核分裂マーケティングプロモーション（シーン外トラフィック収益化）

「素晴らしいです！ここでは郵便顧客向けの「エビ選び」アクティビティもあります。蒸しエビを注文すると、クーポンを使用して割引を受けることができます。この付加価値サービスは本当に素晴らしいです。」数日前、ザリガニの消費シーズンの最盛期に、武漢市民の陳さんは家族を連れて江漢区の飛飛エビレストラン後湖店に行き、ザリガニを味わった。レジ横に貼ってあった「郵貯VIPが楽しむロブスター祭り」のイベントポスターを見て、何度も褒めていました。

湖北省武漢市江漢区郵便支局は今年初めから、生態シナリオの構築を加速し、地元の主要顧客グループの高頻度生活消費シナリオに焦点を当て、ビジネスモデルを革新し、サービスチェーンを拡大し、地元の有名な飲食企業と手を携えてインターネットセレブ食品ビジネス地区を共同で構築し、大量顧客獲得と双方向排水で良好な成果を上げました。 6月30日現在、支店はインターネットの有名人の飲食ブランドを中心に構築し、店舗を中心に428の飲食業者を開拓し、156の専門業者を定着させ、業者資金を3,580万元増加させ、4,960万元の資金を誘致した。 MGM分裂マーケティング方式で業務範囲を拡大し、郵便貯金銀行江漢区支店と提携して35社の法人顧客の開拓に成功し、法人預金残高は1,960万元に達し、給与顧客は9社に上った。新規運用資産残高は9億7000万元に達し、そのうち貯蓄残高は前年比34％増加した。

ターゲットを絞ったマーケティングは協力の窓口を開きます。

江漢区は漢口の中心部に位置しています。万松園、北湖などにはネットで有名なレストランが多くあり、客の流れも激しい。この特徴に対応して、江漢区支部は現地の状況に適応し、特色ある商業地区の生態景観の構築を加速するという開発戦略を明確にしました。当支店では、顧客リストターゲティングとデジタルグリッドターゲティング手法を活用し、店舗を中心に半径500メートル以内の街頭商店に重点を置いた商店開発・プロモーションチームを編成しています。主要加盟店の訪問と開拓を特定の担当者に割り当て、番号をキャンセルするマーケティング管理を実施し、各対象加盟店の訪問、開拓、管理を確実に成功させます。

飛飛夏レストランは武漢市内に43の直営店舗を持ち、毎日20トン以上のザリガニを販売している。第2四半期以降、ザリガニは「食卓のトラフィック王」となり、店舗のビジネスは極めて好調です。 4月上旬、江漢区支局紅旗路郵便局の李陽輝局長が調査団を率いて飛飛下荘後湖店を視察したところ、同店は多数の臨時労働者を雇用しており、その賃金の支払いが「困難な問題」となっていることが分かった。李楊輝はすぐに給与支払いを突破口として、集中カード開設や従業員福利厚生の重ね合わせなどの利点を顧客に詳しく紹介しました。顧客は非常に興味を示しました。訪問後、すぐにクライアントの実情を踏まえた詳細な給与計算サービスプランを作成し、相手側もそれを認識して協力関係が順調にスタートしました。

「飛飛夏荘は漢口地区に計12店舗を展開しています。この点を軸に全体をリードし、管轄下にある全店舗の給食業務を獲得し、顧客の権益をさらに充実させ、双方向の排水を促進し、地区全体の飲食事業の発展を実現できるでしょうか？」この開発事例を知った江漢区支社の呉軍総経理は、現場推進チームを率いて飛飛夏荘の担当者を何度も訪問した。相互権益の交換と交通量の共有を入り口として、「金融+非金融」権益を統合し、地域のランドマークブランドとフル製品チェーンサービスの総合的な発展を推進し、ブランドの信頼を獲得しました。

現在、支店は5つの飛飛下荘食品商圏の構築に成功しただけでなく、MGMを通じてエビ王と平街火鍋の2大ブランドの導入と顧客獲得を初めて実現し、食品街近くの北湖や万松園などの店舗で特色ある商圏シーンの構築を推進し、管轄内の重要な食品商圏の発展と浸透を実現しました。

権利と利益の共有により、交通の入り口を拡大するための協力の窓口が開かれることに成功しました

。強力な同盟関係と相互利益、そして双方に利益のある結果を達成するにはどうすればよいでしょうか?江漢区支部は利他主義とウィンウィンの思想を堅持し、協力商人と繰り返しコミュニケーションを取り、確立されたシナリオの下で「プロジェクト+時間ノード+活動+製品+権益」の生態金融変換を継続的に改善し、権益の連携とメンバーの共有による協力の道を切り開きました。

