動画アカウント運用データ（売上300％急上昇、動画アカウントライブ配信売上は止まらない）

売上は300％急増、動画アカウントのライブ配信は止まらない

ビデオライブストリーミングが急成長

外の世界が混乱する中、ビデオ電子商取引が静かに台頭している。

周知のとおり、中国には Taobao、JD.com、Pinduoduo、Video Account、Douyin、Kuaishou、Xiaohongshu、Bilibili、Vipshop など、ライブストリーミング電子商取引に関与するプラットフォームが数多くあります。

ユーザー規模と取引量の面では、Taobao、Douyin、Kuaishouの3大プラットフォームが支配的な地位を占めており、競争が最も激しいです。

現在、これら 3 つのプラットフォームは 3 本柱のパターンを形成しており、他のプラットフォームは市場シェアとユーザー規模の面でまだ向上の余地があります。

しかし、市場の魅力はその変動性にあります。タオバオ、ドウイン、クアイショウは現在トップの地位を維持しているが、必ずしも市場を独占できるわけではない。

最近、ビデオアカウントでのライブストリーミング販売は強い成長の勢いを見せており、Taobao、Douyin、Kuaishouに続く新たな勢力となりつつあります。

画像出典: WeChatビデオアカウント

2024年WeChatオープンクラスで、WeChatの担当者は2023年のビデオアカウントライブストリーミングの印象的な結果を発表しました。GMV（総流通総額）は前年比で300％近く増加し、注文数は244％以上急増し、GPM（視聴者1000人あたりの平均総注文額）は900元を超えました。

WeChatは具体的なGMVデータを公開していないが、Latepostの以前のレポートによると、2023年のビデオアカウント電子商取引のGMVは約1000億元に達し、上昇傾向を示している。

ビデオアカウントは何をうまくやったのでしょうか?ライブストリーミングeコマース事業が大きな成長を遂げたのはなぜでしょうか?

この質問の答えを知るには、昨年ビデオアカウント電子商取引が講じた主要な対策を振り返る必要があります。

昨年6月、WeChatは「ビデオアカウントストア貨物保険」サービスガイドを発表し、貨物保険機能が正式に開始され、ビデオアカウント電子商取引のアフターサービスがさらに向上したことを発表しました。

1 か月後、Video Account はプライベート ドメイン インセンティブ プランを改訂しました。その主なポイントは、Video Account ライブ ストリーミング ホストの成長をサポートし、ライブ ストリーミング ホストとマーチャントの洗練された運用能力の向上を支援することでした。

ほぼ同時に、ビデオアカウントは「物品持参招待」と「専門家プラザ」という2つの新機能を開始し、インフルエンサーやグループリーダーに物品を持参するためのプラットフォームを構築しました。

画像出典: WeChatビデオアカウント

12月には、WeChatがWeChat Payとビデオアカウントチームを統合し、ライブストリーミング電子商取引分野にさらに多くのリソースを投資する予定であるという噂が業界内で流れた。 WeChatはまだこれに対して公式な反応を示していないが、この展開からWeChatが自社の動画アカウントのライブストリーミング販売事業への関心と投資を徐々に高めていることがわかる。

これらの措置から、ビデオアカウントがライブストリーミングeコマース事業に多大な努力とエネルギーを投入し、ライブストリーミングeコマース事業に全力を尽くすという決意を示していることがわかります。

2024 WeChatオープンクラスで発表されたデータと組み合わせると、ビデオアカウントのライブeコマース分野における決定は賢明です。これは、ライブ電子商取引ビジネスの急速な成長を促進するだけでなく、ビデオアカウントの戦略的ビジョンと強みを証明し、将来の発展に自信を与えます。

現在の状況から判断すると、Video Account は今年、ライブストリーミング電子商取引事業に全力を注ぎ、より大きな熱意を示し、この分野でチャンスをつかむ可能性が高いと思われます。

静かに素晴らしいことをしているビデオアカウント

諺にもあるように、早起きは三文の徳ですが、これはライブストリーミング電子商取引業界にも当てはまります。

先駆者として、Taobao、Douyin、Kuaishouなどのプラットフォームは市場に早く参入し、先行者利益によって地位を強化しました。

現時点では、後発者として、ビデオアカウントが激しい競争のライブ電子商取引市場で足場を築きたいのであれば、別の方法を見つけ、独自の戦略を採用し、独自の利点を最大化する以外に選択肢はありません。

トラフィックは、ビデオ アカウントの重要なリソースおよび利点の 1 つです。

「2022年中国モバイルインターネット半期報告」のデータによると、2022年6月時点で、ビデオアカウントの月間アクティブユーザー数は8億1,300万人に達し、Douyinの6億8,000万人、Kuaishouの3億9,000万人を上回った。

画像出典: QuestMobile 公式マイクロブログ

さらに、ビデオアカウントの1日あたりのアクティブユーザー数は2022年第3四半期に快手を上回ることに成功し、そのユーザーベースと魅力は劣らず印象的です。

諺にあるように、交通があるところにはビジネスがある。特にライブストリーミング電子商取引の分野では、トラフィックは間違いなく重要なリソースです。十分なトラフィックを持つプラットフォームだけが、より多くの潜在的な消費者をライブストリーミングルームに引き付け、それによって製品の売上と露出を増やすことができます。

