ビジネス管理について話す:目標は個人に直接割り当てられるのではなく、チームによって実行される1. 企業経営の起源 1. 概念的な運用と管理: 管理: 戦略を立て、計画を立て、リソース(数量、コスト、利益)を計算する 管理:統一された思考、割り当てられたツール、責任、権限、利益を確保するための措置 2. 具体的な運営管理: 手術: 戦略を決定する:競争分野を決定し、長期競争計画を決定し、年間業務順序、年間組織順序、年間人材順序で示される短期競争計画を決定する 計画: ミッション、ビジョン、10 年計画、5 年計画、3 年計画、年次計画 リソース: 年間計画を達成するための人的、財政的、物質的リソース 管理: 統一思考:企業文化に反映される経営思考を決定する 割り当てられたツール:業務秩序、組織秩序、管理秩序の具体的な管理計画 確保するための措置:プロセス、形式、システム 3. 企業経営の基盤となる3つの主要ハードウェアコンポーネント 業務命令 - 組織命令 - 人材評価計画 トラックカードライバー トラックは、同じ業界の企業間の競争の基本的なポイントです。 レースは、優れたトラックがより高い価値を生み出すためのツールです。 トラックと車の関係は、生産性と生産関係の関係と同じです。 レーサー、人材、能力、パフォーマンス結果、道徳的性格を評価するメカニズム。 2. 企業経営の意味と価値 1. 企業の健全性を判断するには、2 つの角度と 8 つの側面があります。 1.1 マクロの視点 最初のレベル: 資本レベル。具体的には、株式配分の合理性と起業家精神の価値を指します。 第 2 レベル: 戦略レベルは、企業開発計画の明確さと企業競争計画の実現度を指します。 3 番目のレベル: 管理レベル。具体的には、プロセス、構造、責任、リーダーシップを指します。 第 4 レベル: 人材レベル。これは具体的には人材と戦略のマッチングを指し、その背後には人材階層の構築があります。 1.2 ミクロな視点 まず、財務状況、キャッシュフロー、利益率、売上目標達成率などです。 2番目は、市場の状況、顧客満足度、顧客成長率などです。 3つ目は、支払い状況、製品の更新率、製品構造の合理性などです。 4番目は、運用状況、組織構造のマッチング、人的効率、チームなどです。 2. 企業が標準化されているかどうかを評価する基準 タスクの実行に関して、チーム内で最も大きな内部摩擦が生じるのは、タスクの参加者それぞれがタスクの実行方法について異なる見解を持っているからです。誰もが、相手に自分のアプローチの理解を受け入れてもらい、自分の考えに従ってそれを実行するよう説得しようとします。 この問題を解決するために特別会議が開催されました。 標準化とは、企業内の各タスクの実行が完全な一連のプロセスによってガイドされることを意味します。上司を含め、この仕事をする人は誰でもこのプロセスに従わなければなりません。より良いアイデアがあったとしても、要約が出るまで提案を待たなければなりません。チームが話し合い、タスクをより良く完了できると確信し、プロセスに統一された改善が行われた場合にのみ、その方法を使用できます。これはルールと他の会員に対する敬意を表します。 プロセス内のギャップや欠陥を常に発見し、チーム メンバー間で議論を組織し、それらを補ったり修正したりして、システムを使用してチーム メンバーの行動習慣を新しいプロセスの要件に合わせて変更する必要があることを強調することは、重要な日常的な管理タスクです。 マネージャーは企業の標準化において重要な力となります。 3. 管理ツールがプラスの役割を果たすための前提条件 3.1 設計プロセスにおける繰り返しの検討、細部への配慮、完璧さ 3.2 使用中の人間のニーズに基づいて継続的にチェック、修正、改善する III.企業運営と管理の主なプロセスの意味と表現 1. 企業にとってのコンサルタントの価値 企業がコンサルティングや指導の価値を実感できない根本的な理由は、企業とコンサルタントが問題について合意に達することができないことにあります。コンサルティングプロセスは常に「コンサルタント」を中心に行われます。 お金を稼ぐことは結果ではなくプロセスです。 企業が収益を上げるプロセス全体:閉じたループと5つの主要なイベント 戦略的方向性 - 戦略的分解 - 共同計画 - リーダーシップ行動 - 評価と調整 ビジネスで利益を上げるには、包括的な思考、徹底的な分析、慎重な意思決定、徹底した準備、詳細な計画、大胆な行動、そして絶え間ない修正を伴うプロセスが必要です。 フィッシュボーンダイアグラムは、問題についての体系的な思考の次元を確立することができる。 IV.企業管理ツールのカテゴリと機能 1. 生産性とは、企業が社会的価値を創造する効率性です。簡単に言えば、企業の収益性と効率性です。 最初のタイプの生産ツールは目に見える形で、有形のものです。 3番目のタイプはフォームです。 2 番目のタイプ: 説明するのが難しい戦略、モデル、目標など。 2. どの業界に参入して競争するかを考える行為を戦略といいます。 顧客を見つけるための経路はチャネルと呼ばれます みんなで一緒に達成するものを目標といいます。 3. ターゲットシステムはビジネス管理の最も基本的なツールです 目標は企業の存在の前提である 目標は、開発の方向性と現在の開発要件を明確に記述することです。開発の方向性はビジョンと呼ばれ、現在の開発要件は年間事業計画と呼ばれます。 目標はチーム組織の基礎となります。目標があれば戦略もある。戦略がある場合は、タスクを細分化する必要があります。タスクがある場合は、専門の人員が必要です。 目標は要約するための前提条件です。 目標がなければ、管理もありません。 4. 財務目標、ビジネス目標、インフラストラクチャ目標(特別タスク目標) クラスAの顧客の出力値は、総出力値の40%以上を占めています。 クラスBの顧客数は顧客総数の40%以上を占める Cクラスの顧客の出力は前年の出力を下回ってはならない。 経営とは実践であり、その本質は知ることではなく実行すること、論理的検証ではなく実践の結果にあります。 4. 目標戦略を達成する方法を議論することに重点を置くことは、チームの強さを示す重要な表現です。 目標達成には戦略的なサポートが必要であり、戦略の実行にはタスクのサポートが必要です。 目標は個人に直接割り当てられるのではなく、チームがそれを担う |
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