物流データ運用（物流会社の8割以上がデジタル輸送管理を実現！今後物流業界はどこへ向かうのか？）

物流会社の8割以上がデジタル輸送管理を実現！物流業界は今後どこへ向かうのでしょうか？

中国物流購買連合会の高速道路貨物支部が100社以上の貨物物流会社のCEOを対象に実施した調査によると、調査対象企業は概ねデジタル変革への投資が増加していると述べた。調査データによると、約 60% の企業 (59.7%) がデジタル変革への投資を増やしており、約 3 分の 1 の企業 (33.1%) は投資額が基本的に同じままであると報告しています。これら2つの合計シェアは90％以上（92.8％）を占め、貨物物流企業がデジタル変革において引き続き前向きな勢いを維持していることを浮き彫りにしています。

この傾向は、貨物業界のデジタル変革に対する需要が高まっていることを示しており、企業はこれに対して楽観的であり、デジタル変革によってもたらされる革新と開発の機会に対して楽観的です。技術の継続的な進歩と市場競争の激化に伴い、貨物業界におけるデジタル変革への投資と応用は今後さらに拡大し、業界全体の向上と発展を促進することが期待されます。

デジタル貨物輸送の実例

貨物会社のデジタル変革の実践から判断すると、企業は複数のレベルでデジタル変革を実行していることがわかります。調査データによると、企業の約 80% (77.7%) が、ビジネスのオンライン管理を加速するために、管理情報システムを構築またはアップグレードしています。半数以上の企業（50.4%）が独自のインターネットプラットフォームを構築または運用しており、企業運営のためのプラットフォームベースのモデルを積極的に模索しています。

さらに、約40％（43.9％）の企業が、物流業務の自動化とインテリジェント化を加速するために、インテリジェントテクノロジー機器をアップグレードしています。業界のエコシステムへの統合にソーシャル プラットフォーム サービスを使用している企業は 20% 未満 (17.3%) です。

デジタル貨物輸送の有効性

調査対象企業は、デジタルトランスフォーメーションを通じて、当初は多様なデジタルサービス機能を獲得しました。調査データによると、 80%以上の企業（82.7%）がデジタル輸送管理機能を備えています。これは、道路貨物市場においてデジタル変革を最も早く開始した分野であり、企業のビジネスを改善するための基本的なツールでもあります。

第二に、顧客受注管理（66.9％）と車両管理（56.1％）の面では、約60％の企業が高度なデジタル化を実現しており、依然として事業展開の重要な分野となっています。さらに、企業は車両監視機能（48.2%）、ドライバー管理（48.2%）、輸送プロセス全体の可視化（45.3%）、取引プラットフォーム（44.6%）においても強力なデジタル機能を備えています。これらの領域は、企業のデジタル変革における最優先事項であり、効率性の向上、コストの削減、顧客サービスの向上にプラスの影響を与えます。

デジタル貨物の継続的な進歩は、貨物業界に、より効率的でインテリジェントかつ便利な物流サービスをもたらすとともに、業界全体の発展を新たな段階へと推進します。

貨物業界におけるデジタル変革の推進要因

貨物業界のデジタル変革は勢いを増し続けており、この変革の背後には多くの理由があります。以下の 3 つの側面は、現在の貨物業界の問題点であると同時に、デジタル変革の推進要因でもあります。

物流サービスの品質が悪い。従来の物流会社は、単純な輸送と倉庫保管サービスのみを提供していることが多く、循環処理、物流情報サービス、在庫管理、物流コスト管理などの付加価値サービスを提供する能力が欠けています。同時に、従来の物流会社は顧客関係管理が不足しており、顧客の個別化された洗練されたニーズを満たすことが困難になっています。過剰な紙文書、煩雑なオフライン操作プロセス、非効率的な作業方法などの問題は、顧客体験と満足度に影響を与えます。物流サービスの品質を向上させ、顧客の多様なニーズに応えるためには、デジタルトランスフォーメーションが必要です。