これは、ビデオアカウントが2020年にライブ放送機能を開始して以来、Douyin、Kuaishou、Taobaoなどの先駆者との差を縮めるために積極的に対策を講じてきた理由でもあります。一方で、オンラインストリーミング、生放送、リワードなどのコア機能の導入により、ユーザーエクスペリエンスとインタラクティブ性を向上させ、他方では、ミニプログラム内に動画アカウントと生放送ルームへのジャンプ機能を追加することで、トラフィックコンバージョンの効率とユーザーのスティッキネスを高めた。

画像出典: WeChatクリエイター動画アカウント

特に、大手プラットフォームが低価格戦略を採用し、トップアンカーが頻繁に失敗する時代には、トラフィックの重要性はさらに顕著になります。

ビデオアカウントにとって、独自のトラフィックの利点を有効活用することが、ライブストリーミング電子商取引の分野での成功の核となっていることは明らかです。

ライブストリーミング電子商取引の分野では、Video Account は後発企業として Taobao、Douyin、Kuaishou などの 3 大ライブストリーミング電子商取引プラットフォームと一定の差があるものの、そのトラフィック優位性は明らかです。ビデオアカウントがこの利点を最大限に活用し、効果的な戦略と対策を採用できれば、追いつくことは不可能ではありません。

しかし、そうは言っても、ライブストリーミングeコマースビジネスを展開するには、トラフィックだけでは不十分で、コンテンツも重要な要素です。競争の激しいライブ e コマース市場では、高品質のコンテンツだけがユーザーを真に維持し、ユーザーのエンゲージメントとロイヤルティを高めることができます。

この観点から見ると、ビデオアカウントのライブ電子商取引事業には、まだ多くの欠点があります。

まず、コンテンツの質が高くありません。動画アカウントでのライブストリーミング販売の参入障壁は比較的低いため、多くのアカウントのライブストリーミング販売コンテンツは粗雑で、創造性と深みに欠け、ユーザーに正確でプロフェッショナルな商品紹介や推奨を提供することができません。

第二に、インタラクティブ性が不十分です。アンカーのスキルレベルにばらつきがあるため、動画アカウントでのライブストリーミング販売のコンテンツは多様性、インタラクティブ性、視聴者との効果的なインタラクションに欠けており、消費者の参加率が低くなっています。

3つ目は、コンテンツの特徴やハイライトが欠けていることです。現在、動画アカウントには影響力のあるトップキャスターが不足しており、個性やハイライトを備えたキャスターも比較的少ないため、視聴者の注目を集め、視聴者の粘着性や忠誠心を高めることができていません。

今後の発展過程においても、ビデオアカウントは引き続きコンテンツ制作、ユーザーインタラクション、ビジネスモデルに力を入れ、常に革新と突破口を模索していく必要があります。この方法でのみ、ビデオ アカウントは、競争の激しいライブ e コマース業界で成功することができます。

最新の財務報告によると、2023年第3四半期の動画総視聴回数は前年同期比で50％以上増加し、eコマースエコシステムの粘着性と活性は引き続き増加していることは特筆に値します。

おそらく将来的には、ビデオアカウントのライブストリーミング電子商取引事業がWeChat内で最も急速に成長している事業となり、WeChatにとって最も重要な収入源となり、WeChatに大きな商業的価値を生み出すことになるでしょう。

市場配当金の再分配が始まる

過去2年間、インターネット業界が徐々にストック競争の段階に入るにつれて、ライブストリーミング電子商取引業界も成熟した発展軌道に入り、安定した成長傾向を示しています。

このような背景から、市場の配当は徐々に減少しており、プラットフォーム間の競争はますます激しくなっています。市場シェアを争うため、主要プラットフォームはさまざまな戦略や手段を採用しており、競争はますます激化しています。

このような状況下では、プラットフォームは激しい市場競争に対処するために革新を続け、サービス品質を向上させる必要があります。同時に、自社の商業価値と競争力を高めるために、質の高いアンカーやブランドとの協力にも重点を置く必要があります。

上記に加えて、ギャップを埋めることも同様に重要です。

動画アカウントに関しては、コンテンツの革新とユーザーエクスペリエンスに重点を置きながら、製品の強みとフルフィルメント機能をさらに向上させる必要があります。

伝統的な電子商取引プラットフォームであるタオバオについては、製品の優位性は明らかですが、ライブストリーミングコンテンツの多様性に欠けています。この問題を解決するために、Taobao はさまざまなキャスターやクリエイターと協力して、より多様なライブ放送コンテンツを立ち上げ、より多くのユーザーの注目と参加を集めることができます。

DouyinとKuaishouについては、コンテンツ面で明らかな優位性があるものの、製品力と履行能力にはまだ欠点があります。ライブストリーミングEコマース事業を強化するためには、優良ブランドとの連携を強化し、製品の品質とサプライチェーン管理能力を向上させる必要がある。

同時に、DouyinとKuaishouは、ユーザーのショッピング体験と満足度を高めるために、物流配送とアフターサービスへの投資も増やす必要があります。

現在、ライブストリーミング電子商取引業界が転換期を迎えており、市場の配当が再分配され、ライブストリーミング電子商取引プラットフォームがさらなる発展の機会を迎えると思われます。当時、「Douyin、Kuaishou、Taobao」とビデオアカウントは、今後の発展においてより大きな成功を収めると予想されていました。

著者 |李翔