実際には独自のスキルが必要であり、主に以下のプロセスが含まれます。
活動計画には、活動背景、活動テーマ、活動目的、活動時間、活動ルール、活動プロセス、プロモーションチャネル、リソース要件、活動予算の 9 つの主要要素が含まれます。 活動スタイルを決定するこれらの 9 つの要素に基づいて、編集者はすべての人のために 13 の創造的な活動方法を収集しました。 春節の雰囲気に合わせて、まずは紅包の遊び方についてお話しましょう。 この単純で粗雑なアクティビティの遊び方は、新規顧客を引き付けるのに非常に適しています。紅包の金額は大きすぎる必要はありません。結局、ユーザーは「お得感」を味わいたいだけなのです。 アリペイが毎年春節に実施する「五福集め」イベントは、紅包ボーナスで一人当たり数ドル、あるいは数セントしかもらえないにもかかわらず、何億人ものユーザーが参加しており、春節の新たな風習にもなっています。 もちろん、すべての紅封筒がこのレベルに到達できるわけではありませんが、基本的にすべてのブランドが紅封筒を使用して、ユーザーの注文と支払いを刺激し、ユーザーの共有と普及を促進することができます。 たとえば、財務管理製品では通常、ユーザーに多額の試用資金を提供し、最終的な利益はユーザーに帰属することで、ユーザーの注文と支払いを促します。 Meituan Waimai のような企業は、幸運を呼ぶ赤い封筒を配布することで、ユーザー間の共有を促進しています。ユーザーが最大の紅封筒を手に入れたい場合、友人やWeChatグループと紅封筒を共有するため、活動の広がりが大幅に増加します。 宝くじの活動は単調すぎると思う人も多いかもしれません。ただホイールを回して賞品を抽選するだけです。何も新しいことはない。 いえいえ、一般的な九角宝くじや大輪宝くじのほかに、現在のサードパーティのイベントマーケティングツール、例えばイベントボックスなどにも、金の卵を割る、スクラッチカード、シェイク、宝くじボックス、ラッキーフリップ、ラッキーエッグ、宝箱を開ける、福袋を開けるなどの宝くじゲームがあります。抽選するたびに新しいアイデアが生まれ、操作も簡単です。当選確率、当選率、当選人数、賞品、参加条件などを事前に設定できます。とても面白くて、効果も爆発的です。 さまざまな抽選ゲームプレイを組み合わせて使用することもできます。知識クイズを設定してポイントを達成した後に賞品を抽選したり、転送後に賞品抽選を設定して共有を促進したり、フォロー後に賞品抽選を設定して既存のユーザーに新しいユーザーを呼び込むように刺激したり、イベントを直接開催して賞品を抽選することで新旧ユーザーに恩返ししたり...さまざまなゲームプレイで、必要なすべてのアクティビティシナリオに対応できます。 出勤/サインインは、ユーザーアクティビティを改善し、ユーザーの定着率を高める主な手段です。毎日出勤・サインインすることで報酬を獲得できます。継続的に出勤/サインインすると、より多くの報酬が得られます。報酬はメダル、ポイント、またはその他の賞品になります。フィットネス、読書、ショッピングなどの製品でよく使用されます。 左:ミントヘルス。中央:WeChat の読み取り。右:タオバオ この種のアクティビティを成功させる鍵は、現在のユーザー属性に一致する報酬を設定することです。上図に示すように、WeChat Reading などの読書製品の場合、毎日サインインすることで読書権限が付与されます。また、Taobaoなどのショッピングアプリでは、毎日または長期間サインインするとゴールドコインが付与されます。 テスト/レポートアクティビティでは通常、いくつかの簡単な質問を通じて自分自身に関連するテストレポートを作成します。このレポートは共有したり披露したりする属性も持っています。コンテンツがユーザーの個性をより多く表現できればできるほど、ユーザーがそのコンテンツを友人グループに転送したり、画面に表示したりする魅力が高まります。 この種の活動に関して言えば、NetEase は「教科書的な」マーケティング事例とみなすことができます。たとえば、次のようになります。
あなたの画面を席巻してきたものが必ず一つはあると思います。 このフォームはユーザーの運の精神を利用し、正しく回答すると特定の報酬を得ることができます。逆に、正解した場合は報酬があり、不正解の場合は損失がないため、ユーザーの参加意欲が高まります。ワールドカップやNBAなどのスポーツ競技でよく登場します。 ヴァッティの以前のワールドカップマーケティングと同様に、推測形式を使用して「フランスが優勝した場合、ヴァッティは全額返金します」キャンペーンを開始し、ブランドの露出を高めただけでなく、製品の販売を促進しました。 ユーザーが質問に正しく答えると、物理的なオブジェクト、赤い封筒、クーポン、ポイントなどの特定の報酬を獲得できます。これは、新規顧客を引き付け、アクティブ性を維持するのに適しており、取引を締結するためにも使用できます。効果は報酬が十分に大きいかどうかによって決まります。 グループ購入により、ユーザーは自発的に友人にメッセージを転送することができ、友人も一緒に特定の特典を受けることができます。価格割引が大きければ大きいほど、ユーザーの共同購入への参加を促進しやすくなります。グループリーダーが特別割引を提供すれば、グループ購入の普及が促進されます。 この種の活動の目的は主に支払いを変換することであるため、グループ購入の強さと価格設定を適切に管理する必要があります。 さらに、共同購入商品の認知度が高ければ高いほど良いです。 交渉活動とは、ユーザーに対して物質的なインセンティブを与えることで、ユーザーが自発的に情報を友人に転送し、友人が自分と一緒に特定の利益を得ることができるようにすることです。この形式の活動は電子商取引業界で広く使用されており、Pinduoduo の爆発的な成長はこれによるものです。 この種のイベントを計画する際には、3 つの重要なポイントがあります。