物流コストは下がりません。物流会社は、原油価格の変動、人件費、市場コスト、企業の土地コストなど、運営コストの上昇に直面しています。物流会社のコストの主な構成要素は、車両通行料、燃料費、人件費です。近年、車両通行料金の課金方法の変更、燃料費の高騰、人件費の高騰により、物流会社には多大な開発プレッシャーがかかっています。デジタル変革を通じて、物流企業は業務効率を向上させ、コストを削減し、競争力を高めることができます。

市場は急速に変化します。現在の市場環境はますます複雑かつ変化しやすくなっています。デジタル経済の急速な発展と、物流業界の運営モデルに対する疫病の影響により、物流業界にはより高い要求と課題が突きつけられています。デジタル変革により、物流企業は市場の変化に適応し、予測、柔軟性、回復力を向上させることができます。

デジタル技術の応用により、物流企業はサプライチェーンの可視化、インテリジェントな管理、共同最適化を実現し、市場の需要に適応し、業務効率と顧客満足度を向上させることができます。

デジタル貨物輸送の変革

デジタル貨物は物流業界の発展に重要な役割を果たし、業界に多くの変化と利点をもたらします。デジタル貨物輸送における最も注目すべき変化をいくつか紹介します。

物流サービスの品質を向上します。デジタル物流管理システムとオンライン貨物プラットフォームを通じて、企業と顧客間のコミュニケーションがより便利で効率的になります。顧客は物流情報を追跡し、商品の場所をリアルタイムで確認できるため、透明性と追跡可能性が向上し、ユーザーエクスペリエンスが向上します。同時に、デジタル管理プラットフォームは輸送ルートを最適化し、輸送リソースを統合し、輸送効率と精度を向上させ、高品質の物流サービスを提供することもできます。

コストを削減します。デジタル貨物プラットフォームは、車両のスケジュールと輸送効率を最適化し、車両の運用コストを削減できます。車両の位置特定とビッグデータ分析により、合理的な車両と貨物のマッチングを実現し、空車率と配車コストを削減します。さらに、デジタルプラットフォームは社会輸送能力を統合し、オフラインの人件費を削減し、リアルタイムの貨物比較や割引情報を提供することで、物流コストを削減することができます。

オンライン情報を連携し、物流効率を向上します。デジタル貨物により、出荷から目的地までの物流プロセス全体をオンラインで運用することが可能になり、オフラインでのコミュニケーションや煩雑な手続きが削減されます。デジタルプラットフォームを通じて、すべてのプロセスと情報がオンラインで接続され、ノード間の情報伝達と意思決定が加速され、物流の効率と輸送速度が向上します。

さらに、デジタル化により、リアルタイムのデータ分析と意思決定サポートが提供され、企業は業務の最適化、需要の事前予測、在庫の削減などが可能になり、物流効率がさらに向上します。

物流と輸送の安全を管理・制御する能力を強化します。従来の物流・運輸会社は、安全管理を人間によるリマインダーに頼っており、イベントの前後にしか管理を行うことができません。デジタル物流管理プラットフォームは、技術的な手段を使用して、輸送プロセス中の安全監視とリマインダーを実現します。車両の運転状況のリアルタイム監視、早期警報システム、データ分析を通じて、潜在的な安全リスクをタイムリーに発見し、適切な介入措置を講じてリスクを是正することができます。

同時に、運転者の行動の評価と管理を通じて、低得点の運転者には特別な配慮とトレーニングを施し、良好な運転習慣を身につけさせ、安全事故のリスクを軽減することができます。

結論

デジタル貨物は、物流と輸送のリンクを最適化するだけでなく、物流プロセス全体をデジタル化し、視覚化します。デジタル貨物は、オフライン物流業務のオンライン業務への変革を実現しながら、高品質、高効率、低コストの現代物流モデルを提供し、物流業界の発展とバリューチェーンの拡張に必要な条件を提供します。デジタル技術の継続的な進化と応用革新により、デジタル貨物輸送は物流業界をよりスマートで安全、かつ持続可能な方向へと導き続けるでしょう。