コミュニティ トラフィック分裂の 4 つの方法 (「分裂マーケティング」: 再利用可能なコミュニティ分裂方法とコミュニティ分裂の主な 12 のトラフィック入口)

「核分裂マーケティング」：再利用可能なコミュニティ核分裂方法とコミュニティ核分裂のための12の主要なトラフィックの入り口

みなさんこんにちは。私はFangyang兄弟です。コミュニティ経済は将来重要な経済モデルとなるでしょう。企業や製品がユーザーを獲得し、継続的にユーザーの粘着性を高めると、より経済的なビジネスを展開し、すぐに巨大な商業産業に分裂することもできます。

コミュニティ経済には、 「シーン」「コミュニティ」「コンテンツ」「つながり」という4つのキーワードがあります。これら 4 つのキーワードを組み合わせると、コミュニティ経済の定義が形成されます。

適切なシナリオでは、特定のコミュニティに対して、コミュニケーション力の強いコンテンツを使用し、コミュニティ構造を活用して人々を結びつけ、情報を迅速に広め、効果的な拡散を実現できます。

コミュニティ経済の主な目的は、ユーザーの粘着性をコミュニティの分裂に変換し、それによって売上の飛躍的向上を生み出すことです。ユーザーの粘着性とは、コミュニケーション マーケティングにおける顧客ロイヤルティを指します。

オンラインビジネスでもオフラインビジネスでも、トラフィックが必要です。インターネット トラフィックは、ユーザーの訪問数として理解できます。トラフィックがあれば、コンバージョンを実行し、最終的には収益性の目標を達成できます。

トラフィックは次の 3 つのチャネルから発生します。

1. マーケティングプロモーション

積極的なプロモーションにより、お客様に当社の情報をご覧いただくことが可能となり、これもよく使われる手法です。

たとえば、Taobao の直通列車、偽の注文、Baidu のランキングはすべて、正確な顧客が当社の製品を検索できるように設計されています。実店舗ではチラシ配布や地域情報サイトや展示会への来訪などを通じて顧客開拓を行います。

2. 積極的に検索する

テレマーケティング、セールスマンによる市場訪問、WeChatでの友達追加など、積極的な方法で他の人に私たちのことを知ってもらうようにしています。

3. 顧客紹介

マーケティングには「10 人の新規顧客を獲得するよりも、1 人の既存顧客を維持する方がよい」という黄金律があります。

最近、交通費はどんどん高くなっています。プロモーション資金は、忠誠度の高い既存顧客を維持するために使用することができ、その後の消費を開拓できるだけでなく、新規顧客を継続的に紹介するのにも役立ちます。

社会分裂には、企業のマーケティングが期待するほぼすべてのものがあります。

大規模なユーザーベース: 10 億を超えるユーザーリソースを備えた WeChat エコシステムを基盤とし、さまざまな業界セグメントのターゲット顧客を完全にカバーします。

顧客獲得コストが低く、品質が高い: WeChat エコシステムにおける分裂マーケティングの成功の顧客獲得コストはほぼゼロです。一方、社会的関係に基づくつながりは自然に信頼の属性を持ち、それが目に見えない形で企業の顧客の質の向上に役立ちます。

強力な接続:ソーシャル リレーションシップに基づく接続により、企業は高頻度でマルチタッチポイントの接続条件を実現でき、低コストで顧客との継続的なやり取りを実現できます。

普遍性:どのような業界セグメントに属していても、顧客と直接つながるリンクがあれば、適切な核分裂ソリューションを見つけることができます。別の観点から見ると、分裂マーケティングの人気は、マーケティング モデルが従来のトラフィック購入思考からソーシャル思考、ユーザー思考、分裂思考へと徐々に移行していることを反映しています。ソーシャル プラットフォームが急成長している現在、企業がより低コストでより効率的にユーザーを獲得するには、こうした考え方の変化が不可欠です。

コミュニティ分裂を始める前に何をする必要がありますか?

