プライベートドメイン運用とコミュニティ運用の違いは何ですか?もう間違いをしないでください!コミュニティはプライベート ドメインの運用の一部に過ぎず、両者は包含と包含される関係にあります。 既存のWeChatファングループ、パブリックアカウント、マーチャントミニプログラムなどはすべて、プライベートドメインプラットフォームの一種です。プライベートドメインプラットフォームの特徴は 商人に直接アクセスでき、商人が直接所有および管理できるプラットフォーム。 簡単に言えば、プライベートドメイントラフィックとは、パブリックプラットフォーム(小紅書、淘宝、Douyinなど)からユーザーを独自のプライベートドメインプラットフォームに誘導し、ユーザーをプライベートかつ忠実にし、最終的に生涯価値の高い顧客に変えることです。 現在、プライベート ドメインの操作はグループ チャットの構築に限定されなくなりました。グループ チャットの参加者は比較的分散しており、十分なまとまりがないことがわかったため、参加者は独自のプライベート ドメイン コミュニティを作成することになります。 プライベート ドメイン コミュニティを利用することで、ユーザーの粘着性を高めることができ、ユーザーはリアルタイムで相互にコミュニケーションできます。オペレーターは、同時にアクティビティを公開して、トピックを盛り上げたり、プライベート ドメインをアクティブ化したりすることもできます。 今回は【Nuke】を例に、Nukeがどのようにして独自のプライベートドメインコミュニティを構築したのかを紹介します。 独自のプライベート コミュニティを構築したい場合は、クリックして構築を開始できます。 Denglu Fans Circleマイクロコミュニティ、WeChatコミュニティはパブリックアカウントコミュニティの第一選択肢であり、WeChatパブリックアカウント専用のマイクロフォーラムですwww.myfans.cc/ 3日間の無料トライアルがあり、プライベートな領域であなたをエスコートする1対1のカスタマーサービスがあります〜 事例分析: ヌーカー-ノクシャオクアン Naturehike は、キャンプ用品をワンストップで提供する世界的ブランドです。 2010 年の設立以来、世界中のアウトドア愛好家へのサービス提供に尽力してきました。 キャンプ自体は社交界に基づいたアクティビティであるため、プライベートドメインを構築する際には、Nookie はブランドとユーザー、およびユーザー同士の交流に細心の注意を払います。この目標を達成するために、NOKERは「アウトドアをライフスタイルにする」というコンセプトに基づき、登楽の口コミサークルを通じて「キャンパーの友達の輪」を作り、キャンパーに共有と推奨のコミュニティを提供しています。 以下、デングルーは、排水、活性、保持という3つの側面から主に分析します。 ◆排水 Nookie は長年にわたり主要な公共プラットフォームで運営されてきたブランドとして、相当数のユーザー グループを蓄積してきました。 Nookie は独自のコミュニティ サークルを構築した後、Weibo、Douyin、Xiaohongshu、さらにはパブリック アカウント プラットフォームからのトラフィックを意図的にそのコミュニティ サークルに誘導しました。 公開アカウント「Naturehike」では、フォロー後にNaturehikeミニプログラムへのリンクが自動的に送信されるほか、 「無料でアカウントに参加して100 Naturehikeコイン+新規会員向け抽選会をゲット」というイベントも開催され、ユーザーの参加を促している。 ノルウェーのミニプログラムに参加すると、ユーザーはすぐに金曜日の投稿アクティビティに参加するように誘導されます。これは、ノルウェーのブランドがコンテンツコミュニティを重視していることを証明するのに十分です。 アクティブ ユーザーをアクティブに保つ最も効果的な方法は、ユーザー自身が UGC コンテンツを提供することです。 Nookie が行うことは、ユーザーが自発的に投稿できるように誘導することです。 「Nuoxiaoquan」コミュニティでは、コンテンツの属性が非常に明確です。担当者は毎週トピックアクティビティを実施しますが、そのほとんどは現在のホットなフェスティバルに関連したものです。多くのトピックはユーザーの共感を呼び、ユーザーの参加を増やすことができます。 ディスカッショントピックの設定に参加することでポイントを獲得し、コンテンツ制作能力のあるユーザーは価値あるコンテンツ制作に刺激を受けます。 さらに、高品質なトピックやUGCコンテンツをユーザーが積極的に投稿する必要があります。口コミサークルで投稿を共有するためのラベル選択機能の助けを借りて、ユーザーは投稿を投稿または読むときに、#campingteam#overnightcamping#seasidecampingなどのキャンプラベルを選択することもできます。ラベルを通じて、ユーザーは自分と同じ興味を共有する人をすばやく見つけることができ、共有をより正確に行うことができます。 0-1からコミュニティを構築する一部のブランドにとって、初期段階でトラフィックと露出があまりない場合は、ベストIP機能を検討し、ベストを使用してコミュニティ活動を作成し、ユーザーの人気を高め、ユーザーの参加熱意を動員することもできます。 コミュニティ製品ではベストの操作が重要なポイントです。あなたのサークルに多くのプレイヤーが参加しているとユーザーに感じてもらうためには、最初のシードユーザーを維持することが重要なポイントであり、実際のユーザーがあなたのコミュニティで積極的に活動するかどうかの鍵でもあります。 ◆保持 高品質なコンテンツ コミュニティは、常にユーザーの帰属意識を醸成し、忠実なユーザーを維持する必要があります。鍵となるのは、ユーザーにとってどのような価値を創造するかです。 口コミサークルは、ソーシャル価値とポイント報酬という 2 種類の価値をユーザーに提供します。 社会的価値は、コミュニティ内のユーザー向けに作成されたソーシャル属性に反映されます。ユーザーが投稿したすべての更新に対して、「いいね!」、コメント、共有を行うことができます。 さらに、コミュニティ内の各ユーザーには独自の「個人ホームページ」があり、投稿されたすべてのダイナミックと「いいね!」の数だけでなく、「いいね!」の合計数とゴールドコインポイントの数も表示できます。 |
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