マスターブランドグローバルマーケティング8月10日〜11日、 「究極の体験を形作り、ブランド成長を再開」をテーマにした「2023年(第6回)中国小売消費者体験サミット」が上海で開催されました。北京匯博科技は受賞企業としてこのイベントに招待されました。 今回のサミットでは、小売顧客体験イノベーション事例発表式と年間顧客体験表彰式が同時に開催されました。 Huibo Technologyは、小売業のシナリオにおけるオムニチャネルマーケティングの分野での優れた業績とワンストップサービスの総合ソリューションが評価され、この会議で2023年の「最優秀小売オムニチャネルマーケティングソリューション賞」を受賞しました。 この中国小売消費者体験サミットは、小売顧客体験プロセスの初期、中期、後期の各段階に焦点を当てています。主に、データインテリジェンス、極限の効率性、テクノロジーエクスペリエンス、シナリオイノベーションなど、消費者エクスペリエンスにおけるデジタルトレンドについて説明します。これには、オムニチャネル ユーザー エクスペリエンス、フルジャーニー タッチポイントのアップグレード、デジタル マーケティング、インスタント リテール、スマート ストア運営管理などのトピックが含まれます。大手/新興小売ブランドの顧客体験の成功事例と、顧客体験テクノロジーを実際の製品やサービスソリューションに変換することを、業界の洞察を共有し、革新的な体験を交換し、協力的な開発を模索する手段として活用します。 以前、Huibo Technologyは[2023 Best Retail Operation Innovation Award]を受賞しました。これは、Huibo Technologyの革新的なユーザー操作モデルに対する業界の評価です。そして今回、 「2023年最優秀小売グローバルマーケティングソリューション賞」を受賞するという栄誉に輝きました。これは、Huibo Technologyのデジタルマーケティング能力、製品イノベーションマーケティングモデル、総合的なサービスソリューションが業界から高く評価されたことを表しています。
トラフィック配当がピークに達すると、ネットワーク全体のユーザーの成長傾向は全体的に鈍化し、マーケティング環境はマルチタッチポイント、ポストトラフィックの時代に入り、企業が安定した成長を達成したい場合は、より広いマーケティング分野、より正確な広告戦略、より体系的なソリューションを見つける必要があります。 まったく新しいマーケティング環境と多様なマーケティングニーズに直面しているHuibo Technologyは、ビッグデータ+ AIのコアテクノロジー基盤に基づいて、オムニチャネルメンバーを統合し、グローバルデータを統合し、マルチターミナルエントランスを提供し、ドメイン内とドメイン外、オンラインとオフラインの機能を接続します。企業がさまざまなオムニチャネル販売シナリオに基づいてインテリジェントマーケティングの完全なチェーンを確立するのに役立ち、デジタルマーケティング戦略とクラウドの正確な洞察と分析機能をマーケティングシナリオに統合し、企業が新しいデジタルマーケティング成長モデルを開発し、データ資産をインテリジェントに管理しながら、企業のマーケティングパフォーマンスを2倍の速度で成長できるようにします。 たとえば、 Huibo Technology のグローバル消費者管理のワンストップ ソリューションは、企業がグローバル メンバーシップ アクセス機能を通じてマルチチャネルのメンバーシップ レベル、ポイント、権利にワンクリックで迅速にアクセスできるようにし、企業運営の正確なエンパワーメントを加速するのに役立ちます。 グローバルなラベリング機能とグローバルなシナリオデータを活用することで、企業はオムニチャネルのユーザーポートレートラベルの統合を迅速に実現し、顧客セグメンテーション、戦略選択、権利割り当てなどの洗練された戦略を実行し、差別化された「1000人の1000の顔」の運用サービスとマーケティング活動を提供できます。 