1.餌の決定

現在のホットスポットに基づいて、ユーザーのニーズを分析し、餌を決定します。餌は、製品、コース、情報パッケージ、サービスなどの形をとることができます。

餌が従うべき 3 つの原則:

A. ユーザーが本当に望んでいるもの

B. 自身の立場や事業に密接に関連している。

C. 本当に提供できるもの

2. 核分裂プロセスとルールの設計

核分裂プロセスの設計は、主に達成すべき最終目標に基づいて行われ、それに応じた核分裂規則が設計されます。

分裂モードを選択します。現在主流の分裂モードには、グループ分裂、パブリック アカウント分裂、個人アカウント分裂、ミニ プログラム分裂があります。分裂の目標を明確にし、中核となる目標を中心に分裂ルールを設定し、ユーザーの参加パスを可能な限り短くします。

3. 核分裂ポスター

核分裂活動を行う際には、ポスターが欠かせないので、事前に核分裂ポスターを準備する必要があります。成功する核分裂ポスターには、ユーザー アイデンティティ、メイン タイトル (+ サブタイトル)、コンテンツの概要、信頼性の裏付け、緊急性、および付加価値という 6 つの主要要素が含まれます。

これら6つの要素の中でも、メインタイトル、コンテンツ概要、緊迫感のデザインは欠かせません。したがって、ポスターのコピーは主にこの 3 つの側面を中心に設計し、選択と簡単な審査のために 3 ～ 5 バージョンのポスターを事前に用意する必要があります。

餌となる賞品を設計する:対象となる核分裂ユーザーを正確に特定し、彼らにとって魅力的な賞品を設定します (賞品を設定する際にはコスト管理を十分に考慮する必要があります)。

ポスターとスクリプトのデザイン:対象ユーザーの心理を理解することから始め、ユーザーに恐怖、利益、または迅速な結果への欲求を刺激し、次にユーザーを惹きつけて参加させ、情報を広めるためのソリューションを提供します。

4. コピーライティング技法の設計

さまざまなシナリオで使用できるように、コピーライティング スクリプトを 3 ～ 5 つのバージョンで準備する必要があります。

シードチャネルの準備：高品質のシードチャネルは、核分裂発酵期間を効果的に短縮できます。シード チャネルを選択する際には、最初のプロモーションに KOL を活用することを検討できます。

5. カスタマーサービススタッフの配置

各グループには 2 ～ 3 人のカスタマー サービス スタッフが割り当てられ、コミュニティのルールを維持し、核分裂コミュニティの雰囲気をリアルタイムで制御し、ユーザーの質問に答え、広告を投稿したり問題を起こしたりするユーザーを速やかに排除します。

6. 核分裂ツール

核分裂を行う前に、どのツールが自分に適しているかを調べ、試してみるのが最善です。

トラフィックを増やしたい場合、顧客がどこにいるかを知る必要がありますか?ターゲットユーザーとつながるにはどうすればいいですか?

核分裂成長の重要な要因

コミュニティ分裂の成長に影響を与える要因は多数ありますが、主な要因は次の 3 つであると考えています。

1. 餌

餌は主に乾物、商品またはサービス、赤い封筒の3つのカテゴリーに分けられます。

また、餌は、ユーザーの注意を引くという最も重要な条件も満たす必要があります。そのため、物理的な製品であれ、仮想的な製品であれ、サービスであれ、どのようなメリットがターゲットユーザーに感動を与えることができるかを分析し、ユーザーのペインポイントを突くことができる餌を見つけて、次のステップのコンバージョンに備える必要があります。

2. 核分裂ポスター

社会分裂では、餌の運搬者は通常ポスターであり、ポスターは普及が成功するかどうかの重要な要因になります。

1) タイトルのサイズは、クリックしなくてもモーメントや WeChat グループではっきりと見える大きさにする必要があります。

2) 活動内容は明確で、コピーライティングは痛点に直接訴えるものでなければなりません。

3) 緊急性と希少性の感覚を作り出す。

たとえば、QR コードの横に「元の価格 399 元、コードをスキャンすると無料で入手できます」などのテキストを追加して緊急感を演出し、緊急性と希少性を利用してユーザーがすぐにイベントに参加できるようにします。

3. プロモーションチャネル

プロモーション チャネルによって、イベントの報道範囲が直接決まります。カバー範囲が広ければ広いほど、イベントの範囲が広がり、参加する人も増えます。したがって、イベントを開始する前に、チャネルがどこから来るのかを明確に考える必要があります。

開始チャネルとしては、WeChat モーメント、ソーシャル グループ、新しいメディア マトリックス、KOL などが考えられます。ただし、イベントが始まる前に、すべてのチャネルを一度に使い切らないように注意する必要があります。これらを個別に使い分け、低コストで試行錯誤し、データのフィードバックに基づいて継続的に最適化と調整を行う必要があります。

