新しいメディア運営の面接 (新しいメディア運営の面接は 20 分で完了します。この秘密は、多くのオファーを獲得するのに役立ちます)

新しいメディア運営の面接を20分で終わらせましょう！たくさんのオファーを受ける秘訣

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最近、何人かの友人から、新規メディア運営業界への参入や面接などについて相談を受けたので、面接に合格するための秘訣をまとめてみましたので、皆さんにシェアしたいと思います。

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近年、新しいメディア関連の職種は非常に人気があり、多くの大学卒業生や転職を希望する人々の注目を集めています。新しいメディア運営職の募集アプリをざっと見てみると、同じ職種でも企業によって具体的なニーズが異なる場合があることが分かります。では、新しいメディア運営担当者として、面接の合格率を高めるために、どのように運用上の思考を活用して面接プロセスを細分化して改善できるのでしょうか?

以下では、ブランチ会社（ユーザーニーズの探索と発掘）、個人（製品のパッケージング）、インタビュー質問（問題点とニーズの分析）の3 つの側面を 1 つずつ詳しく説明します。

会社

ユーザーのニーズを調査して掘り下げる際には、まず自分自身に問いかける必要があります。新しいメディアの運用についてどれだけ知っているだろうか?具体的な操作をステップごとにお教えします（すぐにマークしてください）。

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1.さまざまなチャネルツールを駆使して、ユーザーの基本情報を把握します。簡単に言えば、会社の公式サイト、公式WeiboとWeChat、広告ウェブサイト、フォーラム、Tiebaなどのチャネルを通じて、会社の基本状況を深く理解することです。

2.ユーザーのニーズを把握し、その要求を探ります。新しいメディア運営職に応募するわけですから、まずはその会社の運営について理解する必要があります。面接中に人事担当者が突然あなたの意見を求め、あなたが十分な準備をしておらず、意味のない言葉を数語しか言えなかった場合（ああ、この質問はまだ覚えていない…）、あなたは落とされる可能性が非常に高くなります。

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ここでいくつか例を挙げてみたいと思いますので、ある公開アカウントから最近数か月間にプッシュされた 20 件のコンテンツを収集して分類し、閲覧数順に並べると次のようになります。

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上記の20件のWeChatツイートは、大まかにケース分析が11件、実用記事が5件、グループプロモーションが2件、その他が2件に分類できます。

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実用的なヒント: 5 つの側面から分析します。50 項目のリストを作成し、毎月 20,000 人のソーシャル メディア フォロワーを獲得します。 （詳しい実用情報）

まとめ：各タイプの記事数と閲覧数を比較すると、ケース分析コンテンツ、特に業界のホットスポットを分析する記事を引き続き増やす必要があると結論付けられます。実践的な記事、特に実践的な運用をまとめた記事の数を適切に増やす。他の種類の記事も定期的に公開する必要があり、クリック率を高めるためにタイトルの書き方に注意を払う必要があります。

ここでは、コンテンツの簡単なデータ統計と分析を行いました。完了すると、少なくとも現在の操作の基本的な状況を明確に把握できるようになります。もちろん、レイアウトやメニュー設定などの詳細についてもご自身の意見を述べることができます。もう一つ注意すべき点は、WeChatのパブリックアカウントが一日中、製品やブランドとは何の関係もないゴシップを投稿した場合、そのようなコンテンツは一時的に注目を集めるだけで、製品やブランド自体に何の役にも立たないだけでなく、製品やブランドの評判にも影響を与えることを明確に指摘できるということです。

個人的

製品としては、ユーザーのニーズに合わせて機能的なメリットをパッケージ化することが第一です。今日の市場では、新しいメディア運営の求人要件の 90% 以上が WeChat パブリック アカウントの運営であるため、まずは WeChat パブリック アカウントの運営能力について自問し、ユーザーのニーズに応えられることを証明する必要があります。

個人のWeChatパブリックアカウントを活用して説得力を高め、新しいメディア運営能力を証明するにはどうすればよいでしょうか?最も直接的な方法は、自分でWeChatパブリックアカウントを作成し、実践することです。

裏で行われているあらゆる業務に精通し、独自の記事を公開し、ファンを獲得するなど、実際にやってみることで初めて、インタビュー中に語るべき内容が生まれます。人事担当者から「WeChatのパブリックアカウントを持っているか」と聞かれて「いいえ」と答えると、人事担当者の表情がすぐに変わるのを見たことがありますか？私はそれを見ましたが、深い感銘を受けました（そうです、人事部も当時の私と同じように悲痛だったに違いないと思います）。それで、友人の皆さん、あなた自身の WeChat パブリックアカウントを始めましょう。それは、独自のBGMを備えた当社の別の名刺になります。

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これを読んで自分の公開アカウントを開始する準備ができている場合、またはすでに個人の公開アカウントを持っているが何らかの問題が発生している場合は、まず次の質問に答えてみてください。

このパブリックアカウントの位置付けは何ですか?

