オリジン サーバーでのアプリケーション クラッシュ: このエラーの主な原因は、オリジン サーバー上の Web サーバー アプリケーションのクラッシュです。このようなクラッシュは通常、サーバーがリクエストに効率的に応答するのを妨げるリソースを大量に消費するスクリプトまたはタスクによって引き起こされます。 Cloudfle IP がホワイトリストに登録されていない: Cloudfle の IP アドレスがサーバーのファイアウォールでホワイトリストに登録されていない場合、通信がブロックされる可能性があります。これらの IP を適切にホワイトリストに登録すると、この問題を軽減できます。 接続タイムアウトの誤った構成: TCP 接続タイムアウト値は、サーバーの応答において重要な役割を果たします。この値を低く設定しすぎると、不明なエラーが発生する可能性があります。 ヘッダー サイズが大きい: ヘッダーに多くの Cookie が含まれていたり、ヘッダーが大きすぎると、Cloudfle の 8 KB のヘッダー サイズ制限を超えてしまい、処理が困難になる可能性があります。 不正な DNS 構成: 不正な DNS 設定は通信プロセスに影響し、予期しないエラーを引き起こす可能性があります。 Cloudfle の DNS 構成を確認する: まず、Cloudfle 側で DNS レコードを確認します。多くの場合、DNS レコードの設定ミスが、元の Web サーバーからの空の応答の原因となります。 A レコードが正しい IP アドレスを指していることを確認してください。 プラグインを確認して無効にする: プラグインを過度に使用すると、Cookie が過剰になり、ヘッダー サイズが大きくなる可能性があります。これを修正するには、特に大量のデータを Cookie に保存するプラグインを 1 つずつ無効にします。必要に応じて、プラグインの数を減らすことを検討してください。 Web サーバーを再起動します。サーバー上のリソースの過剰使用によりアプリケーション障害が発生する可能性があることを考慮すると、Web サーバー サービスを再起動するだけで問題を解決できる可能性があります。 Cloudfle を一時的に無効にする: 場合によっては、Cloudfle を一時的に無効にすると、問題の原因を特定できることがあります。これを行うには、Cloudfle DNS クラウドをグレー表示するか、Cloudfle オプションを一時停止します。エラー ログを分析して、潜在的なクラッシュに関する洞察を得ます。 Cloudfle サポートにお問い合わせください: 上記の解決策で良い結果が得られない場合は、Cloudfle のサポート チームにお問い合わせください。 |
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