コミュニティ経済の出現により、知識決済やコミュニティ電子商取引がトレンドになりました。コミュニティ運営において最も重要なのは、ルールでも、教師でも、経営陣でもなく、グループ内で活動する人々です。次に、私がまとめた10の小さな核分裂体験を共有します。

1. アクティビティの目的を決定する:アクティビティには、主な目的が 1 つだけある必要があります。新規ユーザーを引き付けることと、同時に既存ユーザーを満足させることを試みないでください。

2. ターゲット ユーザーを決定する:全世界を満足させようとしないでください。RMB になることはできません。

信じてください。プロジェクトの計画時に 1 と 2 が決定されていない場合、実装中のポスターと詳細ページのデザインで、何度も修正を繰り返すことになります。

3. プロジェクトポスターには少なくとも6つの異なるデザインを検討する

ポスターの3つの必須要素:

虚栄心（共有することで気分が良くなる）

貪欲（共有することで得られるもの）

怠惰（買ってすぐに習得しましょう）

知らせ：

ポスターのコピーライティングは基本的に「問題点＋利益」の原則に従う必要があります。ポスターのテキストはあなたの権利を侵害してはなりません。そうしないと、多額のお金が失われます。

モーメントでいいねを集める、グループで転送する、友達を助ける、ボーナスを共有するなど。意図的または無意識に参加したさまざまな核分裂を見ると、ほとんどすべての核分裂ケースに次の 3 つの部分が含まれていることがわかります。

魅力的な賞品:物理的な賞品、または現金やコースなどの仮想資格で、問題の解決に役立ったり、複数のメリットをもたらしたり、非常に低価格で提供したりすることができます。

美しいポスター:慎重にデザインされたタイトルとコピーライティングにより、あなたのニーズに共感し、通常は権威ある組織の支持を得て解決策を提示します。

スムーズなプロセス:各リンクは慎重に設計されています。唯一変わらないのは、友達の輪や WeChat グループで共有する必要があることです。一定数の友達が協力してくれた場合にのみ、タスクを完了できます。最後に、パブリックアカウント、WeChat グループ、または個人アカウントに参加して報酬を受け取ることができます。

私たちの意見では、核分裂はさらに次の式に要約できます。

賞品 + ポスター + 共有プロセス + シードユーザー = 核分裂

この式を適切に使用することで、画面全体を掃討する分裂を計画することもできます。

4. 核分裂ベイトに配布とチェックイン払い戻しの両方が含まれている場合は、注意が必要です。私たちはかつてこれをやっていましたが、その後、ただ乗りする人たちに何も残らなくなるまで搾取されてしまいました。

5.収入がリアルタイムでアカウントに入金されるようにしてください。このドーパミン分泌の刺激は、あなたの普及に対して想像を絶するユーザーモチベーションをもたらすでしょう。

6. 分配分裂率の合格ラインは1:1.5であり、これは平均して 1 人の人が 1.5 人の新しい人を引き込むことを意味します。核分裂コミュニティのライフサイクルは比較的短いため、可能であれば、すべてのユーザーを個人アカウントに誘導してください。

7. 多くのコースの価格は 99 元です。99 元は、ユーザーの感情的な注文と高い配信収益の間のちょうどバランスポイントだからです。 88元の方が取引が速いです。 365元は手頃な価格であり、個人のIP価値は非常に高いはずです。

8.火曜日と木曜日は、ユーザーがより支払いを希望する時間帯です。

9. WeChat グループにはさまざまな人が集まっており、否定的な情報が簡単に拡散する可能性があります。各グループに 1 ～ 2 人の管財人がいればいいです。 1 つの WeChat アカウントで QR コードをスキャンして参加できる WeChat グループ数は 1 日あたり 10 個のみです。したがって、事前にグループを作成し、グループの数を多めに見積もる必要があります。

10. 地域活動に携わる学生にとって、「小さな女の子」になることが一番です。可愛らしさや愛らしさに抵抗できる人はいないでしょう。

赤い封筒のポップアップは、まるで天からの祝福を受けたかのような気分にさせ、好奇心から参加したいという欲求を高めます。赤と黄色の色調は人々に祝祭的な気分を与え、利益と関連付けられます。

先ほども述べたように、オンラインビジネスでもオフラインビジネスでも、トラフィックが必要です。そこで、以下ではトラフィックを見つけるための 3 つのチャネル (オンライン、オフライン、友人の輪)、合計 12 の方法を紹介します。

