データオペレーション面接（現在の流行状況における越境EC事業者向け面接のヒント（面接の質問を含む））

疫病に直面して、越境EC事業者の面接の秘訣（面接の質問を含む）

海外での感染拡大が続く中、越境ECプラットフォームは厳しい冬を迎えている。越境電子商取引企業も危機に瀕しており、この惨事から抜け出す方法を模索している。中でも、越境電子商取引企業にとって、人材の確保が最大の課題となっています。 Brother Monkeyの周囲には、越境電子商取引を実践する業者もたくさんあります。疫病流行中、彼らは面接に合格し、Shopee、Amazonなどの有名な越境ECプラットフォームに参入した。自社の海外市場での存在感をさらに拡大するためにブランドに加わった企業もありました。

では、疫病に直面して、求人プラットフォームで働きたい求職者、越境EC販売者、越境ECサービスプロバイダーのいずれであっても、求職者はどのようにして自分のポジションを見つけ、業界の第二の春を迎えるべきなのでしょうか？ブラザーモンキーは、自身の社員面接の経験をまとめ、周囲の優秀な越境EC実務家の紹介も行い、越境EC事業者面接の秘訣を皆さんに語ります。

まず、信念

なぜ信念が第一だと言われるのでしょうか?越境電子商取引業界に携わっている以上、最も基本的な信念を持たなければなりません。海外での流行が今どれほど深刻であっても、我が国の製品が海外に流出するのを止めることはできず、流行は第二段階の流行を招く可能性さえある。この信念を念頭に置いて、私は勇気を出して履歴書を提出しました。すると、サル兄弟はあなたを祝福します。あなたは成功に向けて大きな一歩を踏み出したのです。

第二に、個人のパフォーマンス

これまでに越境電子商取引プラットフォームで働いた経験がある場合でも、販売者側で運用と保守を担当している場合でも、面接官に個人的な実績を示す必要があります。これも実は履歴書の一部です。定量的なデータを通じて面接官に提示してみてください。実際、越境EC事業者として、プラットフォームであれブランドであれ、私たちが最も気にするデータ指標は、発見された売れ筋商品の数、管轄下の店舗が達成したGMV、再購入率、コンバージョン率、ROIなどです。上記のデータを通じて個人の業績を定量化することは、面接官に好印象を与え、越境EC事業者としての基本的な資質を示すことにもなります。

3番目は、ターゲット市場の理解

諺にあるように、自分と敵を知れば、百戦危うくない戦いができる。越境電子商取引の本質は差別化です。いわゆる差別化には、既存のターゲット市場に関する十分な知識と洞察が必要です。市場を理解することによってのみ、ターゲット市場に適した製品を見つけ、それに応じたサービスを提供することができ、取引量の増加と再購入率の向上につながります。したがって、ターゲット市場を理解することが特に重要です。この経験は、ターゲット市場に関する独自の文化分析から得られる場合もあれば、日常業務での経験から得られる場合もあります。猿兄弟、もし私がこの市場に行ったことがなかったらどうしますか？それは問題ではありません。ブラジルの電子商取引事業の面接を受けているとします。あなたは長い間ブラジルに住んでいて、それは越境電子商取引の実践者である私たちにも良い印象を残すでしょう。この市場に関して一定の知識と理解があることが前提となります。市場を理解しており、対象市場で生活、学習、勤務した経験がある場合は、そのことを表現する必要があります。これは良いプラスになるでしょう。

第4に、業界ソリューション

諺にあるように、関係する者は混乱することが多いが、関係しない者は物事をはっきりと見ることができる。侯兄弟は、インタビューに参加する前に、インタビュー対象者がまず企業の現在の事業と対象市場での関連業績を調査し、その後、自身の見解とこれまでの越境電子商取引の経験を組み合わせて、一連の業界ソリューションをまとめることを示唆しています。企業との面接では、企業にとっての自分の価値を十分に示す必要があります。これは就職活動に有利に働くだけでなく、給与交渉にも役立ちます。会社の運営条件を変えることができる業界ソリューションを持っている場合、それはあなたの個人的な競争力を大幅に高め、面接プロセス中にあなたに多くのポイントを追加します。しかし、Brother Monkey が皆さんに思い出させる必要があることが 1 つあります。提案をするのは構いませんが、他の人の既存のビジネスや能力を批判してはいけません。言い換えれば、傲慢にならないでください。傲慢な人は同僚との関係に影響を及ぼし、ビジネスの発展にもつながらないため、どの企業もそのような人を好むことはありません。したがって、謙虚さが不可欠​​です。

第五に、その他のソフトパワー

通常、企業は採用の際に 1 人だけを面接することはありません。以前のパフォーマンスが類似していたとしても、比較後に必ず最適なものを選択します。その最後のソフトスキルは、面接官があなたに最終的に電気ボタンを押す最後の一押しとなるでしょう。ではソフトパワーとは何でしょうか?たとえば、Pr、Ps、Office などのオフィスツールの使用は、一種のソフトパワーです。さらに、英語のリスニング、スピーキング、リーディング、ライティングのスキルもあります。しかし、これらの能力だけでは人々を感動させるのに十分ではありません。このセクションは個人の能力を存分に発揮するためのセクションです。すると誰かがサル兄弟に尋ねました。「サル兄弟、人々の目を輝かせるソフトパワーとは何ですか？」例を挙げてみましょう。優れたソフトパワーと優れた品質は仕事と結び付けられなければなりません。 PR スキルがあると仮定すると、「私は PR の活用に精通しており、短いビデオを撮影するのが趣味で、より多くの取引を達成するために、自分で撮影して編集することで、販売者がオフサイト トラフィックを生成できるように支援することがよくあります」と言うことができます。

以下、高エネルギー警告。 Brother Monkey は、越境電子商取引プラットフォームに関するインタビューの質問をいくつかまとめましたので、皆さんと共有したいと思います。お役に立てれば幸いです。面接に合格したら、Brother Monkey に親指を立てるのを忘れないでください。

面接の質問 1: あなたがプラットフォームのオペレーターだと仮定すると、一連の操作指示を完了するために販売者をどのようにトレーニングしますか?

インタビューの質問 2: プラットフォームが新しい運営方針を発行した場合、この方針をどのように伝え、すべての販売者に知らせますか?

インタビュー質問3: 現在の流行病の状況において、商品を配送できないというニュースをユーザーにどのように伝えていますか?そして、流行が終わった後も注文を続けさせるのですか?

面接の質問 4: 500 店舗を担当する場合、店舗の成果を最大化するためにどのような取り組みをしますか?

あなただったら、上記の面接の質問にどのように答えますか?コメントで教えてください！越境ECプラットフォーム内で、おすすめ情報をプライベートメッセージで送ることができます！ （出典：越境EC Monkey Brother）

上記内容は著者の個人的な意見であり、Hugo.com の立場を代表するものではありません。この記事は原著者の許可を得て転載しており、転載には原著者の許可と同意が必要です。

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