Tmall運営の主な業務内容（Tmall運営には何が含まれますか？）

Tmall の運営には何が含まれますか?

今日の電子商取引時代において、多くの人は天猫の運営が何であるか、なぜ毎日店舗に注意を払う必要があるのか​​、そして毎日店舗に注意を払うと何をするのかを知りません。今日は、Tmall の運営にどのような部分が含まれるのかについてお話しし、マーチャントからの質問に答えたいと思います。

1. データを表示する

Tmall の運営者は、一日の業務を開始する際、まず店舗データに注意を払い、前日の店舗全体の売上とそれが店舗の要件を満たしているかどうかを確認する必要があります。売上が低すぎる場合は、再編成して分析し、どのステップに問題があるかを確認し、できるだけ早く修正する必要があります。売上が好調な場合は、さらに改善できる点がないか、店舗の売上をさらに伸ばす機会があるかどうかを検討する必要があります。

2. 店舗分析

現在、ほとんどの店舗分析はサードパーティのアウトソーシング会社によって完了しており、店舗自身のチームは、企業のマーケティングデータと毎日の顧客サービス記録を組み合わせるだけで、包括的な分析を行うことができます。では、Tmall の運営では何を分析する必要があるのでしょうか?

Tmall ストアの場合、トラフィック、コンバージョン率、平均注文額という 3 つの主要なコア要素があります。一般的に言えば、顧客の平均支出額は変化しません。顧客の支出が変わらず、店舗のコンバージョン率が基本的にバランスが取れている限り、店舗にとって最も重要なのは当然トラフィックです。まず、訪問者数を分析し、訪問者のトラフィックがどこから来ているのかを理解し、毎日の投資額を知り、トラフィックのソースがどこから来ているのかを知る必要があります。

3. 競合店を観察する

自分の店舗の状況に注意を払い、競合他社の店舗の問題を探し、彼らの教訓から学び、彼らの強みから学び、自分の店舗のランキングを競合他社のランキングと分析して比較し、会社の他の店舗に新しい製品があるかどうかを常に把握する必要があります。

4. 有料プロモーションとイベント

Through Train をプロモーションに使用する場合は、オンラインストアを分析し、商品キーワード、商品のメイン画像、商品詳細ページを分析し、それらを念頭に置く必要があります。活動の目的は新規顧客を獲得することです。できるだけ多くの社会活動に参加しなければなりません。会社で活動がない場合は、自分で企画して参加することもできます。