「郵便局の会員特典がまたグレードアップしました。郵便クーポンを使って平街火鍋の割引も受けられます。集まりのときに食事に行くのもいいですよ！」 6月11日、江漢区支局万松園郵便局富裕顧客サロンで、胡さんは江漢郵便クーポン券を受け取った後、嬉しそうに語った。同支店は「Jingchu Youhui」アプレットを利用して、平街火鍋の限定クーポンを発行し、郵貯VIPが平街火鍋を楽しめる「郵貯限定クーポンを楽しむ」キャンペーンを開始した。平街火鍋はまた、自社のWeChatパブリックアカウントとオフライン直営店を通じて「会員共有・郵便貯金ギフト」の独占活動を開始し、顧客が江漢区支店の各店舗に行き、指定業務を処理し、平街火鍋の独占クーポンを受け取るように促し、双方の会員から積極的な参加を得た。

もう一つの大きな魅力は、ネットセレブの食品を集めた「スタンプ集め＆チェックイン」という企画。 6月3日、江漢区支局北湖郵便局のカラフルな「ネットセレブグルメチェックイン壁」には、王家焼売や金岩牛肉麺などの有名レストランの名前が目立つように表示され、多くの客が「スタンプを集めてチェックイン」する姿が見られた。このイベントでは、北湖支店が周辺地域の人気レストラン27店と協力し、顧客が郵便指定の店舗を自由に選んで店内で買い物をし、特別なチェックインマップにスタンプを集めることができる。スタンプを 9 個集めると、支店に行ってラッキーホイール抽選に参加し、限定消費割引クーポンを楽しんだり、特別なプレゼントを抽選したり、その他の特典を受けることができます。

「私たちの評判を聞いてここに来た多くのネットユーザーは、私たちの店の場所を見つけることができませんでした。郵便局が私たちのために特別な看板を作ってくれたので、今では私たちのビジネスはさらに良くなりました！」北湖大街の魚粉麺店の店主は満足そうに言った。江漢区支店は北湖夜市の改修の機会を捉え、北湖支店が所在するコミュニティとのつながりを確立しました。金融サービスを結び付けて、コミュニティと協力してオペラ風のグルメストリートの文化観光IPを構築し、商店の分布図、看板、ウィンドウポスターをブロックの全体計画に統合し、協力して北湖インターネットセレブフードビジネス地区を作成し、地域全体のイメージと交通の向上に貢献しました。リソースの共有、共同開発、統合マーケティングを通じて、郵便側と商業側の両方が顧客のトラフィックの入り口を拡大し、相互利益とウィンウィンの良好な状況を切り開きました。

生態改造を通じて

、文化観光消費の需要拡大とグレードアップのチャンスを捉え、顧客中心主義を貫き、「顧客を軸に顧客を掴む」という考え方から脱却しました。当支店は、生活志向、利他主義、シナリオ志向、オンライン、差別化、デジタルの方向性に重点を置き、サービスチェーンを継続的に拡大し、あらゆる面で顧客のニーズを満たし、顧客体験を向上させました。

江漢区支店は、顧客のさらなる獲得、活性化、維持、および加盟店のサービス体験の向上を目的として、特約店の参入、加盟店の交通量、加盟店の資本蓄積などの段階に応じて差別化された活動をマッチングさせ、顧客の視点で活動内容を設計し、顧客の権益を豊かにし、顧客のカード結合消費習慣を育みます。当支店は加盟店管理に細心の注意を払っております。加盟店交渉、業務処理、日常的な問題処理、加盟店サロンを統合した加盟店受付エリアを構築しただけでなく、技術力強化と動的な管理・制御も強化しました。エコ金融スマートコックピットと加盟店管理システムを利用することで、指定加盟店での消費クーポンの使用と検証をリアルタイムで把握し、双方向の排水の有効性を動的に監視し、定期的にレビューとフィードバックを行い、加盟店のサービス体験を向上させ、口コミを獲得することができます。

同時に、当支店は江漢区支社と協力し、地域のケータリングブランドに完全な製品チェーンサービスを提供し、顧客のあらゆるニーズに応えます。郵政貯蓄銀行と中国郵政公社は協力して、公共口座の開設、従業員の給与計算、クレジット商品サービスを、食品・ビジネス地区の景観創出計画に統合します。クレジットカード消費の赤い封筒、クイック支払いカードのバインディング割引などの活動を従業員と顧客の権利体験の全プロセスに統合します。カスタマイズされた資産管理、保険、ファンドなどの資産管理商品を顧客の投資教育とライフサイクル全体の管理に統合し、商人の独占商品を維持する手段を充実させ、現場の顧客グループを代理金融の高品質な顧客グループに変えるのを加速します。 「次のステップでは、郵便・加盟店連合との連携をさらに深め、郵便金融エコシステムの拡大・改善に努めていきます。」ウー・ジュンは自信を持って言った。