「スマートBI - インテリジェントデータ分析プラットフォーム」の可視化されたデータ画面を通じて、企業は製品分析、顧客分析、トランザクション分析、新旧会員分析、会員ライフサイクル分析、オムニチャネルデータ分析などのグローバル運用データ分析、および人口分析、ROIデータ、イベント効果などの運用データを直感的に理解でき、企業のマーケティング活動におけるコスト削減と効率化、およびマーケティング戦略の継続的な反復と最適化に役立ちます。 これまで、Huibo Technologyは、消費者ライフサイクルに基づいて、日常操作シナリオ、大規模プロモーションマーケティングシナリオ、会員操作シナリオ、新規会員募集シナリオ、潜在的会員操作シナリオ(初回購入)、高品質会員操作シナリオ(リピート購入)、サイレント会員操作シナリオなど、7つの主要なマーケティングシナリオモジュールを発見し、65以上の細分化されたシナリオがあります。さまざまな顧客やシナリオのニーズを満たす独自の戦略を採用することで、「何千人もの人々に正確にリーチする」というマーケティングの問題点を解決し、コンバージョンを継続的に向上させることができます。 Huibo Technology は、グローバル消費者管理のワンストップソリューションであり、データミドルプラットフォーム、インテリジェントマーケティングプラットフォーム、グローバルメンバーシップ、パブリックとプライベートのドメインの連携、プライベートドメインの運用をカバーするマーケティングコンセプトを企業に提供します。グローバル会員システムとプライベートドメイン運営システムをゼロから構築し、小売企業がドメイン全体からトラフィックユーザーを集積するのを支援し、CDPと連携してワンIDデータガバナンスを実行し、企業がドメイン全体に散在するデータアイランドを統合、マージ、分析し、グローバルユーザーラベルシステムモデルを通じて人口ラベルと階層化を確立し、企業独自の消費者ライフサイクル管理をデジタルで構築することを効果的に支援し、企業成長に新たな成長エンジンの力を注入します。 現在、Huibo Technologyは、各業界の30万社以上の小売企業に「消費者オムニチャネルマーケティングソリューション」を提供しており、クラウドオペレーション、商品、インサイト、クリエイティビティ、コンテンツ/ IPマーケティングからリソース統合、メディア組み合わせ戦略などまで、ブランドのオムニチャネルマーケティング能力の向上を支援し、ブランドのインキュベーション、スタートアップ、成長から成熟への移行を完了し、ブランドへの関心と認知から消費転換、そしてロイヤルティと推奨意向までの企業ユーザー資産の完全な旅の確立を実現し、データ資産を蓄積し、公共、民間、商業領域のデジタルエコシステムを実現しています。 最後に この賞を再び受賞したことは、業界がHuibo Technologyの製品とサービスの革新における優位性を認めたものであり、また「小売企業が消費者向けのデジタルエコシステムを構築し、消費者資産の価値を高めるのを支援する」というHuibo Technologyの取り組みに対する期待でもあります。 今後も、Huibo Technologyは顧客のニーズを重視し、革新と探求を続け、企業顧客により安全で便利、かつ体系的な製品体験、サービス、ソリューションを提供し、小売企業が業績の継続的な成長を実現できるよう支援していきます。 同時に、Huibo Technologyは、新たなマーケティングの方向性を模索し続け、Huiboのデジタルマーケティング能力を強化し、小売業界におけるスマートマーケティングのアップグレードと変化を推進していきます。 [北京匯博科技|グローバル消費者デジタルオペレーションサービスプロバイダー] 北京匯博科技有限公司は、オムニドメインの消費者向けデジタル運用サービスの国内大手プロバイダーであり、小売企業が消費者向けデジタルエコシステムを構築し、消費者資産の価値を高めることを支援しています。消費者データ管理プラットフォームを構築し、データ駆動力を強化し、プロモーションと顧客獲得、マーケティング変換、顧客維持、リピート購入、共有分裂、製品トレーサビリティ、メンバーシップサービスなどのさまざまなシナリオを実現することで、フルドメイン成長の閉ループを作成し、グローバルビジネスの改善を実現できます。 |
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