ユーザーはイベントに参加した後、賞品を獲得するために友人に投票を依頼します。最初に投票した人は報酬を獲得できます。また、投票に参加することで報酬を獲得することもできます。ただし、賞品を利用してユーザーの参加を促す場合は、ユーザーの不正行為を防ぐ必要があり、紛争を避けるために事前に宣言しておくのが最善です。 この方法は一般的にブランドコミュニケーションに使用され、正確なファンのグループを獲得することができます。ただし、WeChatは現在、この種の行為を取り締まることに注力しているため、使用時には特に注意する必要があります。大きな WeChat アカウントを使用する場合は、簡単にブロックされる可能性があるため注意してください。小さなアカウントを使ってみるのもよいでしょう。 ユーザーからコンテンツを募集し、参加者が投稿したコンテンツが採用されると、一定の報酬を受け取ることができます。 このタイプのゲームプレイでは、通常、特に魅力的な報酬が必要であり、または収集されたコンテンツのテーマがユーザーの痛点に直接当たるため、ユーザーは共有を非常に熱望し、操作も簡単です。ただし、ブランドが大きな影響力を持ち、ユーザーの強い関心を引かない限り、このアプローチは一般的に推奨されません。 クリックまたはドラッグするだけで、ユーザーは自分の自由な遊びに基づいて楽しいタスクを完了できます。少し前に流行った絵当て歌や寝相競争などもこのタイプです。 これらの活動に共通するのは、スムーズで操作が簡単で興味深いコンテンツであり、ユーザーの社会的ニーズを満たすだけでなく、「ピープ」の好奇心も満たします。一石二鳥、転送して広めるのは簡単です。 賞品を使ってユーザーにタスクを完了するよう促すのは、フォロワーを増やすのに非常に適しており、ブランドや商人が非常に熱心に取り組んでいる方法でもあります。タスクには一定数の人を集める必要があるため、アクティビティのコストは制御可能です。金融やオンライン コースなどの製品でよく使用されます。 ストーリーテリングを通じて、ユーザーはブランドの視点をより深く理解できますが、開発コストも高くなります。 ストーリーテリングは簡単そうに見えますが、ストーリーを上手に伝えるのは難しいです。 NetEase は、「告白」や「英雄」など、インターネット上で最高のストーリーテラーです。 上記の 13 種類の創造的な遊び方について説明した後、私たちは実用的なアクティビティ分裂式のセットをまとめました。これにより、1 年間心配することなく、これらの 13 種類のアクティビティを簡単にプレイできます。 この断片化された時代とリッチメディアエコロジーでは、ユーザーの注意力は常に薄れ、あらゆる種類の情報が四六時中あらゆる方向から侵入してきます。 このように断片的な情報で単純に結び付けられたブランドマーケティングでは、最終的に消費者に総合的なブランド印象を残すことが難しくなります。 こうして、「ユーザーの注目が集まるところにマーケティングのポジションがある」というビジネスロジックが生まれました。 「ホットスポットがなければマーケティングもなし」は、特にソーシャルコミュニケーションの時代である現在、多くのマーケティング担当者が従う基準にもなっています。 春節が近づくにつれ、Alipayが主導するさまざまな祝福とカード収集活動は、ホットスポットと結びついた一種のマーケティング活動となっています。結局のところ、春節は超高トラフィックと人気を誇るスーパーIPであり、大手ブランドはそれを活用する必要があります。 一般的には、カードめくり + 赤い封筒、勧誘 + 投票/選択、グループ購入 + チェックイン + 赤い封筒など、少なくとも 2 つの基本的な遊び方を組み合わせて選択します。 想像力をフルに発揮すれば、どのゲームプレイも重ね合わせることができます。ただし、ユーザー操作プロセスは 3 レベルを超えることはできないことに注意してください。複雑すぎると、ユーザーは途中で諦めてしまい、アクティビティの有効性に影響を及ぼします。 上記のゲームプレイには多くの要素が含まれています。これらの要素を独自の目標や製品の特性に応じて置き換えることで、このゲームプレイを製品のトーンとより統合し、ユーザーがこのアクティビティをより自然に、より進んで受け入れることができるようになります。 たとえば、出勤して報酬を得るという同じ目的で、教育およびトレーニング アプリでは、クーポンや無料体験クラスなどを取得するための継続的なチェックインを設計できます。一方、ツール アプリでは、一定期間の経験カードを取得するための継続的なチェックインを設計できます。 以上がイベント企画に関する内容となります。あなたにぴったりのイベントがここで見つかるといいですね。 最後に、皆様にとって幸せな新年になりますようお祈り申し上げます。ネズミ年おめでとうございます! (すべての写真はインターネットからのものです。著作権を侵害している場合は削除してください) 著者: Box Fungus、WeChat 公開アカウント: Activity Box Operation Society (huodongheziyys) この記事はもともと、Everyone is a Product Manager で @活動盒 によって公開されました。無断転載禁止 タイトル画像はCC0ライセンスに基づいてUnsplashから引用しています |
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