コンテンツのセクションは何ですか?

ユーザーはどのような種類の記事を読むのが好きですか?

公式アカウントを宣伝してフォロワーを増やすにはどうすればいいですか？

今後のコンテンツの調整や最適化について、どのようなアイデアをお持ちですか?

面接の質問

インタビュープロセスは、「製品の機能」と「ユーザーのニーズ」を徹底的に衝突させるプロセスです。インタビューの質問に対する回答は、製品の機能がユーザーのニーズを完全に満たすことができるかどうかを測る重要なテストとなります。新しいメディア運営の核となるのは、運用思考です。 「製品の特徴」を深くアピールしたいのであれば、面接のプロセスを把握し、運用上の考え方を十分にアピールする必要があります。つまり、オペレーショナル思考とは、科学的にオペレーションを考える方法です。

人事担当者が尋ねる可能性のある質問を事前に考慮し、実務的な考え方で草稿を準備し、暗記しておきます。準備せずに戦わないでください。結局のところ、面接に行く最終的な目的はオファーをもらうことです!人事部にあなたのより完璧な一面を見せれば、人事部はあなたを信じ、明日も仕事に来るよう積極的に頼んでくれるでしょう。

これを踏まえて、人事が面接でよく聞く質問をいくつかまとめて、基礎理解、運用能力の評価、新しいメディア運用に対する見解の3つに分けてみました。回答は参考用であり、具体的な個人の経験や方向性と統合する必要があります (コピー アンド ペーストすると簡単に落とし穴に陥る可能性があるため、注意してください)。

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Q: なぜ新しいメディア運営に切り替えたいのですか?

回答:私は以前コピーライターとして働いており、その経験が私のライティングスキルを磨くのに役立ちました。しかし、コピーの書き方を知っているだけでは十分ではないと思うので、自分自身を成長させ、より多くのスキルを習得したいと思っています。新しいメディアの運用には、さまざまな能力の側面が関係します。コピーライティングスキルに加え、ユーザー調査、データ分析、ユーザーオペレーションを行う能力も求められます。これは私にとって挑戦ですが、学ぶ機会でもあります。今後の傾向としては、このポジションがますます必要になってくると思います。そこで、個人的、社会的要因を考慮し、新しいメディア運営に転職することにしました（転職の具体的な理由を考えて、自分の意見を述べてください。他の人がやっているのを見て、やりたかったとか、とても儲かると聞いたとか言わないでください…このような人は、直接引きずり出されてしまう可能性があります）。

Q: 新しいメディアについて何を知っていますか?

回答:新しいメディアは、従来のメディアとは異なる新しい形のコミュニケーションとプロモーションです。従来のメディアと比較すると、より柔軟で多様な形式を備えています。さらに重要なのは、インターネットの利便性により、企業や製品は、従来のメディアでは到底及ばない、比較的低コストで、新しいメディア チャネルを使用して正確な配信とプロモーションを行えることです。この段階では、市場に出回っているほとんどの製品やブランドは、新しいメディアを通じた宣伝やプロモーションに適しています（あなたの意見、新しいメディアの利点、新しいメディアと従来のメディアの違いなど、あなたの主張が理にかなっている限り教えてください）。

Q: あなた自身のWeChatまたはWeiboアカウントをお持ちですか?

1) 回答: XX という個人の WeChat パブリック アカウントを申請しました (人事担当者が適時に確認できるように、履歴書にパブリック アカウントの QR コードを添付することをお勧めします)。 XXに興味があるので、この公開アカウントを作成したいと思います。これまでにXX件の記事を公開し、XX人のファンがいます。アクティビティを利用して XX 人のフォロワーを増やす実践経験があります。

2) 回答:私はWeiboアカウントを持っており、私の名前はXXです。私はXX Weiboアカウントも運営しており、Xか月でXX人のフォロワーを獲得しました。私はよく、ホットなイベントに注目します。 Weibo は以前ほど人気はありませんが、それでも利点はあります。最新情報なども見れます。私がよくチェックするWeiboアカウントにはXX（娯楽、ゴシップ、面白いアカウントは避けてください。ただし、面接を受けるポジションでこの種のコンテンツが求められ、卓偉のようにゴシップスキルを維持する必要がある場合を除きます）が含まれています。なぜなら、それらは業務関連またはXX業界に関連するものであり、多くの有用な知識を学べるからです。

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Q: WeChat アカウントはどのように操作しますか?

