電子商取引コンテンツ運用（乾物：電子商取引プラットフォームがコンテンツ運用を行う際に注意すべきことは何ですか？）

実用的なヒント: 電子商取引プラットフォームは、コンテンツ運用を行う際に何に注意すべきでしょうか?

インターネットがますます発達するにつれ、電子商取引プラットフォームも消費者に対する従来の硬直したモデルを変えてきました。もはや商品を購入するためだけの棚プラットフォームではありません。より多くの消費者が、チュートリアル、戦略、計画、創造性など、このプラットフォームでより斬新で興味深いコンテンツを見て自分自身を惹きつけたいと考えています。顧客の興味を喚起することができれば、消費者を長時間立ち止まらせることができ、トラフィックが増加し、その後コンバージョンを実現できます。

淘宝網や天猫を例にとると、電子商取引プラットフォームのトラフィックは現在、主にワイヤレス側に集中しており、顧客基盤は主に若者です。彼らは皆、個性と独立性を追求しています。何もすることがないときは、「Taobaoを閲覧」します。また、Tik Tokなどのショートビデオツールを使用したり、ウェブ上で動画を閲覧したりもします。気に入ったものを見つけると、購入したいという欲求が生まれます。これがユーザー行動の変化の理由です。

トラフィックはインターネット マーケティングの基盤です。新しいメディアは、高品質のコンテンツを作成することでトラフィックを獲得できます。電子商取引は、新しいメディアを通じてコン​​テンツを宣伝および普及させ、トラフィックを誘致し、取引を実行し、最終的に取引を成立させて利益を得ることができます。

電子商取引に携わる商人は、コンテンツマーケティングにますます注目するようになっていますが、電子商取引プラットフォームのコンテンツ運用をうまく行うにはどうすればいいのでしょうか?次に、9mei では、e コマース コンテンツ運用を成功させるために注意すべき点についてご紹介します。

電子商取引プラットフォームでコンテンツを運用する際に注意すべき4つのこと

1. 顧客を分析してコンテンツを作成する

コンテンツ マーケティングの主な目的は、消費者の製品購入意欲を喚起し、コンバージョン目標を達成することです。コンテンツは重要な情報に基づいて開発する必要があります。

まず、顧客層の属性を理解し、顧客が重視するポイントを分析し、店舗の現在の製品の位置付けと製品プロモーションの方向性に基づいてプロモーション プランを作成し、顧客がマーケティング プランを読み、顧客を引き付け、店舗で購入することに興味を持つようにする必要があります。

2. タイトルに注意し、内容と一貫性を持たせる

顧客が閲覧するときに最初に目にするのはプロモーション コピーのタイトルであるため、目を引くタイトルはクリックして記事を読むための基準となりますが、タイトルはコピーの内容に関連している必要があります。タイトルと内容は正反対であってはなりません。ユーザーがコンテンツが自分の求めているものではないと感じた場合、そのコピーは単なる時間の無駄であり、意味がありません。また、特定の悪影響も引き起こします。

3. 簡潔で流暢な言葉で絵と文章を織り交ぜる

コンテンツはさまざまな形式で提供されます。記事の内容を区切るために、テキストと画像を散りばめるのが最適です。文字が密集していると、少し目が回りそうになります。記事が長すぎると退屈になり、最初から最後まで読むのが難しくなります。セクシーな写真を使って露出を増やすこともできます。記事の内容と言語は簡潔かつ洗練されている必要があります。そうすることで、顧客は一目でコンテンツの焦点を把握でき、コンバージョン率を向上させるという究極の効果が得られます。

4. 顧客の認識

作成されたコンテンツが面白いかどうかは審査され、判断するのは顧客次第です。ユーザーは、コンテンツが自分のニーズを満たしていると感じた場合、それを宣伝し、記事や製品を親戚や友人と共有します。コンテンツが顧客に認知されて初めて、トラフィックを利益に変換することができます。

完全なコンテンツ マーケティングには、製品、コンテンツ、メディア、ユーザーという 4 つのポイントが含まれます。商品はコンテンツを利用してパッケージ化され、コンテンツとメディアが共同でマーケティングシナリオを作成し、ユーザーはメディアが公開したコンテンツを通じて必要な商品を見つけます。ここで明確にする必要があるのは次の点です。

1. 製品の位置付け

2. ユーザーグループの位置づけ

3. ユーザーニーズの位置づけ

4. 製品がユーザーのニーズを満たせるかどうか

これら 4 つのポイントを把握し、トラフィックを誘引し、画像、テキスト、短い動画、またはその他のコミュニケーション方法を通じて高品質のコンテンツを制作し、ユーザー グループに提示して、最終的にユーザーをファンまたは販売ターゲットに変換します。

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