運用ノート: この記事を5分読むだけで、運用計画の書き方がすぐにわかります。原題: 運用計画書を書くのは難しいですか?あるいは、アイデアがなくて書けないかもしれません。 多くのオペレーターは運用計画に頭を悩ませています。彼らは何をすべきかは分かっているが、それを書き留めることができない。理由は何ですか?私は以下の理由を分析しました。 1. 脳は体系的な思考を形成しておらず、つまり思考は断片的で統合されていません。 2. 私の文章力は低く、どこから始めればいいのか分かりません。 3. 私は不安で、自分が書いたものが鋭い刃となって自分自身を絞め殺してしまうのではないかと恐れています。 まず3番目を除外しましょう。なぜこのようなことが起こるのでしょうか?なぜなら、実際の仕事では、リーダー、特に上司は、従業員に業務計画を書かせ、その計画を基準にして従業員を評価するのが一般的だからです。計画が承認されれば、それはあなたの能力の良い証拠となります。完成できれば大丈夫です。完了できない場合は、失敗します。そのため、多くの事業者がこの計画に抵抗している。 公平に言えば、オペレーション業界でこの責任感さえ持っていないのであれば、業界に入る資格はない。責任を取るのが怖くて計画を立てないなら、辞めたほうがいい。 ポイント 1 と 2 に戻りましょう。通常、いくつかのシステム プロセスを連結するオペレーティング システムを形成していないため、計画を立てることができません。そのため、プロセスの一部しか把握できず、全体のプロセスは把握できません。私は通常、最初にマインドマップを描いて考えを整理し、それに基づいて導き出すので、あまり逸脱することはありません。例を挙げてみましょう。例えば、以下の139メールボックスのASOプランでは、 1. 背景 1. 139Mail の現状: 既存のデータ分析によると、ユーザーの最初のインストールの主なソースは App Store です。 appduuのデータ分析によると、ユーザーの75%は検索機能を通じてAPPを入手しており、キーワードの選択と検索の最適化も検索を向上させる重要な要素となっています。すべてのソリューションは、ASO を最適化することで実現できます。 2. ASO を最適化するための重要な要素がいくつかあります。 (1)APPアプリケーション名とタイトル 原則: アプリ名は 12 文字以内に抑え、ブランド ワードやアプリの主な機能などを含める必要があります。 タイトルは、オンラインメールボックス、モバイルオフィス、企業メールボックスの追加など、139 Mail の最も一般的な機能の検索にユーザーが使用するキーワードを考慮する必要があります。タイトルにはキーワードが含まれ、APP のアプリケーション シナリオを詳細に説明でき、12 文字以内で、ユーザーに覚えやすく実用的であるという印象を与える必要があります。 例: アプリケーション名: 139 メールボックス - ソーシャル必須メールボックスマスター、タイトル: ネットワーククラウドオフィス、いつでもどこでもメールを送受信 .... 長さの制約があるため、これだけしか投稿しません。この提案には合計 3,273 語が含まれます。記事全体がこれに似ており、上司は長すぎて内容が欠けていると評価しました。 一般的に、計画には以下の要素が含まれると考えられています。 1. 背景 2. 目的 3. 方法 4. プロセス 5. 予算 6. リスク 7. 援助 実際の状況に応じて適宜書きます。例えば、このASO計画については背景を記述する必要はありません。また、計画全体は3,000字以上ありますが、方法、プロセス、予算、リスクについては触れられていません。この計画はまったく不適切です。 お金がなければ予算を立てても意味がないと考える人もいるかもしれません。はっきり言って、お金がないことをゼロ予算といいます。これは標準化されたものなので、やはり記述する必要があります。 私は基本的に、上記の 34567 のようなマインドマップ + 詳細な実装計画を使用します。 |
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