1. オンライン

1. WeChatグループ

興味深くアクティブな WeChat グループをいくつか選択して、交流し、他の人に共感してもらいましょう。グループ内で大小さまざまなアカウントのインタラクションテクニックを使用することもできます。たとえば、グループ内で積極的にトピックを提起し、それを共有すると、正確なトラフィックを獲得するのに役立ちます。

目立ちたいなら、他と違って、もっとおしゃべりをして、もっと価値を出さなければなりません。

2. QQグループ

WeChatグループには検索機能がなく、クローズドサークルです。 QQグループの利点は、正確に検索できることです。さらに重要なグループが 3 つあります。

1) 地元グループ、小売、WeChatビジネス、地元の店舗やレストラングループ向け

2) 業界グループ: 大規模なアカウントと小規模なアカウントを使って、お互いに誘惑し合い、ファンを獲得します。

3) 利益団体: これらのグループは非常に活発で、通常は自発的に結成される組織です。

3. ウェブメディア

セルフメディアは今や人気のトレンドとなっており、パブリックアカウント、今日頭条、ブログ、易典子訓、鑑書、捜狐など、価値を発信し、自らをその分野の専門家として確立し、セルフメディアを通じて自らのファンを育成しています。最近は公開アカウントのトラフィックが減少しているので、複数のプラットフォームで同時に運用することを選択するのが最適です。

4. 機密情報ウェブサイト

地域にサービスを提供する企業の場合、正確な顧客グループを見つけるために分類情報 Web サイトを選択できますが、分類情報 Web サイトの情報の 50% は、特に住宅や転勤に関する情報は真実ではありません。目的は、電話をかけることに興味を起こさせ、その後連絡を取ることです。

二。オフライン

1. アクティビティサロン

読書クラブ、マラソン、スピーチクラブなどのオフライン活動にもっと参加して、自分自身をもっとアピールしましょう。参加条件があり、アクティビティメンバーの質が比較的高いため、有料アクティビティを選択することをお勧めします。

2. 展示会で名刺を集める

特定の業界の展示会に参加し、より多くの名刺を集めて、より正確な顧客層をターゲットにすることができます。

3. 利益団体

積極的に活動に参加し、信頼を築き、より多くの人々にあなたとあなたの活動を知ってもらうことで、目に見えない形であなたのブランドとプロジェクトが宣伝されます。楽しみながら友情を築き、つながりを深めることは、直接販売、保険、装飾など、信頼の構築が必要な低頻度の業界に適しています。

4. 実店舗

現在、伝統産業の多くの経営者はトラフィックに対する意識がないため、今すぐに顧客を集め、WeChatを追加し始める必要があります。これは、将来のコミュニティ運営に役立ちます。

誰かが言いました: 顧客は私を追加したくないのですか?これにより、顧客があなたを追加する理由が生まれます。オファー、割引、または抽選。

三つ。友達の輪

1. シードパートナー

今はパートナーシップの時代です。一人で成功するのは難しい。チームメンバーを見つけます。結局のところ、個人のトラフィックには限界があるため、トラフィックを引き付けるためにシード パートナーを活用します。

2. 誰かに転送してもらう

友人に情報を転送してもらったり、無料相談を提供してもらったり、紹介を依頼したりしてください。あなたの製品の利益が 30 元の場合、顧客に 10 元を返金し、情報の転送に協力するよう依頼できますか?顧客への特典を惜しまないようにしましょう。

3. パーティーに人を追加する

質の高いグループを選択し、より多くのオフラインのソーシャル アクティビティに参加し、集まりに多くの人々を追加してください。次に、相手にどのような価値をもたらすことができるかを簡単に紹介し、メモを取り、時間があるときにさらにやり取りします。

4. 顧客転送

WeChatで最も価値のあるのは、あなた自身の友人の輪ではなく、あなたの友人の友人の輪です。友達にメッセージを転送してもらう方法。相手があなたに感謝するか、あなたが相手に利益を与えるかのどちらかです。

シェアを依頼したり、ギフトやキャッシュバックなどを通じてシェアを依頼するためのスクリプトやポスターなどをデザインする方法。

本日のシェアはここで終了です。私はFangyang兄弟です。私の話が皆さんの励みになれば幸いです。記事編集：劉俊