ブランド分野に特化したフルサービスのマーケティング会社は、どのようにして優れたブランドストーリーを伝えることができるのでしょうか?「良いマーケティングとは、良いブランドストーリーを伝えることです。広告とは、消費者や潜在的消費者にブランドストーリーを伝えることです。それは広報やプロモーションと同等のツールです」 - これは、世界トップクラスのマーケティング戦略家であるジャック・トラウト氏が2013年の中国訪問中に中国の起業家たちに教えた教訓です。 世界トップクラスのマーケティング戦略家がブランドストーリーを非常に重視しているにもかかわらず、中国ではブランドストーリーは単なる「おまけ」であり、販売の成否は最終的には製品とブランドの管理にかかっていると考え、ブランドストーリーを軽視するマネージャーもまだいる。確かに、ブランドストーリーの創造はブランドの運命を決定する立場にはありませんが、だからといってブランドストーリーの創造に注意を払う必要がないということではありません。 近年、若年層消費者の市場動向が強まるにつれ、優れたブランドストーリーを伝えることの重要性を認識するブランドが増えています。しかし、市場に出回っている様々なブランドを見渡すと、ブランドストーリーを真に理解して活用することなく、公式サイトの販促資料の中でブランドストーリーをポイントとして紹介したり語ったりしているブランドが多いことに気づきます。その結果、ブランドストーリーは不要になり、消費者の心に波紋を起こせなくなります。 インターネットや通信技術の急速な発展により、ブランド情報をいかに迅速に消費者に伝えるかという問題は基本的に解決されました。しかし、その発信内容や形態は今も常に変化しており、ブランドストーリーを伝える形態も常に更新され続けています。従来のテキスト ストーリーから TVC 広告、そしてオンライン TV 広告やエレベーター広告まで、優れたブランド ストーリーは、適切なコンテンツ プランニングと正確なチャネル配信を通じて「一夜にして有名になる」効果を達成できる場合が多く、平凡なブランド ストーリーがブランドに貢献することはほとんどないようです。 ブランドストーリーは非常に強力ですが、優れたブランドストーリーを作成するにはどうすればよいでしょうか? 優れたブランドストーリーを伝える方法について説明する前に、まずブランドストーリーとは何かを理解しましょう。百度百科事典の「物語」の定義によると、「現実認識に基づいて、異常な現象として説明され、出来事の発展過程の描写に重点が置かれます。プロットの鮮明さと一貫性に重点が置かれ、口頭での物語、すでに起こったこと、または空想の物語に適しています。」ブランドストーリーとは、大まかに言うと、「現実認識に適合し、ブランドの特徴を持ち、ブランドの歴史・経験・キャラクター・イメージなどの要素を描写し、企業イメージや製品情報などの基本要素をコミュニケーションプロセスに統合できるコンテンツ。完全な物語構造、または「情報群」の含意に対する知覚的理解を備えている」と定義できます。上記の長くてわかりにくい表現を理解するために、いくつかの例を見てみましょう。 ブランドストーリーの一般的な定義を理解した後、ブランドストーリーの作成を開始できます。 「ピラミッド原理」という本では、表現には背景、対立(矛盾)、問題、答えという 4 つの要素があると考えています。良いブランドストーリーを作ることは、 上記の4つの要素から創造的なインスピレーションの方向性を捉えます。なぜ問題よりも先に対立が起きるのでしょうか?通常、私たちはまず問題を発見し、次に矛盾や衝突を説明し、最後に答えを出すことに慣れています。このような表現は通常、魅力がなく、コミュニケーションにサスペンスが欠け、消費者の思考を喚起することが難しく、共感したり同一視したりすることが困難です。対立を適切な場所に設定すれば、コミュニケーションにおいて相手にさらなる緊張感を与え、自分の心の中の認知的バランスを崩し、相手が答えを見つけようと熱心に、あるいは積極的になり、相手を一歩一歩あなたの情報の「罠」に導き、コミュニケーションの目的を達成することができます。このコミュニケーション方法は、快適で印象に残ることが多いです。 では、良いブランドストーリーを書くにはどうすればいいのでしょうか?次のような観点から考えてみましょう。 このツールはXingzhou Brand Consultingから選択されています 1. ストーリーの位置づけと焦点を明確に定義する 星州ブランドコンサルティングのビッグポジショニング理論に基づくと、ブランドポジショニングなしにブランドストーリーを語る必要はありません。ブランドストーリーは、さまざまな方法でブランド情報を消費者に伝える手段です。同時に、差別化された認知焦点を形成し、消費者にとって差別化された価値を効果的に創造するためには、ポジショニングにはある程度の差別化が必要です。明確なポジショニング(焦点)だけが、この差別化された価値を獲得するためのリソースを動員するのに役立ちます。 2. ストーリーのトーンと方向性を決める Xingzhou Brand Consulting は、ブランド ストーリーの診断と作成に優れています。長期にわたる理論研究と実践経験の蓄積を通じて、ブランドストーリーを6つの主要な方向と12のタイプに分類します。ブランドポジショニングを決定し、ストーリーの焦点を明確にした後は、ブランド自身のトーン(または伝えたいイメージのトーン)に基づいて、ストーリーのトーンと物語の方向性を決定し、ストーリー本体の構築に向けた前提準備を行います。 このツールはXingzhou Brand Consultingから選択されています 3. メインストーリーを構築し、ドラマチックなプロットや要素を追加する 上記の準備が完了したら、ブランドストーリーの作成を開始できます。クリエイティブなプロセスは、最も難しくクリエイティブな部分です。ストーリーのロジックを合理的に語り、ブランドの価値、セールスポイント、ブランドコンセプト、その他の要素をテキストに巧みに統合する方法です。ブランドストーリーは言葉だけではなく、さまざまな方法で表現できることに注目する価値があります。歌やクリエイティブなビデオ、一連のクリエイティブなアクティビティなどもあります。ブランドストーリーの作り方は様々ですが、その目的は、読んだ人、聞いた人、見た人が、ブランドが伝えるメッセージを自分なりに感じ、そこに価値を見出し、その価値をより多くの人に伝えていくことを喜んでもらうこと、という点に共通しています。したがって、ブランドストーリーの作成では、脚本の論理性を考慮するだけでなく(もちろん、消費者が覚えてお金を払うことができれば、まったく論理性のない「パンクストーリー」を作成することもできます)、その普及性、受容性、読みやすさも考慮する必要があります(無名のコンテンツに多くの時間を費やす意思のある消費者はおそらく多くないと思います)... 4. 革新的な形態と広範な普及 前述のように、ブランドストーリーはテキストだけでなくさまざまな方法で表現できます。歌やクリエイティブなビデオ、一連のクリエイティブなアクティビティなどもあります。しかし、ほとんどのブランドは、ブランドストーリーを伝える唯一の方法としてテキストを使用する傾向があり、これにより、ストーリーの興味深さと記憶に残る可能性が大幅に低下します。ブランドストーリーのテキストが完成したら、クリエイティブな人たちはそれを脚本として使い、多様な形式と豊富な内容の作品を作成して消費者に提示し、消費者がブランドをより深く理解できるようにします。創造性は、決して変わらない中心的な目的です。 |
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