回答: 1 か月で 500 人の垂直ファンを無料で獲得しました。具体的な操作は、まずXX分野を選択し、周りの友人に尋ねたところ、彼らもXXの側面を気にしていることがわかりました。彼らとコミュニケーションをとった後、彼らがXの側面におけるXXの問題について非常に懸念していることがわかりました。これは最初のユーザー調査でした。この調査に基づいて、いくつかのコンテンツを制作し、Douban、Weibo、Zhihu、Jianshuなどのチャネルに掲載して、公式アカウントへのトラフィックを誘導しました。チャネル X のトラフィック誘引効果は非常に良好で、数十の垂直ファンを獲得できたことがわかりました。その後、このチャンネルでのコンテンツ配信を増やし、安定したトラフィックを継続的に獲得することができました。一定のファン層ができたので、再度ユーザーを調査して、どんなコンテンツが見たいのかを尋ねました。アンケート結果をもとにコンテンツを調整し、プッシュしたコンテンツがユーザーの見たい内容になることで、2回目の拡散などにつながりました。（まずは実績を語り、人事の興味を引くようにしましょう。ユーザー調査、データ分析、コンテンツ制作、チャネル配信、コンテンツ最適化など、会話の中で運用のアイデアを示し、ただコンテンツを書いてファンを増やすだけではなく、根拠を持って取り組んでいることを人事に知ってもらう必要があります。）

Q: これまでどんな困難に直面しましたか?

回答：初期の頃はファンが比較的少なかったため、プロモーションに苦労しました。ファンを集めるために何か活動を企画したいのですが、その活動は商品と関連している必要があり、ただ盲目的に紅包を配るような活動を企画することはできません。たとえファンを集めたとしても、それは効果的なファンではありません。たとえば、私は運営アカウントに取り組んでおり、ファンからイベントを計画する必要性についてのフィードバックを受け取ったので、皆さんの便宜のためにいくつかのリソースを整理したいと考えました。いくつかの企画事例を見つけ、キーワードをフォローして返信する方法を使ってダウンロードアドレスを取得し、ファンのグループを獲得しました（何が困難だったのか、最終的にどのように解決したのかを明確に説明してください。これは小さなイベントを企画した例であり、側面からイベント企画能力を反映することもできます）。

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Q: 弊社のWeChatについてどう思いますか？

回答：ここに来る前に、御社のWeChat運営について簡単な分析を行い、過去1か月間のWeChatコンテンツと閲覧量をランキングしました。読書量とパーセンテージから、XXXX がわかります。私がこのプログラムを運営するなら、ファンにアンケートを取ったり、ファンと一対一で会話をして、どんなコンテンツを最も見たいのかを尋ね、そのデータに基づいて XX コンテンツを増減するでしょう。その方がより正当化されるでしょう。この点に興味のある友人に尋ねたところ、XX を勧められました。ある程度の参考価値はあると思いますが、実際のユーザー ファンと話し合って確かめる必要があります (まず分析と結果を提示し、次に自分がオペレーターだと仮定して、どうするかを考えます。人事担当者が尋ねそうな質問を積極的に投げかけ、人事担当者はあなたがこんなに早くその役割に就けることにとても感動しています。ユーザー サーベイの重要性をもう一度強調し、ユーザーのニーズを探る能力を証明してください)。

Q: よく読まれ、転送される記事を書くにはどうしたらいいと思いますか?

回答：現在、10万回以上の閲覧数を誇る記事は数多くありますが、それが必ずしも実際の有効なデータであるとは限りません。リポスト数が多い理由はただ一つ、制作されたコンテンツがユーザーが見たいと思うものだからです。ユーザーによって視聴したいコンテンツは異なるため、ユーザーが何を見たいのかを知るには、ユーザーと真摯にコミュニケーションを取る必要があります。製品記事の執筆は、一般的な記事の執筆とは異なります。製品に特定の変換をもたらすには、記事を使用する必要があります。中小企業にとって、購買意欲を喚起するために記事の読者数を増やしても、効果的なコンバージョンにつながらないというのは、非常に現実的な問題です。読者数が多いことは単なる数字に過ぎず、もっと見るべきはコンバージョン結果です（盲目的に読者数が多いことを追い求めず、科学的なことをしてください。人事から露出数だけを見ればいいと言われたら、それは公式アカウント自体がブランドの露出や宣伝として位置付けられ、クリエイティブなコンテンツの作成とプロモーションに傾倒していることを意味します）。

Q: ファンを増やすにはどのような方法があると思いますか?

回答：ファンを増やすには、効果的なファンが必要だと思います。そのためには、適切なプロモーション チャネルを見つけ、WeChat QQ グループ トラフィック、オフライン チャネル、WeChat コンテンツ相互プロモーション、WeChat ビッグ アカウント推奨など、複数のチャネルでコンテンツの効果をテストする必要があります。最も適切なチャネルとコンテンツを見つけることによってのみ、トラフィック チャネルを開き、継続的かつ安定したファン トラフィックをもたらすことができます。私が自分の個人アカウントを運営していたときにも同じことが起きました (どのようなチャンネルを見つけて、どのように宣伝したかの例を追加できます)。